Die Brookdale Senior Living Inc. und ihre Tochtergesellschaften (Brookdale) betreiben Seniorenwohnanlagen in den Vereinigten Staaten.
Das Unternehmen betrieb und verwaltete zum 31. Dezember 2023 insgesamt 652 Gemeinden in 41 Bundesstaaten mit der Möglichkeit, etwa 59.000 Bewohner zu versorgen. Das Unternehmen bietet seinen Bewohnern Zugang zu einem breiten Spektrum von Dienstleistungen in den attraktivsten Sektoren der Seniorenwohnbranche. Das Unternehmen betreibt und verwaltet unabhängige Wohn...
Die Brookdale Senior Living Inc. und ihre Tochtergesellschaften (Brookdale) betreiben Seniorenwohnanlagen in den Vereinigten Staaten.
Das Unternehmen betrieb und verwaltete zum 31. Dezember 2023 insgesamt 652 Gemeinden in 41 Bundesstaaten mit der Möglichkeit, etwa 59.000 Bewohner zu versorgen. Das Unternehmen bietet seinen Bewohnern Zugang zu einem breiten Spektrum von Dienstleistungen in den attraktivsten Sektoren der Seniorenwohnbranche. Das Unternehmen betreibt und verwaltet unabhängige Wohnungen, betreutes Wohnen, Pflege bei Demenz sowie Einrichtungen für betreutes Wohnen mit lebenslangem Wohnrecht („CCRCs“).
Die Seniorenwohngemeinden des Unternehmens und sein umfassendes Netzwerk helfen, Senioren Pflege, Verbindung und Dienstleistungen in einer Umgebung zu bieten, die sich wie zu Hause anfühlt. Die Expertise des Unternehmens im Gesundheitswesen, Gastgewerbe und Immobilienbereich bietet Bewohnern die Möglichkeit, ihre Gesundheit zu verbessern, Leidenschaften zu verfolgen, neue Freunde zu finden und in Verbindung mit ihren Lieben zu bleiben. Indem das Unternehmen Bewohnern eine Vielzahl von Serviceoptionen bietet, wenn sich ihre Bedürfnisse ändern, gewährleistet es eine größere Kontinuität der Pflege, was Senioren ermöglicht, in ihrer gewohnten Umgebung zu altern und somit länger bei dem Unternehmen zu bleiben. Die Möglichkeit für Bewohner, in ihrer gewohnten Umgebung zu altern, ist auch für die Familien der Bewohner des Unternehmens von Vorteil, die sich um Pflegeentscheidungen für ihre älteren Verwandten sorgen.
Strategie
Das Unternehmen konzentriert sich weiterhin auf die Gesundheit und das Wohlbefinden seiner Bewohner und Mitarbeiter sowie auf die Realisierung des langfristigen Wachstumspotenzials des Unternehmens, indem es hochwertige Pflege und personalisierte Dienstleistungen anbietet.
Die wichtigsten strategischen Prioritäten des Unternehmens sind die Auslastung aller verfügbaren Zimmer zum bestmöglichen profitablen Satz, das Gewinnen von Vertrauen und Zufriedenheit der Bewohner und Familien durch hochwertige Pflege und personalisierte Dienstleistungen, die Verbesserung von Gesundheitswesen und Wohlbefinden, die Förderung von Innovationen und die Nutzung von Technologie sowie die Verbesserung und Erweiterung des Seniorenwohnportfolios des Unternehmens.
Segmente
Zum 31. Dezember 2023 hatte das Unternehmen drei berichtspflichtige Segmente: Unabhängiges Wohnen; Betreutes Wohnen und Pflege bei Demenz; sowie CCRCs.
Gemeinden, die das Unternehmen besitzt oder pachtet, sind im Segment für unabhängiges Wohnen, betreutes Wohnen und Pflege bei Demenz oder CCRCs enthalten, je nachdem. Gemeinden, die das Unternehmen im Auftrag anderer verwaltet, sind in der Kategorie „Alle anderen“ enthalten.
Angebot der Gemeinden
Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Seniorenwohngemeinden an verschiedenen Standorten in den Vereinigten Staaten an. Das Unternehmen betreibt und verwaltet unabhängige Wohnungen, betreutes Wohnen, Pflege bei Demenz sowie Einrichtungen für betreutes Wohnen mit lebenslangem Wohnrecht. Die Mehrheit der Einheiten des Unternehmens ist in campusähnlichen Umgebungen oder eigenständigen Gemeinden organisiert, die mehrere Serviceebenen bieten.
Gemeinden für unabhängiges Wohnen
Die Gemeinden für unabhängiges Wohnen des Unternehmens sind hauptsächlich für Senioren mittleren bis höheren Einkommens konzipiert, die in einer Wohnanlage leben möchten, die sich wie zu Hause anfühlt, ohne den Aufwand des Eigentums. Einige Bewohner der unabhängigen Wohnungen des Unternehmens entscheiden sich dafür, in eine Gemeinde in einer Metropolregion umzuziehen, die näher bei ihren erwachsenen Kindern liegt. Die Mehrheit der unabhängigen Wohnungen des Unternehmens besteht aus unabhängigen und betreuten Wohnungen in einer einzigen Gemeinde, was es den Bewohnern ermöglicht, in ihrer gewohnten Umgebung zu altern, indem sie ihnen eine breite Palette von Dienstleistungen für unabhängiges und betreutes Wohnen im Alter bieten, um sich an ihre sich ändernden Bedürfnisse anzupassen. Während die Anzahl je nach spezifischer Gemeinde variiert, waren zum 31. Dezember 2023 etwa 80% aller Einheiten in den unabhängigen Wohnungen des Unternehmens unabhängige Wohnungen, während der Rest der Einheiten als lizenzierte betreute Wohnungen und Pflege bei Demenz betrieben wurden.
Die unabhängigen Wohnungen des Unternehmens sind in der Regel große mehrstöckige Gebäude mit umfangreichen Gemeinschaftsbereichen und Annehmlichkeiten, die die Lebensstilpräferenzen von selbstständigeren Senioren unterstützen. Die Bewohner können zwischen Studio-, Ein- und Zwei-Zimmer-Einheiten wählen, abhängig von der spezifischen Gemeinde. Jede unabhängige Wohneinheit ist so gestaltet, dass sie sich wie eine private Residenz anfühlt und funktioniert, während den Bewohnern grundlegende Dienstleistungen wie Speiseoptionen, ein Notrufsystem, Reinigungsservice, Bildungs- und Wellnessprogramme sowie Freizeitaktivitäten geboten werden. Die meisten dieser Gemeinden bieten auch (entweder direkt oder durch den Zugang zu Dienstleistungsanbietern von Drittanbietern) maßgeschneiderte Concierge- und persönliche Assistenz-/Privatdienste gegen Aufpreis an, die Medikamentenerinnerungen, tägliche Kontrollen, Transport, Einkauf, Begleit- und Betreuungsdienste umfassen können.
Zusätzlich zu den Grunddienstleistungen bieten die unabhängigen Wohnungen des Unternehmens, die betreutes Wohnen umfassen, den Bewohnern auch persönliche Pflege- und Komfortdienste, um bei den Aktivitäten des täglichen Lebens zu helfen („ADLs“). Die Pflegeebenen für die Bewohner variieren je nach Gemeinde, abhängig unter anderem von den Lizenzanforderungen und Gesundheitsvorschriften des Bundesstaats, in dem sich die Gemeinde befindet.
Bewohner in den unabhängigen Wohnungen des Unternehmens können aufgrund der verfügbaren Serviceoptionen (ohne Pflege) über einen längeren Zeitraum in ihrer gewohnten Umgebung bleiben. Bewohner mit körperlichen Gebrechen und höherem Serviceniveau können oft mit ergänzenden Dienstleistungen in ihren eigenen Einheiten untergebracht werden oder werden in bestimmten Gemeinden in einer strukturierteren und überwachten Umgebung auf einem separaten Flügel oder Stockwerk betreut. Diese Gemeinden haben in der Regel auch spezielle betreute Wohnassistenten sowie separate Speisesäle und Aktivitätsbereiche für betreutes Wohnen.
Betreutes Wohnen und Pflege bei Demenz
Die betreuten Wohnungen und Pflege bei Demenz des Unternehmens bieten Wohnraum und 24-Stunden-Unterstützung bei den ADLs für die Bewohner des Unternehmens. Die Bewohner treten in der Regel aufgrund eines relativ unmittelbaren Bedarfs an Dienstleistungen, der durch ein medizinisches Ereignis ausgelöst worden sein kann, in eine betreute Wohnanlage oder Pflegeeinrichtung für Demenz ein. Die betreuten Wohnungen und Pflegeeinrichtungen für Demenz des Unternehmens umfassen sowohl freistehende, mehrstöckige Gemeinden mit mehr als 50 Einheiten als auch kleinere, freistehende, eingeschossige Gemeinden. Obwohl die Gebäudelayouts je nach Standort variieren, können die Gemeinden (i) private Studios, Ein-Zimmer- und Ein-Zimmer-Deluxe-Apartments oder (ii) individuelle Zimmer für ein oder zwei Bewohner in Flügeln oder „Nachbarschaften“ umfassen, die auf ein Einfamilienhaus zugeschnitten sind und ein Wohnzimmer, Esszimmer, Terrasse oder geschlossene Veranda, Waschküche und persönlichen Pflegebereich sowie eine Pflegekraft-Arbeitsstation umfassen würden.
Das Unternehmen bietet auch Pflege bei Demenz in freistehenden Pflegeeinrichtungen für Demenz an, die speziell für Bewohner mit Demenz, einschließlich Alzheimer-Krankheit und anderen Formen kognitiver Beeinträchtigungen, konzipiert sind. Die freistehenden Pflegeeinrichtungen für Demenz des Unternehmens haben durchschnittlich 39 Einheiten, und einige sind Teil einer campusähnlichen Umgebung, die eine freistehende betreute Wohnanlage umfasst. Zum 31. Dezember 2023 erbrachte das Unternehmen Pflege bei Demenz in 338 seiner Gemeinden mit insgesamt 9.015 Pflegeeinheiten in seinen Segmenten. Diese Gemeinden umfassen 107 freistehende Pflegeeinrichtungen für Demenz mit 4.158 Einheiten in seinem Segment für betreutes Wohnen und Pflege bei Demenz.
Alle Bewohner der betreuten Wohnungen und Pflegeeinrichtungen für Demenz des Unternehmens sind berechtigt, die Grundpflegestufe zu erhalten, die fortlaufende Gesundheitsbewertungen, drei Mahlzeiten pro Tag und Snacks, Koordination spezieller Diäten, die von einem Ernährungsberater geplant wurden, 24-Stunden-Unterstützung durch das Personal, Unterstützung bei der Koordination medizinischer Versorgung, Bildungs- und Wellnessprogramme, soziale und Freizeitaktivitäten zur sozialen Interaktion und Einbindung, Reinigung und Wäscheservice sowie persönliche Pflegedienste umfasst. An einigen Standorten bietet das Unternehmen seinen Bewohnern Übungsprogramme und Programme an, die auf die Bedürfnisse im Frühstadium von Alzheimer-Krankheit und anderen Demenzen abzielen. In diesen Gemeinden bietet das Unternehmen gegen Aufpreis höhere Stufen von persönlichen Pflegediensten für Bewohner an, die körperlich schwächer sind oder häufigere oder intensivere körperliche Unterstützung benötigen oder aufgrund kognitiver Beeinträchtigungen eine erhöhte persönliche Betreuung und Überwachung benötigen.
Aufgrund ihres fortschreitenden kognitiven Rückgangs benötigen Bewohner der Pflegeeinrichtungen für Demenz des Unternehmens in der Regel höhere Stufen von persönlicher Pflege und Dienstleistungen als im betreuten Wohnen und zahlen daher höhere monatliche Servicetarife. Spezialisierte Dienstleistungen umfassen Unterstützung bei den ADLs, Verhaltensmanagement und ein Aktivitätenprogramm, das darauf abzielt, eine normalisierte Umgebung zu schaffen, die die verringerten Funktionsfähigkeiten der Bewohner unterstützt.
CCRCs
Die CCRCs des Unternehmens sind große Gemeinden, die eine Vielzahl von Wohnarrangements und Dienstleistungen anbieten, um ein breites Spektrum von körperlichen Fähigkeiten und Gesundheitsbedürfnissen zu berücksichtigen. Die meisten CCRCs des Unternehmens bieten unabhängiges Wohnen, betreutes Wohnen, Pflege bei Demenz und Pflege in einer Einrichtung auf einem Campus oder in unmittelbarer Nähe an. Die Bewohner der CCRCs des Unternehmens sind in der Regel Senioren, die eine Gemeinde suchen, die ein breites Spektrum an Pflegeleistungen bietet und es ihnen ermöglicht, in ihrer gewohnten Umgebung zu altern. In der Regel treten diese Bewohner zunächst als Bewohner des unabhängigen Wohnens in die Gemeinde ein und können zu einem späteren Zeitpunkt in einen Bereich für betreutes Wohnen, Pflege bei Demenz oder Pflegeeinrichtungen wechseln, wenn sich ihre Bedürfnisse ändern. Bewohner können auch direkt in die CCRCs in betreutes Wohnen, Pflege bei Demenz oder Pflegeeinrichtungen eintreten und in einigen Fällen über die Pflegeeinrichtungslinie nach einem akuten Ereignis eintreten und anschließend von der Pflegeeinrichtungseinheit in eine der anderen Servicebereiche vor Ort wechseln.
Managementdienstleistungen
Zum 31. Dezember 2023 verwaltete das Unternehmen insgesamt 30 Gemeinden (4.579 Einheiten) im Auftrag anderer, was 8% seiner Kapazität für Seniorenwohnungen entsprach. Im Rahmen der Managementvereinbarungen erhält das Unternehmen Managementgebühren, die in der Regel durch einen vereinbarten Prozentsatz des Bruttoerlöses (wie in der Managementvereinbarung definiert) sowie erstattete Ausgaben bestimmt werden, die die Erstattung bestimmter Ausgaben darstellen, die das Unternehmen im Auftrag der Eigentümer tätigt.
Saisonalität
Das Seniorenwohnungsgeschäft des Unternehmens hat in der Regel eine gewisse Saisonalität erlebt, die in bestimmten Regionen aufgrund von Wetterbedingungen, Geografie und einer höheren Häufigkeit und Schwere von Grippe und anderen Krankheiten während der Wintermonate stärker ausgeprägt ist. Obwohl das saisonale Muster des Unternehmens von Jahr zu Jahr variiert und die Belegungsmuster durch die COVID-19-Pandemie beeinflusst wurden, hat die durchschnittliche monatliche Belegung des Unternehmens historisch gesehen im vierten Quartal des Jahres (Jahr endete im Dezember 2023) in der Regel sequenziell abgenommen, und das Unternehmen hat im Allgemeinen erwartet, dass die durchschnittliche monatliche Belegung gegen Ende des zweiten Quartals jeden Jahres zu steigen beginnt, wobei das dritte Quartal historisch gesehen der Zeitraum mit dem höchsten Belegungswachstum des Jahres war. Die Versorgungskosten tendieren saisonal im ersten und dritten Quartal jedes Jahres zu steigen. Betriebskosten der Einrichtungen wie Arbeitskräfte, Lebensmittel und Materialien tendieren ebenfalls dazu, in der zweiten Jahreshälfte im Vergleich zur ersten Hälfte aufgrund einer erhöhten Anzahl von Arbeitstagen höher zu sein.
Marketing und Vertrieb
Die Marketingbemühungen des Unternehmens zielen darauf ab, das Bewusstsein für die Marke und die Dienstleistungen des Unternehmens zu schaffen, um Interessenten und Empfehlungsquellen über den Unterschied von Brookdale zu informieren. Das Unternehmen richtet sich an verschiedene Zielgruppen, die eine Rolle im Entscheidungsprozess für Seniorenwohnungen und die Gesundheitsdienstleistungen des Unternehmens spielen, darunter potenzielle Bewohner, ihre Familienmitglieder und Empfehlungsquellen, einschließlich der medizinischen Gemeinschaft (Entlassungsplaner von Krankenhäusern, Ärzte, Pflegeeinrichtungen, häusliche Krankenpflegeagenturen und Sozialarbeiter), professionelle Organisationen, Arbeitgebergruppen, Geistliche, regionale Agenturen für ältere Menschen und bezahlte Empfehlungsorganisationen. Die Marketingmitarbeiter des Unternehmens entwickeln Strategien, um seine Gemeinden auf lokaler und nationaler Ebene zu bewerben. Das Unternehmen verfolgt einen integrierten Marketingansatz, der lokale Medien- und Outreach-Programme, digitale Werbung, soziale Medien, Printwerbung, E-Mail, Direktwerbung sowie spezielle Veranstaltungen wie Gesundheitsmessen und Gemeindeempfänge umfasst. Alle Online-Formulare und viele Anrufe werden von geschulten Beratern für Seniorenwohnen im Brookdale Connection Center des Unternehmens bearbeitet, die Besuche direkt in den Gemeinden des Unternehmens planen. An vielen Standorten wurden und werden bestimmte Empfehlungsprogramme für Bewohner innerhalb der Grenzen von Bundes- und Landesgesetzen eingerichtet und beworben. Das Unternehmen wird weiterhin seine Brookdale-Marke nutzen und ausbauen, um lokal in den Märkten zu gewinnen, in denen das Unternehmen tätig ist.
Wettbewerb
Die wichtigsten Wettbewerber des Unternehmens im Bereich Seniorenwohnen sind Atria Senior Living Inc., Life Care Services, LLC, Sunrise Senior Living, LLC, Discovery Senior Living, LLC und Erickson Senior Living, LLC.
Teilweise als Folge von Steuerrechtsänderungen, die durch den REIT Investment Diversification and Empowerment Act („RIDEA“) erlassen wurden, konkurriert das Unternehmen direkter mit verschiedenen öffentlich gehandelten Gesundheits-REITs um den Erwerb von Seniorenwohnimmobilien, von denen die größten Ventas, Inc. und Welltower Inc. sind.
Regulierung
Das Unternehmen unterliegt bestimmten Bundes- und Landesgesetzen, die finanzielle Verein