América Móvil, S.A.B. de C.V. (América Móvil) bietet Telekommunikationsdienste in 22 Ländern an.
Das Unternehmen ist ein führender Anbieter von Telekommunikationsdiensten in Lateinamerika und belegt den ersten Platz bei drahtlosen, Festnetz-, Breitband- und Pay-TV-Diensten basierend auf der Anzahl der RGUs (wie in den „Leistungskennzahlen“ definiert).
Die größten Betriebe des Unternehmens befinden sich in Mexiko und Brasilien, die zusammen für über die Hälfte der Gesamt-RGUs des Unternehmens v...
América Móvil, S.A.B. de C.V. (América Móvil) bietet Telekommunikationsdienste in 22 Ländern an.
Das Unternehmen ist ein führender Anbieter von Telekommunikationsdiensten in Lateinamerika und belegt den ersten Platz bei drahtlosen, Festnetz-, Breitband- und Pay-TV-Diensten basierend auf der Anzahl der RGUs (wie in den „Leistungskennzahlen“ definiert).
Die größten Betriebe des Unternehmens befinden sich in Mexiko und Brasilien, die zusammen für über die Hälfte der Gesamt-RGUs des Unternehmens verantwortlich sind und wo das Unternehmen den größten Marktanteil basierend auf RGUs hat. Das Unternehmen betreibt in 15 Ländern in Amerika und sieben Ländern in Zentral- und Osteuropa zum 31. Dezember 2023.
Das Unternehmen beabsichtigt, seine Position als führender Anbieter integrierter Telekommunikationsdienste in Lateinamerika und der Karibik auszubauen und in anderen Teilen der Welt zu wachsen, indem es die Abonnentenbasis des Unternehmens durch die Entwicklung der bestehenden Geschäfte und strategische Akquisitionen bei sich bietenden Gelegenheiten erweitert. Das Unternehmen hat erstklassige integrierte Telekommunikationsplattformen entwickelt, um den Kunden des Unternehmens neue Dienste und verbesserte Kommunikationslösungen mit höheren Datenübertragungsgeschwindigkeiten zu niedrigeren Preisen anzubieten. Das Unternehmen investiert weiterhin in seine Netzwerke, um die Abdeckung zu erhöhen und neue Technologien zu implementieren, um die Netzwerkfähigkeiten des Unternehmens zu optimieren.
Die Kunden des Unternehmens generieren Einnahmen, indem sie eine oder mehrere der Dienste des Unternehmens erwerben. Das Unternehmen bezeichnet jeden Dienst, den ein Kunde erwirbt, als ein Einnahme generierendes Gerät („RGU“).
Jede drahtlose Abonnement, einschließlich Prepaid- und Postpaid-Abonnements, wird als einzelnes RGU gezählt, während ein einzelner Festnetzkundenservice je nach den vom Unternehmen in seinem jeweiligen Land angebotenen Diensten mehrere RGUs haben kann. Festnetz-RGUs bestehen aus Festnetztelefonie-, Festnetzdaten- und Pay-TV-Einheiten (die Kunden der Pay-TV-Dienste des Unternehmens und separat bestimmte andere digitale Dienste umfassen).
Das Unternehmen betreibt in allen geografischen Segmenten unter der Marke Claro, außer in Mexiko und Europa.
Die Betriebseinnahmen des Unternehmens stammen aus dem Verkauf von drahtlosen und Festnetztelefondiensten, drahtlosen und Festnetzdatendiensten, einschließlich OTT-Diensten, Mehrwertdiensten und IT-Lösungen, Pay-TV, Geräten, Zubehör und anderen Diensten.
Dienstleistungen und Produkte
Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Diensten und Produkten an, die je nach Markt variieren, darunter drahtlose Sprach-, drahtlose Daten- und Mehrwertdienste, Festnetztelefonie, Festnetzdaten, Breitband- und Informationstechnologie („IT“)-Dienste, Pay-TV, Over-the-Top („OTT“)-Dienste sowie den Verkauf von Geräten und Zubehör.
Drahtlose Betriebe
Zum 31. Dezember 2023 repräsentierten die drahtlosen Betriebe des Unternehmens etwa 80,8 % der Gesamt-RGUs des Unternehmens.
Die Einnahmen aus drahtlosen Sprachdiensten umfassen hauptsächlich Gebühren für monatliche Abonnements, Nutzungsgebühren, die Kunden in Rechnung gestellt werden, und Nutzungsgebühren, die anderen Dienstanbietern für auf dem Netzwerk des Unternehmens abgeschlossene Anrufe in Rechnung gestellt werden. Die Haupttreiber der Einnahmen aus Nutzungsgebühren sind Gesprächszeit, internationale und Ferngespräche sowie Verbindungsgebühren.
Die Einnahmen aus drahtlosen Datendiensten umfassen hauptsächlich Gebühren für Daten, Cloud, Internet, Maschine-zu-Maschine, OTT-Dienste und Rechenzentrumsdienste. Einnahmen aus Mehrwertdiensten, einschließlich Einnahmen aus VPN-Diensten für die Unternehmenskunden des Unternehmens, tragen ebenfalls zu den Ergebnissen des Unternehmens bei drahtlosen Datendiensten bei.
Sprache und Daten. Die drahtlosen Tochtergesellschaften des Unternehmens bieten Sprachkommunikationsdienste in den Ländern an, in denen sie tätig sind. Das Unternehmen bietet seinen drahtlosen Abonnenten internationale Roaming-Dienste über ein Netzwerk von Mobilfunkdienstanbietern an, mit denen die drahtlosen Tochtergesellschaften des Unternehmens weltweit Roaming-Vereinbarungen getroffen haben und die GSM-, 3G-, 4G-LTE- und 5G-Roaming-Dienste anbieten.
Die drahtlosen Sprachdienste des Unternehmens werden unter einer Vielzahl von Plänen angeboten, um den Bedürfnissen verschiedener Marktsegmente gerecht zu werden. Darüber hinaus bündelt das Unternehmen oft drahtlose Datenkommunikationsdienste zusammen mit drahtlosen Sprachdiensten. Die drahtlosen Tochtergesellschaften des Unternehmens hatten zum 31. Dezember 2023 etwa 310 Millionen drahtlose Sprach- und Datensubskriptionen.
Prepaid-Kunden generieren typischerweise niedrigere Nutzungsgrade und sind oft nicht bereit oder finanziell nicht berechtigt, Postpaid-Pläne zu erwerben. Die Prepaid-Pläne des Unternehmens haben dazu beigetragen, die drahtlose Durchdringung in Lateinamerika und Osteuropa auf ein Niveau ähnlich dem entwickelter Märkte zu erhöhen. Darüber hinaus sind Prepaid-Pläne mit wenig bis keinem Risiko von Zahlungsausfällen verbunden sowie mit niedrigeren Kosten für Kundenakquise und Abrechnung im Vergleich zum durchschnittlichen Postpaid-Plan.
Darüber hinaus beinhalten die Pläne, die das Unternehmen seinen Einzelhandelskunden anbietet, selektive Rabatte und Promotionen, die die Tarife reduzieren, die die Kunden des Unternehmens zahlen.
Mehrwertdienste. Als Teil des drahtlosen Datengeschäfts bieten die Tochtergesellschaften des Unternehmens Mehrwertdienste an, die Internetzugang, Messaging und andere drahtlose Unterhaltungs- und Unternehmensdienste über GSM/EDGE, 3G, 4G LTE und 5G-Netzwerke umfassen.
Internetdienste umfassen Roaming-Fähigkeit und drahtlose Internetverbindung für Feature-Phones, Smartphones, Tablets und Laptops, einschließlich Datenübertragung, E-Mail-Dienste, Instant Messaging, Content-Streaming und interaktive Anwendungen. Zum Beispiel bietet das Unternehmen in Mexiko über seine Website für drahtlose Dienste des Unternehmens (www.telcel.com) über Radiomóvil Dipsa, S.A. de C.V. („Telcel“) Zugang zu einer Vielzahl von Diensten und Inhalten wie Video, Musik, Spielen und anderen Anwendungen, auf die die Abonnenten des Unternehmens von mobilen Geräten aus zugreifen können. Darüber hinaus bietet das Unternehmen andere drahtlose Dienste an, darunter drahtlose Sicherheitsdienste, mobile Zahlungslösungen, Maschine-zu-Maschine-Dienste, mobiles Banking, virtuelle private Netzwerke („VPN“), Videotelefonie und persönliche Kommunikationsdienste („PCS“).
Feste Betriebe
Zum 31. Dezember 2023 repräsentierten die festen Betriebe des Unternehmens etwa 19,2 % der Gesamt-RGUs des Unternehmens.
Einnahmen aus Festnetztelefondiensten umfassen hauptsächlich Gebühren für monatliche Abonnements, Nutzungsgebühren, die Kunden in Rechnung gestellt werden, und Nutzungsgebühren, die anderen Dienstanbietern für auf dem Netzwerk des Unternehmens abgeschlossene Anrufe in Rechnung gestellt werden. Die Haupttreiber der Einnahmen aus Nutzungsgebühren sind Gesprächszeit, internationale und Ferngespräche sowie Verbindungsgebühren.
Einnahmen aus Festnetzdatendiensten umfassen hauptsächlich Gebühren für Daten, Cloud, Breitband, Maschine-zu-Maschine und Rechenzentrumsdienste. Einnahmen aus IT-Lösungen, einschließlich Einnahmen aus dedizierten Verbindungen zu den Unternehmenskunden des Unternehmens, tragen ebenfalls zu den Ergebnissen des Unternehmens für Festnetzdatendienste bei.
Sprache. Die Festnetztelefondienste des Unternehmens umfassen lokale, nationale und internationale Ferngespräche in einer Vielzahl von Plänen, um den Bedürfnissen verschiedener Marktsegmente gerecht zu werden, die speziell auf die privaten und Unternehmenskunden des Unternehmens zugeschnitten sind.
Daten. Das Unternehmen bietet Daten-Dienste, einschließlich Rechenzentren, Datenverwaltung und Hosting-Dienste für die privaten und Unternehmenskunden des Unternehmens in einer Vielzahl von Plänen an.
Breitband. Das Unternehmen bietet privaten Breitbandzugang über Hybridfaser-Koaxialkabel („HFC“) oder Glasfaserkabel an. Diese Dienste werden in der Regel mit Sprachdiensten gebündelt und sind wettbewerbsfähig bepreist in Abhängigkeit von der gewünschten oder verfügbaren Geschwindigkeit. Als Ergänzung zu diesen Diensten bietet das Unternehmen eine Reihe von Produkten wie Heimnetzwerke und Smart-Home-Dienste an.
IT-Lösungen. Die Tochtergesellschaften des Unternehmens bieten eine Vielzahl von IT-Lösungen für kleine Unternehmen und große Konzerne an, darunter spezifische Lösungen für die Industrie, Finanzdienstleistungen, Regierung und Tourismussektor, unter anderem.
Pay-TV
Das Unternehmen bietet Pay-TV über Kabel- und Satelliten-TV-Abonnements für Einzelhandels- und Unternehmenskunden in einer Vielzahl von Plänen an. Zum 31. Dezember 2023 hatte das Unternehmen etwa 13 Millionen Pay-TV-RGUs.
Die Einnahmen aus Pay-TV bestehen hauptsächlich aus Gebühren für Abonnementdienste, zusätzliche Programmierung, einschließlich On-Demand-Programmierung und Werbung.
OTT-Dienste
Das Unternehmen verkauft Video-, Audio- und andere Medieninhalte, die über das Internet direkt vom Anbieter an den Betrachter oder Endbenutzer geliefert werden. Der wichtigste Dienst des Unternehmens ist ClaroVideo, ein Video-on-Demand-Internet-Streaming-Anbieter mit mehr als 32.000 Inhalten, die in allen lateinamerikanischen und karibischen Märkten, in denen das Unternehmen tätig ist, verkauft werden. Das Unternehmen bietet gebündelte Pakete von ClaroVideo an, die Folgendes enthalten können:
Abonnement-Video-on-Demand, das unbegrenzten Zugriff auf das gesamte Katalogangebot des Unternehmens für einen festen monatlichen Abonnementpreis bietet;
Transaktions-Video-on-Demand und elektronischer Verkauf, das die Möglichkeit bietet, neue Inhalte zu mieten oder zu kaufen; und
Zusatzdienste wie Abonnement- und andere OTT-Dienste über ein Plattform-Zahlungssystem, einschließlich Zugang zu FOX, HBO, Noggin und Paramount+ unter anderem.
Das Unternehmen bietet auch einen beworbenen und unbegrenzten Musik-Streaming- und Download-Dienst in 15 Ländern in Lateinamerika und Europa über ClaroMúsica an, mit Zugang zu etwa 100 Millionen Songs aus allen Musikgenres.
Verkauf von Geräten und Zubehör
Der Verkauf von Geräten und Zubehör sowie die damit verbundenen Einnahmen umfassen den Verkauf von Handys, Zubehör, IoT-Geräten und anderen Geräten wie Smart-Geräten.
Andere Dienste
Andere Dienste und Einnahmen aus solchen Diensten umfassen andere Geschäftsbereiche wie Softwareentwicklung, Callcenter-Dienste, Unterhaltungsinhalte und Nachrichten, Telefonverzeichnisse, Werbung, Cybersicherheitsdienste, mobiles Banking und Unternehmens-IT-Lösungen.
Netzwerke
Das Unternehmen besitzt und betreibt eine der größten integrierten Plattformen basierend auf der abgedeckten Bevölkerung in 15 Ländern in Lateinamerika, und das Unternehmen erweitert das Netzwerk des Unternehmens in Europa.
Infrastruktur
Mit vollständig konvergenten Plattformen ist das Unternehmen in der Lage, hochwertige Sprach-, Video- und Datenprodukte bereitzustellen.
Zum 31. Dezember 2023 bestanden die Hauptkomponenten der Infrastruktur des Unternehmens aus:
Mobilfunkstandorte: 110.824 Standorte mit 2G-, 3G-, 4G- und/oder 5G-Technologien in Lateinamerika und Europa. Das Unternehmen hat die Abdeckung erweitert und die Qualität und Geschwindigkeit mit einer Vielzahl von Straßenzellen und Innenlösungen verbessert. Am 8. August 2022 schloss das Unternehmen die Ausgliederung an Sitios Latam der Telekommunikationstürme des Unternehmens und anderer damit verbundener passiver Infrastruktur in Lateinamerika außerhalb von Mexiko, Kolumbien und den Telekommunikationstürmen des Unternehmens in der Dominikanischen Republik und Peru vor der Ausgliederung ab. Zwischen Februar und Juli 2023 schloss das Unternehmen den Verkauf aller seiner Telekommunikationstürme in der Dominikanischen Republik und Peru ab.
Glasfasernetzwerk: Mehr als 1,3 Millionen km. Das Netzwerk des Unternehmens erreichte etwa 102 Millionen Haushalte.
Unterseekabelsysteme: Kapazität in mehr als 197 Tausend km Unterseekabel, darunter das Unterseekabel AMX-1, das sich über 18,3 Tausend km erstreckt und die Vereinigten Staaten mit Zentral- und Südamerika mit 13 Landepunkten verbindet, sowie das Unterseekabel Südpazifik, das sich über 7,3 Tausend km entlang der pazifischen Küste Lateinamerikas erstreckt und Guatemala, Ecuador, Peru und Chile mit fünf Landepunkten verbindet. Beide Systeme bieten internationale Konnektivität zu allen Tochtergesellschaften des Unternehmens in diesen geografischen Gebieten.
Satelliten: Fünf. Star One S.A. („Star One“) verfügt über das umfangreichste Satellitensystem in Lateinamerika, mit einer Flotte, die die Vereinigten Staaten, Mexiko, Zentralamerika und Südamerika abdeckt. Das Unternehmen nutzt diese Satelliten, um Kapazitäten für DTH-Dienste für Claro TV in ganz Brasilien und in anderen DTH-Operationen sowie für Zellrückführung, Videoübertragung und Unternehmensdatennetze bereitzustellen.
Rechenzentren: 43. Das Unternehmen nutzt seine Rechenzentren zur Verwaltung einer Reihe von Cloud-Lösungen wie Infrastructure as a Service („IAAS“), Software as a Service („SAAS“), Sicherheitslösungen und Unified Communications.
Technologie
Die primären drahtlosen Netzwerke des Unternehmens verwenden GSM/EDGE, 3G, 4G LTE und 5G-Technologien, die das Unternehmen in den meisten Ländern, in denen das Unternehmen tätig ist, anbietet. Das Unternehmen beabsichtigt, die Geschwindigkeit der Datenübertragung seiner Datendienste zu erhöhen und hat die 5G-Abdeckung des Unternehmens erweitert. Im Jahr 2022 begann das Unternehmen mit der Einführung von 5G in einigen Ländern der Region Lateinamerika. Im Februar 2022 startete das Unternehmen 5G in Mexiko über Telcel, was die größte Dateninfrastrukturimplementierung in Lateinamerika war. Zum 31. Dezember 2023 deckte das Unternehmen fast 50 % der Bevölkerung in Mexiko und Brasilien mit 5G-Diensten ab.
Das Unternehmen überträgt drahtlose Anrufe und Daten über Funkfrequenzen, die das Unternehmen unter Spektrumlizenzen nutzt.
Wettbewerb
Das Unternehmen konkurriert mit anderen Anbietern von drahtlosen, Breitband- und Pay-TV-Diensten auf multinationaler Ebene, wie AT&T Inc., Telefónica und Millicom,