Pinterest, Inc. (Pinterest) fungiert als visuelle Such- und Entdeckungsplattform, die sich an der Schnittstelle von Suche, sozialen Medien und Handel befindet.
Das Unternehmen bietet eine einzigartige und differenzierte Erfahrung, die es den Nutzern ermöglicht, von der Inspiration zur Aktion auf einer einzigen Consumer-Internetplattform zu gelangen. Der primäre Dienst des Unternehmens, Pinterest, kann über die mobile Anwendung des Unternehmens oder das Web aufgerufen werden.
Die Menschen nutze...
Pinterest, Inc. (Pinterest) fungiert als visuelle Such- und Entdeckungsplattform, die sich an der Schnittstelle von Suche, sozialen Medien und Handel befindet.
Das Unternehmen bietet eine einzigartige und differenzierte Erfahrung, die es den Nutzern ermöglicht, von der Inspiration zur Aktion auf einer einzigen Consumer-Internetplattform zu gelangen. Der primäre Dienst des Unternehmens, Pinterest, kann über die mobile Anwendung des Unternehmens oder das Web aufgerufen werden.
Die Menschen nutzen Pinterest, um nützliche, relevante Ideen zu finden und sie dann umzusetzen. Oft fehlen den Menschen die Worte, um zu beschreiben, wonach sie suchen, aber sie erkennen es oft, wenn sie es sehen. Während sie Pinterest-Inhalte (sogenannte „Pins“) durchsuchen, verfeinern sie ihren Geschmack und finden die perfekte Idee. Benutzer interagieren mit der Plattform in dynamischen Mehrfach-Sitzungsreisen, um Inspirationen zu finden, ihr neuestes Aussehen zu kuratieren, ihr nächstes Projekt zu planen und bei großen Marken einzukaufen. Dies geschieht in großem Maßstab, mit Milliarden von Suchanfragen und Speicherungen pro Monat.
All dies ermöglicht es dem Unternehmen, absichtsbasierte Signale zu nutzen, um relevante und ansprechende Inhalte für die Benutzer des Unternehmens anzuzeigen. Diese Inspirations-zu-Aktions-Reise entspricht klar dem Werbemarketing-Trichter und hilft Marken, Kunden an jedem Punkt ihrer Entdeckungs-zu-Kauf-Reise durch digitale Anzeigen zu erreichen. Benutzer und Werbetreibende wählen Pinterest bewusst, weil das Unternehmen sich bemüht, eine positive und sicherere Markenumgebung zu schaffen. Als Ergebnis trifft das Unternehmen bewusste Entscheidungen durch seine Richtlinien und Produktentwicklung und beabsichtigt, diese Erfahrung zu bieten, um Wert für Werbetreibende zu schaffen, die ihre Produkte und Dienstleistungen in einer inspirierenden und positiven Umgebung präsentieren können.
Benutzer und Plattform
498 Millionen monatlich aktive Benutzer aus der ganzen Welt kommen zu Pinterest, um neue Ideen zu finden, ihren Geschmack zu kuratieren und zu verfeinern und diese Ideen in die Realität umzusetzen. Die Plattform des Unternehmens spricht insbesondere Frauen an, die etwa zwei Drittel der Gesamtnutzerbasis des Unternehmens ausmachen. Darüber hinaus spricht die Plattform des Unternehmens die jüngere Generation an, da Gen-Z-Nutzer über 40% der Benutzerbasis des Unternehmens ausmachen. Geografisch gesehen hat das Unternehmen eine vielfältige Benutzerbasis, die über 100 Länder weltweit repräsentiert.
Der Inhalt auf Pinterest stammt aus einer Vielzahl von Quellen, darunter Einzelhändler, Marken, Kreative, Verlage und Benutzer. Das Unternehmen erwirbt diesen Inhalt über eine Vielzahl von Methoden, darunter das Hochladen von Produktkatalogen, direkte Veröffentlichung und Benutzerkuratierung. Die Inhaltsformate umfassen Bilder, die es ermöglichen, auf eine Idee zu klicken, um mehr zu erfahren, Videos, die die Schritte einer Idee veranschaulichen, und Produkte, die Marken und Händler aus Katalogen hochladen.
Auf Pinterest interagieren Benutzer mit mehreren Oberflächen, von denen jede unterschiedliche Funktionen und Erfahrungen bietet. Benutzer wechseln oft mehrmals in einer einzelnen Sitzung und über mehrere Sitzungen hinweg zwischen diesen Oberflächen. Das Speichern von Inhalten und das Erstellen von Boards sind äußerst einzigartig und vorteilhaft für das Ökosystem des Unternehmens, da das Unternehmen die Signale aus der Kuratierung nutzt, um den Benutzern noch relevantere Inhaltempfehlungen zu bieten.
Startseite: Wenn Benutzer die Pinterest-App öffnen oder zu www.pinterest.com navigieren, befinden sie sich standardmäßig in ihrer Startseite, auf der sie Pins entdecken können, die ihren Vorlieben und Interessen in einem scrollbaren Format entsprechen. Wenn Benutzer mit mehr Inhalten interagieren - durch Suchen, Speichern und Kuratieren - soll ihre Startseite noch repräsentativer für ihre Interessen werden.
Suchseite: Auf der Suchoberfläche finden Benutzer Pins, nach denen sie suchen, indem sie eine Abfrage in die Suchleiste eingeben. Die Suchfunktion ermöglicht es Benutzern, viele relevante Möglichkeiten zu sehen, die personalisiert sind für ihren individuellen Geschmack und ihre Interessen. Benutzer kommen oft mit einer vagen Vorstellung dessen, wonach sie suchen, auf Pinterest und nutzen die visuelle Suchfunktion des Unternehmens, um ihren Fokus zu verengen. Über 90% der Suchanfragen des Unternehmens sind daher nicht markenbezogen.
Ähnliche Pins: Die visuelle Entdeckung auf Pinterest erfolgt auch dann, wenn ein Benutzer auf einen Pin tippt, um mehr über eine Idee oder ein Bild zu erfahren, und unter dem angeklickten Bild eine Feed von visuell ähnlichen Pins angezeigt wird. Diese ähnlichen Pins helfen Benutzern, von einem Inspirationspunkt aus tiefer in ein Interesse einzutauchen oder das perfekte Produkt zu finden. Die verwandte Pins-Oberfläche des Unternehmens wird von seinen Empfehlungsmodellen betrieben, die Computer Vision verwenden, um Produkte im Pin zu identifizieren, und andere relevante organische oder Anzeigeninhalte anzeigen, die für den Benutzer wertvoll sein könnten, um ihre Inspirations-zu-Aktions-Reise fortzusetzen.
Boards: Benutzer speichern und organisieren Pins auf virtuellen „Boards“. Boards sind oft mit thematischen Kategorien wie „Hawaiian vacation“, „spring outfits“ oder „living room furniture“ beschriftet und sind eine Sammlung von Pins, die Benutzern helfen, die große Menge visueller Inhalte zu organisieren, mit denen sie auf der Plattform interagieren.
Flywheel
Die Benutzer des Unternehmens kommen oft auf die Plattform, um Inspiration für viele Lebensmomente zu erhalten, was dazu führen kann, dass sie neue Produkte und Marken entdecken. Als Ergebnis ist kommerzieller Inhalt von Marken, Einzelhändlern und Werbetreibenden zentral für Pinterest. In-Market-Verbraucher auf Pinterest neigen dazu, sich am Anfang ihrer Reise zu einer Kaufentscheidung zu befinden und noch nicht genau zu wissen, was sie kaufen möchten. Dementsprechend sind sie offen dafür, neue Produkte und Marken auf Pinterest zu entdecken, anstatt nur zu Marken zu navigieren, die sie bereits kennen, wie es auf traditionellen Suchmaschinen und E-Commerce-Plattformen üblich ist. Dies schafft ein einzigartiges Flywheel, bei dem relevante Anzeigen nicht nur das Benutzererlebnis verbessern können, sondern auch mehr Wert für Werbetreibende in Form von erhöhten Ansichten, Klicks und Konversionen generieren können.
Werbungssystem
Anzeigenformate
Das Unternehmen hat eine Reihe von Werbeprodukten, um Werbetreibenden dabei zu helfen, Benutzer entlang des gesamten Trichters zu erreichen, von oberen Trichter-Markenwerbung bis hin zu unteren Trichter-Leistungsanzeigen. Viele der Werbeformate des Unternehmens können von Werbetreibenden für obere und untere Trichter-Ziele genutzt werden. Darüber hinaus sind viele dieser Formate mit mobilen Deep Links und/oder Direktlink-Funktionen ausgestattet, um einen nahtlosen, Ein-Klick-Übergang von Anzeige zur Händlerproduktseite zu ermöglichen.
Standardanzeige: Ein statisches Bild, das verwendet wird, um Inhalte in einem einfachen vertikalen Bildformat zu präsentieren.
Videoanzeige: Wird von Werbetreibenden verwendet, um Aufmerksamkeit zu erregen und eine Geschichte in einem visuell ansprechenden Format zu erzählen.
Shopping-Anzeige: Wird von Werbetreibenden verwendet, die bestimmte Produkte in ihren Katalogen bewerben möchten, um Benutzer zu erreichen, die sich entscheiden, was sie kaufen möchten.
Karussellanzeige: Mehrere statische Bilder oder Videos in einem Karussell, die von Werbetreibenden verwendet werden, um mehr als ein Bild oder Video gleichzeitig zu präsentieren.
Kollektionsanzeige: Wird von Werbetreibenden verwendet, um Produkte in Aktion mit einem Hybridformat darzustellen, das Lifestyle-Bilder und Videos mit ausgewählten Produkten kombiniert.
Interaktive Anzeige: Wird von Werbetreibenden verwendet, um mit ihren Benutzern durch interaktive Formate zu interagieren.
Anzeigenauktion
Der Großteil der Werbetreibenden des Unternehmens kauft Anzeigen über ein auktionsbasiertes System. Die Anzeigenauktion des Unternehmens ermöglicht es, Anzeigen zu relevanten Momenten an Benutzer zu schalten und gleichzeitig die Geschäftsergebnisse für Werbetreibende zu optimieren.
Das Unternehmen bietet Anzeigen für den oberen und unteren Trichter an. Der Umsatz aus dem oberen Trichter „Marke“ wird abgerechnet, wenn ein Werbetreibender eine Anzeigenkampagne um „Marken“-Ziele wie Impressionen („CPM“) oder Videoaufrufe („CPV“) optimiert. Der Umsatz aus dem unteren Trichter wird abgerechnet, wenn ein Werbetreibender eine Anzeigenkampagne um „Leistungs“-Ziele wie Klicks („CPC“), Aktionen („CPA“) oder Konvertierungsevents („oCPM“) wie einen Checkout oder das Hinzufügen zum Warenkorb optimiert.
Das Auktionssystem des Unternehmens wählt die beste Anzeige für jede verfügbare Anzeigenimpression aus, basierend auf der Wahrscheinlichkeit, dass eine gewünschte Aktion eintritt, und wie viel diese Aktion für Werbetreibende wert ist. Die Wahrscheinlichkeit, dass die Aktion eintritt, hängt von einer Vielzahl von Faktoren ab, wie z.B. Anzeigenrelevanz und Kreativqualität.
Kampagnenmanagement
Werbetreibende können Kampagnen einrichten, Ergebnisse verfolgen und die Leistung im Laufe der Zeit über den Anzeigenmanager des Unternehmens oder die Pinterest-API verbessern. Werbetreibende können auch das Premiere Spotlight-Anzeigenformat des Unternehmens direkt über einen Pinterest-Beziehungsmanger auf Kosten pro Tag („CPD“) kaufen. Um die Leistung zu maximieren, können Werbetreibende spezifische Benutzergruppen basierend auf Interessen, demografischen Merkmalen und Suchbegriffen ansprechen. Das Unternehmen investiert weiterhin erheblich in KI, um seine Anzeigenplattform zu automatisieren. Bis zum 31. Dezember 2023 floss der Großteil des Umsatzes des Unternehmens durch sein KI-gestütztes automatisiertes Gebotswerkzeug.
Messung
Die Messung der Wirksamkeit von digitalen Werbeausgaben ist für die Werbetreibenden des Unternehmens von hoher Priorität. Die First-Party-Messlösungen des Unternehmens nutzen Tools wie APIs und Clean Rooms, die dazu dienen, Werbetreibenden zu helfen, den Wert einer Investition auf seiner Plattform über eine Vielzahl von Zielen zu erkennen. Das Unternehmen verfügt auch über Tools, die Werbetreibenden helfen zu verstehen, wie sie zur Konversion beitragen und welche Auswirkungen sie haben. Werbetreibende können die führenden Drittanbieter-Messpartner des Unternehmens nutzen, um die Leistung von Pinterest individuell und über verschiedene Kanäle zu validieren. Darüber hinaus ist die API des Unternehmens mit anderen Drittanbieterpartnern integriert, um die Akzeptanz der Messwerkzeuge des Unternehmens zu erhöhen.
Vertrieb und Marketing
Vertriebsansatz
Das Unternehmen hat Werbetreibende in verschiedenen Branchen, darunter Einzelhandel, Konsumgüter, Reisen, Finanzdienstleistungen und Automobil. Das Unternehmen bedient diese Werbetreibenden auf individuelle Weise, abhängig von ihrer Größe, ihrem Entwicklungsstand und ihren Zielen entlang des gesamten Trichters. Die Mehrheit der Werbetreibenden des Unternehmens nutzt seine Ads Manager-Plattform, um ihre Kampagnen zu starten und zu verwalten. Das Unternehmen hat auch eine globale Vertriebspräsenz in 14 Ländern, die direkt mit Werbetreibenden und Werbeagenturen zusammenarbeiten, um zusätzliche Unterstützung während des Kampagnenmanagements zu bieten. In einigen Regionen arbeitet das Unternehmen mit anderen Drittanbietern zusammen, um seine Vertriebsbemühungen zu unterstützen.
Marketing
Das Unternehmen hat seine weltweite Benutzerbasis historisch gesehen mit vergleichsweise geringen Marketingkosten aufgrund der Stärke der globalen Marke des Unternehmens, der Nützlichkeit des Unternehmensdienstes und des unbezahlten Traffics von Suchmaschinen ausgebaut. Das Unternehmen nutzt auch bezahltes Marketing, um seine Benutzerbasis zu vergrößern und zu halten, die Markenbekanntheit aufzubauen und Werbetreibende durch Geschäftsmarketing und skalierte Bildungstools zur Optimierung von Kampagnen auf der Plattform des Unternehmens anzuziehen.
Geistiges Eigentum
Bis zum 31. Dezember 2023 hatte das Unternehmen über 400 erteilte Patente und laufende Patentanträge in den Vereinigten Staaten und anderen Ländern in Bezug auf Aspekte des tatsächlichen oder geplanten Betriebs und der Technologien des Unternehmens. Das Unternehmen hatte auch über 660 eingetragene Marken und Markenanmeldungen in den Vereinigten Staaten und anderen Ländern, darunter den Namen „Pinterest“ und zugehörige Logos des Unternehmens.
Regulierung durch die Regierung
Das Unternehmen stützt sich auf eine Vielzahl von gesetzlichen und common-law-Rahmenbedingungen und Verteidigungen, die relevant für die auf der Plattform des Unternehmens verfügbaren Inhalte sind, einschließlich des Digital Millennium Copyright Act („DMCA“), des Communications Decency Act („CDA“) und der Fair-Use-Doktrin in den Vereinigten Staaten sowie der Richtlinie über den elektronischen Geschäftsverkehr in der Europäischen Union.
Das Unternehmen unterliegt daher den US-Bundes-, Landes-, Kommunal- und ausländischen Gesetzen und Vorschriften in Bezug auf den Datenschutz und die Erhebung, Speicherung, Weitergabe, Nutzung, Verarbeitung, Offenlegung und den Schutz personenbezogener Informationen und anderer Daten von Benutzern, Mitarbeitern oder Geschäftspartnern, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) und des California Consumer Privacy Act („CCPA“), einschließlich des California Privacy Rights Act („CPRA“) und anderer Gesetze, die 2024 in Kraft treten können.
Saisonalität
Das Unternehmen hat historisch betrachtet saisonale Schwankungen im Benutzerwachstum, der Engagement und der Monetarisierung auf seiner Plattform erlebt. Historisch gesehen gab es im zweiten Kalenderquartal (Jahr bis Dezember 2023) ein geringeres Engagement, und die Werbeausgaben der Branche tendieren dazu, im vierten Quartal am stärksten zu sein. Im Jahr 2022 begann das Unternehmen, zu den üblichen saisonalen Trends zurückzukehren.
Wettbewerb
Das Unternehmen konkurriert mit großen, etablierten Unternehmen und Unternehmen, die weit verbreitete Produkte anbieten, wie Amazon, Meta (einschließlich Facebook und Instagram), Google (einschließlich YouTube), Snap, TikTok und X.
Geschichte
Das Unternehmen wurde 2008 in Delaware gegründet. Es war früher als Cold Brew Labs Inc. bekannt und änderte seinen Namen 2012 in Pinterest, Inc.
