MGM Resorts International (MGM Resorts) betreibt über seine Tochtergesellschaften als globales Glücksspiel- und Unterhaltungsunternehmen.
Das Unternehmen verfügt über Inlands- und internationale Standorte mit Hotels und Casinos, Tagungs- und Konferenzräumen, beeindruckenden Live- und Theaterunterhaltungserlebnissen sowie einer umfangreichen Auswahl an Restaurants, Nachtclubs und Einzelhandelsangeboten sowie Sportwetten- und Online-Glücksspielaktivitäten.
Das Unternehmen betreibt einige der bes...
MGM Resorts International (MGM Resorts) betreibt über seine Tochtergesellschaften als globales Glücksspiel- und Unterhaltungsunternehmen.
Das Unternehmen verfügt über Inlands- und internationale Standorte mit Hotels und Casinos, Tagungs- und Konferenzräumen, beeindruckenden Live- und Theaterunterhaltungserlebnissen sowie einer umfangreichen Auswahl an Restaurants, Nachtclubs und Einzelhandelsangeboten sowie Sportwetten- und Online-Glücksspielaktivitäten.
Das Unternehmen betreibt einige der besten Casino-Immobilien der Welt.
Das Unternehmen betreibt inländische Casino-Immobilien und betreibt durch seinen 56%igen beherrschenden Anteil an der MGM China Holdings Limited (zusammen mit ihren Tochtergesellschaften, 'MGM China'), die das MGM Grand Paradise, S.A. ('MGM Grand Paradise') besitzt, Casino-Immobilien in Macau. Das Unternehmen betreibt auch globale Online-Glücksspielaktivitäten über die konsolidierte Tochtergesellschaft des Unternehmens LV Lion Holding Limited ('LeoVegas') und das unkonsolidierte 50%ige Joint Venture des Unternehmens, BetMGM, LLC ('BetMGM'). Das Unternehmen hält auch einen 50%igen Beteiligungsanteil an Osaka IR KK, einem unkonsolidierten Tochterunternehmen, das plant, ein integriertes Resort in Osaka, Japan, zu entwickeln.
Das Unternehmen least die Immobilienwerte seiner inländischen Immobilien gemäß Triple-Net-Mietverträgen.
Im Rahmen dieser Geschäftsstrategie hat das Unternehmen nach Möglichkeiten gesucht und diese genutzt, um in Wachstumsbereiche des Unternehmens zu investieren, die Immobilienwerte des Unternehmens zu veräußern und Akquisitionen durchzuführen oder Joint Ventures einzugehen, die sich auf Online-Glücksspiel und den Betrieb integrierter Casino-, Hotel- und Unterhaltungsimmobilien beziehen.
Resortbetrieb
Die primären Casino- und Hotelbetriebe des Unternehmens werden vom Unternehmen selbst besessen und verwaltet. Das Unternehmen vermietet auch Flächen an Einzelhändler und Gastronomiebetreiber von Drittanbietern, insbesondere für Markenmöglichkeiten.
Zum 31. Dezember 2023 hatte das Unternehmen drei berichtspflichtige Segmente: Las Vegas Strip Resorts, Regionalbetrieb und MGM China.
Las Vegas Strip Resorts und Regionalbetrieb
Las Vegas Strip Resorts. Die Las Vegas Strip Resorts umfassen die folgenden Casino-Resorts: Aria (einschließlich Vdara) (nach der Übernahme im September 2021), Bellagio, The Cosmopolitan of Las Vegas ('The Cosmopolitan') (nach der Übernahme im Mai 2022), MGM Grand Las Vegas (einschließlich The Signature), Mandalay Bay (einschließlich Delano und Four Seasons), The Mirage (bis zu ihrer Veräußerung im Dezember 2022), Luxor, New York-New York (einschließlich The Park), Excalibur und Park MGM (einschließlich NoMad Las Vegas).
Regionalbetrieb. Der Regionalbetrieb umfasst die folgenden Casino-Immobilien: MGM Grand Detroit in Detroit, Michigan; Beau Rivage in Biloxi, Mississippi; Gold Strike Tunica in Tunica, Mississippi (bis zu ihrer Veräußerung im Februar 2023); Borgata in Atlantic City, New Jersey; MGM National Harbor in Prince George's County, Maryland; MGM Springfield in Springfield, Massachusetts; Empire City in Yonkers, New York; und MGM Northfield Park in Northfield Park, Ohio.
Über die Hälfte der Nettoumsätze der Las Vegas Strip Resorts des Unternehmens stammen in der Regel aus Nicht-Spielbetrieben, einschließlich Hotel, Gastronomie, Unterhaltung und anderen Nicht-Spiel-Annehmlichkeiten, und der Großteil der Nettoumsätze des Regionalbetriebs des Unternehmens stammt in der Regel aus Spielbetrieben. Die langfristige Strategie des Unternehmens besteht weiterhin darin, verschiedene Kunden anzusprechen und die erheblichen Konferenz- und Tagungseinrichtungen des Unternehmens zu nutzen, um die Hotelbelegung und die Kundenvolumina zu maximieren, was auch zu einer besseren Arbeitsauslastung führt.
Die Casino-Operationen des Unternehmens umfassen eine Vielzahl von Spielautomaten und Tischspielen. Darüber hinaus erhalten Premium-Spieler des Unternehmens Zugang zu High-Limit-Räumen und Lounge-Erlebnissen, in denen sie eine gehobene Atmosphäre genießen können.
MGM China
Das Unternehmen besitzt ungefähr 56% von MGM China, das MGM Grand Paradise besitzt, das Unternehmen in Macau betreibt und die Casino-Resorts MGM Macau und MGM Cotai besitzt und betreibt sowie die entsprechende Glücksspielkonzession und Landkonzessionen besitzt. Das Eigentumsinteresse des Unternehmens an MGM China spielt eine wichtige Rolle bei der internationalen Expansion des Unternehmens und wird zukünftiges Wachstum und Rentabilität fördern. Obwohl die Besucherzahlen während der Jahre 2021 und 2022 aufgrund der neuartigen Coronavirus-Pandemie 2019 (COVID-19) erheblich gesunken waren, erholten sich die Besucherzahlen im Jahr 2023, und das Unternehmen erwartet, dass das langfristige Wachstum des asiatischen Glücksspielmarktes zusätzliche Besucher in MGM Macau und MGM Cotai bringen wird.
Die Betriebe von MGM China beziehen sich auf MGM Macau und MGM Cotai. Die Einnahmen von MGM China werden hauptsächlich aus Spielbetrieben generiert, die unter einer Glücksspielkonzession durchgeführt werden, die von MGM Grand Paradise, einer Tochtergesellschaft von MGM China, gehalten wird.
Unternehmensbereich und Sonstiges
Das Unternehmen hat zusätzliche Geschäftstätigkeiten, darunter LeoVegas, die Investitionen des Unternehmens in nicht konsolidierte Tochtergesellschaften, einschließlich BetMGM, und bestimmte andere Unternehmens- und Managementtätigkeiten.
Kunden
Las Vegas Strip Resorts und Regionalbetrieb
Die Kunden des Unternehmens umfassen Premium-Spieler, Freizeit- und Großhandelsreisekunden, Geschäftsreisende und Gruppenkunden, einschließlich Konferenzen, Handelsverbände und kleine Meetings. Das Unternehmen verfügt über ein vielfältiges Portfolio von Immobilien, das auf das obere Ende jedes Marktsegments abzielt und auch Freizeit- und preisorientierte Tour- und Reisekunden anspricht. Viele der Immobilien des Unternehmens verfügen über erhebliche Konferenz- und Tagungsräume, die das Unternehmen nutzt, um Geschäft in seine Immobilien während der Woche und in Nebenzeiten zu bringen.
MGM China
Der Glücksspielmarkt in Macau hatte historisch gesehen drei Hauptkundengruppen: VIP-Glücksspielbetriebe, Hauptspielflurbetriebe und Spielautomatenbetriebe. Das VIP-Glücksspiel bei MGM China wird durch den Einsatz spezieller nicht verhandelbarer Glücksspielchips durchgeführt. Die nicht verhandelbaren Chips ermöglichen es dem Unternehmen, die Höhe der durchgeführten Einsätze zu verfolgen, um das VIP-Glücksspiel zu bestimmen. VIP-Provisionen basieren auf einem Prozentsatz des Umsatzes mit rollenden Chips und werden als Reduzierung des Casinoumsatzes verbucht. Hauptspielflurspieler erhalten keine Provisionen. Das Unternehmen hat sein Geschäft auf Hauptspielflurbetriebe ausgerichtet. Der Großteil der Casinoumsätze von MGM China wurde in den letzten Jahren durch Hauptspielflurbetriebe erzielt, und das Unternehmen erwartet, dass diese Kundengruppe in Zukunft die Hauptquelle für Wachstum sein wird. Das Unternehmen bietet Annehmlichkeiten an, um Spieler anzulocken, wie Premium-Spiellounges und stadionartige elektronische Tischspielterminals, die sowohl Tischspiele als auch Spielautomaten umfassen, um einen dedizierten exklusiven Spielbereich für die Nutzung durch Premium-Hauptspielflurspieler zu schaffen, sowie Nicht-Spiel-Annehmlichkeiten, wie The Mansion und MGM Cotai Emerald Villa, um ultra-hochwertige Kunden anzulocken.
Marketing
Die Marketingbemühungen des Unternehmens werden auf verschiedene Weise durchgeführt, einschließlich seiner Treueprogramme. Das Unternehmen wirbt im Radio, Fernsehen, Internet und auf Plakatwänden sowie in Zeitungen und Zeitschriften in ausgewählten Städten in den USA und im Ausland, sowie per Direktwerbung, E-Mail und über die Nutzung sozialer Medien. Das Unternehmen wirbt auch durch seine regionalen Marketingbüros in wichtigen US-amerikanischen und ausländischen Städten. Die Direktmarketingbemühungen des Unternehmens nutzen fortschrittliche analytische Techniken, um Kundenpräferenzen zu identifizieren und zukünftiges Kundenverhalten vorherzusagen, was es dem Unternehmen ermöglicht, relevantere Angebote an Kunden zu machen, zusätzliche Besuche zu beeinflussen und dauerhafte Kundenbeziehungen aufzubauen.
MGM Rewards, das Kundenbindungsprogramm des Unternehmens, ist ein gestaffeltes Programm und ermöglicht es Kunden, Vorteile in den teilnehmenden Immobilien des Unternehmens und sowohl im Spiel- als auch im Nicht-Spielbereich zu erhalten, um Kunden zu ermutigen, ihre Gesamtausgaben innerhalb der Casinobetriebe des Unternehmens zu belassen. Wenn Mitglieder durch die Stufen aufsteigen, werden eine Vielzahl von Mitgliedervorteilen freigeschaltet, darunter Prioritätszugang, exklusive Veranstaltungen und Erlebnisse sowie die Möglichkeit, MGM Rewards für Hotelaufenthalte, Speisen und Getränke sowie andere Erlebnisse von MGM Resorts einzulösen. Das Unternehmen bietet auch den Golden Lion Club für spielfokussierte Kunden an, zusätzlich zu M life, bei MGM China. Die strukturierten Belohnungssysteme basierend auf dem Mitgliedswert und dem Stufenniveau stellen sicher, dass Kunden schrittweise auf das gesamte Dienstleistungsspektrum der Immobilien zugreifen können. Die Kundenbindungsprogramme des Unternehmens konzentrieren sich darauf, eine belohnende Beziehung zu den Kunden des Unternehmens aufzubauen, um Mitglieder zu ermutigen, sowohl die Besuche als auch die Ausgaben zu erhöhen.
Strategie
Das Unternehmen strebt danach, ein führendes Unternehmen in der globalen Glücksspiel-, Unterhaltungs- und Gastgewerbebranche zu sein, das außergewöhnliche Unterhaltung in einem Portfolio von Immobilien in den Vereinigten Staaten und Macau bietet. Die Qualität der Immobilien und Annehmlichkeiten des Unternehmens wird durch den Erfolg des Unternehmens bei der Gewinnung zahlreicher Auszeichnungen, sowohl national als auch global, belegt, darunter mehrere Vier- und Fünf-Diamant-Auszeichnungen des American Automobile Association, mehrere Vier- und Fünf-Sterne-Auszeichnungen des Forbes Travel Guide und zahlreiche Zertifizierungen der Bemühungen des Unternehmens im Bereich der Unternehmenssozialverantwortung.
Der strategische Plan des Unternehmens konzentriert sich auf verschiedene Säulen, darunter:
Kundenorientiertes Modell. Nutzung eines kundenorientierten Modells, das durch eine starke Marke und tiefe Kundenkenntnisse gestärkt wird, um unvergleichliche Unterhaltungserlebnisse für die Gäste des Unternehmens zu bieten und das Umsatzwachstum zu fördern.
Glücksspielunterhaltung. Innovation des Glücksspielunterhaltungsprodukts des Unternehmens, um ein kontinuierliches Premiumangebot und Wettbewerbsdifferenzierung zu schaffen. Verteilung des Produktangebots des Unternehmens, um den breitesten adressierbaren Gesamtmarkt zu bedienen.
Operative Exzellenz. Verbesserung der digitalen Fähigkeiten zur Stärkung der Kundenloyalität.
Der strategische Plan wurde mit der Absicht entwickelt, regelmäßig überprüft, gemessen und für aufkommende Chancen neu bewertet zu werden.
Das Unternehmen bewertet regelmäßig gezielte Chancen, die eine attraktive Rendite in inländischen und internationalen Märkten bieten, einschließlich des Eigentums, der Verwaltung und des Betriebs von Glücksspiel- und Nicht-Glücksspieleinrichtungen sowie des Zugangs zu neuen Märkten für iGaming und Online-Sportwetten. Das Unternehmen nutzt auch seine Managementexpertise und seine bekannten Marken durch strategische Partnerschaften und internationale Expansionsmöglichkeiten.
Das Unternehmen setzt weiterhin auf die Maximierung der Vorteile seines Betriebsmodells, indem es die Optimierung seiner Kompetenzzentren vorantreibt und erstklassige Betriebe durch Anpassungen innerhalb der Unternehmens- und Immobiliengeschäftseinheiten ermöglicht. Darüber hinaus hat das Unternehmen mehrere Verbesserungsinitiativen umgesetzt, die aus Arbeitskräften, Beschaffung und Umsatzprogrammen bestehen, die das Betriebsmodell des Unternehmens weiter verbessert haben und das Unternehmen als stärkeres Unternehmen positioniert haben.
Das Unternehmen hat sich weiterhin auf seine wichtigsten Wachstumschancen konzentriert, darunter die Entwicklung eines integrierten Resorts in Japan, Investitionen in BetMGM, Investitionen in internationale digitale Möglichkeiten und die Erkundung einer umfassenden kommerziellen Glücksspielchance in New York. In Japan unterzeichnete Osaka IR KK im September 2023 eine Vereinbarung mit der Präfektur Osaka und der Stadt Osaka zur Umsetzung eines Bereichsentwicklungsplans ('ADP') für die Entwicklung eines integrierten Resorts in Osaka, Japan.
Im Zusammenhang mit BetMGM ist BetMGM gut positioniert als langfristiger Marktführer im Bereich Online-Sportwetten und iGaming. Im Rahmen des Engagements des Unternehmens für den Erfolg von BetMGM hat das Unternehmen sein MGM Rewards-Programm mit BetMGM integriert und BetMGM-Marken-Sportbücher und -Kioske vor Ort eingeführt, um wertvollere Kunden zu niedrigeren Akquisitionskosten durch eine robuste Omni-Channel-Strategie anzuziehen. Das Unternehmen erweiterte seine internationale digitale Präsenz im August 2023, als das Unternehmen die BetMGM-Marke im Vereinigten Königreich einführte und dabei die Technologie von LeoVegas nutzte. Das Unternehmen strebt an, die Marken BetMGM und LeoVegas im Laufe der Zeit in andere geografische Regionen auszudehnen.
International hat das Unternehmen in den Vereinigten Arabischen Emiraten (VAE) eine nicht-glücksspielbezogene Managementvereinbarung mit Wasl Hospitality, um die Marken Bellagio, Aria und MGM Grand nach Dubai zu bringen. Mit der Gründung der General Commercial Gaming Regulatory Authority der VAE, die mit der Schaffung eines Regulierungsrahmens für kommerzielles Glücksspiel in den VAE beauftragt ist, ist das Unternehmen von der potenziellen Möglichkeit einer Glücksspielausweitung in Dubai begeistert.
Verantwortungsbewusstes Glücksspiel
MGM Resorts hat verantwortungsbewusstes Glücksspiel und Glücksspielbildung in die Struktur der erstklassigen Spielerlebnisse und des erstklassigen Gästeservice des Unternehmens integriert. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Ressourcen in seinen Immobilien an, wobei der MGM Rewards Desk als zentrale Anlaufstelle für das verantwortungsbewusste Glücksspielprogramm des Unternehmens, GameSense, fungiert. GameSense ist ein branchenführendes, unternehmensweites Programm, das verantwortungsbewusste Glücksspielpolitiken mit verbessertem Gästeservice und Bildung in Einklang bringt. Es soll positive Spielerlebnisse fördern und Gästen und Mitarbeitern helfen, informierte Glücksspielentscheidungen zu treffen. Alle Mitarbeiter von MGM Resorts erhalten Schulungen, um das Engagement und den Ansatz des Unternehmens für verantwortungsbewusstes Glücksspiel zu stärken.
Geistiges Eigentum
Das wichtigste geistige Eigentum des Unternehmens besteht aus Marken für unter anderem Aria, Vdara, Bellagio, The Cosmopolitan, Borgata, Mandalay Bay, MGM, MGM Grand, MGM Resorts International, Luxor, Excalibur, New York-New York, Park MGM, Beau Rivage, Empire City und LeoVegas, die alle in verschiedenen Klassen in den Vereinigten Staaten und in ausländischen Rechtsgebieten auf der ganzen Welt registriert oder zugelassen wurden. Darüber hinaus hat das Unternehmen zahlreiche andere Marken registriert oder zur Registrierung angemeldet, wie zum Beispiel The Mirage, in Verbindung mit den Immobilien, Einrichtungen und Entwicklungsprojekten des Unterneh
