Banco Macro S.A. ist ein Finanzinstitut, das eine Vielzahl von Bank- und Finanzdienstleistungen für Einzelpersonen, Unternehmen und andere Organisationen anbietet.
Das Unternehmen bietet Lösungen für Schlüsselakteure, die wirtschaftlichen und sozialen Wert generieren (öffentlicher Sektor, Großunternehmen und Konzerne) und fördert die Zugänglichkeit und finanzielle Inklusion von Menschen aus vulnerablen Sektoren, Fachleuten, Unternehmern sowie kleinen und mittleren Unternehmen. Das Unternehmen b...
Banco Macro S.A. ist ein Finanzinstitut, das eine Vielzahl von Bank- und Finanzdienstleistungen für Einzelpersonen, Unternehmen und andere Organisationen anbietet.
Das Unternehmen bietet Lösungen für Schlüsselakteure, die wirtschaftlichen und sozialen Wert generieren (öffentlicher Sektor, Großunternehmen und Konzerne) und fördert die Zugänglichkeit und finanzielle Inklusion von Menschen aus vulnerablen Sektoren, Fachleuten, Unternehmern sowie kleinen und mittleren Unternehmen. Das Unternehmen bietet traditionelle Bankprodukte und -dienstleistungen für Unternehmen an, einschließlich solcher, die in regionalen Wirtschaften tätig sind, sowie für Einzelpersonen. Darüber hinaus führt das Unternehmen bestimmte Transaktionen über seine Tochtergesellschaften und kontrollierten Unternehmen durch, darunter hauptsächlich Macro Bank Limited, Macro Securities S.A.U., Macro Fiducia S.A.U., Macro Fondos S.G.F.C.I. S.A., Argenpay S.A.U., Fintech SGR, Macro Agro S.A.U. und Banco BMA S.A.U. sowie deren Tochtergesellschaften.
Strategie
Die Strategie des Unternehmens besteht darin, sein Geschäft auszubauen, da die Nachfrage nach Krediten in Argentinien steigt, indem es sich auf Cross-Selling-Möglichkeiten unter seiner breiten Kundenbasis konzentriert. Das Unternehmen strebt danach, den Zugang zu Krediten für vulnerablen Sektoren auszubauen und konzentriert sich dabei auf Finanzprodukte für Profile, die traditionell unterversorgt sind. Das Unternehmen hat auch sein Augenmerk darauf gelegt, gute Umwelt-, Sozial- und Governance-Praktiken zu entwickeln.
Produkte und Dienstleistungen
Mit einem Portfolio von Produkten und Dienstleistungen für jede Art von Person, Unternehmen und Organisation strebt das Unternehmen an, Antrieb und Optimismus zu vermitteln, um groß zu denken, indem es eine breite Palette von Lösungen und Dienstleistungen mit Wissen, Nähe und Innovation anbietet.
Das Unternehmen bietet eine relativ begrenzte Palette von Standardprodukten an, die in der Regel sowohl für Privat- als auch für Firmenkunden verfügbar sind. Das Unternehmen verfolgt einen ganzheitlichen Ansatz für sein Bankgeschäft.
Privatkunden
Das Unternehmen bedient seine Privatkunden mit dem Ziel, ihre finanziellen Bedürfnisse zu befriedigen, sei es Sparen, Transaktionen oder Finanzierung. Das Unternehmen bietet ihnen in ganz Argentinien Dienstleistungen an, insbesondere in Gebieten außerhalb der Stadt Buenos Aires, die eine höhere Konzentration von Personen mit niedrigem und mittlerem Einkommen aufweisen, die traditionell von großen Privatbanken unterversorgt sind. Das Unternehmen bedient seine Privatkunden über sein umfangreiches landesweites Filialnetz. Etwa 89 % der Filialen des Unternehmens befinden sich außerhalb der Stadt Buenos Aires.
Das Unternehmen bietet seinen Privatkunden traditionelle Bankprodukte und -dienstleistungen an, wie Sparkonten, Girokonten, Festgelder, Kredit- und Debitkarten, Verbraucherkreditkredite (einschließlich Privatkredite), Hypothekendarlehen, Autokredite, Überziehungskredite, kreditbezogene Dienstleistungen, Haus- und Autoversicherungen, Steuereinzug, Zahlungen von Versorgungsunternehmen, Geldautomaten und Geldüberweisungen.
Sparkonten und Girokonten sowie Festgelder
Das Unternehmen generiert Gebühren durch die Bereitstellung von Kontoführung, Kontoauszügen, Scheckabwicklung und anderen direkten Banktransaktionen, Lastschriften, Fondstransfers, Zahlungsanweisungen und Bank-Debitkarten. Darüber hinaus bieten die Festgelder des Unternehmens eine starke und stabile Finanzierungsbasis.
Die kommerziellen und kundenbindenden Maßnahmen des Unternehmens ermöglichen es ihm, ein Wachstum im Einlagenportfolio über dem Marktniveau zu erzielen, hauptsächlich aufgrund eines Anstiegs der Festgelder von Privatkunden, was zu einer verstärkten Diversifizierung der Finanzierung führt. Das Unternehmen konzentriert sich auf den Lebenszyklus der Kontopakete, fördert Maßnahmen zur Kundenbindung und zum Erhalt seiner Produkte.
Der Debitkartenservice des Unternehmens ist im Rahmen seiner Strategie zur Steigerung der Kundenaktivitäten von entscheidender Bedeutung, indem er die Nutzung von Konten fördert. Im Jahr 2023 arbeitete das Unternehmen an der Optimierung der Leistung von Konten und Paketen mit Fokus auf die Kundenerfahrung und die Digitalisierung von Prozessen. Jedes Jahr wächst das Unternehmen im Volumen und in der Qualität der Konten und erweitert seinen Marktanteil. Dies ist das Ergebnis der Bemühungen des Unternehmens, ein Wertversprechen anzubieten, das zunehmend auf neue Bedürfnisse zugeschnitten ist. Das Unternehmen entwickelte beispielsweise die vollständige Digitalisierung der Kontoeröffnung und -verwaltung über digitale Kanäle zu jeder Tages- und Nachtzeit, während es auch die Gültigkeitsdauer von Debitkarten verlängerte, damit Kunden weiterhin Geldautomatenabhebungen tätigen konnten, ohne zur Filiale gehen zu müssen.
Kreditprodukte und -dienstleistungen
Das Unternehmen bietet Privatkreditkredite, Dokumentenrabatte, Wohnbaudarlehen, Überziehungskredite, Pfandkredite und Kreditkartendarlehen an seine Privatkunden an.
Das Unternehmen beabsichtigt, sein Privatkreditgeschäft weiter auszubauen, indem es seine Marketingbemühungen auf unterversorgte Zielmärkte wie Personen mit niedrigem und mittlerem Einkommen konzentriert. Das Unternehmen plant auch, seine Privatkreditprodukte seinen bestehenden Kunden weiter zu verkaufen, insbesondere solche, die sich dafür entscheiden könnten, bei ihm Sparkonten und Girokonten zu eröffnen, da es bereits ihre Lohn- und Rentenzahlungen abwickelt.
Im Jahr 2021 startete das Unternehmen einen neuen indirekten Vertriebskanal, Rapicompra, der es ihm ermöglichte, Produkte am Verkaufspunkt zu finanzieren. Es wurde auch die Möglichkeit hinzugefügt, Kreditprodukte vollständig digital anzubieten, dank des Verkaufs von Krediten an nicht-digitale Kunden, mit Sicherheitsmaßnahmen, die eine sichere Identitätsvalidierung ermöglichen.
Im Jahr 2021 startete das Unternehmen die Kampagne Jubilate con Macro (Rente mit Macro), die sich an Kunden richtete, die kurz vor dem Ruhestand stehen, sowie an Rentner und Pensionäre, die ihre Rentenzahlungen bei einer anderen Bank erhalten.
Im Jahr 2022 wurde ein neuer Direktvertriebskanal eingeführt, der es dem Unternehmen ermöglichte, Finanzprodukte zu 100 % digitalen zu den Menschen zu bringen, sodass sie auf ein Darlehen oder eine Karte zugreifen konnten, ohne zur Bankfiliale gehen zu müssen.
Zu den wichtigsten Wertversprechen gehören eine Vielzahl von Kreditoptionen, die darauf abzielen, alle Bedürfnisse zu erfüllen, auch in abgelegenen Regionen Argentiniens, und das Unternehmen entwickelt kleine Kredite oder Privatkredite auf der Grundlage von Vereinbarungen mit Gemeinden, damit Personen mit geringer Bankdurchdringung die Vorteile des Finanzsystems nutzen können, während sie ihre Exposition gegenüber unregulierten Krediten begrenzen. Das Unternehmen bietet Privatkredite über 100 % digitale Kanäle für Kunden und Nichtkunden an und mit neuen Prozessen zur Finanzierung des Kaufs von Produkten oder Dienstleistungen, nicht nur innerhalb der Bank, sondern auch an verschiedenen Verkaufsstellen, über ein breites Netzwerk von Geschäften mit Vereinbarungen, um Personen mit geringer Bankdurchdringung in das System zu integrieren.
Im Jahr 2023 verbesserte das Unternehmen seine Positionierung im Rentnersegment, erreichte mehr als 760.000 Rentner und Pensionäre und war damit die Privatbank mit der größten Anzahl von Begünstigten. Andererseits startete das Unternehmen die Kampagne zur Wiederherstellung der Rentner, die sich an Personen richtete, die sich entschieden haben, ihre Vermögenswerte bei einer anderen Bank zu sammeln.
Im Jahr 2023 wurde ein neuer Direktvertriebskanal eingeführt, der es dem Unternehmen ermöglichte, Finanzprodukte zu 100 % digitalen zu den Menschen zu bringen, sodass sie auf ein Darlehen oder eine Karte zugreifen konnten, ohne zur Bankfiliale gehen zu müssen.
Im Jahr 2023 vertiefte das Unternehmen seinen Fokus auf die Wertschöpfungskette von KMU, indem es seinen Lieferanten und Kunden Sammlungs- und Zahlungslösungen anbot, spezielle Finanzierungslinien für Betriebskapital und ein differenziertes Wertangebot für das Plan Sueldo bereitstellte. In Bezug auf Megra Banking definierte das Unternehmen ein neues Matrix-Service-Modell zwischen den Abteilungen und der Megra Banking-Verwaltung, um einen besseren Kundenservice zu bieten. Das Unternehmen näherte sich dem Kunden gemeinsam mit den Megra-Beauftragten jeder Abteilung und den Spezialisten jedes Produkts (Bargeld, Comex, Plan Sueldo, Investitionen), um dem Kunden ein integriertes Angebot zu unterbreiten. Das Unternehmen integrierte auch digitale Lösungen, um das Treasury seiner Kunden zu optimieren.
Aus finanzieller Sicht unterstützt das Unternehmen seine Agrarkunden, insbesondere KMU, mit speziellen Finanzierungslinien für Investitions- und Betriebskapitalbedarf, entsprechend den Produktionszyklen von Rohstoffen und regionalen Produktionen.
Um die Entwicklung der regionalen Wirtschaften zu fördern, erhöhte das Unternehmen die von der nationalen Regierung geförderten Kreditlinien (Línea de Financiamiento para la Inversión Productiva) und von den Provinzregierungen von Salta, Jujuy, Misiones und Tucumán, mit von FONDEP (Fondo Nacional de Desarrollo Productivo) subventionierten Zinssätzen und von FOGAR (Fondo de Garantías Argentino) garantiert, um Investitionen und Betriebskapitalfinanzierung zu fördern.
Ebenso wurden Kreditlinien mit Mitteln der Interamerikanischen Entwicklungsbank (Programa Global de Crédito para la Reactivación del Sector Productivo) mit Unterstützung von FONDEP (Fondo Nacional de Desarrollo Productivo) ausschließlich für die Provinzen Catamarca, Salta und Tucumán zur Förderung von Investitionen in Unternehmen in diesen Regionen und im ganzen Land eine Kreditlinie für KMU angeboten, um in Waren für Investitionen in Produktivität durch Leasing zu investieren. Darüber hinaus wurde eine Kreditlinie für KMU angeboten, um in Waren für Investitionen in Produktivität durch Leasing zu investieren.
Darüber hinaus wurden Vereinbarungen mit der Regierung der Provinz Misiones unterzeichnet, um die Holztrocknungsindustrie (Kauf von Trocknungsanlagen für Holz), Handwerksbierunternehmer (Kauf von Maschinen und Ausrüstungen und/oder Anpassung der Infrastruktur und/oder Kauf von Rohstoffen) und Yerba-Mate-Produzenten (Betriebskapital) mit einem Zinssubventionssatz und der Verpfändung eines festverzinslichen Zertifikats, das vom Instituto de Fomento Agropecuario e Industrial de la Provincia de Misiones (IFAI) ausgestellt wurde, zu unterstützen; und mit der Provinz Salta, um Darlehen für Investitionen von KMU mit einer Zinssubvention der Provinz zu gewähren.
Das Unternehmen setzte eine Vereinbarung zwischen ihm, dem Federal Investment Council (CFI) und Garantizar Sociedad de Garantía Recíproca um, um Operationen des CFI mit einer digitalen Garantie der SGR zu implementieren und die Durchführung von Kreditoperationen für die Kreditlinien zur Produktiven Wiederbelebung und zur Regionalen Exportproduktion zu beschleunigen.
Im Jahr 2023 konzentrierte sich das Unternehmen darauf, neue Kunden zu gewinnen und jährliche Wachstumsraten von 11 % bei Unternehmen und Fachleuten, 10 % bei KMU und 6 % bei Megra und Agro zu erreichen. Das Unternehmen vertiefte die Wertschöpfungskette der Bergbau- und Öl- und Gas-Sektoren sowie des Franchise-Universums, indem es die Entwicklung eines umfassenden Wertversprechens vorantrieb, das unter anderem Finanzierung und neue digitale Zahlungs- und Inkassolösungen umfasst.
Im Jahr 2023 begleitete das Unternehmen das KMU-Segment mit einem besseren und flexibleren Kreditangebot, neuen Selbstmanagement-Tools, die die Erfahrung verbessern, digitalen Sammlungs- und Zahlungslösungen, die die tägliche Verwaltung der Kunden erleichtern, sowie der Nähe und Beratung von spezialisierten Beauftragten im ganzen Land.
Das Unternehmen schloss eine Vereinbarung mit BICE Fideicomisos ab, um Garantien für Erstverluste zu implementieren, um die Kreditoperationen von KMU zu beschleunigen und ihre Transaktionen abzusichern.
Schließlich hat das Unternehmen in diesem Jahr erneut Aktionen in Zusammenarbeit mit dem Federal Investment Council (CFI), Acindar Pyme SGR und Cuyo Aval SGR durchgeführt, um Operationen mit digitalen Garantien durchzuführen, um den Prozess der Durchführung von Darlehen für die Kreditlinien zur Produktiven Wiederbelebung und zur Regionalen Exportproduktion zu beschleunigen.
Das Unternehmen begleitete das Land durch die Ausweitung von Ratings, mit einem konstanten, profitablen und wettbewerbsfähigen Angebot von Finanzierungszinsen für Betriebskapital und Investitionen, und zeichnete sich als argentinische Bank aus, die das Land eng begleitete, nach einer Dürre mit großen Auswirkungen auf die Produktionsniveaus und im Rahmen eines komplexen makroökonomischen Kontextes. In dieser Linie förderte das Unternehmen die kommerzielle Interaktion mit mehr als 150 Finanzierungsvereinbarungen (zwischen Herstellern und Lieferanten von Inputs), konzentrierte sich auf den Aufbau digitaler Lösungen, um digitale Lieferanten (Agro-Plattform) und interne Prozesse (Neues Agro-Scoring) zu digitalisieren, und auf die Integration neuer nicht-bankgeschäftlicher Produkte in das kommerzielle Aufmerksamkeitsmodell der Bank, mit dem Kauf der Makroagro Grain Maklerfirma und der strategischen Allianz mit dem Campo simple Einkaufsladen innerhalb des Makroagro integralen Angebots.
Das Corporate Banking konzentrierte sich darauf, den Cashflow der Kunden zu erfassen, Lösungen in Investitions- und Finanzierungsprodukten für die verschiedenen Wertschöpfungsketten anzubieten. Es konzentrierte sich auch darauf, digitale Lösungen im Bereich des Zahlungs- und Inkassowesens zu erweitern. Auf diese Weise konnte es die Platzierung von nicht-traditionellen Produkten erhöhen und das Unternehmen als technologischen Partner stärken, gestützt auf seine Nähe zu den Kunden und die Koordination mit anderen verwandten Unternehmen.
Regierungsbanking
Die Verantwortung des Regierungsbanking-Managements besteht darin, die Beziehungen und Maßnahmen mit dem Nationalen, Provinziellen und Kommunalen öffentlichen Sektor auf zentraler und dezentraler Ebene sowie mit den autonomen Einheiten zu verwalten, denen das Unternehmen Finanzdienstleistungen für ihre Verwaltung und die Entwicklung ihrer Gemeinden bereitstellt.
Das Unternehmen förderte auch Vereinbarungen mit der Regierung der Provinz Misiones, um die Holztrocknungsindustrie beim Kauf von Holztrocknungsanlagen zu unterstützen; Handwerksbierunternehmer für den Erwerb von Maschinen und Ausrüstungen und/oder die Anpassung der Infrastruktur und/oder den Kauf von Rohstoffen; und Yerba-Mate-Produzenten mit Betriebskapital.
Das Unternehmen beteiligte sich auch am Ausschreibungsverfahren der San Juan Agency mit der Vergabe von Geldern für KMU mit Investitionsprojekten in der Provinz, einschließlich Betriebskapital und technischer Unterstützung.
Im Jahr 2023 setzte das Unternehmen im Regierungsbanking fort, die Regierungen und ihre Gemeinden zu digitalisieren, Lösungen anzubieten, die ihr tägliches Leben vereinfachen, mit dem Schwerpunkt auf der Bereitstellung technologischer Lösungen im Zahlungssystem, über traditionelle Bank- und Finanzdienstleistungen hinaus. Es unterstützte regionale Wirtschaften durch die Implementierung