Proximus PLC agiert als Telekommunikations- und Informations- und Kommunikationstechnologieunternehmen, das ein breites Spektrum an Dienstleistungen wie Telefonie, Internet, Fernsehen und ICT-Lösungen für den Wohn-, Geschäfts- und Großhandelsmarkt in Belgien anbietet.
Geschäftssegmente
Das Unternehmen operiert über mehrere Geschäftssegmente, die auf verschiedene Kundenbedürfnisse und Marktdynamiken ausgerichtet sind.
Inlandssegment
Dieses Segment widmet sich der Bereitstellung von Kommunikat...
Proximus PLC agiert als Telekommunikations- und Informations- und Kommunikationstechnologieunternehmen, das ein breites Spektrum an Dienstleistungen wie Telefonie, Internet, Fernsehen und ICT-Lösungen für den Wohn-, Geschäfts- und Großhandelsmarkt in Belgien anbietet.
Das Unternehmen operiert über mehrere Geschäftssegmente, die auf verschiedene Kundenbedürfnisse und Marktdynamiken ausgerichtet sind.
Dieses Segment widmet sich der Bereitstellung von Kommunikations- und ICT-Diensten, die eine Vielzahl von Lösungen für Wohn-, Geschäfts- und Telekommunikationsgroßhandelsmärkte in Belgien und der BeNeLux-Region umfassen. Dieses Segment integriert mehrere ehemalige Geschäftseinheiten, die gemeinsam diverse Kundenkreise ansprechen, von Einzelbenutzern bis hin zu großen Unternehmen.
Internationaler Carrier-Dienstleistungssegment
Dieses Segment, auch bekannt als BICS, ist auf internationale Kommunikation spezialisiert. BICS bietet Großhandelsstimme, Messaging- und Datenfähigkeiten und nutzt umfangreiche globale Netzwerke, um internationale Kommunikationslösungen zu erleichtern. Dieses Segment spielt eine entscheidende Rolle bei der Verbindung des Unternehmens mit globalen Märkten und ermöglicht eine nahtlose Kommunikation für Unternehmen.
Dieses Segment konzentriert sich auf die Verbesserung von digitalen Identitätsprüfungs- und Betrugspräventionsdiensten. Dieses Segment richtet sich an führende Internetmarken und bietet ihnen Lösungen zur Sicherung von Transaktionen und zum Schutz von Benutzerdaten vor unbefugtem Zugriff. Die Dienste von TeleSign sind in einer zunehmend digitalen Landschaft, in der Sicherheit und Datenschutz oberste Priorität haben, von entscheidender Bedeutung.
Die Geschäftsstrategie des Unternehmens zielt darauf ab, seine bedeutende Marktposition in der Telekommunikation zu nutzen und die sich durch die digitale Transformation ergebenden Chancen zu ergreifen. Das Unternehmen verpflichtet sich, in innovative Technologien und nachhaltige Praktiken zu investieren, die seine Serviceangebote verbessern. Durch den Fokus auf kundenorientierte Ansätze strebt das Unternehmen an, die Bindung sowohl mit bestehenden als auch potenziellen Kunden zu vertiefen.
Das Unternehmen zielt darauf ab, sein Glasfasernetzwerk auszubauen, um die Breitbandgeschwindigkeiten zu verbessern und den Internetzugang in ganz Belgien zu optimieren. Diese Investitionen sollen das Wettbewerbsprofil des Unternehmens im Telekommunikationssektor stärken, indem überlegene Servicequalität und Zuverlässigkeit geboten werden.
Darüber hinaus erkennt das Unternehmen die Bedeutung von Partnerschaften und Kooperationen mit Technologieinnovatoren und Unternehmen an. Dieser kooperative Ansatz fördert die Entwicklung integrierter Lösungen, die den sich wandelnden technologischen Erwartungen der Kunden gerecht werden.
Produkte und Dienstleistungen
Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen an, die auf vielfältige Kundenbedürfnisse zugeschnitten sind. Zu den Angeboten gehören verschiedene mobile und Festnetz-Telekommunikationsdienste.
Das Unternehmen bietet Sprach-, Text- und Datendienste in Postpaid- und Prepaid-Tarifen an und richtet sich zunehmend an Geschäftsanwender mit maßgeschneiderten Paketen, die sowohl mobile als auch Datendienste kombinieren.
Das Unternehmen bietet Breitbandinternet- und Festnetztelefonielösungen an. Breitbanddienste umfassen verschiedene Technologien wie Glasfaser, ADSL und VDSL, die die Konnektivität für Privatnutzer, Unternehmen und Bildungseinrichtungen verbessern. Die Festnetztelefonie umfasst traditionelle PSTN- und IP-Telefondienste und gewährleistet, dass das Unternehmen die Kommunikationsbedürfnisse verschiedener Marktsegmente anspricht.
Das Unternehmen bietet Lösungen, die Cloud-Services, Cybersicherheit und IT-Support umfassen. Das IT-Services-Portfolio umfasst verwaltete Dienste, Integrationsaufgaben und beratende Unterstützung, die es Unternehmen ermöglichen, ihre IT-Infrastruktur zu optimieren und operative Effizienz zu steigern.
Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Kanälen und On-Demand-Inhalten und bietet Kunden überzeugende Unterhaltungsoptionen. Darüber hinaus setzt das Unternehmen seine Innovationen im digitalen Bereich fort, indem es digitale Identitäts- und Authentifizierungsdienste über TeleSign anbietet, um sicherzustellen, dass seine Kunden Online-Transaktionen sicher durchführen können.
Das Unternehmen operiert hauptsächlich in Belgien und bedient Wohn- und Geschäftskunden sowie Telekommunikationsgroßhandelsdienste.
Die Geschäftsleistung des Unternehmens kann saisonalen Schwankungen unterliegen, die Variationen im Kundenverhalten während der Feiertage widerspiegeln. Typischerweise kann die Nachfrage nach Mobil- und Internetdiensten während der Feierlichkeiten steigen, wenn Menschen vermehrt mit Familie und Freunden in Verbindung treten. Darüber hinaus können Unternehmen zu Beginn des Geschäftsjahres eine höhere Nutzung von ICT-Diensten verzeichnen, da Unternehmenskunden ihre Betriebsabläufe für das kommende Jahr optimieren möchten.
Das Unternehmen verfügt über ein vielfältiges Kundenportfolio, darunter Privatnutzer, kleine und mittlere Unternehmen (KMU), Großunternehmen und Regierungsinstitutionen.
Die Marketingstrategien des Unternehmens umfassen hauptsächlich digitale Marketinginitiativen, Direktmarketing und Partnerschaften. Das Unternehmen nutzt verschiedene digitale Plattformen, um seine Dienstleistungen zu bewerben, und verbessert die Kundenbindung durch gezielte Kampagnen. Die Vertriebswege für Produkte und Dienstleistungen umfassen verschiedene Kanäle, darunter Einzelhandelsgeschäfte, Online-Verkäufe und Partnerschaften mit anderen Unternehmen, um einen breiten Marktzugang zu gewährleisten.
Das Unternehmen wurde 1930 gegründet. Es war früher als Belgacom SA bekannt und änderte seinen Namen 2015 in Proximus PLC.