Gartner, Inc. (Gartner) liefert handlungsorientierte, objektive Einblicke für Führungskräfte und ihre Teams.
Das Unternehmen ist ein vertrauenswürdiger Berater und eine objektive Ressource für mehr als 15.000 Unternehmen in etwa 90 Ländern und Territorien – in allen wichtigen Funktionen, in jeder Branche und Unternehmensgröße.
Gartner bietet seine Produkte und Dienstleistungen global in drei Geschäftssegmenten an – Forschung, Konferenzen und Beratung.
Die Forschung stattet Führungskräfte und...
Gartner, Inc. (Gartner) liefert handlungsorientierte, objektive Einblicke für Führungskräfte und ihre Teams.
Das Unternehmen ist ein vertrauenswürdiger Berater und eine objektive Ressource für mehr als 15.000 Unternehmen in etwa 90 Ländern und Territorien – in allen wichtigen Funktionen, in jeder Branche und Unternehmensgröße.
Gartner bietet seine Produkte und Dienstleistungen global in drei Geschäftssegmenten an – Forschung, Konferenzen und Beratung.
Die Forschung stattet Führungskräfte und ihre Teams aus allen Funktionen und Branchen mit handlungsorientierten, objektiven Einblicken, Anleitungen und Tools aus. Die erfahrenen Experten des Unternehmens liefern diesen Mehrwert auf der Grundlage einer Kombination von praxisbezogener und datengesteuerter Forschung, um seinen Kunden bei der Bewältigung ihrer missionkritischen Prioritäten zu helfen.
Die Konferenzen bieten Führungskräften und Teams in einer Organisation die Möglichkeit zu lernen, sich auszutauschen und zu vernetzen. Von der Gartner Symposium/Xpo-Serie über branchenführende Konferenzen, die sich auf spezifische Geschäftsrollen und Themen konzentrieren, bis hin zu von Gleichgesinnten geleiteten Sitzungen ermöglichen die Angebote des Unternehmens den Teilnehmern, das Beste aus den Einblicken und Anleitungen von Gartner zu erleben.
Die Beratung unterstützt leitende Führungskräfte bei der Leitung technologiegetriebener strategischer Initiativen, indem sie die Kraft der handlungsorientierten, objektiven Einblicke von Gartner nutzt. Durch maßgeschneiderte Analysen und Unterstützung vor Ort ermöglicht das Unternehmen optimierte Technologieinvestitionen und eine stärkere Leistung bei den missionkritischen Prioritäten seiner Kunden.
Lösung
Die Kombination aus von Experten geleiteter, praxisbezogener und datengesteuerter Forschung lenkt Kunden zu den richtigen Entscheidungen und Maßnahmen zu den wichtigsten Themen. Organisationen sind von Daten und Informationen überflutet. Gartner hilft dabei, dieses Informationschaos zu beseitigen und Klarheit mit handlungsorientierten, objektiven Einblicken zu schaffen. Das Unternehmen verfolgt ein diversifiziertes Geschäftsmodell, das die Breite und Tiefe seines differenzierten intellektuellen Kapitals nutzt und einsetzt. Die Grundlage des Geschäftsmodells des Unternehmens besteht darin, sein proprietäres Forschungsmaterial so breit wie möglich über veröffentlichte Berichte, interaktive Tools, moderierte Peer-Netzwerke, Besprechungen und direkte Kommunikation mit Führungskräften und ihren Teams; seine Konferenzen, einschließlich der Gartner Symposium/Xpo-Serie; sowie Beratungs- und Beratungsdienste zu erstellen und zu verbreiten.
Produkte und Dienstleistungen
Das diversifizierte Geschäftsmodell des Unternehmens bietet mehrere Einstiegspunkte und Mehrwertquellen für seine Kunden, die zu einer erhöhten Ausgaben der Kunden für seine Forschungs- und Beratungsdienstleistungen, Konferenzen und Beratungsdienstleistungen führen. Ein wesentlicher Bestandteil der langfristigen Strategie des Unternehmens ist es, das Geschäftsvolumen und die Durchdringung bei seinen wertvollsten Kunden zu steigern, Beziehungen mit dem größten Umsatzpotenzial zu identifizieren und diese Beziehungen durch strategisch relevante Forschung und Einblicke auszubauen. Das Unternehmen strebt auch danach, den Markennamen Gartner zu erweitern, um neue Kundenbeziehungen aufzubauen, seine Verkaufskapazitäten zu erweitern und in neue Märkte auf der ganzen Welt vorzudringen.
Die wichtigsten Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens werden durch seine drei Geschäftssegmente bereitgestellt, wie unten beschrieben.
Forschung
Gartner liefert unabhängige, objektive Einblicke an Führungskräfte in einem Unternehmen durch Abonnementdienste, die einen On-Demand-Zugriff auf veröffentlichte Forschungsinhalte, Daten und Benchmarks sowie direkten Zugang zu einem Netzwerk von etwa 2.500 Forschungsexperten weltweit bieten. Die Gartner-Forschung ist der grundlegende Baustein für alle Produkte und Dienstleistungen von Gartner. Das Unternehmen kombiniert seine proprietären Forschungsmethoden mit umfangreichen Branchen- und akademischen Beziehungen, um Gartner-Produkte und -Dienstleistungen zu schaffen, die jede Rolle in einem Unternehmen ansprechen. Innerhalb des Forschungssegments verkauft Global Technology Sales (GTS) Produkte und Dienstleistungen an Benutzer und Anbieter von Technologie, während Global Business Sales (GBS) Produkte und Dienstleistungen an alle anderen Funktionsleiter, wie Personalwesen, Lieferkette, Finanzen und Marketing, verkauft.
Die Forschungsagenda des Unternehmens wird durch die Bedürfnisse der Kunden definiert, wobei der Fokus auf den kritischen Themen, Chancen und Herausforderungen liegt, mit denen sie täglich konfrontiert sind. Das Unternehmen steht in ständigem Kontakt mit fast 15.000 verschiedenen Unternehmenskunden weltweit. Das Unternehmen veröffentlicht jährlich Zehntausende von Seiten originärer Forschung und seine Forschungsexperten hatten 2023 mehr als 490.000 direkte Kundeninteraktionen. Die Größe und Skala des Unternehmens ermöglichen es ihm, immense Ressourcen für eine breitere und tiefere Forschungsabdeckung einzusetzen und Einblicke basierend auf den Bedürfnissen und Standorten seiner Kunden zu liefern. Die kontinuierliche Interaktion der Forschungsexperten des Unternehmens mit seinen Kunden ermöglicht es ihm, die relevantesten Themen für sie zu identifizieren und relevante Produkt- und Serviceverbesserungen zu entwickeln, um den sich entwickelnden Bedürfnissen der Nutzer seiner Forschung gerecht zu werden. Der proprietäre Forschungsinhalt des Unternehmens, präsentiert in Form von Berichten, Besprechungen, Updates und zugehörigen Tools, wird direkt auf den Computer oder das mobile Gerät des Kunden über seine Website und/oder produktbezogene Portale geliefert.
Kunden schließen in der Regel Abonnementverträge ab, die den Zugang zu den Forschungsinhalten und Beratungsdienstleistungen des Unternehmens für einzelne Benutzer über einen definierten Zeitraum ermöglichen. Das Unternehmen hat in der Regel eine Mindestvertragslaufzeit von zwölf Monaten für seine Forschungs- und Beratungsabonnementverträge, und zum 31. Dezember 2023 waren über 70% seiner Verträge mehrjährig.
Konferenzen
Die Konferenzen von Gartner sind für IT- und Geschäftsführer sowie Entscheidungsträger konzipiert, die ihre Organisationen durch Disruption und Unsicherheit anpassen und weiterentwickeln, Risiken navigieren und Investitionen priorisieren möchten. Die Teilnehmer erleben Sitzungen, die von Gartner-Forschungsexperten geleitet werden, und die Sitzungen umfassen modernste Technologielösungen, Workshops zum Erfahrungsaustausch, persönliche Treffen mit Analysten und Beratern, Beratungsdiagnose-Workshops, Keynotes und mehr. Die Konferenzen des Unternehmens bieten den Teilnehmern auch die Möglichkeit, mit IT- und Geschäftsführern der weltweit führenden Unternehmen in Kontakt zu treten. Neben rollenspezifischen Gipfeltreffen und Workshop-Seminaren veranstaltet Gartner die Gartner Symposium/Xpo-Serie, einschließlich seines einzigartigen Flaggschiff-IT Symposium/Xpo, das jährlich an mehreren Standorten weltweit stattfindet. Im Jahr 2023 veranstaltete Gartner erfolgreich 47 Präsenzkonferenzen mit mehr als 75.500 Teilnehmern, darunter acht Symposien/Xpos. Darüber hinaus veranstaltete das Unternehmen im Jahr 2023 über 300 Peer-Netzwerktreffen und durch die Marke Evanta organisierte es über 350 exklusive C-Level-Treffen mit mehr als 200 persönlichen Treffen.
Beratung
Durch seine erfahrenen Berater unterstützt Gartner Consulting Chief Information Officers und andere leitende Führungskräfte, die technologiebezogene strategische Initiativen vorantreiben, um Technologieinvestitionen zu optimieren und geschäftliche Auswirkungen zu erzielen. Gartner Consulting kombiniert die Stärke der marktführenden Forschung von Gartner mit maßgeschneiderter Analyse und Unterstützung vor Ort, um Kunden dabei zu helfen, Einblicke und Ratschläge in Handlungen und Auswirkungen umzusetzen.
Die Beratungslösungen nutzen Gartner-Vermögenswerte, die für IT-Entscheidungen von unschätzbarem Wert sind, darunter seine umfangreiche Forschung, die sicherstellt, dass seine Beratungsanalysen und -ratschläge auf einem tiefen Verständnis der IT-Umgebung und des IT-Geschäfts basieren; seine Marktunabhängigkeit, die seine Berater auf den Erfolg seiner Kunden konzentriert hält; und seine marktführenden Benchmarking-Fähigkeiten, die relevante Vergleiche und Best Practices bieten, um die Leistung zu bewerten und zu verbessern. Darüber hinaus bietet das Unternehmen handlungsorientierte Lösungen für eine Reihe von IT-bezogenen Prioritäten, einschließlich IT-Kostenoptimierung, digitale Transformation und IT-Beschaffungsoptimierung.
Geschichte
Gartner, Inc. wurde 1979 gegründet. Das Unternehmen wurde 1990 eingetragen.
