Jones Lang LaSalle Incorporated (JLL) fungiert als globales Unternehmen für gewerbliche Immobilien und Investmentmanagement.
JLL ist ein Fortune-500-Unternehmen mit Aktivitäten in über 80 Ländern. Das Unternehmen bietet Dienstleistungen für eine breite Palette von Kunden an, die eine Vielzahl von Branchen vertreten und in Märkten auf der ganzen Welt ansässig sind. Die Kunden des Unternehmens variieren stark in Größe und umfassen sowohl profitorientierte als auch gemeinnützige Organisationen, öf...
Jones Lang LaSalle Incorporated (JLL) fungiert als globales Unternehmen für gewerbliche Immobilien und Investmentmanagement.
JLL ist ein Fortune-500-Unternehmen mit Aktivitäten in über 80 Ländern. Das Unternehmen bietet Dienstleistungen für eine breite Palette von Kunden an, die eine Vielzahl von Branchen vertreten und in Märkten auf der ganzen Welt ansässig sind. Die Kunden des Unternehmens variieren stark in Größe und umfassen sowohl profitorientierte als auch gemeinnützige Organisationen, öffentlich-private Partnerschaften und staatliche ('öffentliche') Einrichtungen. Durch LaSalle Investment Management investiert das Unternehmen im Auftrag von Kunden global sowohl in private Vermögenswerte als auch in börsennotierte Immobilienwerte.
Die globale Plattform des Unternehmens und das vielfältige Service- und Produktangebot positionieren das Unternehmen, um die Chancen in einer konsolidierenden Branche zu nutzen und erfolgreich die dynamischen und herausfordernden Märkte zu bewältigen, in denen das Unternehmen weltweit konkurriert.
Das Unternehmen verwendet JLL als seinen Haupt-Handelsnamen. Jones Lang LaSalle Incorporated bleibt der rechtliche Name des Unternehmens. JLL ist in den Ländern, in denen das Unternehmen tätig ist, eine eingetragene Marke, ebenso wie das Logo des Unternehmens. Darüber hinaus ist LaSalle Investment Management, das LaSalle als seinen Haupt-Handelsnamen verwendet, eine hundertprozentige Tochtergesellschaft des Unternehmens. LaSalle ist ebenfalls eine eingetragene Marke in den Ländern, in denen das Unternehmen tätig ist, ebenso wie das Logo des Unternehmens.
Dienstleistungen und Geschäftssegmente
Das Unternehmen ist bestrebt, die Zukunft der Immobilien für eine bessere Welt zu gestalten. Das Unternehmen erreicht dies, indem es auf die Bedürfnisse von Immobilieneigentümern, Nutzern und Investoren eingeht und seine umfassende Immobilienexpertise und Erfahrung nutzt, um den Kunden auf lokaler, regionaler und globaler Ebene eine Vielzahl von Dienstleistungen anzubieten.
Das Unternehmen bietet seine Immobiliendienstleistungen lokal, regional und global für Immobilieneigentümer, Nutzer, Investoren und Entwickler für eine Vielzahl von Immobilientypen an, darunter kritische Umgebungen und Rechenzentren, Hotels und Gastgewerbeeinrichtungen, Büros (einschließlich Flexflächen), Kultureinrichtungen, Industrie- und Lagerflächen, Wohnimmobilien (Einzelpersonen und Mehrfamilienhäuser), Bildungseinrichtungen, Infrastrukturprojekte, Einzelhandel und Einkaufszentren, Regierungseinrichtungen, Logistik (Sortierung und Abwicklung), Sporteinrichtungen, Gesundheits- und Laboranlagen, Militärwohnungen und Verkehrszentren.
Die fünf Segmente des Unternehmens und die darin erbrachten Dienstleistungen umfassen:
Marktberatung
Die Marktberatung bietet lokale Expertise auf der ganzen Welt und deckt eine umfassende Palette von Dienstleistungen für verschiedene Vermögenswerte ab. Das Unternehmen aggregiert solche Dienstleistungen in drei Kategorien: Vermietung, Immobilienmanagement und Beratung, Consulting und Sonstiges.
Vermietung
Die Agenturvermietung führt im Auftrag von Immobilieneigentümern (einschließlich Investoren, Entwickler, Immobilienbesitzgesellschaften und öffentliche Einrichtungen) Marketing- und Vermietungsprogramme durch, einschließlich Produktpositionierung, Identifizierung potenzieller Mieter und Wettbewerbsanalyse bis hin zur Gewinnung von Mietern und Verhandlung von Mietverträgen, die die besten Interessen der Kunden des Unternehmens widerspiegeln. Im Jahr 2023 hat das Unternehmen etwa 16.500 Agenturvermietungstransaktionen abgeschlossen, die 303 Millionen Quadratfuß Fläche repräsentieren.
Die Mietervertretung schließt strategische Allianzen mit Nutzerkunden, um Raumbedarf zu definieren, geeignete Alternativen zu identifizieren, angemessene Nutzungs-lösungen zu empfehlen und Miet- und Eigentumsbedingungen mit Vermietern zu verhandeln. Im Jahr 2023 hat das Unternehmen etwa 21.600 Mietervertretungstransaktionen abgeschlossen, die 539 Millionen Quadratfuß Fläche repräsentieren.
Die Agenturvermietung und die Mietervertretung des Unternehmens sind auf den Arbeitsplatz der Zukunft ausgerichtet und helfen Eigentümern und Nutzern, ihre Nachhaltigkeitsverpflichtungen und Ziele zu realisieren. Die Honorare sowohl für die Agenturvermietung als auch für die Mietervertretung des Unternehmens basieren in der Regel auf einem Prozentsatz des Wertes des Mietumsatzverpflichtung für abgeschlossene Mietverträge, obwohl sie in einigen Fällen auf einem Geldbetrag pro vermietetem Quadratfuß basieren.
Immobilienmanagement
Das Immobilienmanagement bietet Dienstleistungen für Immobilieneigentümer von Büro-, Industrie- und Logistikflächen, Einzelhandel, Mehrfamilienhäusern und Spezialimmobilien. Das Unternehmen bietet in der Regel Immobilienmanagementdienste durch lokale Teams an, die in der Regel vor Ort für Büro- und Mehrfamilienhäuser tätig sind und von regionalen Aufsichtsteams und zentralen Ressourcen in Bereichen wie Technologie, Schulung, Umweltservices, Buchhaltung, Marketing, Mietverwaltung und Personalwesen unterstützt werden. Das Unternehmen nutzt seinen Marktanteil und seine Einkaufsmacht, um überlegenen Service und Mehrwert für die Kunden des Unternehmens zu bieten, und das erweiterte Lieferungsteam des Unternehmens nutzt zunehmend neue Technologien und digitale Fähigkeiten, die das Unternehmen an den Immobilienstandorten einsetzt. Dies ermöglicht es den Kunden, Wert zu schaffen, Betriebsabläufe zu optimieren, Erkenntnisse zu gewinnen und das Mietererlebnis zu verbessern. Die Arbeit des Unternehmens mit Kunden umfasst auch Beratung, Mieterverwaltung und Dienstleistungen, die strategisch darauf ausgerichtet sind, den Energieverbrauch und den Kohlenstoffausstoß zu reduzieren.
Bis zum 31. Dezember 2023 erbrachte das Unternehmen Immobilienmanagementdienstleistungen für Immobilien mit einer Gesamtfläche von etwa 3,0 Milliarden Quadratfuß.
Beratung, Consulting und Sonstiges
Die Beratung und das Consulting bieten den Kunden spezialisierte, wertsteigernde Immobilienberatungsdienste in Bereichen wie Portfoliostrategie für Nutzer, Arbeitsplatzlösungen, Standortberatung, Beratung zu Fusionen und Übernahmen, Assetmanagement, Entwicklungsberatung und städtebauliche Planungsaktivitäten.
Kapitalmärkte
Die Kapitalmärkte sind ein globaler Full-Service-Anbieter von Kapitallösungen, der eine Welt voller Chancen für Investoren und Eigentümer von Immobilien schafft. Als führender Anbieter von Immobilienverkäufen, Schulden-, Wert- und Risikoberatungsdienstleistungen sowie Absicherungs- und Derivatdienstleistungen kombiniert das Unternehmen das einzigartige Wissen seiner Mitarbeiter mit der Kraft kollektiver Erkenntnisse und Technologien, die durch die vollständig integrierte Plattform der Kapitalmärkte des Unternehmens ermöglicht werden. Das breite Spektrum an Dienstleistungen des Unternehmens umfasst Schuldenberatung, Kreditverkäufe, Eigenkapitalberatung (Eigenkapital und Fondsanlagen, Fusionen und Übernahmen sowie Unternehmensberatung), Kreditdienstleistungen, Investmentverkäufe und -beratung sowie Wert- und Risikoberatung.
Investitionsverkäufe, Schulden-/Eigenkapitalberatung und Sonstiges
Das Unternehmen bietet Brokerage- und andere Dienstleistungen für Immobilientransaktionen wie Verkäufe oder Kreditvergaben und -refinanzierungen. Die Dienstleistungen für Fusionen und Übernahmen sowie Unternehmensberatung umfassen die Beschaffung von Kapital, sowohl Eigen- als auch Fremdkapital, und andere traditionelle Investmentbankdienstleistungen, die darauf abzielen, Investoren und Unternehmenskunden zu unterstützen, den Wert ihrer Immobilieninteressen zu maximieren. Um den Anforderungen der Kunden an den Verkauf und Erwerb von Immobilienvermögenswerten im In- und Ausland gerecht zu werden, kombinieren die Kapitalmarktteams des Unternehmens lokales Marktverständnis mit dem Zugang des Unternehmens zu globalen Kapitalquellen, um eine überlegene Ausführung bei der Kapitalbeschaffung für Immobilientransaktionen zu bieten. Durch die Entwicklung und Einführung innovativer neuer Finanzprodukte und -strategien ist der Bereich Kapitalmärkte integraler Bestandteil der Geschäftsentwicklungsbemühungen der anderen Geschäftsbereiche des Unternehmens. Der Großteil der Umsätze des Unternehmens erfolgt in Form von Gebühren, die aus dem Wert der abgeschlossenen Transaktionen des Unternehmens oder den platzierten Wertpapieren des Unternehmens abgeleitet sind. In bestimmten Fällen erhält das Unternehmen jedoch auch Beratergebühren für Portfolioberatungs- oder Beratungsdienstleistungen.
Wert- und Risikoberatung
Die Fachleute für Wert- und Risikoberatung des Unternehmens bieten verschiedene Dienstleistungen an, darunter Bewertung, gesicherte Kreditberatung, Transaktionsunterstützung, Daten und Analysen, Entwicklungsberatung, Vermögens- und Infrastrukturberatung, Unternehmensbewertung, Immobiliensteuerberatung und Restrukturierung. Das spezialisierte Risikoberatungsteam des Unternehmens bietet Umwelt-Risikobewertungen an, um Eigentümer von Vermögenswerten bei der Reduzierung des CO2-Fußabdrucks eines Vermögenswerts zu unterstützen. Die Risikoanalyse-Dienstleistungen des Unternehmens nutzen künstliche Intelligenz ('KI') und maschinelles Lernen, um Risiken aus der Stabilität des Cashflows, dem Klimawandel, dem Standort, regulatorischen und gesundheitlichen Risiken zu identifizieren. In enger Zusammenarbeit mit Investoren und Kreditgebern verhandelt das Unternehmen in der Regel eine Vergütung für Wert- und Risikoberatungsdienstleistungen basierend auf dem Umfang und der Komplexität jeder Aufgabe, wobei die Gebühren des Unternehmens in der Regel teilweise mit dem Wert der zugrunde liegenden Vermögenswerte zusammenhängen.
Kreditdienstleistungen
In den USA ist das Unternehmen ein gewerblicher Multifamilienkreditgeber und Kreditservicer, der von Freddie Mac, Fannie Mae und Housing and Urban Development/Ginnie Mae (den 'Agenturen') genehmigt ist. Darüber hinaus ist das Unternehmen einer von nur 25 Fannie Mae Delegated Underwriting and Servicing ('DUS')-Kreditgebern. Das Unternehmen betreut im Wesentlichen alle Kredite, die es ursprünglich aufnimmt und an die Agenturen verkauft, und betreut Kredite, die das Unternehmen nicht ursprünglich aufgenommen hat, aber später die Rechte zur Betreuung erwirbt. Das Unternehmen erhält eine periodische Gebühr für jeden Kredit, den es betreut, basierend auf einem Anteil der Bargeldsammlungen.
Arbeitsdynamik
Arbeitsplatzmanagement ('WPM')
Als strategischer Partner von Kunden mit internationalem Fußabdruck bietet Work Dynamics ein einheitliches Service-Delivery-Team, das sich auf drei Schlüsselwerthebel konzentriert: (i) fundierte, datengesteuerte Entscheidungen und digitale Transformation, (ii) Erreichung operativer Exzellenz durch verbesserte Produktivität und finanzielle Leistungsfähigkeit und (iii) Anziehung und Bindung von Schlüsseltalenten durch eine verbesserte Benutzererfahrung.
WPM bietet weltweit umfassende Facility-Management-Dienstleistungen für Unternehmen und Institutionen, die das Management der von ihnen genutzten Immobilien auslagern, in der Regel für Unternehmen mit großen Multi-Markt-Portfolios von über einer Million Quadratfuß. Das WPM-Angebot des Unternehmens nutzt technologiegestützte Lösungen und konzentriert sich auf die Arbeit, den Arbeiter und den Arbeitsplatz, um Kunden bei der Kostenkontrolle, der Erreichung von Nachhaltigkeitszielen, der Verbesserung der Arbeitsplatz-Servicebereitstellung und der Verbesserung der Benutzererfahrung und Leistung zu unterstützen.
Das global integrierte Lieferungsteam des Unternehmens umfasst das eigene Personal des Unternehmens sowie Drittanbieter und Subunternehmer, die die Anforderungen der Kunden erfüllen, indem sie weltweit eine konsistente Servicebereitstellung und einen einzigen Ansprechpartner für ihre Immobiliendienstleistungsbedürfnisse bieten.
Die WPM-Lösungen, die Kunden angeboten werden, reichen von mobiler Ingenieurarbeit an einem einzigen Standort bis hin zu einem Full-Service-Outsourcing, bei dem das Unternehmen das Tagesgeschäft der Standorte des Kunden managt, das über eine global integrierte Plattform mit standardisierten Prozessen bereitgestellt wird. Die verwalteten Einrichtungen umfassen alle Immobilienklassen, einschließlich Unternehmenszentralen, Distributionszentren, Krankenhäuser, Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen, Rechenzentren und Industriekomplexe. Bis zum 31. Dezember 2023 verwaltete WPM für die Kunden des Unternehmens etwa 1,8 Milliarden Quadratfuß Immobilien.
WPM-Verträge sind in der Regel auf Basis eines Festpreises (eines Festpreises, eines garantierten Höchstbetrags oder eines auf Kostenerstattung basierenden Preismodells) strukturiert, können aber auch auf Provisionsbasis erfolgen. Typischerweise umfassen die Strukturen des Unternehmens eine direkte oder indirekte Erstattung für die Kosten von kundenspezifischem Personal und Drittanbietern und Subunternehmern sowie eine Grundgebühr und leistungsabhängige Gebühren. Leistungsabhängige Gebühren resultieren aus der Erreichung quantitativer und qualitativer Leistungsmaße und/oder Zielwerten in wiederkehrenden Kundenzufriedenheitsumfragen. WPM-Verträge haben in der Regel eine Laufzeit von drei bis sieben Jahren, und obwohl die meisten Verträge vom Kunden mit einer kurzen Kündigungsfrist (in der Regel 30 bis 60 Tage) gekündigt werden können, ist eine Übergangsfrist von sechs bis zwölf Monaten in der Branche des Unternehmens üblicher. Das Unternehmen verzeichnet in der Regel eine hohe Verlängerungsrate, wobei die meisten Kunden ihre Verträge mindestens einmal verlängern; viele der größten Verträge des Unternehmens bestehen seit mehr als einem Jahrzehnt.
Projektmanagement
Das Projektmanagement bietet Beratungs-, Design-, Management- und Bauleistungen für Mieter von angemieteten Räumen, Eigentümer von selbstgenutzten Gebäuden und Eigentümer von Immobilieninvestitionen und nutzt Technologie, um eine herausragende Servicebereitstellung zu gewährleisten. Das Unternehmen bietet auch Dienstleistungen für öffentliche Auftraggeber, insbesondere Militär- und Regierungseinrichtungen sowie Bildungseinrichtungen, hauptsächlich in den USA und zunehmend in anderen Ländern. Das Unternehmen bringt einen 'Lebenszyklus'-Ansatz in seine Dienstleistungen ein, von der Beratung und Kapitalverwaltung über Design, Bau und Belegung über die Marke des Unternehmens JLL, während das Unternehmen auch Ausbau-, Renovierungs- und Design-Dienstleistungen unter der Marke Tetris anbietet, hauptsächlich in Europa.
Das Projektmanagementgeschäft des Unternehmens wird in der Regel auf der Grundlage von verhandelten Gebühren vergütet, sowie der Erstattung von Kosten, wenn das Unternehmen Hauptvertragspartner ist (oder Kunde). Einzelne Projekte werden in der Regel in weniger als einem Jahr abgeschlossen, aber Kundenverträge können über mehrere Jahre hinweg laufen und eine Vielzahl von diskreten Projekten regeln.
Portfolio-Services
Durch die Palette von Dienstleistungen, die das Work Dynamics-Geschäft des Unternehmens über den 'One JLL'-Ansatz des Unternehmens für Kunden bereitstellt, gewinnt das Unternehmen tiefe Kenntnisse und
