Die New Oriental Education & Technology Group Inc. bietet eine Vielzahl von Bildungsprogrammen, Dienstleistungen und Produkten an. Darüber hinaus führt das Unternehmen den Verkauf von Eigenmarkenprodukten und das Livestreaming-E-Commerce-Geschäft über East Buy durch.
### Segmente
Für das am 31. Mai 2024 endende Geschäftsjahr identifizierte das Unternehmen vier operative Segmente, darunter Bildungsdienstleistungen und Testvorbereitungskurse, Eigenmarkenprodukte und Livestreaming-E-Commerce; Ber...
Die New Oriental Education & Technology Group Inc. bietet eine Vielzahl von Bildungsprogrammen, Dienstleistungen und Produkten an. Darüber hinaus führt das Unternehmen den Verkauf von Eigenmarkenprodukten und das Livestreaming-E-Commerce-Geschäft über East Buy durch.
### Segmente
Für das am 31. Mai 2024 endende Geschäftsjahr identifizierte das Unternehmen vier operative Segmente, darunter Bildungsdienstleistungen und Testvorbereitungskurse, Eigenmarkenprodukte und Livestreaming-E-Commerce; Beratungsdienste für Auslandsstudien; und Bildungs- und Vertriebsmaterialien. Das Unternehmen identifizierte Bildungsdienstleistungen und Testvorbereitungskurse, Eigenmarkenprodukte und Livestreaming-E-Commerce; und Beratungsdienste für Auslandsstudien als seine drei berichtspflichtigen Segmente für das am 31. Mai 2024 endende Geschäftsjahr. Das operative Segment des Unternehmens, Bildungs- und Vertriebsmaterialien, überschritt individuell während des am 31. Mai 2024 endenden Geschäftsjahres nicht den quantitativen Schwellenwert von 10 % und wurde daher in anderen Segmenten zusammengefasst.
### Bildungsdienstleistungen
#### Netzwerk
Das Unternehmen bietet seine umfassenden Bildungsprogramme, Dienstleistungen und Produkte den Schülern in ganz China über das landesweite physische Netzwerk von Schulen, Lernzentren und Buchhandlungen des Unternehmens sowie über die reinen Online-Lernplattformen des Unternehmens an. Bis zum 31. Mai 2024 verfügte das Unternehmen über ein physisches Netzwerk von 81 Schulen und 944 Lernzentren in 74 Städten und etwa 35.700 Lehrern. Das Unternehmen bietet Online-Kurse über seine Online-Lernplattformen an, darunter Koolearn.com, die umfassende Online-Bildungsplattform des Unternehmens. Mit Hilfe des OMO-Systems des Unternehmens hat das Unternehmen sein Offline-Netzwerk mit Online-Technologien kombiniert und verschiedene Geschäftsmodelle entwickelt, die auf die Schüler in verschiedenen Standorten zugeschnitten sind, um die betriebliche Effizienz des Unternehmens zu fördern. Beispielsweise bietet das Unternehmen für Schüler in den meisten Städten hauptsächlich Kurse in Offline-Klassenzimmern an, die durch interaktive Online-Lernkomponenten unterstützt werden. Für Schüler in Städten niedrigerer Stufe überträgt das Unternehmen Kurse, die von bekannten Lehrern aus Städten höherer Stufe über das OMO-System des Unternehmens gehalten werden, und die örtlichen Hilfsdozenten überwachen und bieten vor Ort persönliche Anleitung und Interaktionen mit den Schülern.
Das Unternehmen vertreibt und verkauft Bücher und andere Bildungsmaterialien, die vom Unternehmen entwickelt oder lizenziert wurden, über seine Vertriebskanäle, die aus von dem Unternehmen betriebenen Buchhandlungen und Drittanbietern bestehen. Bis zum 31. Mai 2024 betrieb das Unternehmen acht Buchhandlungen und hatte 245 Drittanbieter, die dem Unternehmen Zugang zu einem landesweiten Netzwerk von Online- und Offline-Buchhandlungen verschafften. Darüber hinaus verfügt das Unternehmen über ein umfangreiches Netzwerk von Schülern und Alumni, die wesentlich dazu beigetragen haben, das Unternehmen und die Programme, Dienstleistungen und Produkte des Unternehmens durch Mundpropaganda zu fördern.
Fast alle Schulen, Lernzentren und Buchhandlungen, die das Unternehmen betreibt, sind unter der Marke "New Oriental". Die Schulen des Unternehmens in großen Städten bestehen aus Klassenzimmern und Verwaltungseinrichtungen mit umfassenden Studenten- und Verwaltungsdiensten, während die Schulen des Unternehmens in Satellitenstädten und die Lernzentren hauptsächlich aus Klassenzimmern und begrenzten Kursanmeldungs- und -verwaltungsfunktionen bestehen. Das Unternehmen wählt neue Standorte für seine Schulen und Lernzentren basierend auf verschiedenen Faktoren aus, darunter Demografie, die Anzahl der Schulen oder Hochschulen in der jeweiligen Region und die wirtschaftliche Lage. Das Unternehmen hat in einigen seiner etablierten Schulen Buchhandlungen eröffnet, um Bildungsmaterialien im Zusammenhang mit den Kursen des Unternehmens zu verkaufen und auch Selbsthilfe-, Know-how-, Inspirations- und andere Bücher zu verkaufen.
Das Unternehmen stellte seine K-9 Academic AST Services Ende 2021 ein und schloss bestimmte Schulen und Lernzentren im Zusammenhang mit der Einstellung der K-9 Academic AST Services des Unternehmens. Die folgende Tabelle gibt Informationen über die Standorte der Schulen, Lernzentren und Buchhandlungen des Unternehmens zum 31. Mai 2024 wieder.
#### Bildungsprogramme, Dienstleistungen und Produkte
Das Unternehmen bietet verschiedene Bildungsprogramme, Dienstleistungen und Produkte an. Das Unternehmen bietet Bildung in traditionellen Klassenzimmereinstellungen, in einer Kombination aus Online- und Offline-Klassenzimmereinstellungen und über die reinen Online-Plattformen des Unternehmens an. Mit Ausnahme von Kindergärten sind die kursbasierten Kurse des Unternehmens in der Regel darauf ausgelegt, in 1 bis 12 Wochen abgeschlossen zu werden. Die Kursgebühren werden auf der Grundlage von Faktoren wie der Kursdauer, der Größe und dem Fach der Klasse sowie dem geografischen Standort der Schule festgelegt. Das Unternehmen bietet flexible Klassenstärken für seine Kurse an, darunter größere Klassen mit 6 bis 200 Schülern pro Klasse und kleinere Klassen mit 1 bis 5 Schülern pro Klasse. Das Bildungsprogramm, die Dienstleistungen und die Produktangebote des Unternehmens umfassen fünf Hauptbereiche: Testvorbereitungskurse, nicht-akademische Nachhilfe, intelligentes Lernsystem und -geräte, Beratungsdienste für Auslandsstudien und Bildungs- und Vertriebsmaterialien. In Übereinstimmung mit der Meinung zur Entlastung der Belastung und den einschlägigen Regeln, Vorschriften und Maßnahmen stellte das Unternehmen Ende 2021 in China die K-9 Academic AST Services ein. Das Unternehmen dekonsolidierte im September 2021 die Beijing Changping New Oriental Bilingual School und die Beijing New Oriental Yangzhou Foreign Language School, zwei Privatschulen, die die obligatorische Bildung anbieten, gemäß den geänderten Durchführungsregeln für das Privatschulgesetz. Historisch gesehen betrieb East Buy die reinen Online-Lernplattformen des Unternehmens. Im März 2024 haben das hundertprozentige Tochterunternehmen des Unternehmens und New Oriental China die Übernahme des Online-Bildungsgeschäfts von East Buy abgeschlossen. Nach Abschluss wird das Online-Bildungsgeschäft hauptsächlich unter Testvorbereitungskurse im Unternehmen erfasst.
#### Testvorbereitungskurse
Das Unternehmen begann 1993 mit der Bereitstellung von TOEFL-Vorbereitungskursen. Das Unternehmen hat sich weiterentwickelt, um eine Vielzahl von Testvorbereitungskursen für Schüler anzubieten, die Sprach- und Eingangsprüfungen von Bildungseinrichtungen in den Vereinigten Staaten, den Commonwealth-Ländern und der VR China ablegen. Die Testvorbereitungskurse des Unternehmens umfassen hauptsächlich Übersee-Testvorbereitungskurse wie IELTS, TOEFL, SAT, AP, A LEVEL, GCSE, TOEFL Junior, SSAT, ACT, GRE, GMAT und LSAT-Vorbereitungskurse sowie die PRC-Testvorbereitungskurse wie CET 4, CET 6, Postgraduate Entrance Exam und Prüfungen für Studenten mit Fachhochschuldiplomen zum Erlangen von Bachelorabschlüssen.
Die Testvorbereitungskurse des Unternehmens konzentrieren sich auf qualitativ hochwertigen Unterricht und Prüfungstechniken, die darauf abzielen, den Schülern zu helfen, hohe Punktzahlen bei Zulassungs- und Bewertungstests zu erreichen. Das Unternehmen erkennt an, dass Schüler auf unterschiedlichen Niveaus mit unterschiedlichen Stärken und Schwächen beginnen, und in unterschiedlichem Tempo lernen. Das Unternehmen bietet eine Reihe von grundlegenden und fortgeschrittenen Testvorbereitungskursen an, die auf Schüler auf verschiedenen Niveaus zugeschnitten sind.
Nach der Übernahme des Online-Bildungsgeschäfts von East Buy, das hauptsächlich aus Online-Testvorbereitungskursen besteht, werden die folgenden Betriebskennzahlen vorgestellt, um die Testvorbereitungskurse einzuschließen, die über Koolearn.com angeboten werden. Im am 31. Mai 2024 endenden Geschäftsjahr hatte das Unternehmen etwa 1.050.000 Schüleranmeldungen in seinen Testvorbereitungskursen. Etwa 491.000 der Schüleranmeldungen des Unternehmens im am 31. Mai 2024 endenden Geschäftsjahr waren in Übersee-Testvorbereitungskursen und die anderen 559.000 waren in PRC-Testvorbereitungskursen. Die Testvorbereitungskurse des Unternehmens umfassen in der Regel 6 bis 200 Schüler pro Klasse. Das Unternehmen hat auch Schüler aus seinen Testvorbereitungskursen, die die kleinen Klassen des Unternehmens besuchen, insbesondere 1-zu-1-Nachhilfekurse. Die Schüler des Unternehmens melden sich in der Regel für ein 12- bis 400-stündiges Programm an, bei dem die Klassen ein- bis zehnmal pro Woche für etwa 1 bis 3 Stunden pro Klasse stattfinden. Das Unternehmen bietet auch intensive und kompakte Versionen seiner Kurse an, die in kürzere Zeiträume komprimiert sind.
#### Nicht-akademische Nachhilfe
Das Unternehmen begann 2021 damit, seine nicht-akademischen Nachhilfekurse auszubauen, die darauf abzielen, die innovativen und umfassenden Fähigkeiten der Schüler zu fördern. Die Kurse des Unternehmens wurden seit der Einführung von den Schülern gut angenommen, und das Unternehmen hat nicht-akademische Nachhilfekurse in rund 60 Städten in China eingeführt. Im am 31. Mai 2024 endenden Geschäftsjahr hatte das Unternehmen etwa 2.454.000 Schüleranmeldungen in den nicht-akademischen Nachhilfekursen des Unternehmens.
#### Intelligente Lernsysteme und -geräte
Das Unternehmen hat 2021 seine intelligenten Lernsysteme und -geräte eingeführt, die darauf abzielen, den Schülern ein maßgeschneidertes digitales Lernerlebnis zu bieten. Durch die Nutzung der fortgeschrittenen Daten- und Technologiekapazitäten des Unternehmens zusammen mit der reichen Lehrerfahrung des Unternehmens und den Lehrern des Unternehmens, die den Lernverlauf jedes Schülers aus dem Backend-System des Unternehmens überwachen und bewerten, bietet das Unternehmen maßgeschneiderte und personalisierte Lernmaterialien und Übungen für die Schüler an. Dieser innovative Bildungsservice verbessert nicht nur die Lerneffizienz der Schüler, sondern fördert auch deren proaktive Lerngewohnheiten. Die intelligenten Lernsysteme und -geräte des Unternehmens wurden in rund 60 Städten in China getestet und übernommen, und das Unternehmen hatte im am 31. Mai 2024 endenden Geschäftsjahr 342.000 aktive zahlende Benutzer. Aktive zahlende Benutzer sind Benutzer, die das intelligente Lernsystem und die -geräte des Unternehmens mindestens einmal besucht und sich angemeldet haben und auch mindestens einmal in einem bestimmten Zeitraum für die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens bezahlt haben, nachdem Doppelungen eliminiert wurden. Der Beitrag der intelligenten Lernsysteme und -geräte war für das am 31. Mai 2024 endende Geschäftsjahr unbedeutend für das Geschäft des Unternehmens.
#### Beratungsdienste für Auslandsstudien
Die Berater des Unternehmens unterstützen die Schüler bei der Bewerbung und Zulassung an ausländischen Bildungseinrichtungen und bieten nützliche Beratungsratschläge für Hochschulen, Absolventen und Karrieren, um den Schülern zu helfen, informierte Entscheidungen zu treffen. Das Unternehmen berät und unterstützt die Schüler auch bei den Einwanderungsverfahren für Auslandsstudien, wie der Beschaffung von Visa und der Unterbringung.
#### Bildungs- und Vertriebsmaterialien
Das Unternehmen entwickelt und bearbeitet Bildungsmaterialien für Sprachtraining und Testvorbereitung und vertreibt diese Materialien über verschiedene Vertriebskanäle, darunter die Buchhandlungen des Unternehmens sowie Drittanbieter. Im am 31. Mai 2024 endenden Geschäftsjahr entwickelte und bearbeitete das Unternehmen etwa 361 Titel und verteilte etwa 15,9 Millionen Bücher, die vom Unternehmen in China verfasst oder lizenziert wurden. Die meisten vom Unternehmen verteilten Materialien sind bildungsbezogen und umfassen die Materialien, die das Unternehmen in seinen Kursen verwendet, sowie Titel, die das Unternehmen für verschiedene Bildungsbereiche vermarktet.
### Eigenmarkenprodukte und Livestreaming-E-Commerce-Geschäft über East Buy
Durch die Nutzung der Technologie, die für die Original-Live-Übertragungsklassen des Unternehmens entwickelt wurde, und mit dem bestehenden Talentteam von East Buy gründete East Buy im Jahr 2022 eine E-Commerce-Plattform unter der Marke East Buy für den Verkauf von landwirtschaftlichen und anderen Produkten. Im Dezember 2021 begann East Buy, Livestreaming-Veranstaltungen auf bestimmten Kurzvideo-Plattformen wie Douyin zu testen. Das Unternehmen verfügt über ein Team von Livestreaming-Moderatoren und hat eine Reihe von Livestreaming-Kanälen entwickelt, darunter East Buy, East Buy Book, East Buy Eigenmarkenprodukte und East Buy Beautiful Life, die sich auf verschiedene Produktkategorien konzentrieren. Über East Buy bietet das Unternehmen eine breite Auswahl an hochwertigen landwirtschaftlichen und anderen Produkten durch das Supply-Chain-Management-System des Unternehmens und die vielfältige Zusammenarbeit mit verschiedenen Drittanbietern an.
Um eine breitere Verbraucherbasis zu erreichen, hat das Unternehmen eine Multi-Channel-Strategie entwickelt und seine Livestreaming-Kanäle auf Taobao, Wechat Mini-Programm und der eigenen App des Unternehmens gestartet. Während das Unternehmen die Produkte und Dienstleistungen über Livestreaming-Kanäle weiterhin bereichert, hat das Unternehmen auch Online-Shops auf verschiedenen Plattformen wie Tmall, JD.com, Pinduoduo, Xiaohongshu eröffnet. Das Unternehmen hat im Juli 2023 seine brandneue East Buy Mobile App eingeführt, über die Verbraucher Produkte sowohl aus Livestreaming-Sitzungen als auch aus dem Marktplatz in der App erwerben können. Das Unternehmen hat ein Mitgliedersystem in der eigenen App eingerichtet und wird das System weiterhin fördern. Mitglieder können während des Mitgliedschaftszeitraums Mitgliedsrabatte oder Gutscheine genießen und Treuepunkte sammeln, die zur Verrechnung von Bargeldzahlungen verwendet werden können.
Neben den von Drittanbietern bezogenen Produkten bietet das Unternehmen eine Reihe von Eigenmarkenprodukten unter der Marke East Buy an, darunter frische Lebensmittel, Saft, Kaffee, Tee, Bettwäsche und andere. Seit der Einführung des ersten Eigenmarkenprodukts des Unternehmens im April 2022 hat East Buy bis zum 31. Mai 2024 488 SKU in Eigenmarkenprodukten entwickelt und eingeführt. Das Unternehmen hat seine Investitionen in Fabriken fortgesetzt, um das Supply-Chain-Management des Unternehmens zu verbessern.
Das Unternehmen hat landesweit Provinz-Livestreaming-Veranstaltungen mit starker Unterstützung von lokalen Kultur- und Tourismusbehörden durchgeführt. Das Unternehmen hat auch begonnen, kulturelle und touristische Produkte über East Buy anzubieten und in die Livestreaming-Sitzungen von Geschichte, Kultur, Geographie und Folklore eingebaut, um bestimmte historische Stätten und Denkmäler, Touristenattraktionen sowie lokale Spezialitätenprodukten dem Publikum des Unternehmens vorzustellen und zu fördern.
### Marketing und Schüler- und Verbraucherakquise
Das Unternehmen verfügt über eine Vielzahl von Marketing- und Schülerakquisitionskanälen, um neue Schüler anzuzie
