ABM Industries Incorporated (ABM) bietet über seine Tochtergesellschaften integrierte Lösungen für Einrichtungen, Infrastruktur und Mobilität.
Segmente
Das Unternehmen operiert über die Segmente Business & Industry ('B&I'), Manufacturing & Distribution ('M&D'), Education, Aviation und Technical Solutions.
B&I
Dieses Segment umfasst Reinigungs-, Gebäudetechnik- und Parkdienstleistungen für gewerbliche Immobilien (einschließlich Unternehmensbüros für High-Tech-Kunden), Sport- und Unterhaltungs...
ABM Industries Incorporated
(ABM) bietet über seine Tochtergesellschaften integrierte Lösungen für Einrichtungen, Infrastruktur und Mobilität.
Das Unternehmen operiert über die Segmente Business & Industry ('B&I'), Manufacturing & Distribution ('M&D'), Education, Aviation und Technical Solutions.
Dieses Segment umfasst Reinigungs-, Gebäudetechnik- und Parkdienstleistungen für gewerbliche Immobilien (einschließlich Unternehmensbüros für High-Tech-Kunden), Sport- und Unterhaltungsstätten sowie traditionelle Krankenhäuser und nicht-akute Gesundheitseinrichtungen. B&I bietet auch Fahrzeugwartung und andere Dienstleistungen für Autovermietungen an. Diese Dienstleistungen werden in der Regel gemäß monatlicher Festpreis-, Quadratmeter-, Kosten-Plus- und Parkvereinbarungen erbracht, die im Rahmen eines Wettbewerbsverfahrens oder gemäß Arbeitsaufträgen erlangt werden.
Dieses Segment bietet integrierte Facility-Services, Ingenieurwesen, Reinigungsdienste und andere spezialisierte Dienstleistungen für verschiedene Produktions-, Vertriebs- und Rechenzentren. Die Dienstleistungen werden in der Regel gemäß monatlicher Festpreis-, Quadratmeter- und Kosten-Plus-Vereinbarungen erbracht, die im Rahmen eines Wettbewerbsverfahrens oder gemäß Arbeitsaufträgen erlangt werden. Ein Kunde machte 2024 etwa 31% der Umsätze dieses Segments aus.
Dieses Segment bietet Reinigungs-, Hausmeister-, Landschafts- und Geländedienste, Gebäudetechnik sowie Parkdienste für öffentliche Schulbezirke, Privatschulen, Hochschulen und Universitäten. Diese Dienstleistungen werden in der Regel gemäß monatlicher Festpreis-, Quadratmeter- und Kosten-Plus-Vereinbarungen erbracht, die im Rahmen eines Wettbewerbsverfahrens oder bei Erneuerung erneut ausgeschrieben werden, sowie gemäß Arbeitsaufträgen.
Dieses Segment unterstützt Fluggesellschaften und Flughäfen mit Dienstleistungen von Parken und Reinigung bis hin zur Passagierunterstützung, Catering-Logistik, Flugzeugkabinenwartung und Transport. Das Unternehmen erbringt diese Dienstleistungen für Kunden in diesem Segment in der Regel im Rahmen von Master-Servicevereinbarungen. Diese Vereinbarungen werden in der Regel bei Erneuerung erneut ausgeschrieben und sind im Allgemeinen als monatliche Festpreis-, Quadratmeter-, Kosten-Plus-, Park-, Transaktionspreis- und Stundenvereinbarungen strukturiert. Zwei Kunden machten 2024 etwa 26% der Umsätze dieses Segments aus.
Dieses Segment ist spezialisiert auf Facility-Infrastruktur, mechanische und elektrische Dienstleistungen, EV-Stromdesign, Installation und Wartung, Mikronetz-Systemdesign, Installation und Wartung, einschließlich unterbrechungsfreier Stromversorgungssysteme und Stromverteilungseinheiten. Diese Dienstleistungen können auch für Cross-Selling in allen Branchen des Unternehmens, sowohl im Inland als auch international, genutzt werden. Verträge für dieses Segment sind in der Regel als elektrische Auftragsdienstleistungen für energiebezogene Produkte strukturiert, wie die Installation von Solarlösungen, Batteriespeicher, dezentrale Energieerzeugung und andere spezialisierte elektrische Gewerke. Ein Kunde machte 2024 etwa 22% der Umsätze dieses Segments aus.
Dienstleistungsmarken, Marken und Handelsnamen
Das Unternehmen hält verschiedene Dienstleistungsmarken, Marken und/oder Handelsnamen wie ABM, ABM Building Value, ABM GreenCare, ABM EnhancedClean, ABM EnhancedFacility, Linc Service, TEGG, ABM Connect, ABMVantage und RavenVolt, die das Unternehmen für seine Marketingaktivitäten, sein Geschäft und in einigen Fällen für die Franchiseaktivitäten seines Segments Technical Solutions als wichtig erachtet.
Die Vertriebs- und Marketingaktivitäten des Unternehmens umfassen digitale Interaktionen mit potenziellen und bestehenden Kunden, Preisgestaltung, Angebotsmanagement und Kundenbeziehungsmanagement durch dedizierte Business Development-Teams, Betriebspersonal und Management. Diese Aktivitäten werden von Zweigstellen- und regionalen Vertriebs-, Marketing- und Betriebsteams durchgeführt, die den Branchen des Unternehmens zugeordnet sind und von zentralisierten Vertriebsunterstützungsteams, Innendienstteams und Marketingpersonal unterstützt werden. Die Vertriebs- und Marketingteams gewinnen, pflegen und verwalten Leads durch den Verkaufsprozess und schulen das Personal zu Produktangeboten, Verkaufstools und Angebotsystemen, alles gemäß Standardbetriebsverfahren.
Die Schlüsselelemente der Unternehmensstrategie sind die Bereitstellung innovativer Multiservice-Lösungen und konsistente Servicebereitstellung; Investitionen in Personalmanagement, Schulung, Entwicklung der nächsten Generation von ABM-Führungskräften und den Ausbau seiner inklusiven Kultur; sowie die Nutzung von Technologie und Daten zur Unterstützung von Kunden- und Mitarbeitererfahrungen mit modernsten Daten- und Analysetechniken, Prozessen und Tools.
Im Juni 2024 übernahm das Unternehmen Quality Uptime Services, Inc. ('Quality Uptime'), ein Unternehmen für Installation und Wartung von unterbrechungsfreien Stromversorgungssystemen ('UPS'), das maßgeschneiderte präventive und Notfalldienstprogramme für mission-kritische Rechenzentren und andere Einrichtungen anbietet.
ABM Industries Incorporated wurde 1909 gegründet. Das Unternehmen wurde 1985 in Delaware eingetragen.