Die Banco de Sabadell, S.A. ist im Bankgeschäft tätig. Das Unternehmen operiert hauptsächlich in Spanien, im Vereinigten Königreich und in Mexiko.
Die Haupttätigkeit des Unternehmens in den verschiedenen Rechtsgebieten, in denen es tätig ist, ist das Bankwesen, insbesondere das Firmenkundengeschäft durch eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen für große und mittelständische Unternehmen, KMUs, Einzelhändler und Selbstständige, Berufsgruppen, andere Privatpersonen und Bancassurance...
Die Banco de Sabadell, S.A. ist im Bankgeschäft tätig. Das Unternehmen operiert hauptsächlich in Spanien, im Vereinigten Königreich und in Mexiko.
Die Haupttätigkeit des Unternehmens in den verschiedenen Rechtsgebieten, in denen es tätig ist, ist das Bankwesen, insbesondere das Firmenkundengeschäft durch eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen für große und mittelständische Unternehmen, KMUs, Einzelhändler und Selbstständige, Berufsgruppen, andere Privatpersonen und Bancassurance.
Das Bankgeschäft des Unternehmens wird unter den folgenden Marken betrieben:
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Banco Sabadell
ist die Hauptmarke des Unternehmens. Dies ist die führende Marke auf dem spanischen Markt, die Dienstleistungen für Privatpersonen und Unternehmen anbietet.
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TSB
ist die führende Marke des Unternehmens im Vereinigten Königreich. Sie wurde 2015 Teil des Unternehmens, um eine größere Wettbewerbsfähigkeit zu erlangen und eine steigende Anzahl von Kundenbedürfnissen zu bedienen, um so die Bankerfahrung in diesem Land zu verbessern.
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Banco Sabadell Mexico
ist die Marke, unter der die Bank in Mexiko tätig ist.
Darüber hinaus führt das Unternehmen einen Teil seiner sozialen Aktivitäten über Sogeviso durch, eine Tochtergesellschaft, die sich mit der Verwaltung einiger der Komplexitäten des sozialen Wohnungsbaus befasst, und die Banco Sabadell Private Foundation, deren Aufgabe es ist, Aktivitäten in den Bereichen Bildung, Wissenschaft und Kultur zu fördern und zu unterstützen sowie junge Talente zu fördern.
Im Jahr 2022 war das Unternehmen in folgende Geschäftsbereiche unterteilt:
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Bankgeschäft Spanien
, das die Geschäftsbereiche Retail, Business und Corporate Banking umfasst, wobei Retail- und Business-Banking unter demselben Filialnetzwerk verwaltet werden:
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Retail Banking
: Retail Banking bietet Finanzprodukte und -dienstleistungen für Privatpersonen zur persönlichen Nutzung an. Dazu gehören Anlageprodukte und mittel- und langfristige Finanzierungen wie Verbraucherkredite, Hypotheken und Leasing- oder Mietdienstleistungen sowie kurzfristige Finanzierungen. Die Gelder stammen hauptsächlich aus Kundeneinlagen und Sichtkonten, Sparversicherungen, Investmentfonds und Rentenplänen. Zu den Hauptdienstleistungen gehören auch Zahlungsmethoden wie Karten und Versicherungen, die mit Verbraucherkrediten und Hypotheken verbunden sind.
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Business Banking
: Business Banking bietet Finanzprodukte und -dienstleistungen für Unternehmen und Selbstständige an. Dazu gehören Anlage- und Finanzierungsprodukte wie Working-Capital-Produkte, Kredite und mittel- und langfristige Finanzierungen. Es bietet auch maßgeschneiderte strukturierte Finanzierungen und Kapitalmarktlösungen sowie spezialisierte Beratung für Unternehmen an. Die Gelder stammen hauptsächlich aus Kundeneinlagen, Sichtkonten und Investmentfonds. Zu den Hauptdienstleistungen gehören auch Zahlungs-/Einzahlungsmethoden wie Karten und PoS-Terminals sowie Import- und Exportdienstleistungen.
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Corporate Banking (CIB)
: Diese Einheit ist für die Verwaltung des Segments großer Unternehmen verantwortlich, die aufgrund ihrer einzigartigen Merkmale einen maßgeschneiderten Service benötigen. Sie ergänzt das Angebot an Transaktionsbanking-Produkten um die Dienstleistungen der spezialisierten Einheiten und bietet so eine umfassende Lösung für ihre Bedürfnisse, unter Berücksichtigung der Merkmale des Wirtschaftssektors und der Märkte, in denen sie tätig sind. Sie verfügt über Einheiten, die maßgeschneiderte Produkte für große Unternehmen und Finanzinstitute entwickeln. Die Einheiten, die für die Entwicklung dieser maßgeschneiderten Produkte verantwortlich sind, tun dies für das gesamte Banco Sabadell Group und erweitern ihre Fähigkeiten auf das Segment Corporate and Institutional Banking. Durch ihre Präsenz in 17 Ländern mit Repräsentanzen und operativen Niederlassungen bietet sie Finanz- und Beratungslösungen für große spanische und internationale Unternehmen und Finanzinstitute an. Sie verfügt über Niederlassungen in London, Paris, Lissabon, Casablanca und Miami.
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Bankgeschäft UK
: Die TSB-Franchise umfasst das Geschäft, das im Vereinigten Königreich betrieben wird, einschließlich Giro- und Sparkonten, Kredite, Kreditkarten und Hypotheken.
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Bankgeschäft Mexiko
: Das Bankgeschäft Mexiko bietet Bank- und Finanzdienstleistungen für Corporate Banking und Commercial Banking an.
Geschäft
Die Geschäftseinheit Retail Banking bietet Finanzprodukte und -dienstleistungen für Privatpersonen zur persönlichen Nutzung an. Dazu gehören Anlageprodukte und mittel- und langfristige Finanzierungen wie Verbraucherkredite, Hypotheken und Leasing- oder Mietdienstleistungen sowie kurzfristige Finanzierungen. Die Gelder stammen hauptsächlich aus Kundeneinlagen und Sichtkonten, Sparversicherungen, Investmentfonds und Rentenplänen. Zu den Hauptdienstleistungen gehören auch Zahlungsmethoden wie Karten und Versicherungsprodukte in verschiedenen Formen.
Die wichtigsten Retail-Banking-Produkte sind im Folgenden beschrieben:
Im Jahr 2022 wurde das Vertriebsmodell der Hypothekenspezialisten konsolidiert, mit insgesamt 220 Spezialisten im Filialnetzwerk und 40 Spezialisten, die remote arbeiten. Dies wird in den kommenden Monaten weiterentwickelt, um sicherzustellen, dass dieses Verhältnis von remote generierten Hypotheken weiter wächst und einen spezialisierten Service bietet, der darauf abzielt, die Erfahrung der Kunden während des Prozesses zur Aufnahme einer Hypothek bei Banco Sabadell zu verbessern.
In Bezug auf kurzfristige Finanzierungslösungen für Privatpersonen verzeichnete das Produkt Sabadell Credit Line (ehemals Expansion Line) weiterhin sehr gute Nutzungsraten und Akzeptanz unter den Kunden.
Banco Sabadell-Karten wurden zu GooglePay hinzugefügt, was das bisherige Angebot durch ApplePay und SamsungPay ergänzt. Alternative Zahlungssysteme wie Bizum verzeichnen weiterhin gute Akzeptanzraten, mit einem starken Wachstum bei den Kunden von Banco Sabadell in Bezug auf die Anzahl der Nutzer und Transaktionen.
Das Hauptangebot an Privatkonten umfasst Folgendes:
- Sabadell Online-Konto: für neue Privatkunden, digital eröffnet.
- Sabadell-Konto: für Privatkunden.
- Sabadell Premium-Konto: ausschließlich für Private Banking-Kunden.
Das Hauptangebot wird durch das Angebot für Kunden mit spezifischen Bedürfnissen ergänzt: Nichtansässige, Minderjährige unter 18 Jahren und das Basiszahlungskonto für von sozialer Ausgrenzung bedrohte Personen.
Das Versicherungsgeschäft des Unternehmens basiert auf einem umfassenden Angebot, das den persönlichen Bedürfnissen und Liquiditätsanforderungen der Kunden gerecht wird. Der Abschluss erfolgt über Versicherer, an denen die Gruppe zu 50 % beteiligt ist, durch die Vereinbarung zwischen Zurich Group, BanSabadell Vida und BanSabadell Seguros Generales. Der erste dieser Versicherer, der das größte Geschäftsvolumen hat, belegt in Versicherungsunternehmen-Rankings die Spitzenplätze, basierend auf ausgegebenen Prämien.
Darüber hinaus wurde im Jahr 2022 das Vertriebsmodell von Spezialisten konsolidiert, mit insgesamt 197 Spezialisten im Filialnetzwerk und 87 Spezialisten, die remote arbeiten.
Die Hauptprodukte, die zum Versicherungsgeschäft beitragen, sind Lebensversicherungen, Wohngebäudeversicherungen und Krankenversicherungsprodukte.
Die Strategie für das Versicherungsgeschäft im Retail Banking besteht darin, den Kunden der Bank die beste Option für Schutzversicherungen anzubieten.
Durch SabadellUrquijo Private Banking bietet Banco Sabadell umfassende Lösungen für vermögende Privatpersonen, die spezialisierte Beratung und Betreuung benötigen. Es verfügt über 175 Private Banker, von denen über 75 % nach MiFID II Level 2 zertifiziert sind. Sie sind in Büros und Assistenzzentren verteilt, um die Kunden der Bank mit einem Vermögen von über 500.000 Euro in ganz Spanien zu betreuen.
Die Anzahl der Kunden, denen die Bank Vermögensverwaltungsberatung anbietet, belief sich auf 29.359, wobei die Gesamtgeschäftszahlen bei 32.543 Millionen Euro lagen, wovon 29.225 Millionen Euro in Fonds angelegt sind, wobei 39 % der Beitrag in Investmentfonds und SICAVs liegt, während 2.462 Millionen Euro unter Verwaltungsverträgen stehen.
Sabadell Consumer Finance
Sabadell Consumer Finance hat sich auf Verbraucherfinanzierung am Verkaufspunkt spezialisiert. Es führt seine Aktivitäten über verschiedene Kanäle und Geschäftsbereiche durch und schließt Kooperationsvereinbarungen mit verschiedenen Einzelhandelsverkaufsstellen ab. Das Unternehmen entwickelt weiterhin sein Produktangebot, passt es an die Marktanforderungen an und gewährleistet eine schnelle Reaktion auf die Bedürfnisse der Kunden.
Im Jahr 2022 hat Sabadell Consumer Finance 196.023 neue Transaktionen über mehr als 11.933 Verkaufsstellen in ganz Spanien abgewickelt, was zu einem Zufluss neuer Investitionen in Höhe von 1.099 Millionen Euro führte und die Gesamtausleihungen von Sabadell Consumer Finance auf 1.919 Millionen Euro belief.
Die Geschäftseinheit Business Banking bietet Finanzprodukte und -dienstleistungen für juristische Personen und natürliche Personen für geschäftliche Zwecke an und bedient alle Arten von Unternehmen mit einem Umsatz von bis zu 200 Millionen Euro sowie den institutionellen Sektor. Die Unternehmen werden mit kurz- und langfristigen Finanzierungslösungen, Lösungen für den Umgang mit Liquiditätsüberschüssen, Produkten und Dienstleistungen zur Gewährleistung des täglichen Betriebs von Ein- und Auszahlungen über jeden Kanal und geografisches Gebiet sowie Risikoabsicherungs- und Bancassurance-Produkten bedient.
Banco Sabadell hat ein klar definiertes Beziehungsmodell für jedes Geschäftssegment, das innovativ ist und sich von der Konkurrenz unterscheidet und es der Bank ermöglicht, sehr nahe an ihren Kunden zu sein, um umfassende Kenntnisse über sie zu erlangen sowie ein hohes Maß an Engagement zu gewinnen.
Großunternehmen (Umsatz > 10 Millionen Euro) werden im Wesentlichen von spezialisierten Filialen betreut. Der Rest der Unternehmen (KMU, Unternehmen und Selbstständige) wird von den Filialen aus betreut. Alle haben Zugang zu Managern, die auf das Segment spezialisiert sind, sowie zu Fachberatung von Produkt- und/oder Branchenspezialisten.
All dies ermöglicht es Banco Sabadell, für alle Unternehmen eine Vorreiterrolle einzunehmen und in Bezug auf die Kundenerfahrung führend zu sein.
Die verschiedenen Segmente, Spezialisten und Handelsprodukte innerhalb des Business Banking werden nachfolgend beschrieben.
Banco Sabadell stand großen Unternehmen zur Seite, indem es die End-to-End-Kundenbetreuung durch spezialisierte Manager bereitstellte, um ihnen bei der besten wirtschaftlichen Entscheidungsfindung zu helfen und mit einem Pool von Spezialisten, die Kunden je nach den Bedürfnissen ihres Geschäfts unterstützt haben.
Banco Sabadell setzte weiterhin auf seinen zukunftsorientierten Ansatz und stand Unternehmen zur Seite, um deren Bedürfnisse zu erfüllen.
- **Banco Sabadell unterstützte auch weiterhin die täglichen Aktivitäten und neuen Projekte von Selbstständigen, Einzelhändlern und Unternehmen und konzentrierte sich darauf, das Kundenwertversprechen zu entwickeln und 2022 einen gemeinsamen Einsatz zu verstärken, um die Position der Bank als Spezialist in den Köpfen der Kunden dieses Segments zu stärken.
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Institutionelle Unternehmen
Die Geschäftseinheit Institutionelle Unternehmen wurde geschaffen, um das Geschäft mit öffentlichen und privaten Institutionen zu entwickeln und zu stärken, um Banco Sabadell als Schlüsselspieler in diesem Segment zu positionieren.
Dazu ist es erforderlich, eine spezialisierte Palette von Produkten und Dienstleistungen zu haben, um den allgemeinen Regierungen, Finanzinstituten, Versicherungen, religiösen Organisationen und dem Dritten Sektor eine umfassende Wertschöpfung anzubieten.
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Religiöse Institutionen und der Dritte Sektor
Die Abteilung für Religiöse Institutionen und den Dritten Sektor bietet Kunden eine Palette von Produkten und Dienstleistungen an, die auf die einzigartigen Merkmale dieser Gruppen zugeschnitten sind. Sie umfassen alles von Transaktionen bis hin zu spezialisierter Beratung zu Finanzanlagen.
Banco Sabadell ist ein führender Anbieter im Franchising-Segment, wo es Erfahrung mit Vereinbarungen mit führenden Franchise-Marken hat, die potenzielle Kunden verweisen, die neue Franchiseunternehmen in Spanien eröffnen möchten.
Banco Sabadell bietet spezifische maßgeschneiderte Finanzierungs-, Transaktions- und Schutzlösungen über das Filialnetzwerk mit Unterstützung eines Teams von Franchisemanagern, die nach Branchen spezialisiert sind.
Im Jahr 2022 hat das Agrarsegment von Banco Sabadell, das die Agrar-, Vieh-, Fischerei- und Forstwirtschaftssektoren umfasst und über 300 spezialisierte Filialen verfügt, seine Kundenbasis sowie das Portfolio spezifischer Finanzprodukte und -dienstleistungen mit auf die Anforderungen der Kunden in diesem Sektor zugeschnittenen Merkmalen erweitert.
Im Jahr 2022 hat das Agrarsegment von Banco Sabadell an neun Messen des Agrar- und Lebensmittelsektors teilgenommen und 37 Veranstaltungen im ganzen Land gesponsert.
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Hotel- und Tourismusgeschäft
Banco Sabadell ist die erste Finanzinstitution, die das 'Q-Siegel für Tourismusqualität' vom Institut für spanische Tourismusqualität erhalten hat und damit ihre Position als führendes Unternehmen und Trendsetter in diesem Sektor festigt, indem sie Expertenberatung mit höchsten Qualitätsstandards bietet.
Das Wertversprechen für dieses Segment konzentriert sich hauptsächlich darauf, spezialisierte Finanzlösungen für eine vielfältige und stark fragmentierte Gruppe von Kunden in drei Hauptbereichen anzubieten: Expertenberatung, ein Katalog spezialisierter Produkte und schnelle Reaktion.
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Berufsverbände und Verbundbanking
Banco Sabadell ist führend in der Verwaltung von Vereinbarungen mit Berufs- und Wirtschaftsverbänden im ganzen Land. Ihre Unterscheidung liegt in der engen Beziehung zu diesen Gruppen, die mit der Unterstützung von spezialisierten Managern beginnt, um die Bedürfnisse ihrer Mitglieder durch eine Reihe maßgeschneiderter und differenzierter Finanzprodukte und -dienstleistungen zu erfüllen. Im Jahr 2022 hat die Bank an vielen Veranstaltungen und Sitzungen teilgenommen, die von diesen Berufsverbänden und -institutionen organisiert wurden.
Das Verbundbanking stärkt weiterhin die Verbindung zu Unternehmens- und Geschäftskunden auf der Grundlage einer differenzierten Palette von Produkten und Dienstleistungen für deren Führungskräfte und Mitarbeiter und ist ein wichtiger Kanal für die Gewinnung von Einzelkunden bei Banco Sabadell.
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Betriebliche Altersvorsorge
Durch ihre Abteilung für betriebliche Altersvorsorge bietet die Banco Sabadell Group Lösungen und Antworten für Kunden an, um ihnen bei der besseren Umsetzung, Verwaltung und Entwicklung ihrer Wohlf
