EVERTEC, Inc. (EVERTEC) agiert als Full-Service-Zahlungsabwickler und Anbieter von Finanztechnologien in Lateinamerika, Puerto Rico und der Karibik.
Zu den Tochtergesellschaften von EVERTEC Inc. gehören EVERTEC Intermediate Holdings, LLC (Holdings); EVERTEC Group (EVERTEC Group, LLC); EVERTEC Dominicana, SAS; Evertec Chile Holdings SpA; Evertec Chile SpA; Evertec Chile Global SpA; Evertec Chile Servicios Profesionales SpA; Tecnopago España SL; Paytrue S.A.; Caleidon; S.A.; Evertec Brasil Soluti...
EVERTEC, Inc.
(EVERTEC) agiert als Full-Service-Zahlungsabwickler und Anbieter von Finanztechnologien in Lateinamerika, Puerto Rico und der Karibik.
Zu den Tochtergesellschaften von EVERTEC Inc. gehören EVERTEC Intermediate Holdings, LLC (Holdings); EVERTEC Group (EVERTEC Group, LLC); EVERTEC Dominicana, SAS; Evertec Chile Holdings SpA; Evertec Chile SpA; Evertec Chile Global SpA; Evertec Chile Servicios Profesionales SpA; Tecnopago España SL; Paytrue S.A.; Caleidon; S.A.; Evertec Brasil Solutions Informática S.A.; EVERTEC Panamá, S.A.; EVERTEC Costa Rica, S.A. ('EVERTEC CR'); EVERTEC Guatemala, S.A.; Evertec Colombia, SA; EVERTEC USA, LLC; OPG Technology Corp.; Evertec Placetopay, SAS ('PlacetoPay'); BBR Chile, SpA und BBR Perú, S.A.C. (zusammen 'BBR'); Paysmart Pagamentos Eletronicos Ltda, Issuer Holding Ltda. und Issuer Instituição de Pagamentos Ltda (zusammen 'paySmart'); EVERTEC México Servicios de Procesamiento, S.A. de C.V.; Sinqia S.A., Torq. Inovação Digital Ltda, Sinqia Tecnologia Ltda., Homie do Brasil Informática S.A., Rosk Software S.A., Lote 45 Participações S.A. und Compliasset S.A. (zusammen 'Sinqia').
Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Händlerakzeptanz-, Zahlungs- und Geschäftsprozessmanagementdiensten an. Das Unternehmen ist einer der größten Händlerakzeptanten in Lateinamerika basierend auf der Gesamtanzahl der Transaktionen und der größte Händlerakzeptant in der Karibik. Das Unternehmen bedient 26 Länder aus 20 Büros, einschließlich des Hauptsitzes des Unternehmens in Puerto Rico. Das Unternehmen besitzt und betreibt das ATH-Netzwerk, das eines der führenden PIN-Debit-Netzwerke in Lateinamerika ist. Das Unternehmen verarbeitet jährlich über sechs Milliarden Transaktionen über ein System von elektronischen Zahlungsnetzwerken in Puerto Rico und Lateinamerika sowie eine umfassende Palette von Dienstleistungen für Kernbanking, Bargeldverarbeitung und Abwicklung in Puerto Rico. Darüber hinaus bietet das Unternehmen Finanztechnologie-Outsourcing und Überwachung von Zahlungstransaktionsbetrug in allen Regionen an, die das Unternehmen bedient. Das Unternehmen bedient eine vielfältige Kundenbasis führender Finanzinstitute, Händler, Unternehmen und Regierungsbehörden mit 'missionkritischen' Technologielösungen, die es ihnen ermöglichen, Transaktionen sicher auszugeben, zu verarbeiten und zu akzeptieren. Das Geschäft des Unternehmens ist gut positioniert, um in der stark wachsenden Region Lateinamerika weiter zu expandieren.
Die breite Palette von Dienstleistungen des Unternehmens umfasst die gesamte Wertschöpfungskette der Zahlungsabwicklung und umfasst eine Reihe von kundenorientierten Lösungen wie die elektronische Erfassung und Autorisierung von Transaktionen am Point of Sale für sowohl Kartenpräsenz- als auch Kartenabwesenheitstransaktionen sowie Back-End-Supportdienste wie die Abwicklung und Abrechnung von Transaktionen und Kontenabstimmung für Kartenherausgeber. Dazu gehören: (i) Händlerakzeptanzdienste, die es Point-of-Sale ('POS')- und E-Commerce-Händlern ermöglichen, elektronische Zahlungsmethoden wie Debit-, Kredit-, Prepaid- und elektronische Transferkarten zu akzeptieren und zu verarbeiten; (ii) Zahlungsabwicklungsdienste, die es Finanzinstituten und anderen Herausgebern ermöglichen, Kredit-, Debit-, Prepaid-, Geldautomaten ('ATM')- und EBT-Kartenprogramme zu verwalten, zu unterstützen und zu erleichtern; und (iii) Geschäftsprozessmanagementlösungen, die 'missionkritische' Technologielösungen bereitstellen, die hauptsächlich von Finanzinstituten verwendet werden, um Finanzprodukte in Bereichen wie Kernbanking, Kredit, Investitionen, Zahlungen, Devisen, Investmentfonds, Pensionsfonds und Konsortien bereitzustellen, zusätzlich zur Software, die zur Durchführung von Prozessen wie digitalem Onboarding, digitaler Signatur und digitaler Erfassung sowie IT-Outsourcing und Bargeldmanagementdiensten für Finanzinstitute, Unternehmen und Regierungen verwendet wird. Das Unternehmen bietet diese Dienstleistungen über skalierbare, end-to-end-Technologieplattformen an, die das Unternehmen intern verwaltet und betreibt.
Das Unternehmen verkauft und vertreibt seine Dienstleistungen hauptsächlich über eine eigene Direktvertriebsmannschaft mit etablierten Kundenbeziehungen. Der Umsatz des Unternehmens ist überwiegend wiederkehrender Natur aufgrund der 'missionkritischen' und eingebetteten Natur der vom Unternehmen erbrachten Dienstleistungen. Darüber hinaus schließt das Unternehmen in der Regel mehrjährige Verträge mit seinen Kunden ab.
Für das am 31. Dezember 2023 endende Jahr wurden etwa 35% des Umsatzes des Unternehmens aus der Beziehung des Unternehmens mit Popular, Inc. (Popular) generiert. Die Umsatzkonzentration mit Popular macht den MSA des Unternehmens mit ihnen zu seinem bedeutendsten Kundenvertrag.
Kürzliche Übernahmen
Am 1. November 2023 schloss das Unternehmen die Übernahme von 100% der ausstehenden Aktien von Sinqia S.A. (Sinqia) ab, einem börsennotierten Unternehmen, das gemäß den Gesetzen der Föderativen Republik Brasilien gegründet und existierend ist. Als Ergebnis wurde Sinqia eine indirekte, hundertprozentige Tochtergesellschaft von Evertec. Sinqia ist ein Unternehmen, das Finanzsoftwarelösungen für Finanzinstitute in Brasilien in vier Schlüsselbereichen von Banken, Fonds, Renten und Konsortien bereitstellt. Darüber hinaus schloss das Unternehmen im Februar 2023 die Übernahme von paySmart ab. PaySmart ist ein Unternehmen, das Herausgeberverarbeitungsdienste und BIN-Sponsoringdienste für Prepaid-Programme unter Inlands- und internationalen Schemata in Brasilien bereitstellt. Beide kürzlichen Übernahmen werden die Wachstumsstrategie des Unternehmens stärken, das Geschäft des Unternehmens diversifizieren, die adressierbaren Märkte des Unternehmens erweitern, das Produktangebot des Unternehmens ausbauen und im Laufe der Zeit Umsatzsynergien schaffen.
Das Unternehmen besitzt und betreibt das ATH-Netzwerk, das eines der führenden PIN-Debit-Netzwerke in Lateinamerika ist. Die mit ATH gebrandeten Produkte sind die am häufigsten verwendeten elektronischen Zahlungsmethoden in Puerto Rico. Das Unternehmen besitzt Sinqia, das einer der führenden Anbieter von Technologien für Finanzinstitute in Brasilien ist. Die Größe des Unternehmens und die Kundenbasis von Top-Finanzinstituten und Regierungsbehörden stellen sicher, dass das Unternehmen der führende Kartenaussteller und Kernbankprozessoren in der Karibik ist und der einzige Nicht-Bank-Anbieter von Bargeldverarbeitungsdiensten für die US-Notenbank in der Karibik ist.
Das Unternehmen hat ein starkes und langjähriges Portfolio von Finanzinstituten, Händlern, Fintechs, Unternehmen und Regierungsbehörden in Lateinamerika und der Karibik aufgebaut, was dem Unternehmen eine zuverlässige, wiederkehrende Umsatzbasis und starke Referenzen bietet, die dem Unternehmen geholfen haben, in neue Geschäftsbereiche, neue Vertriebskanäle und geografische Märkte zu expandieren. Die Zahlungsdienste des Unternehmens - Puerto Rico & Karibik, Lateinamerika-Zahlungen und -Lösungen sowie bestimmte Geschäftsbereiche, die den Großteil des Geschäftslösungssegments des Unternehmens ausmachen, generieren Umsätze, die größtenteils wiederkehrend sind und den Großteil der im Jahr 2023 erzielten Umsätze ausmachen. Das Unternehmen erhält wiederkehrende Einnahmen aus Dienstleistungen, die auf der fortlaufenden täglichen Geschäftstätigkeit seiner Kunden basieren, wie z.B. Hosting-Konten und Informationen auf den Servern des Unternehmens, Verarbeitung von Finanzprodukten (Kredite, Investitionen, Devisen, Investmentfonds und Konsortien) und Verarbeitung von täglichen Zahlungen in Lebensmittelgeschäften, Tankstellen und ähnlichen Einrichtungen. Das Unternehmen bietet diese Dienstleistungen in der Regel in Verträgen von einem bis sechs Jahren an, oft mit automatischen Verlängerungen. Das Unternehmen bietet auch einige projektbasierte Dienstleistungen an, die nicht wiederkehrende Einnahmen im Geschäftslösungssegment des Unternehmens und im Segment Lateinamerika-Zahlungen und -Lösungen generieren, wie z.B. IT-Beratung für ein spezifisches Projekt oder Integration oder einmalige Lizenzverkäufe. Darüber hinaus bietet das Unternehmen eine Reihe von wichtigen Zahlungsdiensten, Kernbankdiensten und Geschäftslösungsprodukten und -dienstleistungen für Popular als Teil des A&R MSA bis September 2028 an und profitiert vom Vertriebsnetz der Bank und der fortgesetzten Unterstützung.
Das diversifizierte Geschäftsmodell des Unternehmens wird durch skalierbare, end-to-end-Technologieplattformen des Unternehmens unterstützt, die es dem Unternehmen ermöglichen, eine breite Palette von Transaktionsabwicklungsdiensten anzubieten und Technologielösungen für die Kunden des Unternehmens zu entwickeln und bereitzustellen.
Wachstumsstrategie
Die Geschäftsstrategien des Unternehmens bestehen darin, den Cross-Selling an bestehende Kunden fortzusetzen; die Franchise des Unternehmens zu nutzen, um neue Kunden in den Märkten, die das Unternehmen bedient, anzuziehen; in der Region Lateinamerika zu expandieren; und neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln.
Geschäft
Das Unternehmen bietet seinen Kunden End-to-End-Produkte und Lösungen entlang der Wertschöpfungskette der Transaktionsabwicklung aus einer Hand über zahlreiche Kanäle und geografische Märkte, wie im Folgenden näher beschrieben.
Zahlungsdienste
Das Händlerakzeptanzgeschäft des Unternehmens bietet Dienstleistungen für Händler an, die es ihnen ermöglichen, elektronische Zahlungsmethoden wie Debit-, Kredit-, Prepaid- und EBT-Karten mit den Marken ATH, Visa, MasterCard, Discover und American Express zu akzeptieren. Das Unternehmen bietet eine vollständige Palette von Händlerakzeptanzdiensten an, die unter anderem die Bonitätsprüfung des Vertrags jedes Händlers, die Bereitstellung und Vermietung von POS-Geräten und anderer Ausrüstung, die zur Erfassung von Händlertransaktionen erforderlich sind, die Verarbeitung von Transaktionen am Point of Sale, die Verarbeitung von Transaktionen digital durch das Online-Zahlungs-Gateway des Unternehmens, die Abwicklung von Geldern mit der teilnehmenden Finanzinstitution, detaillierte Verkaufsberichte und Kundensupport umfassen. Das Unternehmen bietet auch integrierte und halbintegrierte Zahlungslösungen für die Händler des Unternehmens an, die entweder an ihre vorhandenen Registrierkassen angeschlossen sind oder diese in POS umwandeln, um Zahlungstransaktionen unter Verwendung von EVERTEC-Schienen zu erfassen, die Zahlungstransaktionen in einem einzigen Gerät konsolidieren. Im Jahr 2023 verarbeitete das Händlerakzeptanzgeschäft des Unternehmens über 500 Millionen Transaktionen.
Das Unternehmen bietet Finanzinstituten und Fintechs Verarbeitungs-, Netzwerk- und Finanztechnologielösungen und ist der größte Kartenaussteller und Kartennetzwerkdienstleister in der Karibik. Die Hauptdienstleistungen des Unternehmens umfassen Autorisierung, Schaltung, Abwicklung, Herausgeber-Kredit- und Debitkartentransaktionen, Akzeptanzverarbeitung sowie Verwaltung und Überwachung von Geldautomaten und POS. Am Point of Sale verkauft das Unternehmen Transaktionsverarbeitungstechnologielösungen, ähnlich wie die Dienste im Händlerakzeptanzgeschäft des Unternehmens, an andere Händlerakzeptanten, die es ihnen ermöglichen, ihre eigenen Händlerkunden zu bedienen. Darüber hinaus ermöglicht das Unternehmen über das Zahlungs-Gateway des Unternehmens Händlern, digitale Transaktionen zu erfassen und zu verarbeiten. Das Unternehmen bietet auch Terminal-Driving-Lösungen für Händler, Händlerakzeptanten (einschließlich des Händlerakzeptanzgeschäfts des Unternehmens) und Finanzinstitute an, die die Technologie bereitstellen, um POS-Terminals und Geldautomaten sicher zu betreiben, zu verwalten und zu überwachen. Das Unternehmen vermietet auch POS-Geräte an Finanzinstitutskunden, die sie in ihren eigenen Unternehmen einsetzen möchten. Bei den Verarbeitungsdiensten des Unternehmens werden die Umsätze hauptsächlich durch die Anzahl der verarbeiteten Transaktionen und die Anzahl der Konten im System (Kartenkonten im Fall von Herausgebern, Händlerkonten im Fall von Akzeptanten) getrieben. Diese Dienste bieten den Kunden des Unternehmens die Technologie, die erforderlich ist, um die Verarbeitung und Weiterleitung von Zahlungen entlang der Wertschöpfungskette der Transaktionsabwicklung zu erleichtern. Das Unternehmen bietet auch wertschöpfende Dienstleistungen für Zahlungstransaktionen wie Betrugsüberwachung, -management und -kontrolle an.
Um Finanzinstituten, Regierungen und anderen Unternehmen die Ausgabe und den Betrieb einer Reihe von Zahlungsprodukten und -dienstleistungen zu ermöglichen, bietet das Unternehmen eine Vielzahl von Kartenzahlungs- und anderen Zahlungstechnologiediensten an, wie z.B. Zahlungssysteme für Rechnungszahlungen und EBT-Lösungen. Finanzinstitute und bestimmte Einzelhändler lagern an das Unternehmen bestimmte Kartenzahlungsdienste aus, wie z.B. Kartenausgabe, Verarbeitung von Kartenanträgen, Wartung von Karteninhaberkonten, Transaktionsautorisierung und -verbuchung, Verarbeitung von Zahlungen mit hohem Volumen, Betrugs- und Risikomanagementdienste sowie Abwicklung. Die Zahlungsprodukte des Unternehmens umfassen die elektronische Scheckverarbeitung, das automatisierte Clearinghaus ('ACH'), das Lockbox-Verfahren, die interaktive Sprachantwort und webbasierte Zahlungen über personalisierte Websites, unter anderem.
Um die Händler mit Kartenausgebern zu verbinden, besitzt und betreibt das Unternehmen das ATH-Netzwerk, das eines der führenden PIN-Debit-Netzwerke in Lateinamerika ist. Das ATH-Netzwerk verbindet den Händler oder Händlerakzeptanten mit dem Kartenausgeber und ermöglicht es, Transaktionen über die Wertschöpfungskette der Transaktionsabwicklung zu leiten oder 'umzuschalten'. Das ATH-Netzwerk bietet die Technologie, Kommunikationsstandards, Regeln und Verfahren, Sicherheit und Verschlüsselung, Abwicklung von Geldern und gemeinsame Markenführung, die es Verbrauchern, Händlern, Händlerakzeptanten, Geldautomaten, Kartenausgabeprozessoren und Kartenausgebern ermöglichen, nahtlos Handel zu treiben, über verschiedene Kanäle hinweg, ähnlich wie die Dienste, die von Visa und MasterCard bereitgestellt werden. Das Unternehmen besitzt und betreibt auch ATH Movil und ATH Business, ein Produkt des ATH-Netzwerks, das es Einzelpersonen ermöglicht, (i) Geld sofort an andere Personen und Händler nur unter Verwendung ihrer Telefonnummer zu überweisen, und (ii) Geld zwischen den registrierten Karten einer Person zu überweisen. ATH Business ermöglicht es Unternehmen durch den Download der Anwendung, Zahlungen sofort für ihre Dienstleistungen oder Produkte von Personen mit ATH Movil in Echtzeit zu akzeptieren und an gemeinnützige Organisationen zu spenden.
Die EBT-Anwendung des Unternehmens ermöglicht es bestimmten Agenturen, staatliche Leistungen an Teilnehmer über ein Magnetkartensystem in Puerto Rico zu übermitteln.
