Herbalife Ltd. agiert als globales Ernährungsunternehmen. Das Unternehmen bietet Gesundheits- und Wellnessprodukte für Verbraucher in 95 Märkten, bestehend aus Ländern und Territorien, über sein Direktvertriebsmodell an. Die Produkte des Unternehmens fallen hauptsächlich in die Kategorien Gewichtsmanagement, gezielte Ernährung und Sporternährung.
Das Unternehmen verwendet ein Direktvertriebsmodell, um seine Ernährungsprodukte über ein globales Netzwerk unabhängiger Mitglieder oder Mitglieder zu...
Herbalife Ltd.
agiert als globales Ernährungsunternehmen. Das Unternehmen bietet Gesundheits- und Wellnessprodukte für Verbraucher in 95 Märkten, bestehend aus Ländern und Territorien, über sein Direktvertriebsmodell an. Die Produkte des Unternehmens fallen hauptsächlich in die Kategorien Gewichtsmanagement, gezielte Ernährung und Sporternährung.
Das Unternehmen verwendet ein Direktvertriebsmodell, um seine Ernährungsprodukte über ein globales Netzwerk unabhängiger Mitglieder oder Mitglieder zu vertreiben und zu vermarkten. Mitglieder umfassen Verbraucher, die Produkte für den eigenen Gebrauch kaufen, sowie Vertriebspartner, die Produkte weiterverkaufen oder eine Verkaufsorganisation aufbauen möchten. Der Direktvertrieb eignet sich ideal für das Geschäft des Unternehmens, da die Verteilung und der Verkauf seiner Produkte mit persönlicher Unterstützung, Coaching und Bildung eine unterstützende und verständnisvolle Gemeinschaft gleichgesinnter Personen bieten, die Gesundheit und Ernährung priorisieren.
Neben der Effektivität des persönlichen Verkaufs über ein Direktvertriebsmodell sind die Haupttreiber für den Erfolg des Unternehmens in seiner 44-jährigen Betriebsgeschichte eine gesteigerte Verbraucherwahrnehmung und Nachfrage nach seinen Produkten aufgrund globaler Trends wie der Fettleibigkeitsepidemie, dem zunehmenden Interesse an einem fitten und aktiven Lebensstil, gesünderem Leben und dem Aufkommen des Unternehmertums.
Die wissenschaftlich fundierten Produkte des Unternehmens helfen Mitgliedern und deren Kunden, ihre Gesundheit insgesamt zu verbessern, ihr Wohlbefinden zu steigern und ihre Fitness- und Sportziele zu erreichen. Bis zum 31. Dezember 2023 vermarktete und verkaufte das Unternehmen etwa 136 Produkttypen. Die Produkte des Unternehmens werden oft als Teil eines Programms verkauft, weshalb sein Portfolio aus einer Reihe von verwandten Produkten besteht, die das Gewichtsmanagement, die Gesundheit und das Wohlbefinden sowie die allgemeine Ernährung für Mitglieder und deren Kunden vereinfachen sollen. Das Formula 1 Nutritional Shake Mix des Unternehmens, seine meistverkaufte Produktlinie, machte etwa 26% seines Nettoumsatzes für das am 31. Dezember 2023 endende Jahr aus.
Gewichtsmanagement:
Die repräsentativen Produkte des Unternehmens umfassen Formula 1 Healthy Meal, Herbal Tea Concentrate, Protein Drink Mix, Personalized Protein Powder, Total Control, Formula 2 Multivitamin Complex, Prolessa Duo und Protein Bars.
Gezielte Ernährung:
Die repräsentativen Produkte des Unternehmens umfassen Herbal Aloe Concentrate, Active Fiber Complex, Niteworks und Herbalifeline.
Energie, Sport und Fitness:
Die repräsentativen Produkte des Unternehmens umfassen die Produktlinie Herbalife24, N-R-G Tea und den Energiedrink Liftoff.
Äußere Pflege:
Die repräsentativen Produkte des Unternehmens umfassen die Produktlinie Herbalife SKIN und die Produktlinie Herbal Aloe Bath and Body Care.
Literatur, Werbung und Sonstiges:
Die repräsentativen Produkte des Unternehmens umfassen Herbalife Member Packs und BizWorks.
Rückgabe- und Rückkaufrichtlinien für Produkte
Das Unternehmen bietet in nahezu allen Märkten, in denen seine Produkte verkauft werden, eine Kundenzufriedenheitsgarantie an.
Die Wettbewerber des Unternehmens sind Unternehmen wie BellRing Brands, Inc., Conagra Brands, Inc., The Hain Celestial Group, Inc., Post Holdings, Inc. und The Simply Good Foods Company. Die direkten Wettbewerber des Unternehmens im Direktvertrieb sind Unternehmen wie Medifast, Inc., Nu Skin Enterprises, Inc., Tupperware Brands Corporation, USANA Health Sciences Inc. und Amway Corp.
Netzwerk-Marketing-Programm
Die Produkte des Unternehmens werden über ein globales Direktvertriebsmodell verkauft und vertrieben, dem Einzelpersonen beitreten können, um Mitglied seines Netzwerk-Marketing-Programms zu werden. Der Verkauf von Ernährungsprodukten wird durch den fortlaufenden persönlichen Kontakt, Coaching, Verhaltensmotivation, Bildung und die Schaffung unterstützender Gemeinschaften gestärkt. Dieser häufige persönliche Kontakt kann die Ernährungs- und Gesundheitsbildung der Verbraucher verbessern und gesunde Verhaltensänderungen bei Verbrauchern fördern, um einen aktiven Lebensstil durch Wellness- und Gewichtsmanagementprogramme zu beginnen und aufrechtzuerhalten. Darüber hinaus konsumieren die Mitglieder des Unternehmens selbst seine Produkte und können daher aus erster Hand Zeugnisse über die Verwendung und Wirksamkeit seiner Produkte und Programme für ihre Kunden abgeben. Die personalisierte Erfahrung der Mitglieder des Unternehmens hat sich als sehr wirksames Verkaufsinstrument für seine Produkte erwiesen.
In vielen seiner Märkte, einschließlich einiger der größten Märkte des Unternehmens wie den Vereinigten Staaten, Mexiko und Indien, hat es seine Mitgliederbasis in zwei Kategorien unterteilt: bevorzugte Mitglieder - Verbraucher, die Produkte für den eigenen Haushaltsgebrauch kaufen möchten, und Vertriebspartner - Mitglieder, die auch Produkte weiterverkaufen oder eine Verkaufsorganisation aufbauen möchten.
Bis zum 31. Dezember 2023 hatte das Unternehmen etwa 6,5 Millionen Mitglieder, darunter 3,5 Millionen bevorzugte Mitglieder und 2,0 Millionen Vertriebspartner in den Märkten, in denen es diese beiden Kategorien etabliert hat, sowie 0,2 Millionen Verkaufsvertreter und unabhängige Dienstleister in China.
Mitglieder in Mexiko haben Geschäfte entwickelt, die als Nutrition Clubs bekannt wurden, Marketingtechniken, die die Produktivität und Effizienz der Mitglieder des Unternehmens verbessern, sowie die Erschwinglichkeit seiner Gewichtsverlustprodukte für ihre Kunden. Das Unternehmen bezeichnet erfolgreiche Marketingtechniken seiner Mitglieder, die es in seinem Mitgliedsnetzwerk verbreitet, wie Nutrition Clubs, Weight Loss Challenges und Fit Camps, als Daily Methods of Operations oder DMOs.
Das Unternehmen und seine Mitgliederführung, bestehend aus Verkaufsleitern, führen persönliche und virtuelle Schulungssitzungen auf lokaler, regionaler und globaler Ebene durch, die von Tausenden von Mitgliedern besucht werden, um Updates zur Produktbildung, Verkaufs- und Marketingtrainings sowie Anweisungen zu verfügbaren Tools bereitzustellen. Diese Veranstaltungen bieten die Möglichkeit, die sich entwickelnden besten Marketingpraktiken und DMOs der Mitglieder des Unternehmens aus der ganzen Welt zu präsentieren und zu verbreiten und neue oder verbesserte Produkte vorzustellen. Im Jahr 2002 schloss das Unternehmen eine Vereinbarung mit seinen Mitgliedern, die vorsieht, dass es weiterhin exklusiv Herbalife-Produkte an seine Mitglieder vertreibt.
Vergütung der Mitglieder und Bindung und Wiederqualifizierung von Verkaufsleitern
Neben Vergünstigungen beim Einkauf können Mitglieder, die am unternehmerischen Angebot interessiert sind, aus mehreren Quellen Gewinn erzielen. Erstens können Mitglieder Gewinn erzielen, indem sie die Produkte des Unternehmens zu Großhandelspreisen erwerben, die je nach dem Level des Mitglieds innerhalb seines Marketingplans rabattiert sind, und diese Produkte zu selbst festgelegten Preisen weiterverkaufen, um Einzelhandelsgewinn zu erzielen. Zweitens können Mitglieder, die andere Mitglieder gewinnen und ihre eigenen Verkaufsorganisationen aufbauen, betreuen und schulen, zusätzliches Einkommen basierend auf den Verkäufen ihrer Organisation verdienen, darunter auch Royalty-Overrides, Produktionsboni und andere Boni. Das Unternehmen weist jedem seiner Produkte Punktewerte, sogenannte Volume Points, zu, um das Level eines Mitglieds innerhalb des Marketingplans zu bestimmen. Das Unternehmen hat anfängliche Qualifikationsmethoden von bis zu 12 Monaten eingeführt, um eine graduellere Qualifikation zu fördern.
Das Geschäftsmodell des Unternehmens in China weist im Vergleich zum traditionellen Geschäftsmodell einzigartige Merkmale auf, um die Einhaltung der chinesischen Vorschriften sicherzustellen. Daher unterscheidet sich das Geschäftsmodell des Unternehmens in China von dem in anderen Märkten. Mitglieder in China werden anders kategorisiert als in anderen Märkten. In China verkauft das Unternehmen seine Produkte an und durch unabhängige Dienstleister und Verkaufsvertreter an Kunden und bevorzugte Kunden sowie über unternehmenseigene Einzelhandelsplattformen, wenn erforderlich.
In China ist zwar kein Multi-Level-Marketing erlaubt, aber Direktvertrieb ist gestattet. Chinesische Staatsbürger, die sich bewerben und Mitglieder werden, werden als Verkaufsvertreter bezeichnet. Diese Verkaufsvertreter dürfen in den Provinzen, in denen das Unternehmen Direktvertriebslizenzen besitzt, einschließlich der Provinzen Jiangsu, Guangdong, Shandong, Zhejiang, Guizhou, Peking, Fujian, Sichuan, Hubei, Shanxi, Shanghai, Jiangxi, Liaoning, Jilin, Henan, Chongqing, Hebei, Shaanxi, Tianjin, Heilongjiang, Hunan, Guangxi, Hainan, Anhui, Yunnan, Gansu, Ningxia und der Inneren Mongolei, außerhalb fester Einzelhandelsstandorte verkaufen.
In China werden die unabhängigen Dienstleister des Unternehmens für Marketing, Verkaufsunterstützung und andere Dienstleistungen entschädigt, anstelle der Mitgliedszulagen und Royalty-Overrides, die in seinem globalen Marketingplan verwendet werden. Die Servicezeiten und die damit verbundenen Gebühren, die von den unabhängigen Dienstleistern verdient werden können, basieren auf einer Reihe von Faktoren, darunter die durch sie und durch andere generierten Verkäufe, denen sie Marketing-, Verkaufsunterstützungs- und andere Dienstleistungen erbringen können, die Qualität ihrer Dienstleistungen und andere Faktoren.
Geistiges Eigentum und Markenführung
Das Unternehmen verwendet weltweit die Dachmarken Herbalife, Herbalife Nutrition, die Tri-Leaf- und die Rising Leaf-Designs und schützt mehrere andere Marken und Handelsnamen im Zusammenhang mit seinen Produkten und Operationen, wie Niteworks und Liftoff.
In den Vereinigten Staaten unterliegen die Formulierung, Herstellung, Verpackung, Lagerung, Kennzeichnung, Förderung, Werbung, Verteilung und der Verkauf der Produkte des Unternehmens der Regulierung durch verschiedene Bundesbehörden, einschließlich der U.S. Food and Drug Administration (FDA); der Federal Trade Commission (FTC); der Consumer Product Safety Commission oder CPSC; des United States Department of Agriculture oder USDA; der Environmental Protection Agency oder EPA; des United States Postal Service; des United States Customs and Border Protection; und der Drug Enforcement Administration.
Insbesondere regelt die FDA die Formulierung, Herstellung und Kennzeichnung von rezeptfreien Arzneimitteln, konventionellen Lebensmitteln, Nahrungsergänzungsmitteln und Kosmetika, wie sie vom Unternehmen vertrieben werden. Die meisten Produkte, die das Unternehmen in den Vereinigten Staaten vermarktet, sind nach dem Federal Food, Drug and Cosmetic Act oder FFDCA als konventionelle Lebensmittel oder Nahrungsergänzungsmittel klassifiziert. International werden die meisten Produkte, die das Unternehmen vermarktet, als Lebensmittel, Gesundheits- oder Nahrungsergänzungsmittel klassifiziert.
Die FDA-Vorschriften regeln die Zubereitung, Verpackung, Kennzeichnung, Lagerung und Verteilung von Lebensmitteln, rezeptfreien Arzneimitteln, Kosmetika und Nahrungsergänzungsmitteln. Unter anderem verlangen sie, dass das Unternehmen und seine Vertragshersteller die relevanten CGMP (Current Good Manufacturing Practice) Vorschriften für die Zubereitung, Verpackung, Lagerung und Verteilung von rezeptfreien Arzneimitteln und Nahrungsergänzungsmitteln einhalten.
Das Unternehmen und seine Vertragshersteller halten sich an die CGMPs der FDA und andere geltende Herstellungsvorschriften in den Vereinigten Staaten.
Einige der vom Unternehmen vermarkteten Produkte gelten als konventionelle Lebensmittel und werden entsprechend gekennzeichnet. Innerhalb der Vereinigten Staaten unterliegt diese Produktkategorie dem Bundesgesetz über Ernährung, Kennzeichnung und Bildung oder NLEA und den im Rahmen des NLEA erlassenen Vorschriften.
Das Bundesgesetz zur Modernisierung der Lebensmittelsicherheit oder FSMA ist ebenfalls auf einen Teil des Geschäfts des Unternehmens anwendbar. Das Unternehmen folgt einem Lebensmittelsicherheitsplan und hat die vom FSMA geforderten präventiven Maßnahmen umgesetzt. Ausländische Lieferanten seiner Rohstoffe unterliegen ebenfalls den FSMA-Anforderungen, und das Unternehmen hat ein Überprüfungsprogramm implementiert, um den FSMA zu entsprechen.
Die FTC hat die Zuständigkeit für die Werbung aller Produkte des Unternehmens in den Vereinigten Staaten. Das Unternehmen unterliegt einer dauerhaften Verfügung, die im Oktober 1986 im Rahmen der Beilegung einer Klage des Generalstaatsanwalts von Kalifornien, des Gesundheitsdirektors des Staates und des Bezirksstaatsanwalts von Santa Cruz erlassen wurde.
Das Netzwerk-Marketing-Programm des Unternehmens unterliegt einer Reihe von Bundes- und Landesvorschriften, die von der FTC und verschiedenen staatlichen Regulierungsbehörden in den USA sowie von ausländischen Regulierungsbehörden in ausländischen Märkten verwaltet werden.
Das Unternehmen, eine Exempted Limited Liability Company der Kaimaninseln, wurde 1980 gegründet. Das Unternehmen wurde 2002 gegründet. Es war früher als Herbalife Ltd. bekannt und änderte seinen Namen 2018 in Herbalife Nutrition Ltd. und dann 2023 in Herbalife Ltd.
