Danske Bank A/S (Danske Bank) agiert hauptsächlich als Bankgesellschaft und konzentriert sich darauf, Finanzdienstleistungen in verschiedenen Sektoren anzubieten. Sie bietet eine umfangreiche Palette von Bankdienstleistungen für Privat- und Geschäftskunden sowie für große Unternehmen und Institutionen an. Das Unternehmen legt Wert darauf, das Bankwesen einfach und aufschlussreich zu gestalten, indem es innovative digitale Lösungen zusammen mit strategischen Beratungsdiensten anbietet, die auf di...
Danske Bank A/S (Danske Bank) agiert hauptsächlich als Bankgesellschaft und konzentriert sich darauf, Finanzdienstleistungen in verschiedenen Sektoren anzubieten. Sie bietet eine umfangreiche Palette von Bankdienstleistungen für Privat- und Geschäftskunden sowie für große Unternehmen und Institutionen an. Das Unternehmen legt Wert darauf, das Bankwesen einfach und aufschlussreich zu gestalten, indem es innovative digitale Lösungen zusammen mit strategischen Beratungsdiensten anbietet, die auf die Bedürfnisse der Kunden während Wachstum, Übernahmen, Eigentümerwechsel und internationaler Expansion eingehen.
## Geschäftssegmente
Das Unternehmen ist in mehrere Geschäftssegmente unterteilt, die jeweils auf unterschiedliche Kundengruppen zugeschnitten sind.
### Privatkunden
Das Segment Privatkunden bietet Beratungsdienste zur Unterstützung von Privat- und Privatkunden in Dänemark, Schweden, Norwegen und Finnland. Die Berater passen finanzielle Empfehlungen an die individuellen Situationen und Bedürfnisse der Kunden an und gewährleisten ein zugängliches Bankerlebnis über verschiedene Kanäle, einschließlich Online-Meetings, Telefonberatungen oder Besuchen in der Filiale.
### Geschäftskunden
Das Segment Geschäftskunden konzentriert sich darauf, wertsteigernde Beratungsdienste für verschiedene Unternehmen anzubieten, angefangen bei Einzelunternehmern bis hin zu größeren Unternehmen. Dieses Segment bietet eine Reihe von Dienstleistungen, darunter Finanzierung, Risikomanagement und Anlagelösungen. Das Unternehmen positioniert sich als Partner, der die strategischen Ziele seiner Geschäftskunden versteht und letztendlich maßgeschneiderte Lösungen anbietet, die ihren spezifischen Anforderungen entsprechen.
### Großunternehmen & Institutionen
Das Segment Großunternehmen & Institutionen verwaltet komplexe Finanzierungs- und Transaktionsbedürfnisse für große Unternehmen und institutionelle Kunden. Das Angebot umfasst Expertise in den Bereichen Kapitalmärkte, Finanzierung, Investitionen und Risikominderungsstrategien. Danske Bank fungiert als Vermittler zwischen Emittenten und Investoren und fördert strukturierte Finanzierungs- und Investitionsmöglichkeiten.
Danica Pension
, als Teil der Gruppe, zielt darauf ab, die finanzielle Sicherheit ihrer Kunden durch umfassende Renten-, Versicherungs- und Gesundheitslösungen zu gewährleisten. Danske Banks erhebliche Investitionen in das Verständnis der Marktdynamik und die effektive Kundenbindung bilden die Grundlage für eine verbesserte Kundenzufriedenheit und starke finanzielle Erträge, die somit zu einer nachhaltigen Gesellschaft beitragen.
## Geschäftsstrategie
Das Unternehmen verfolgt aktiv eine Strategie, die darauf abzielt, durch digitale Transformation und kundenorientierte Angebote zu einem führenden Akteur im nordischen Bankwesen zu werden. Die im Jahr 2019 eingeleitete Better Bank-Strategie legte den Grundstein für wesentliche operationelle Veränderungen, die seither positive Ergebnisse gezeigt haben.
Der Start der Forward '28-Strategie im Juni 2023 ist eine Fortsetzung des Engagements des Unternehmens, sein Geschäft zu transformieren. Diese Strategie hebt den Anspruch auf eine Eigenkapitalrendite (ROE) von 13 % bis 2026 hervor, gepaart mit der Aufrechterhaltung einer starken Kapitalbasis mit einer CET1-Quote über 16 %. Danske Bank zielt darauf ab, ihre Marktposition als digitale Bank durch bedeutende Investitionen in Kundenangebote, einschließlich digitaler Plattformen und Expertenberatungsdiensten, zu stärken.
Eine strategische Partnerschaft mit Infosys wurde geschlossen, um die digitale und technologische Transformation des Unternehmens zu beschleunigen und die übergreifende Strategie für die Zukunft zu unterstützen. Transparenz und Kundenbindung bilden integrale Bestandteile von Danske Banks verbessertem strategischen Ansatz, da es Kundensegmente priorisiert, um eine größere Serviceeffizienz und Zufriedenheit zu gewährleisten. Der Übergang von vergangenen Herausforderungen zu einer proaktiven Haltung konzentriert sich darauf, Kunden innovative und zugängliche Finanzprodukte anzubieten.
## Produkte und Dienstleistungen
Das Unternehmen bietet eine umfassende Palette von Produkten und Dienstleistungen an, die auf eine breite Palette von Kundenbedürfnissen zugeschnitten sind. Der Katalog umfasst wesentliche Bankdienstleistungen für Privatkunden, einschließlich Konten, Kredite, Hypotheken und Anlagemöglichkeiten, die es den Kunden ermöglichen, ihre Finanzen effektiv zu verwalten.
Für Geschäftskunden bietet das Unternehmen eine Vielzahl von Banklösungen an, darunter Working-Capital-Finanzierung, Online-Banking-Dienste und gewerbliche Kredite.
Investitionsprodukte sind ein wesentlicher Bestandteil des Dienstleistungsangebots von Danske Bank. Dazu gehören Beratungsdienste für individuelle und institutionelle Anleger, die darauf abzielen, ihre Anlageportfolios zu optimieren. Darüber hinaus werden Vermögensverwaltungsdienste für vermögende Privatkunden angeboten, die es ihnen ermöglichen, informierte finanzielle Entscheidungen zu treffen, die von Expertenrat geleitet werden.
Die Institution bietet auch spezialisierte Lösungen durch Danica Pension an, die sich auf die Altersvorsorge und Versicherungsprodukte konzentrieren, die mit den persönlichen und geschäftlichen Zielen der Kunden übereinstimmen.
Das Engagement des Unternehmens für die Nutzung von Technologie zur Verbesserung der Servicebereitstellung spiegelt sich in seinem Schwerpunkt auf Innovation im Bankensektor wider, was es Kunden erleichtert, ihre finanziellen Verantwortlichkeiten zu bewältigen. Die diversifizierte Produktpalette deckt die unterschiedlichen Bedürfnisse von Privat- und Geschäftskunden ab und unterstützt das übergreifende Ziel, die Kundenzufriedenheit zu steigern.
## Geografische Märkte
Das Unternehmen ist hauptsächlich in der nordischen Region tätig, einschließlich Dänemark, Schweden, Norwegen und Finnland, und hat zudem erhebliche Interessen in Nordirland und anderen Gebieten des Vereinigten Königreichs.
## Saisonalität
Das Unternehmen operiert in einem Bankenumfeld, das von allgemeinen Finanzzyklen und wirtschaftlichen Aktivitäten geprägt ist, die saisonale Schwankungen aufweisen können. Trends im Verbraucherverhalten, Investitionsverhalten und der allgemeinen wirtschaftlichen Leistung können die Bankaktivitäten beeinflussen. Traditionell kann eine bemerkenswerte Aktivität zu bestimmten Zeiten im Jahr erwartet werden, wie zum Beispiel zum Ende der Finanzquartale, wenn Kunden ihre Finanzen überprüfen und wichtige Entscheidungen treffen. Das Unternehmen überwacht jedoch kontinuierlich die Marktbedingungen, um seine Operationen an die innewohnenden Schwankungen im Bankensektor anzupassen.
## Kunden
Das Unternehmen bedient eine vielfältige Kundenbasis, zu der Privatkunden, Geschäftseinheiten und Großunternehmen gehören.
## Vertrieb und Marketing
Das Unternehmen nutzt vielfältige Marketing- und Vertriebskanäle, um effektiv mit seiner Kundenbasis in Kontakt zu treten. Es setzt sowohl auf traditionelle als auch auf digitale Marketingstrategien, die darauf abzielen, die Markenbekanntheit aufzubauen und mit Kunden über verschiedene Berührungspunkte zu interagieren. Die Integration fortschrittlicher digitaler Plattformen gewährleistet, dass Kunden nahtlosen Zugang zu Bankdienstleistungen haben, von Online-Banking-Lösungen bis hin zu mobilen Anwendungen. Strategische Partnerschaften mit anderen Unternehmen ermöglichen bereicherte Angebote, die Kunden Zugang zu umfassenden Finanzlösungen bieten, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Die regelmäßige Auswertung des Kundenfeedbacks informiert fortlaufende Verbesserungen in der Produktbereitstellung und Servicequalität.
## Geschichte
Danske Bank A/S wurde 1871 gegründet. Das Unternehmen wurde 1991 eingetragen.
