Shift4 Payments, Inc. fungiert als unabhängiger Anbieter von Software- und Zahlungsabwicklungslösungen in den Vereinigten Staaten ('U.S.').
Die Händler des Unternehmens reichen in ihrer Größe von kleinen inhabergeführten lokalen Unternehmen bis hin zu multinationalen Unternehmen, die weltweit Handel betreiben. Das Unternehmen vertreibt seine Dienstleistungen über ein skaliertes Netzwerk erfahrener interner Vertriebs- und Supportteams sowie über das Netzwerk der Softwarepartner des Unternehmens...
Shift4 Payments, Inc. fungiert als unabhängiger Anbieter von Software- und Zahlungsabwicklungslösungen in den Vereinigten Staaten ('U.S.').
Die Händler des Unternehmens reichen in ihrer Größe von kleinen inhabergeführten lokalen Unternehmen bis hin zu multinationalen Unternehmen, die weltweit Handel betreiben. Das Unternehmen vertreibt seine Dienstleistungen über ein skaliertes Netzwerk erfahrener interner Vertriebs- und Supportteams sowie über das Netzwerk der Softwarepartner des Unternehmens. Die Softwarepartner des Unternehmens bestehen aus unabhängigen Softwareanbietern ('ISVs') und Value-Added Resellern ('VARs'). Für die Softwarepartner des Unternehmens bietet das Unternehmen eine einzige Integration zu einem globalen End-to-End-Zahlungsangebot, ein proprietäres Gateway und eine umfangreiche Palette von Technologielösungen, um den Wert ihrer Software zu steigern und die Zahlungsakzeptanz zu vereinfachen. Für die Händler des Unternehmens bietet das Unternehmen ein nahtloses, vereinheitlichtes Verbrauchererlebnis und erfüllt Geschäftsbedürfnisse, die sonst mehrere Software-, Hardware- und Zahlungsanbieter erfordern würden.
Die Softwarepartner des Unternehmens verlassen sich auf das Unternehmen, um ein nahtloses Handelserlebnis, Sicherheit auf Unternehmensebene, Analysen und Kompatibilität mit einem breiten Netzwerk anderer Point-of-Sale ('POS')-Lösungen zu bieten.
Im Mittelpunkt des Geschäfts des Unternehmens steht die Zahlungsplattform des Unternehmens. Die Zahlungsplattform des Unternehmens ist eine vollständige Suite integrierter Zahlungsprodukte und -dienstleistungen, die über mehrere Kanäle (im Geschäft, online, mobil und tabletbasiert) und Branchen hinweg genutzt werden können, einschließlich End-to-End-Zahlungsabwicklung für eine Vielzahl von Zahlungsarten; Händlerakzeptanzdienste; proprietäres Omni-Channel-Gateway, das verschiedene Methoden mobiler, kontaktloser und QR-Code-basierter Zahlungen unterstützt; ergänzende Softwareintegrationen; vollständige E-Commerce-Funktionen, einschließlich Webshop-Design, Hosting, Warenkorbverwaltung und Integrationslösungen; integrierte und mobile POS-Lösungen; Sicherheits- und Risikomanagementlösungen; sowie Berichts- und Analysetools.
Das Unternehmen bietet auch innovative Technologielösungen, die über die Zahlungsabwicklung hinausgehen. Einige der Lösungen des Unternehmens werden intern entwickelt, wie z.B. Business Intelligence und POS-Software, während andere von einem Netzwerk ergänzender Drittanbieteranwendungen des Unternehmens unterstützt werden. Der Fokus des Unternehmens auf Innovation, kombiniert mit der produktgetriebenen Kultur des Unternehmens, ermöglicht es dem Unternehmen, skalierbare Technologielösungen zu schaffen, die von einer umfangreichen Bibliothek geistigen Eigentums profitieren.
Das Unternehmen erzielt den Großteil seiner Einnahmen aus Gebühren, die von den Händlern des Unternehmens gezahlt werden, die hauptsächlich eine Abwicklungsgebühr umfassen, die als Prozentsatz des End-to-End-Zahlungsvolumens oder als Gebühr pro Transaktion berechnet wird. Das Unternehmen generiert auch Abonnementeinnahmen aus Lizenzabonnements für die POS-Software des Unternehmens, Business-Intelligence-Tools, Zahlungsgeräteverwaltung und andere Technologielösungen, für die das Unternehmen in der Regel monatliche Pauschalgebühren erhebt. Die Einnahmen des Unternehmens sind im Allgemeinen wiederkehrend, da die Lösungen, die das Unternehmen bereitstellt, von entscheidender Bedeutung sind und mit den Kosten verbunden sind, die mit dem Wechsel von Anbietern verbunden sind. Das Unternehmen profitiert auch von einem hohen Grad an Betriebshebelwirkung aufgrund der Kombination aus der hoch skalierbaren Zahlungsplattform des Unternehmens, starken Kundenunit-Ökonomien und relativ niedrigen variablen Kosten nach Netzwerkgebühren.
Die Zahlungsplattform des Unternehmens bietet Omni-Channel-Kartenakzeptanz- und -abwicklungslösungen für verschiedene Zahlungsarten, einschließlich Kredit-, Debit-, kontaktloser Karte, Europay, MasterCard und Visa ('EMV'), QR-Pay und mobile Geldbörsen sowie alternative Zahlungsmethoden wie Apple Pay, Google Pay, Alipay und WeChat Pay. Das Unternehmen setzt weiterhin auf Innovation und Weiterentwicklung seines Zahlungsangebots, da neue Technologien und Zahlungsmethoden von Verbrauchern angenommen werden.
Durch das proprietäre Gateway des Unternehmens ist die Zahlungsplattform des Unternehmens mit über 500 Software-Suiten integriert, darunter einige der größten und bekanntesten Softwareanbieter der Welt. Darüber hinaus ermöglicht das Unternehmen die Konnektivität mit den größten Zahlungsabwicklern, alternativen Zahlungsschienen und vielen verschiedenen Zahlungsgeräten. Die Zahlungsplattform des Unternehmens umfasst marktführende Sicherheitsfunktionen, die dazu beitragen, dass keine Verbraucherkartendaten in die Umgebung des Händlers gelangen.
Das Unternehmen hat seine Zahlungsplattform so konzipiert, dass sie:
- Integriert ist – vollständig integriert und nahtlos verbunden, um eine einfache Datenerfassung und Kompatibilität über alle Lösungen hinweg zu ermöglichen;
- Zuverlässig ist – unterstützt die anspruchsvollsten Zahlungsumgebungen sieben Tage die Woche, 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr; und
- Sicher ist – Payment Card Industry ('PCI')-validierte Point-to-Point-Verschlüsselung ('P2PE') Tokenisierung und EMV-fähige Lösungen.
Die Händler des Unternehmens haben die Flexibilität, die Zahlungsplattform des Unternehmens auf eine von zwei Arten zu nutzen: als Gateway oder als End-to-End-Zahlungslösung. Händler mit End-to-End-Zahlungen profitieren von einer einzigen, vereinheitlichten Anbieterlösung für die Zahlungsakzeptanz, Geräte, POS-Softwarelösungen und eine vollständige Palette von Business-Intelligence-Tools. Durch die Konsolidierung dieser Funktionen über eine einzige, vereinheitlichte Anbieterlösung können diese Händler in der Regel die Gesamtausgaben für Zahlungsakzeptanzlösungen reduzieren und auf Gateway- und Technologielösungen als Mehrwertfunktionen zugreifen. Gateway-Händler profitieren von der Interoperabilität mit vielen Drittanbieter-Zahlungsabwicklern.
Die Suite der Technologielösungen des Unternehmens ist darauf ausgelegt, die Geschäftsbetriebe der Kunden des Unternehmens zu optimieren, das Wachstum durch starke Kundenbindung voranzutreiben und ihr Geschäft mithilfe umfangreicher Transaktionsdaten zu verbessern.
SkyTab POS – Das Unternehmen bietet speziell entwickelte POS-Arbeitsstationen, die mit leistungsstarken, geschäftskritischen Software-Suiten und integrierter Zahlungsfunktionalität vorinstalliert sind. Das SkyTab POS-Angebot des Unternehmens hilft den Händlern des Unternehmens, ihr Geschäft auszubauen und die betriebliche Effizienz zu verbessern, während die Gesamtbetriebskosten im Vergleich zu anderen konkurrierenden Lösungen reduziert werden.
VenueNext – Die mobile Technologielösung des Unternehmens bietet Stadien, Freizeitparks und Unterhaltungsstätten ein reibungsloses Handelserlebnis. Die VenueNext-Lösungen des Unternehmens umfassen mobile Bestellungen, POS-Terminals, Selbstbedienungskioske und digitale Geldbörsen, um Lebensmittel und Getränke, Waren und Treuepunkte innerhalb einer White-Label-Technologieanwendung zu erleichtern, die vollständig in die sichere End-to-End-Zahlungsabwicklungsplattform des Unternehmens integriert ist.
Lighthouse – Die cloudbasierte Suite von Business-Intelligence-Tools des Unternehmens umfasst Kundenbindung, Social-Media-Management, Online-Reputationsmanagement, Terminplanung und Produktpricing sowie umfangreiche Berichts- und Analysetools.
SkyTab Mobile – Das mobile Zahlungsangebot des Unternehmens, SkyTab Mobile, bietet einen vollständigen Funktionsumfang, einschließlich Bezahlen am Tisch, Bestellen am Tisch, Lieferung, Kundenfeedback und E-Mail-Marketing, die alle mit dem proprietären Gateway und Lighthouse des Unternehmens integriert sind. Diese einzigartige Lösung ist relevant für Händler von kleinen und mittelständischen Unternehmen ('SMB') bis hin zu großen Unternehmen und in zahlreichen Branchen.
The Giving Block – Der Kryptowährungsspendenmarktplatz des Unternehmens ermöglicht es Spendern, eine Vielzahl von Kryptowährungen an über 2.000 Wohltätigkeitsorganisationen zu verschenken.
Shift4Shop – Die schlüsselfertige E-Commerce-Plattform des Unternehmens bietet alles, was ein Händler benötigt, um sein Geschäft online aufzubauen. Händler können in wenigen Minuten einen Webshop erstellen und aus über hundert Designthemen wählen. Shift4Shop bietet Händlern auch Tools zur Verwaltung ihres Produktkatalogs, zur Auftragsabwicklung und Bestandsverwaltung, zur Suchmaschinenoptimierung und zum sicheren Hosting.
Marktplatz – Das Unternehmen ermöglicht nahtlose Integrationen in ergänzende Drittanbieteranwendungen, was dazu beiträgt, die Anzahl der Anbieter zu reduzieren, von denen die Händler des Unternehmens abhängen. Beispielsweise kann ein Restaurant DoorDash über den Marktplatz aktivieren und Bestellungen von seinem bestehenden POS akzeptieren, was die Implementierung dramatisch vereinfacht und die manuelle Abstimmung mehrerer Systeme eliminiert. Das gleiche Restaurant kann auch Gehaltsabrechnung, Zeiterfassung und andere Personaldienstleistungen aktivieren, um die Zeit für manuelle Arbeitsabläufe zu reduzieren und die Mitarbeiterbindung zu verbessern. Der Marktplatz umfasst auch eine Vielzahl funktionaler Anwendungen, darunter Treue- und Lagerverwaltung.
Vertrieb und Vertrieb
Die Zahlungsplattform und Technologielösungen des Unternehmens werden über das Vertriebsnetzwerk des Unternehmens an seine Händler geliefert. Das Netzwerk des Unternehmens umfasst Tausende von Softwarepartnern und regionalen internen Vertriebs- und Supportzentren, die es dem Unternehmen ermöglichen, den Support zu bieten, den viele Händler nachfragen. Der Vertriebsansatz des Unternehmens und das Engagement des Unternehmens für das interne Vertriebsteam und die Softwarepartner des Unternehmens sind Teil seiner Vermarktungsstrategie.
Unabhängige Softwareanbieter – Die Lösungen des Unternehmens sind mit über 500 Integrationen mit marktführenden Softwareanbietern verbunden, darunter einige der größten und bekanntesten Technologieunternehmen der Welt. Durch die Integration der Zahlungsplattform des Unternehmens in ihre Software-Suiten können die ISVs des Unternehmens eine umfassende Lösung zu einem attraktiven Preis an den Händler verkaufen.
Internes Vertriebs- und Supportnetzwerk – Ein erheblicher Teil der Mitarbeiter des Unternehmens ist dem Vertrieb und dem Kundensupport gewidmet, was eine überlegene Reaktionsfähigkeit und Überwachung des Kundenerlebnisses ermöglicht.
Unternehmensbeziehungen – Neben KMUs unterstützt das Unternehmen seine großen Unternehmensbeziehungen in Tausenden von Standorten. Die Unternehmenskunden des Unternehmens umfassen Stadien, Arenen, Resorts und Fluggesellschaften, unter anderem.
Value Added Reseller – Das Unternehmen arbeitet mit VARs zusammen, um seine Lösungen an Händler zu verkaufen. Die VARs des Unternehmens umfassen Drittanbieter-Reseller und Organisationen, die ISVs bei der Vertriebsunterstützung unterstützen. VARs fungieren als vertrauenswürdige und lokalisierte Dienstleister für die Händler des Unternehmens, indem sie ihnen Software und Dienstleistungen bereitstellen. Diese Partnerschaft ermöglicht es dem Unternehmen, seine Reichweite und Skalierbarkeit zu erweitern, indem es einem VAR ermöglicht, das gesamte Zahlungs- und Technologieproduktportfolio des Unternehmens mit anderen vom VAR bereitgestellten Mehrwertdiensten zu bündeln.
Das Unternehmen ist selektiv bei der Identifizierung und Auswahl seiner Softwarepartner und strebt danach, seine Geschäftsziele mit denen zu vereinbaren, die über starke Netzwerke, lokale Expertise, hochwertige Händlerportfolios und vertrauenswürdige Beziehungen verfügen. Das Netzwerk der Softwarepartner des Unternehmens bietet eine konsistente und umfangreiche Quelle für neue Händlerakquise, wobei keine einzelne Beziehung mehr als 8 % des End-to-End-Volumens des Unternehmens für das am 31. Dezember 2023 endende Jahr ausmacht. Darüber hinaus nutzt das Unternehmen sein Shift4-Modell, um strategische und wirtschaftliche Ausrichtung mit seinen Partnern zu schaffen, um sie zu motivieren, weiterhin mit dem Unternehmen zusammenzuarbeiten.
Finaro-Übernahme
Das Unternehmen hat am 26. Oktober 2023 Credorax, Inc. d/b/a Finaro ('Finaro') übernommen. Die Haupttätigkeiten von Finaro bestehen darin, integrierte Akquisitions- und Zahlungsabwicklungsdienste für Händler in Europa und im Vereinigten Königreich anzubieten, indem Software entwickelt wird, die für die Online-Zahlungsabwicklung und verwandte Aktivitäten verwendet wird. Finaro bietet die Akquisitionsdienste über Credorax Bank Limited, seine lizenzierte Kreditinstitut in Malta (die 'Bank') an.
Die Haupttätigkeit der Bank besteht darin, Akquisitionsdienste für Finaros Kunden bereitzustellen. Sie ist ein Hauptmitglied von Visa und MasterCard (den 'Kartennetzwerken'). Sie kann Händler akquirieren, Karten ausgeben und alle damit verbundenen Aktivitäten ohne die Notwendigkeit einer Sponsorship durch einen anderen Dritten durchführen. Die Bank akzeptiert auch Einlagen und vergibt Kredite. Da die Bank außerhalb der USA ansässig ist, sind alle ihre Bankaktiva, Einlagen, Einnahmen und Einkommen mit ausländischen Aktivitäten verbunden.
Darüber hinaus bietet Finaro Händlern Gateway-Dienste, die es ihnen ermöglichen, weltweit sicher Omni-Channel-Zahlungen mit verschiedenen Zahlungsmethoden und Währungen zu akzeptieren. Im Rahmen seines Gateway-Angebots bietet Finaro gehostete Zahlungsseiten, Anti-Betrug-Dienste, Sicherheitsdienste, Token-Verwaltung und Konnektivität zu globalen Zahlungsabwicklern, einschließlich alternativer Zahlungsmethoden.
Lösungen
Die Lösungen des Unternehmens sind darauf ausgelegt, seinen Kunden zu helfen, ihre Geschäfte auszubauen und umfassen unter anderem:
Händlerakquisition: Omni-Channel-Kartenakzeptanz- und -abwicklungslösungen für verschiedene Zahlungsarten, einschließlich Kredit-, Debit-, kontaktloser Karte, mobiler Geldbörsen sowie alternativer Zahlungsmethoden. Das Unternehmen bietet auch lokalisierte Abrechnung für internationale Händler.
Gateway: Verbindet nahtlos die Software des Händlers mit dem Zahlungsabwickler seiner Wahl und ermöglicht eine Vielzahl von Zahlungsoptionen, einschließlich traditioneller und alternativer Zahlungsmethoden, und bietet Integrationen in Hunderte von Software-Suiten.
Sicherheit: Sicherheitsfunktionen, einschließlich PCI-validierter P2PE- und EMV-Konformität. P2PE verschlüsselt Verbraucherkartendaten von dem Moment an, in dem eine Karte eingeführt, geschwenkt, manuell eingegeben oder getippt wird, wie bei mobilen Geldbörsen, an einem sicheren Zahlungsgerät.
Tokenisierung: Ersetzt Kartendaten des Karteninhabers, die einen universellen Wert haben, durch einen zufälligen alphanumerischen Wert (einen Token), der nur innerhalb bestimmter Parameter und in einer bestimmten Umgebung wertvoll ist. Tokens ermöglichen es einem Händler, Transaktionsaufzeichnungen zu führen, ohne das Risiko einer Kompromittierung von Verbraucherkartendaten einzugehen. Traditionelle Tokens verhindern, dass ein Händler seine Verbraucher identifiziert, was die Wirksamkeit von Business-Intelligence-Lösungen untergräbt. Die MetaTokens des Unterneh
