Aviva plc bietet weltweit langfristige Versicherungs- und Sparprodukte, allgemeine und Krankenversicherungen sowie Produkte und Dienstleistungen im Bereich Fondsmanagement an. Das Unternehmen ist in vier Hauptmarktsektoren tätig - Lebensversicherung und Sparprodukte; allgemeine Versicherung, Unfall- und Krankenversicherung; sowie Fondsmanagement und bietet Dienstleistungen für etwa 33 Millionen Kunden weltweit an. Das Unternehmen ist in 16 verschiedenen Ländern tätig.
Segmente
Die Segmente des...
Aviva plc bietet weltweit langfristige Versicherungs- und Sparprodukte, allgemeine und Krankenversicherungen sowie Produkte und Dienstleistungen im Bereich Fondsmanagement an. Das Unternehmen ist in vier Hauptmarktsektoren tätig - Lebensversicherung und Sparprodukte; allgemeine Versicherung, Unfall- und Krankenversicherung; sowie Fondsmanagement und bietet Dienstleistungen für etwa 33 Millionen Kunden weltweit an. Das Unternehmen ist in 16 verschiedenen Ländern tätig.
Die Segmente des Unternehmens umfassen UK & Irland; Frankreich; Polen; Italien, Spanien und Andere; Kanada; Asien; und Aviva Investors.
Lebensversicherungs- und Spargeschäft
Das Unternehmen betreibt Lebensversicherungsgeschäfte im Vereinigten Königreich, Irland, Frankreich, Italien, Spanien, Polen, der Türkei und Asien. Es agiert weltweit unter der Marke 'Aviva'. Die langfristigen Versicherungs- und Sparprodukte des Unternehmens bieten eine Vielzahl von Lebensversicherungs- und Sparprodukten. Die Produkte des Unternehmens sind in verschiedene Kategorien unterteilt.
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Renten
- Die Rentenprodukte des Unternehmens umfassen private und betriebliche Renten, Stakeholder-Renten und Einkommensentnahmen.
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Rentenversicherungen
- Dies umfasst Policen, die regelmäßige Leistungen entweder sofort und für den Rest des Lebens einer Person oder zu einem späteren Zeitpunkt zahlen.
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Schutz
- Dies umfasst einen Versicherungsvertrag, der den Versicherungsnehmer oder seine Angehörigen gegen finanzielle Verluste im Todesfall oder bei Krankheit schützt. Die Produktpalette des Unternehmens umfasst Risikolebensversicherungen, Hypothekenlebensversicherungen, flexible Ganzlebensversicherungen, Krankheitskostenversicherungen und Gruppenversicherungen.
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Anleihen und Sparprodukte
- Dies umfasst Anlageprodukte mit einmaligen oder regelmäßigen Prämien sowie fondsgebundene oder garantierte Anlageerträge. Die Produktpalette des Unternehmens umfasst Einmalprämien-Investmentanleihen und regelmäßige Prämien-Sparpläne.
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Investmentverkäufe
- Dies umfasst den Einzelhandelsverkauf von Investmentfondsprodukten wie Investmentfonds, individuellen Sparkonten (ISAs) und offenen Investmentgesellschaften (OEICs).
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Sonstiges
- Dies umfasst Eigenheimrentenverträge.
Allgemeine Versicherung und Krankenversicherung
Das Unternehmen ist ein Allgemeinversicherer im Vereinigten Königreich und in Kanada. Es betreibt auch Allgemeinversicherungsgeschäfte in Frankreich, Italien, Irland und Polen. Das Unternehmen verkauft Gesundheitsprodukte im Vereinigten Königreich, Irland, Frankreich, Singapur und Indonesien.
Das Allgemeinversicherungsgeschäft des Unternehmens operiert unter der Marke Aviva und konzentriert sich auf verschiedene Produkte, wie z.B. private Linien mit Kfz-, Haushalts-, Reise- und Kreditversicherungen; gewerbliche Linien mit Flotten-, Haftpflicht- und gewerblichen Sachversicherungen; Krankenversicherungen mit privaten Krankenversicherungen, Einkommensschutz und Unfallversicherungen sowie einer Reihe von Unternehmensgesundheitsprodukten; und Unternehmens- und Spezialrisiken, einschließlich Produkten für Großkunden oder spezialisierte Risiken.
Aviva Investors, das Fondsgeschäft des Unternehmens, bietet Fondsdienstleistungen für seine langfristigen Versicherungs- und Sparprodukte sowie für das Allgemeinversicherungsgeschäft und auch für Drittanleger. Die Fondsgeschäfte des Unternehmens finden im Vereinigten Königreich, Europa, Nordamerika und Asien statt. Alle Verkäufe von Einzelhandelsfondsprodukten sind in den Verkäufen des langfristigen Versicherungs- und Sparproduktes enthalten.
Die Produkte von Aviva Investors umfassen eine Vielzahl von Anlageklassen. In Europa umfasst dies offene Investmentfonds, die in Frankreich, Luxemburg und Polen ansässig sind; während dies im Vereinigten Königreich segregierte Mandate und Spezialfonds für Pensionsfonds, Kommunen und Versicherungsunternehmen sowie Einzelhandels- und Großhandelsprodukte umfasst. Andere Angebote umfassen spezialisierte Immobilienfonds und Geldmarktfonds.
Kunden können die Produkte des Unternehmens über eine Vielzahl von Vertriebskanälen erwerben, darunter in einigen europäischen und asiatischen Märkten, in denen das Unternehmen Direktvertriebskräfte betreibt, die ausschließlich seine Produkte verkaufen. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von langfristigen Versicherungs-, Spar-, Renten-, Allgemein- und Krankenversicherungsprodukten an, die über einen Vermittler wie einen unabhängigen Finanzberater oder einen Versicherungsmakler erworben werden können. Das Unternehmen ist ein Unternehmenspartner für verschiedene Organisationen, einschließlich Banken und anderen Finanzinstituten, die ihren Kunden Versicherungsprodukte anbieten möchten. Das Unternehmen hat verschiedene Vertriebsvereinbarungen mit Bancassurance-Partnern und Joint Ventures in den Märkten, in denen das Unternehmen tätig ist.
Im April 2015 schloss das Unternehmen die Übernahme der Friends Life Group Limited (Friends Life) ab. Das Geschäft im Vereinigten Königreich bietet langfristige Versicherungs- und Sparprodukte an; und das irische Geschäft bietet Lebens- und Rentenprodukte an. Die Strategie des Unternehmens im Vereinigten Königreich besteht darin, seinen Kunden weiterhin durch seine Marktkompetenz in den Bereichen Ruhestand, betriebliche Vorteile, Schutz und Gesundheitsprodukte einen Mehrwert zu bieten; und die Integration von Friends Life fortzusetzen und Synergien zu realisieren. Das langfristige Geschäft des Unternehmens in Irland konzentriert sich hauptsächlich auf den Vertrieb über Vermittler.
Im Vereinigten Königreich bietet das Unternehmen eine umfassende Produktpalette, die sich auf die Verbraucher- und Unternehmensmärkte konzentriert. Die Renten- und Ruhestandsprodukte umfassen private Renten, Eigenheimrenten, Renten und Einkommensentnahmen. Zu den Rentenangeboten gehören sofortige Renten, verbesserte Renten, Festzinsrenten und Renten mit Gewinnbeteiligung. Das Unternehmen bietet traditionelle Lebensversicherungsprodukte, darunter Risikolebensversicherungen, fallende Lebensversicherungen (mit oder ohne schwere Krankheiten), garantierte Ganzlebensversicherungen und Lebensversicherungen für über 50-Jährige sowie Einkommensschutz. Die Spar- und Anlageprodukte des Unternehmens umfassen ISAs, Anlageanleihen, Fonds, Basiszinstracker, Anlagen mit Garantien und Produkte mit Gewinnbeteiligung. Eine Plattform für den Direktvertrieb bietet neue Ruhestandsangebote und Anlageprodukte.
In Irland bietet das langfristige Versicherungs- und Spargeschäft des Unternehmens eine Reihe von Produkten mit Schwerpunkt auf Schutz, Renten, sowie Renten- und Sparprodukten. Die Schutzprodukte des Unternehmens umfassen Lebensversicherungen, Hypothekenschutz und spezifische Krankheiten. Das Renten- und Sparangebot umfasst Renten- und Anlageprodukte. In Großbritannien hat das Unternehmen Vertriebsvereinbarungen für den Verkauf von Schutzprodukten mit der Royal Bank of Scotland, Barclays, Santander, Tesco, der Post, Connells, Countrywide und LSL Immobilienmaklern. Es bietet auch Aviva Life Protection Solutions für Berater und Kunden im Vereinigten Königreich an, die flexiblen Schutz mit allen Policen online speichern.
Wettbewerb: Die Wettbewerber des Unternehmens sind Standard Life, Prudential, Legal & General Group plc, Scottish Widows plc, JRP Group und Royal London. Auf dem Lebens- und Rentenversicherungsmarkt in Irland sind die Hauptkonkurrenten des Unternehmens die Bank of Ireland Life, Irish Life Group Limited, Zurich Life und Friends First.
UK & Irland Allgemeine Versicherung
Das Unternehmen bietet eine Reihe von Allgemeinversicherungsprodukten sowohl im Vereinigten Königreich als auch in Irland an. Im Vereinigten Königreich hat es eine Geschäftsmischung aus privaten und gewerblichen Linien. Die privaten Produkte des Unternehmens im Vereinigten Königreich umfassen Kfz-, Haus- und Reiseversicherungen. Die gewerblichen Produkte des Unternehmens im Vereinigten Königreich umfassen Kfz-, Sach- und Haftpflichtversicherungen für kleine und mittelständische Unternehmen und größere britische Unternehmenskunden sowie Produkte im Spezialrisikenmarkt.
In Irland umfassen die Produkte des Unternehmens Immobilien-, Kfz-, Reise-, Landwirtschafts- und Geschäftsversicherungen sowie seine Krankenversicherungsprodukte für den persönlichen und gewerblichen Sektor.
Die persönlichen Produkte des Unternehmens werden direkt an Kunden über das Telefon und über seine Websites, über Makler und durch Unternehmenspartnerschaften verkauft. Seine Versicherungsprodukte Quotemehappy und General Accident sind auch über Preisvergleichswebsites erhältlich. Bei gewerblichen Versicherungen konzentriert es sich auf den Vertrieb über Makler.
Wettbewerb: In Großbritannien sind die Hauptkonkurrenten des Unternehmens Direct Line Group, RSA, The Admiral Group, AXA, Zurich, LV, Allianz, Ageas und NFU. In Irland gehören zu seinen Wettbewerbern RSA, AXA, Zurich, FBD, Allianz, Liberty und AIG.
Das Unternehmen hat eine bedeutende Präsenz auf dem französischen Lebensversicherungsmarkt und agiert über zwei Hauptunternehmen, darunter Aviva Vie und Antarius (JV-Struktur mit Crédit Du Nord).
Strategie: Die Strategie des Unternehmens besteht darin, nachhaltige Dividenden für die Gruppe zu erwirtschaften, indem die Rentabilität im Lebensversicherungsgeschäft gesteigert und das Wachstum in profitablen Segmenten der Allgemeinversicherung angestrebt wird.
Das Unternehmen bietet eine Reihe von Versicherungslösungen wie Lebens- und langfristige Sparprodukte, allgemeine und Krankenversicherungen sowie Vermögensverwaltung über Aviva Investors France an. Das Unternehmen verkauft langfristige Spar-, Renten- und regelmäßige Prämienprodukte mit Schwerpunkt auf dem Fondsmarkt und einer Reihe von Schutzprodukten, hauptsächlich für Einzelpersonen. Das Unternehmen hat eine Beziehung zur Association Française d'Epargne et de Retraite (AFER), einer Rentensparvereinigung in Frankreich. Im Bereich der Allgemeinversicherung umfasst sein Produktangebot Haushalts-, Kfz-, Kranken- und Rechtsschutzprodukte sowie eine Reihe von Versicherungsprodukten für kleine und mittelständische Unternehmen, Bauern, Handwerker und Gewerbetreibende sowie spezielle Produkte für Bauunternehmen und Fahrzeugflotten.
Vertrieb: Das Unternehmen hat ein Multi-Vertriebsmodell entwickelt, das Einzelhandel, Direkt- und Bancassurance-Netzwerke durch eigene Vertriebskanäle, unabhängige Netzwerke und Partnerschaften kombiniert. Sein Einzelhandelsnetz verkauft über etwa 920 gebundene Agenten, eine Direktvertriebskraft von etwa 1.200 Union Financière de France (UFF) Beratern und Direktberatern sowie über Makler auf den Lebens-, Kranken- und Baustoffmärkten. Der Direktvertrieb erfolgt über die Marke Eurofil für persönliche Allgemeinversicherungen, die Marke Aviva Direct für Schutz und Epargne Actuelle für das AFER-Produkt. Das Unternehmen ist im Bancassurance-Markt durch seine Partnerschaft mit Crédit Du Nord, einer Tochtergesellschaft der Societe Generale, aktiv und verkauft Lebens-, Spar- und Schutzprodukte.
Das Unternehmen bietet Allgemeinversicherungsdienstleistungen in Polen an. Das Lebensgeschäft des Unternehmens in Polen bietet eine Reihe von Schutz-, Spar- und Rentenprodukten sowie Krankenversicherungen an. Für Institutionen bietet das Unternehmen Gruppenlebensversicherungen und Mitarbeiterrentenprogramme an, die beides fondsgebundene Produkte sind. Das Unternehmen bietet ein Standardprodukt als Teil seines privat verwalteten Pfeiler-II-Rentengeschäfts an. Das Unternehmen bietet Allgemeinversicherungsprodukte sowohl für gewerbliche Unternehmen als auch für Einzelpersonen an. Für Einzelpersonen bietet das Unternehmen Haus-, Unfall- und Reiseversicherungen an, die hauptsächlich von gebundenen Agenten verkauft werden, sowie Kfz-Versicherungen, die hauptsächlich über den Direktvertrieb verkauft werden. Für Institutionen bietet das Unternehmen ausgewählte gewerbliche Versicherungsrisiken an.
Das Unternehmen hat eine Partnerschaft mit der Bank Zachodni WBK (einer Tochtergesellschaft der Banco Santander), die sowohl Lebens- als auch Allgemeinversicherungsprodukte über das Netzwerk der Bank von etwa 723 Filialen verkauft. Darüber hinaus hat das Unternehmen im Juli 2015 Expander Advisors, das größte Netzwerk von unabhängigen Finanzberatern in Polen, erworben. Das Unternehmen arbeitet auch mit unabhängigen Versicherungsagenturen und Maklern zusammen. Die Investmentfonds des Unternehmens werden auch in Brokerhäusern verkauft und seine individuellen Produkte werden durch Callcenter- und Website-Verkäufe unterstützt.
Italien, Spanien und Andere
Italien
: Das Unternehmen hat etwa 2,2 Millionen Kunden in den Lebens- und Allgemeinversicherungsgeschäften in Italien. Sein Lebensgeschäft bietet eine Reihe von Produkten im Bereich Schutz, Spar- und Rentenversicherungen an, wobei der Schwerpunkt auf weniger kapitalintensiven Produkten liegt, um die Produktmischung zu optimieren. Das Unternehmen hat sein Angebot an fondsgebundenen Produkten überprüft und sein Schutzangebot für Einzelhandels- und Bancassurance-Netzwerke verbessert. Im Rahmen seines Haushaltsversicherungsangebots hat das Unternehmen ein neues „Connected House“-Produkt eingeführt, das von Agenten verkauft wird und eine „White Box“ umfasst, die den Kunden bei Wasserschäden, Gas- oder Rauchentwicklung usw. alarmieren kann. Darüber hinaus hat es ein neues Gesundheitsprodukt eingeführt, das sowohl über Banco Popolare als auch über sein Einzelhandelsnetz verkauft wird.
Die Produkte des Unternehmens werden über Bancassurance-Partnerschaften mit UniCredit Group, Banco Popolare Group und UBI Banca vertrieben. Diese Partnerschaften ermöglichen dem Unternehmen den Zugang zu etwa 3.500 Filialen. Darüber hinaus verfügt das Unternehmen über etwa 1.500 aktive Finanzberater und ein Einzelhandelsnetz von ca. 700 Versicherungsagenten und Maklern (Multi-Mandat) zum 30. Juni 2015.
Spanien
: Das Unternehmen verkauft Schutz-, langfristige Spar- und Rentenversicherungen, Kranken- und Unfallversicherungen über ein Bancassurance-Netzwerk, das auf Joint Ventures mit drei Banken basiert. Das Unternehmen verkauft auch über Aviva Vida y Pensiones, das vollständig im Besitz des Unternehmens stehende Aviva-Markenunternehmen für langfristige Versicherungen, und über seine spanische gegenseitige Versicherungsgesellschaft, Pelayo.
Das Unternehmen bietet eine Reihe von Anleihen-, Spar- und Schutzprodukten an. Zu den Anlageprodukten gehören sowohl fondsgebundene als auch traditionelle Pläne, bei denen regelmäßig Gewinnbeteiligungen verwendet werden, um die Policenrendite zu steigern. Die traditionellen Pläne des Unternehmens umfassen Sparpläne und Einkommensprodukte. Rentensparprodukte haben wertvolle Steuervorteile. Das Unternehmen bietet eine flexible Palette von individuellen und Gruppenrentenplänen mit alternativen Anlageoptionen an. Es bietet auch Schutzprodukte an, die sowohl Hypotheken als auch Kreditkredite abdecken und in der Regel einen Familienschutz bieten.
Strategie: Die Strategie des Unternehmens besteht darin, den Franchise-Wert in Spanien zu erhalten und seine Einzelhandelsaktivitäten mit neuen Vertrie
