ResMed Inc. agiert als weltweit führender Anbieter von digitaler Gesundheit und cloud-verbundenen medizinischen Geräten.
Das Unternehmen entwirft innovative Lösungen zur Behandlung und Vermeidung von Krankenhausaufenthalten, um den Menschen zu ermöglichen, gesünder und qualitativ hochwertiger zu leben. Die digitalen Gesundheitstechnologien und cloud-verbundenen medizinischen Geräte des Unternehmens verändern die Versorgung von Menschen mit Schlafapnoe, chronisch obstruktiver Lungenerkrankung od...
ResMed Inc. agiert als weltweit führender Anbieter von digitaler Gesundheit und cloud-verbundenen medizinischen Geräten.
Das Unternehmen entwirft innovative Lösungen zur Behandlung und Vermeidung von Krankenhausaufenthalten, um den Menschen zu ermöglichen, gesünder und qualitativ hochwertiger zu leben. Die digitalen Gesundheitstechnologien und cloud-verbundenen medizinischen Geräte des Unternehmens verändern die Versorgung von Menschen mit Schlafapnoe, chronisch obstruktiver Lungenerkrankung oder COPD und anderen chronischen Krankheiten. Die umfassenden Out-of-Hospital- oder OOH-Softwareplattformen des Unternehmens unterstützen Fachleute und Pflegekräfte, die Menschen dabei helfen, zu Hause oder in der Pflegeeinrichtung ihrer Wahl gesund zu bleiben. Durch die Verbesserung der Versorgung tragen die Produkte des Unternehmens zur Steigerung der Lebensqualität bei, reduzieren die Auswirkungen chronischer Krankheiten und senken die Kosten für Verbraucher und Gesundheitssysteme.
Das Unternehmen entwickelt oder erwirbt eine Vielzahl innovativer Produkte und Lösungen für eine breite Palette von Atemwegserkrankungen, darunter Technologien, die in medizinischen und Verbraucherprodukten zum Einsatz kommen, Beatmungsgeräte, Diagnoseprodukte, Maskensysteme für den Einsatz im Krankenhaus und zu Hause, Kopfbedeckungen und andere Zubehörteile sowie zahnmedizinische Geräte. Darüber hinaus ist das Unternehmen ein führender Anbieter von Cloud-basierten Gesundheitsanwendungen, Software und Geräten, die eine vernetzte Versorgung ermöglichen. Dies ermöglicht es Klinikern, effizienter und effektiver mehr Patienten zu betreuen, und fördert die langfristige Einhaltung und Zufriedenheit der Patienten mit ihrer Therapie. Das Unternehmen bietet auch Managementsoftware für Agenturen an, die OOH-Versorgung anbieten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Home Medical Equipment oder HME, häusliche Krankenpflege und Hospiz, stationäre Pflege, Lebensplan-Gemeinschaften, Seniorenwohnungen, ambulante Therapie und private Pflegedienste.
Das Unternehmen vertreibt seine Produkte in über 140 Ländern über eine Kombination aus hundertprozentigen Tochtergesellschaften und unabhängigen Vertriebspartnern.
Segmente
Das Unternehmen agiert in zwei Segmenten, Schlaf- und Atemwegsversorgung sowie Software as a Service (SaaS).
Der Umsatz des Unternehmens im Bereich Schlaf- und Atemwegsversorgung bezieht sich hauptsächlich auf den Verkauf von therapiebasierten Geräten des Unternehmens.
Der Umsatz des Unternehmens im Bereich SaaS bezieht sich auf die Bereitstellung von Softwarezugriff mit laufendem Support und Wartungsdiensten sowie professionellen Dienstleistungen wie Schulungen und Beratung.
Produkte
Das Produktportfolio des Unternehmens umfasst Geräte, Diagnoseprodukte, Maskensysteme, Kopfbedeckungen und andere Zubehörteile, zahnmedizinische Geräte sowie Cloud-basierte Software- und Informatiklösungen. Im Rahmen der folgenden Diskussion bezieht es sich im Allgemeinen auf seine Luftstromgeneratoren und Beatmungsgeräte zusammen als Geräte.
Geräte
Das Unternehmen produziert cloud-verbundene CPAP-, automatische positive Atemwegsdruck-, oder APAP-, Bilevel-, adaptive Servo-Beatmungs- oder ASV- und HFT-Geräte, die positiven Atemwegsdruck über eine Patientenschnittstelle, entweder eine Maske oder Kanüle, liefern. Die APAP-Geräte des Unternehmens, bekannt als AutoSet, basieren auf einer patentierten Technologie zur Überwachung der Atmung und können auch zur Diagnose, Behandlung und Verwaltung von OSA in einigen Ländern eingesetzt werden. Im Geschäftsjahr 2017 brachte das Unternehmen AirMini auf den Markt, ein kleines tragbares CPAP, das die gleichen bewährten Therapiemodi wie die APAP-Geräte des Unternehmens mit wasserloser Befeuchtung kombiniert, was eine tragbare Bequemlichkeit ermöglicht. Im Geschäftsjahr 2021 brachte das Unternehmen seine neue Plattform von vernetzten CPAP- und APAP-Geräten, AirSense 11, auf den Markt, die neue Funktionen wie einen Touchscreen, Algorithmen für Patienten, die neu in der Therapie sind, und digitale Verbesserungen wie die Möglichkeit von Over-the-Air-Updates einführte.
Maskensysteme, Diagnoseprodukte, Zubehör und andere Produkte
Maskensysteme
Maskensysteme sind eines der wichtigsten Elemente von Schlafapnoe-Behandlungssystemen. Masken sind ein wesentlicher Faktor für den Patientenkomfort und können die Einhaltung der Therapie fördern oder behindern. Das Unternehmen ist ein kontinuierlicher Innovator bei kleinen Nasen-, Nasenpolster- und Vollgesichtsmasken, indem es den Patientenkomfort verbessert und gleichzeitig Größe und Gewicht minimiert.
Minimalistisch: Die minimalistischen Masken AirFit F40, AirFit F30, AirFit P10 und AirFit N30 zeichnen sich durch das leichteste und flachste Design des Unternehmens aus. Die Merkmale dieser Masken zielen darauf ab, den Kontakt mit dem Gesicht des Patienten zu minimieren, um rote Markierungen und Reizungen zu reduzieren.
Freiheit: Die Freiheitsmasken AirFit N30i, AirFit P30i und AirFit F30i, die ein Schlauchdesign über dem Kopf haben, ermöglichen es, leicht die Schlafposition zu wechseln.
Ultra Weich: Die Masken AirTouch F20 und AirTouch N20 verfügen über ein weiches und atmungsaktives AirTouch-Kissen, das den Komfort der kontinuierlichen positiven Atemwegsdruck (CPAP)-Maske verbessert.
Universelle Passform: Die Masken AirFit F20 und AirFit N20 sind so konzipiert, dass sie auf eine breite Palette von Gesichtern passen, da das InfinitySeal-Silikonkissen sich an einzigartige Gesichtskonturen anpasst, was den Komfort erhöht, die Passform verbessert und Undichtigkeiten reduziert.
Diagnoseprodukte
Das Unternehmen vermarktet Schlafaufzeichnungsgeräte zur Diagnose und Titration von Schlafapnoe in Schlaflabors, Krankenhäusern und zu Hause. Diese Diagnosesysteme erfassen relevante Atem- und Schlafdaten, die von einem Schlafspezialisten oder Arzt analysiert werden können, um dann ein geeignetes Behandlungsregime für die obstruktive Schlafapnoe (OSA) des Patienten anzupassen.
ApneaLink Air: Ein tragbares Diagnosegerät, das Oxymetrie, Atemanstrengung, Puls, nasalen Fluss und Schnarchen misst. Es arbeitet mit AirView Diagnostics zusammen, um eine umfassende Diagnoselösung für Kliniker bereitzustellen.
NightOwl: Ein tragbares, cloud-verbundenes, vollständig wegwerfbares Diagnosegerät, das den AHI basierend auf der abgeleiteten peripheren arteriellen Spannung, Aktigraphie und Oxymetrie über mehrere Nächte misst.
Vernetzte Lösungen und andere Produkte
Das Unternehmen verfügt über eine Reihe von Produkten, die es weniger Fachleuten ermöglichen, mehr Patienten zu betreuen, und Patienten dazu befähigen, ihre eigenen Gesundheitsergebnisse zu verfolgen. Das Unternehmen erweitert seine Cloud-basierten Patientenmanagement- und Engagementplattformen, wie AirView, die Fernüberwachung, Over-the-Air-Fehlerbehebung und Änderung von Geräteeinstellungen ermöglichen, U-Sleep, das automatisierte Patientencoaching durch Text, E-Mail oder interaktiven Sprachanruf ermöglicht, und myAir, eine Patientenengagementanwendung, die Schlafdaten und eine tägliche Punktzahl basierend auf den Daten der vorherigen Nacht des Benutzers bereitstellt.
AirView: Ein Cloud-basiertes System, das die Fernüberwachung und Änderung der Geräteeinstellungen von Patienten ermöglicht. AirView erleichtert es auch, Workflows zu vereinfachen und effizienter in Patientenversorgungsnetzwerken zusammenzuarbeiten.
myAir: Eine personalisierte Therapiemanagementanwendung für Patienten mit Schlafapnoe, die Unterstützung, Bildung und Problembehandlungstools für eine erhöhte Patientenbeteiligung und verbesserte Einhaltung bereitstellt.
U-Sleep: Eine Compliance-Überwachungslösung, die Anbietern ermöglicht, ihre Schlafprogramme zu optimieren, um bessere Geschäfts- und Patientenergebnisse zu erzielen.
Verbindungsmodule: Ein Modul, das eine nahtlose zellulare Verbindung zwischen den kompatiblen Beatmungsgeräten des Unternehmens (z. B. Astral, Stellar) und seinem AirView-System bereitstellt.
SaaS-Produkte
Das Unternehmen bietet OOH-Softwareprodukte an, die darauf ausgelegt sind, die Fachleute und Pflegekräfte zu unterstützen, die Menschen dabei helfen, gesund zu bleiben, egal ob zu Hause oder in der Pflegeeinrichtung ihrer Wahl.
Brightree-Lösungen: Brightree ermöglicht es Organisationen für die außerklinische Versorgung, ihre Geschäftsleistung zu verbessern und bessere Gesundheitsergebnisse zu erzielen. Als führendes Unternehmen für Cloud-basierte Gesundheits-IT bietet Brightree Lösungen und Dienstleistungen für Tausende von Organisationen im Bereich Home Medical Equipment und Apotheke, Orthopädie und Prothetik sowie Heiminfusion.
HEALTHCAREfirst-Lösungen: HEALTHCAREfirst bietet elektronische Gesundheitsakten- oder EHR-Software, Abrechnungs- und Kodierungsdienste sowie erweiterte Analysen, die es Einrichtungen für häusliche Krankenpflege und Hospiz ermöglichen, ihre klinischen, finanziellen und administrativen Prozesse zu optimieren.
MatrixCare-Lösungen: Die EHR-Software-as-a-Service-Lösungen von MatrixCare werden von Anbietern für stationäre Pflege und Seniorenwohnungen, Lebensplan-Gemeinschaften (CCRCs) sowie Heimgesundheits- und Hospizorganisationen genutzt, um Effizienzsteigerungen zu erzielen und die Lebensqualität der betreuten Personen zu verbessern.
MEDIFOX DAN-Lösungen: Die Softwarelösungen von MEDIFOX DAN werden von Anbietern außerklinischer Versorgung in Deutschland, insbesondere von Anbietern für häusliche Krankenpflege und Pflegeheime, genutzt und ermöglichen es den Anbietern, Betriebseffizienzen zu erreichen und eine bessere Patientenversorgung und -ergebnisse zu liefern.
Produktentwicklung und klinische Studien
Die Produktentwicklung und klinischen Studien des Unternehmens konzentrieren sich darauf, nicht nur das Produktangebot und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, sondern auch in neue digitale Produktanwendungen zu expandieren.
Strategie
Die Schlüsselelemente der Strategie des Unternehmens umfassen die kontinuierliche Produktentwicklung und Innovation in den Bereichen Schlafapnoe und Atemwegsversorgung; den Ausbau seiner digitalen Gesundheitstechnologie-Grundlage; die Erweiterung von SaaS-Lösungen in außerklinischen Versorgungseinstellungen; die Erweiterung der geografischen Präsenz; die Steigerung des öffentlichen und klinischen Bewusstseins; die Expansion in neue klinische Anwendungen; und die Nutzung der Erfahrung seines Managementteams.
Über die Plattformen für Schlaf- und Atemwegsversorgung hinweg unterstützt das Unternehmen klinische Studien in vielen Ländern, darunter die Vereinigten Staaten, Kanada, Deutschland, Frankreich, das Vereinigte Königreich, die Schweiz, die Niederlande, Spanien, Portugal, Schweden, Dänemark, Island, Argentinien, Chile, China, Republik Korea, Japan, Malaysia, Singapur und Australien, um neue klinische Anwendungen für seine Technologie zu entwickeln. Das Unternehmen unterstützt auch weiterhin einige der größten Schlafapnoe-Studien in der Geschichte, indem es fortgeschrittene statistische Analysen von Millionen realer, anonymisierter klinischer Datenpunkte durchführt, die über seine cloud-verbundenen Geräte und Patientenengagement-Tools gesammelt wurden.
Vertrieb und Marketing
Das Unternehmen vermarktet seine Produkte in mehr als 140 Ländern über ein Netzwerk von Vertriebspartnern und direkten Vertriebsmitarbeitern.
Vereinigte Staaten, Kanada und Lateinamerika: Die Produkte des Unternehmens werden in der Regel von einem Homecare-Händler gekauft, der die Produkte dann an den Patienten verkauft. Die Entscheidung zum Kauf der Produkte des Unternehmens im Vergleich zu denen seiner Wettbewerber wird oder wird beeinflusst von einer oder mehreren der folgenden Personen oder Organisationen: verschreibende Ärzte; Homecare-Händler; Versicherer (privat und öffentlich); und Patienten. In den Vereinigten Staaten, Kanada und Lateinamerika werden die Vertriebs- und Marketingaktivitäten des Unternehmens durch eine Außendienstorganisation durchgeführt, die aus regionalen Gebietsvertretern, Programmentwicklungsspezialisten und regionalen Vertriebsdirektoren besteht. Die Außendienstorganisation des Unternehmens vermarktet und verkauft Produkte an Homecare-Händler-Filialen in den Vereinigten Staaten, Kanada und Lateinamerika.
Das Unternehmen informiert auch direkt Ärzte und Schlaflabors über seine Produkte. Patienten, die mit OSA oder einer anderen Atemwegserkrankung diagnostiziert und auf seine Produkte verschrieben werden, werden in der Regel vom diagnostizierenden Arzt oder Schlaflabor an einen Homecare-Händler zur Rezeptausstellung überwiesen. Der Homecare-Händler wird dem Patienten in Absprache mit dem überweisenden Arzt bei der Auswahl der Ausrüstung helfen, den Patienten mit der geeigneten Maske ausstatten und den Gerätedruck auf das verschriebene Niveau einstellen.
Die SaaS-Lösungen des Unternehmens werden an Anbieter von Gesundheitsdienstleistungen in verschiedenen OOH-Einstellungen verkauft. Das Unternehmen vermarktet und verkauft seine Brightree-Geschäftsmanagementsoftware und -service-Lösungen an Anbieter in den Vereinigten Staaten. Die Hauptmärkte des Unternehmens sind HME, Apotheke, Heiminfusion, Orthopädie und Prothetik. Die Vertriebsaktivitäten des Unternehmens für Brightree-Produkte werden durch eine Mitarbeitervertriebsorganisation durchgeführt, bestehend aus strategischen Account-Managern, Vertriebsingenieuren und Vertriebsdirektoren. Das Unternehmen entwickelt, vermarktet und verkauft seine MatrixCare-Pflegemanagement- und zugehörigen Nebenlösungen an Anbieter in den USA, wobei seine Hauptkunden Seniorenwohnungen, stationäre Pflege, Lebensplan-Gemeinschaften, Heimgesundheit, häusliche Pflege und Hospizorganisationen sowie verwandte accountable care organizations sind. Die MatrixCare-Managementlösungen des Unternehmens werden hauptsächlich durch Direktvertrieb verkauft, und die Nebenlösungen werden sowohl durch Direktvertrieb als auch durch Channel-Verkäufer verkauft.
Europa, Asien und andere Märkte zusammen: Das Unternehmen vermarktet seine Produkte in den meisten wichtigen Ländern in Europa, Asien und anderen geografischen Regionen. Das Unternehmen hat hundertprozentige Tochtergesellschaften in Australien, Österreich, China, Tschechien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Indien, Irland, Japan, Korea, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Polen, Schweden, Schweiz, Taiwan, Thailand und dem Vereinigten Königreich. Das Unternehmen nutzt eine Kombination aus seinem direkten Vertriebsteam und unabhängigen Vertriebspartnern, um seine Produkte in Europa, Asien und anderen Regionen zu verkaufen. Das Unternehmen wählt unabhängige Vertriebspartner in jedem Land aufgrund ihres Wissens über die Atemwegsmedizin und ihres Engagements für die Behandlung von Schlafapnoe mit seiner Therapie aus. In Ländern, in denen das Unternehmen seine Produkte direkt verkauft, ist ein lokaler leitender Angestellter für den nationalen Direktvertrieb verantwortlich. In vielen Ländern verkauft das Unternehmen seine Produkte an Homecare-Händler
