Die International Business Machines Corporation (IBM) ist in den Bereichen Software, Beratung, Infrastruktur und Finanzierung tätig.
Das Unternehmen operiert in mehr als 175 Ländern weltweit. Die plattformzentrierte Hybrid-Cloud- und KI-Strategie des Unternehmens wird durch seine Geschäftstätigkeiten umgesetzt. IBM adressiert die Möglichkeiten der Hybrid-Cloud und KI mit einem plattformzentrierten Ansatz, der darauf abzielt, den Kundenwert durch eine Kombination aus Technologie und Geschäftsexp...
Die International Business Machines Corporation (IBM) ist in den Bereichen Software, Beratung, Infrastruktur und Finanzierung tätig.
Das Unternehmen operiert in mehr als 175 Ländern weltweit. Die plattformzentrierte Hybrid-Cloud- und KI-Strategie des Unternehmens wird durch seine Geschäftstätigkeiten umgesetzt. IBM adressiert die Möglichkeiten der Hybrid-Cloud und KI mit einem plattformzentrierten Ansatz, der darauf abzielt, den Kundenwert durch eine Kombination aus Technologie und Geschäftsexpertise zu steigern.
Das Unternehmen bietet integrierte Lösungen und Produkte, die auf Daten, Informationstechnologie, tiefgreifender Branchenexpertise und Geschäftsprozessen, Vertrauen und Sicherheit sowie einem breiten Partnernetzwerk und Allianzen basieren. Die Hybrid-Cloud-Plattform und KI-Technologie und Servicefähigkeiten des Unternehmens unterstützen die digitalen Transformationen der Kunden und helfen ihnen, auf neue Weise mit ihren Kunden und Mitarbeitern zu interagieren. Diese Lösungen basieren auf einem branchenführenden Portfolio an Fähigkeiten in Software, Beratungsdienstleistungen und einer tiefen Verwurzelung in geschäftskritischen Systemen, gestützt durch eine der weltweit führenden Forschungsorganisationen.
Die Hybrid-Cloud-Plattform und KI-Technologie des Unternehmens unterstützen die digitalen Transformationen der Kunden und helfen ihnen, kritische Arbeitsabläufe in großem Maßstab neu zu gestalten und Anwendungen zu modernisieren, um die Agilität zu erhöhen, Innovationen voranzutreiben und operative Effizienzen zu schaffen. Die Angebote des Unternehmens basieren auf führenden IBM-Fähigkeiten in Software, Beratungsdienstleistungen, um Geschäftsergebnisse zu liefern, sowie einer tiefen Verwurzelung in geschäftskritischer Infrastruktur, gestützt durch eine der weltweit führenden Forschungsorganisationen.
Das Unternehmen operiert in vier Geschäftssegmenten: Software, Beratung, Infrastruktur und Finanzierung.
Die Software bietet Softwarelösungen, die die Bedürfnisse der Kunden für eine Hybrid-Cloud-Plattform, Daten und KI, Automatisierung und Sicherheit auf ihrem Weg zur Hybrid-Cloud adressieren. Es umfasst alle Software, außer Betriebssystemsoftware, die im Infrastruktursegment gemeldet wird.
Die Software umfasst zwei Geschäftsbereiche - Hybrid Platform & Solutions und Transaction Processing, die über folgende Fähigkeiten verfügen:
Hybrid Platform & Solutions:
Enthält Software, die mit KI angereichert ist, um Kunden bei der Verwaltung, Optimierung und Optimierung ihrer IT-Ressourcen und Geschäftsprozesse in hybriden, Multi-Cloud-Umgebungen zu unterstützen. Es umfasst Folgendes:
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Red Hat:
Bietet Unternehmenslösungen im Open-Source-Bereich für hybride, Multi-Cloud-Umgebungen, darunter Red Hat Enterprise Linux (RHEL), OpenShift, seine hybride Cloud-Plattform sowie Ansible.
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Automatisierung:
Optimiert Prozesse von Geschäftsabläufen bis hin zu IT-Operationen mit KI-gesteuerter Automatisierung. Die Automatisierung umfasst Software für Geschäftsautomatisierung, IT-Automatisierung, Integration und Anwendungs Laufzeiten.
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Daten & KI:
Beschleunigt datengetriebene Agenden, indem es KI im gesamten Unternehmen einsetzt und intelligentes Entscheidungsfällen ermöglicht. Das Portfolio umfasst Fähigkeiten, die die Datenverarbeitung durch Datenfabric mit Datenmanagement vereinfachen, das Lebenszyklusmanagement optimieren und bessere Vorhersagen durch Business-Analytics ermöglichen. Daten- & KI-Fähigkeiten fördern nachhaltige, widerstandsfähige Unternehmen und ermöglichen ein intelligentes Management von Unternehmenswerten und Lieferketten mit Umweltintelligenz.
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Sicherheit:
Schafft ein risikobewusstes, sicheres Unternehmen, indem es Echtzeit-Bedrohungseinblicke gewinnt, Aktionen orchestriert und Reaktionen über alle Berührungspunkte automatisiert, im Einklang mit einer Sicherheitsstrategie ohne Vertrauen. Sicherheit umfasst Software und Dienstleistungen für Bedrohungsmanagement, Datensicherheit und Identitäts- und Zugriffsmanagement.
Transaction Processing:
Unterstützt mission-kritische, lokalisierte Arbeitslasten in Branchen wie Banken, Fluggesellschaften und Einzelhandel. Dazu gehören Transaktionsverarbeitungssoftware wie das Customer Information Control System und Speichersoftware sowie die Analyse- und Integrationssoftware, die auf IBM-Betriebssystemen wie DB2 und WebSphere unter z/OS ausgeführt werden.
Die Beratung bietet tiefgreifende Branchenexpertise und marktführende Fähigkeiten in der Geschäftstransformation und Technologieimplementierung. Die Beratung entwirft, baut und betreibt Technologie- und Geschäftsprozesse auf der Basis offener, hybrider Cloud-Architekturen, die die Kraft der generativen KI nutzen, mit IBM-Technologie und Technologien von Partnern im Ökosystem. Die Beratung nutzt ihre IBM Garage-Methode, um Experten zusammenzubringen, um Lösungen mit Kunden gemeinsam zu entwickeln und ihre digitalen Transformationen durch KI und Automatisierung zu beschleunigen.
Die Beratung umfasst drei Geschäftsbereiche - Geschäftstransformation, Technologieberatung und Anwendungsbetrieb, die über folgende Fähigkeiten verfügen:
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Geschäftstransformation:
Bietet Strategie, Prozessdesign, Systemimplementierung und Betriebsdienste, um wichtige Erfahrungen und Geschäftsprozesse zu verbessern und zu transformieren. Diese Dienstleistungen setzen KI und Automatisierung in Geschäftsprozessen ein, um den Wert von Daten zu nutzen, und umfassen ein Partnernetzwerk neben IBM-Technologie, einschließlich strategischer Partnerschaften mit Adobe, Oracle, Salesforce und SAP, unter anderem.
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Technologieberatung:
Hilft Kunden bei der Architektur und Implementierung von Lösungen über Cloud-Plattformen, einschließlich Amazon, Microsoft und IBM, und bei der Entwicklung von Strategien zur Transformation des Unternehmenserlebnisses und zur Förderung von Innovationen, einschließlich der Daten Transformation für KI mit watsonx und der Anwendung Modernisierung für hybride Cloud mit Red Hat OpenShift.
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Anwendungsbetrieb:
Konzentriert sich auf Anwendungs- und Cloud-Plattformdienste, die erforderlich sind, um hybride Cloud-Plattformen zu operationalisieren und zu betreiben. Es erleichtert die Bemühungen der Kunden, Anwendungs- und Datenarbeitslasten über Plattformen und Umgebungen hinweg zu verwalten, zu optimieren und zu orchestrieren, sowohl durch benutzerdefinierte Anwendungen als auch durch ISV-Pakete.
Die Infrastruktur bietet vertrauenswürdige und sichere Lösungen für die hybride Cloud und ist darauf optimiert, KI in geschäftskritische Transaktionen zu integrieren.
Die Infrastruktur umfasst zwei Geschäftsbereiche - Hybrid-Infrastruktur und Infrastrukturunterstützung, die über folgende Fähigkeiten verfügen:
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Hybrid-Infrastruktur:
Bietet Kunden innovative Infrastrukturplattformen, um den neuen Anforderungen hybrider Multi-Cloud- und Unternehmens-KI-Arbeitslasten gerecht zu werden, die flexible und as-a-service-Verbrauchsmodelle nutzen. Die Hybrid-Infrastruktur umfasst zSystems und Distributed Infrastructure.
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zSystems (auch als IBM Z bezeichnet):
Die führende Transaktionsverarbeitungsplattform mit führender Sicherheit, Widerstandsfähigkeit und Skalierbarkeit, die hochgradig für geschäftskritische, hochvolumige Transaktionsarbeitslasten optimiert ist und für Unternehmens-KI und hybride Cloud aktiviert ist. Es umfasst zSystems und LinuxONE, mit einer Reihe von Hochleistungssystemen, die für die Kapazität, Sicherheit und Leistungsanforderungen der Unternehmensrechenzentren konzipiert sind, z/OS, ein sicherheitsreiches, leistungsstarkes Unternehmensbetriebssystem, sowie Linux und andere Betriebssysteme.
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Distributed Infrastructure:
Umfasst Power, Storage und IBM Cloud Infrastructure-as-a-Service (IaaS). Power besteht aus Hochleistungsservern, die für datenintensive und KI-fähige Arbeitslasten konzipiert und entwickelt sind und für hybride Cloud und Linux optimiert sind. Das Storage-Portfolio umfasst eine breite Palette von Speicherhardware und softwaredefinierten Angeboten, einschließlich Z-Attach und Distributed Flash, Bandlösungen, softwaredefinierte Speichercontroller, Datensicherungssoftware und Netzwerk-Attach-Speicher. IBM Cloud IaaS basiert auf Unternehmenshardware mit führender Sicherheit und Compliance-Fähigkeiten und bietet flexible Rechenoptionen über Architekturen hinweg, um den Arbeitslastanforderungen der Kunden gerecht zu werden.
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Infrastrukturunterstützung:
Bietet umfassende, proaktive und KI-fähige Wartungs- und Unterstützungsdienste, um die Verfügbarkeit und den Wert der IT-Infrastruktur der Kunden (Hardware und Software) sowohl lokal als auch in der Cloud zu erhalten und zu verbessern.
Die Finanzierung erleichtert die Beschaffung von Hardware, Software und Dienstleistungen für IBM-Kunden durch ihre Finanzierungslösungen. Die Finanzierungsvereinbarungen beziehen sich hauptsächlich auf Produkte oder Dienstleistungen, die für den Geschäftsbetrieb der Endbenutzer entscheidend sind und die Hybrid-Cloud- und KI-Strategie von IBM unterstützen. Die Finanzierung führt vor der Gewährung von Finanzierungen eine umfassende Bonitätsprüfung ihrer Kunden durch. Als firmeneigener Finanzierer profitiert die Finanzierung sowohl von einem tiefen Wissen über ihre Kundenbasis als auch von einem klaren Einblick in die finanzierten Produkte und Dienstleistungen. Diese Faktoren ermöglichen es dem Unternehmen, zwei der hauptsächlichen mit der Finanzierung verbundenen Risiken, Kredit und Restwert, effektiv zu managen, während es starke Eigenkapitalrenditen erzielt.
Die Finanzierung umfasst die folgenden zwei Geschäftsbereiche - Client Financing und Commercial Financing:
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Client Financing:
Leasing, Ratenzahlungsplan und Darlehensfinanzierung für Endbenutzerkunden für Laufzeiten in der Regel bis zu sieben Jahren. Finanzierte Vermögenswerte sind hauptsächlich neue und gebrauchte IBM-Hardware, Software und Dienstleistungen.
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Commercial Financing:
Kurzfristige Working-Capital-Finanzierung für Geschäftspartner und Distributoren hauptsächlich von IBM-Produkten und -Dienstleistungen. Das Unternehmen hat eine bestehende Vereinbarung mit einem Drittanleger, um IBM kurzfristige kommerzielle Finanzierungs-Forderungen auf einem rotierenden Basis zu verkaufen.
Strategische Partnerschaften
Das Unternehmen arbeitet proaktiv mit einer Vielzahl von Unternehmen zusammen, darunter Hyperscaler, Dienstleister, globale Systemintegratoren sowie Software- und Hardwareanbieter. Das Unternehmen arbeitet mit seinen Partnern zusammen, um End-to-End-Lösungen zu liefern, die komplexe Geschäftsherausforderungen seiner Kunden adressieren und das Wachstum beschleunigen. Zu den strategischen Partnern des Unternehmens gehören Adobe, Amazon Web Services (AWS), Microsoft, Oracle, Salesforce, Samsung Electronics und SAP, unter anderem.
IBM konzentriert sich weiterhin auf Hybrid-Cloud und KI, die transformative Technologien. Unternehmen verfolgen digital-first-Strategien als kritische Notwendigkeit zur Steigerung des Umsatzwachstums, zur Steigerung der Produktivität, zur Risikominderung einschließlich Cyberangriffen und zur Einhaltung von Nachhaltigkeitsverpflichtungen. Die Technologie ist zunehmend über Umgebungen verteilt, die mehrere Clouds, Rechenzentren und zahlreiche Edge-Geräte umfassen, was die hybride Cloud zum Standardansatz für die meisten Unternehmen macht. 77 Prozent der Geschäfts- und IT-Entscheidungsträger nutzen hybride Cloud-Umgebungen (Harris Poll-Umfrage). Gleichzeitig ist generative KI zu einer obersten Priorität für Vorstände und die C-Suite geworden. Über 80 Prozent der C-Suite-Führungskräfte erwarten, dass generative KI die Arbeitsabläufe ihrer Organisation grundlegend verändern wird und wie Menschen ihre Arbeit erledigen (IBM Institute for Business Value-Umfrage).
Die Strategie des Unternehmens entspricht den Bedürfnissen seiner Kunden. Die Hybrid-Cloud- und KI-Strategie von IBM deckt einen enormen Marktbedarf ab. Da sich die Technologie von IT zu einem Differenzierungsmerkmal in jeder Branche und Geschäftsfunktion entwickelt, erwartet das Unternehmen weiterhin starke Rückenwinde in den von ihm bedienten Märkten.
Forschung, Entwicklung & Ingenieurwesen (RD&E)
Die RD&E-Ausgaben des Unternehmens betrugen im Jahr 2023 6.775 Millionen US-Dollar.
Software:
Die Hauptwettbewerber in diesem Segment sind Alphabet (Google), Amazon, BMC, Broadcom, Informatica, Microsoft, Oracle, Palo Alto Networks, Salesforce, SAP und Splunk.
Beratung:
Die breit gefächerten Wettbewerber des Unternehmens umfassen Accenture, Capgemini, in Indien ansässige Dienstleister, Managementberatungsunternehmen, die Beratungspraktiken von Wirtschaftsprüfungsgesellschaften, Ingenieurdienstleister und viele Unternehmen, die sich hauptsächlich auf lokale Märkte oder Nischendienstleistungsbereiche konzentrieren.
Infrastruktur:
Die Hauptwettbewerber des Unternehmens sind Dell Technologies, Hewlett-Packard Enterprise (HPE), Intel, NetApp und Pure Storage sowie Originalgerätehersteller (ODMs), die Systeme bereitstellen, die neu gebrandet werden.
Das Unternehmen wurde 1911 gegründet. Es wurde 1911 im Bundesstaat New York eingetragen. Das Unternehmen hieß früher Computing-Tabulating-Recording Co. und änderte seinen Namen 1924 in International Business Machines Corporation.