Semrush Holdings, Inc. fungiert als Plattform für Software-as-a-Service ('SaaS') zur Online-Sichtbarkeitsverwaltung.
Das Unternehmen ermöglicht es Unternehmen weltweit, die richtige Zielgruppe für ihre Inhalte im richtigen Kontext und über die richtigen Kanäle zu identifizieren und zu erreichen. Die firmeneigene SaaS-Plattform ermöglicht es dem Unternehmen, Billionen von Datenpunkten zu aggregieren und anzureichern, die aus mehr als 808 Millionen einzigartigen Domains gesammelt wurden. Die Plat...
Semrush Holdings, Inc.
fungiert als Plattform für Software-as-a-Service ('SaaS') zur Online-Sichtbarkeitsverwaltung.
Das Unternehmen ermöglicht es Unternehmen weltweit, die richtige Zielgruppe für ihre Inhalte im richtigen Kontext und über die richtigen Kanäle zu identifizieren und zu erreichen. Die firmeneigene SaaS-Plattform ermöglicht es dem Unternehmen, Billionen von Datenpunkten zu aggregieren und anzureichern, die aus mehr als 808 Millionen einzigartigen Domains gesammelt wurden. Die Plattform des Unternehmens ermöglicht es seinen Kunden, Trends zu verstehen und einzigartige Erkenntnisse zu nutzen, um ihre Online-Sichtbarkeit zu verbessern, hochwertigen Traffic auf ihre Websites und Social-Media-Seiten zu lenken, Online-Listings zu erstellen, hochgradig zielgerichtete Inhalte an ihre Kunden zu verteilen und die Wirksamkeit ihrer digitalen Marketingkampagnen zu messen. Bis zum 31. Dezember 2023 hat die differenzierte Plattform des Unternehmens mehr als 1.041.000 aktive kostenlose Kunden und fast 108.000 zahlende Kunden in über 155 Ländern unterstützt.
Die vollständig integrierte SaaS-Plattform des Unternehmens nutzt seine proprietäre Technologie, differenzierte Daten und handlungsorientierte Erkenntnisse, um die Online-Sichtbarkeit zu verbessern. Das Unternehmen nutzt maschinelles Lernen, um umfassende Datensätze zu synthetisieren und handlungsorientierte Erkenntnisse und Analysen abzuleiten. Die Fähigkeit des Unternehmens, massive Datensätze zu aggregieren, zu durchsuchen und zu verarbeiten, einschließlich Suchmaschinen-, Website-Traffic-, Backlink-, Online-Werbungs-, Panel- und Social-Media-Daten, kombiniert mit der Fähigkeit des Unternehmens, Daten von seinen Kunden über Anwendungsprogrammierschnittstellen ('APIs') zu erhalten, ermöglicht es der Software des Unternehmens, ein umfassendes Bild des Online-Sichtbarkeitsprofils eines Unternehmens zu generieren und die spezifischen Keywords, Anzeigen, Websites von Drittanbietern und Inhalte zu identifizieren, die Traffic generieren. Die SaaS-Plattform des Unternehmens schafft signifikante Netzwerkeffekte, da das Unternehmen die Anzahl seiner Kunden erhöht und die Kunden dem Unternehmen mehr Daten zur Verfügung stellen. Durch die Kombination der Kundendaten des Unternehmens mit eigenen Marktdaten kann das Unternehmen seine Algorithmen verbessern und somit die Genauigkeit der Metriken und Analysen des Unternehmens erhöhen. Das Unternehmen integriert auch Lösungen von Drittanbietern, um umfassende End-to-End-Workflows über den gesamten Marketing-Trichter zu erstellen. Diese Workflows umfassen die Analyse von Trends, die Identifizierung potenzieller Möglichkeiten zur Optimierung der Sichtbarkeit, die effiziente Erstellung hochwertiger Inhalte, die Unterstützung der Kunden bei der Bewertung verschiedener Marketingansätze, die regelmäßige Durchführung von Kampagnen und die Messung der Wirksamkeit ihrer Marketingkampagnen. Dadurch ermöglicht das Unternehmen Unternehmen, ihre Online-Sichtbarkeit über wichtige Kanäle hinweg durch eine ganzheitliche Strategie zu verbessern.
In einem stark fragmentierten Markt mit einer Vielzahl von netzwerk- und kanalspezifischen Lösungen bietet die differenzierte und integrierte Plattform des Unternehmens umfassende Einblicke in die Online-Sichtbarkeit eines Unternehmens.
Die Technologie des Unternehmens sammelt, aggregiert und bereichert eine breite Palette fragmentierter Daten über Netzwerke und Kanäle, die das Unternehmen nutzt, um wertvolle und handlungsorientierte Erkenntnisse abzuleiten, die das Unternehmen seinen Kunden zur Verfügung stellt. Mit dem Wachstum der Datenbestände des Unternehmens verbessert sich seine Fähigkeit, Erkenntnisse zu liefern, was mehr Kunden auf die Plattform des Unternehmens zieht und dem Unternehmen ermöglicht, in neue und bestehende Produkte zu investieren, um seine Wettbewerbsposition weiter zu stärken. Laut G2.com, Inc. ('G2') ist die Plattform des Unternehmens in den Best Global Software Companies gelistet und wird in 17 Softwarekategorien als führend eingestuft, darunter SEO, Wettbewerbsintelligenz, Marketinganalytik, Inhaltsanalytik und Social-Media-Analytik, was die strategischen Vorteile der Bereitstellung einer umfassenden Lösung unterstreicht. G2 bewertet verschiedene Produkte und Anbieter basierend auf Bewertungen, die von seiner Benutzercommunity gesammelt wurden (unterliegt bestimmten Mindestanforderungen hinsichtlich Stichprobengröße und Bewertungszusammensetzung), sowie Daten, die aus Online-Quellen und sozialen Netzwerken aggregiert wurden, auf die es seinen proprietären Algorithmus anwendet, um Zufriedenheits- und Marktpräsenzwerte im Bereich von 0 bis 100 zu berechnen, anhand derer die Produkte eingestuft werden.
Das Unternehmen bietet seine Lösungen auf Basis eines Mehrpreis-, wiederkehrenden Abonnementmodells an, das inkrementelle Zugriffsebenen auf die Produkte, Tools und Add-Ons des Unternehmens im Bereich der Online-Sichtbarkeitsverwaltung bietet. Einige Kunden beginnen damit, die Produkte, Tools und Add-Ons des Unternehmens kostenlos zu nutzen, bevor sie ein Abonnement erwerben, um erweiterte Funktionen und zusätzliche Benutzerlizenzen zu erhalten. Die überzeugende Wertschöpfung, die effektive Go-to-Market-Strategie und das wiederkehrende Umsatzmodell treiben eine effiziente Einheitenökonomie voran. Diese Merkmale haben es dem Unternehmen ermöglicht, bis zum 31. Dezember 2023 fast 108.000 zahlende Kunden in einer breiten Palette von Branchen und Geografien zu gewinnen.
Das Unternehmen nutzt einen äußerst effizienten, berührungsarmen Vertriebsansatz, der darauf abzielt, Kunden durch ein Selbstbedienungsmodell auf seine Plattform zu bringen und es dem Vertriebsteam des Unternehmens ermöglicht, sich auf die Kundenbindung und die Kontenerweiterung zu konzentrieren. Das Unternehmen bietet sowohl monatlich wiederkehrende kostenpflichtige Abonnements an, die automatisch verlängert werden, sofern sie nicht gekündigt werden, als auch jährlich wiederkehrende kostenpflichtige Abonnements, solange das Unternehmen keine Anzeichen dafür hat, dass ein Kunde sein Abonnement gekündigt hat oder beabsichtigt zu kündigen und das Unternehmen weiterhin Einnahmen von ihnen generiert.
Am 23. Februar 2023 schloss das Unternehmen eine Kaufvereinbarung mit Rank, LLC ('Traffic Think Tank') ab und erwarb bestimmte immaterielle Vermögenswerte von Traffic Think Tank. Am 1. Dezember 2023 schloss das Unternehmen eine Aktienkaufvereinbarung ab, um etwa 60% der Stimmrechtsanteile an Datos Inc. ('Datos') zu erwerben.
Wachstumsstrategien
Die Schlüsselelemente der Wachstumsstrategie des Unternehmens sind die Gewinnung neuer Kunden, die Erweiterung der Nutzung der Plattform des Unternehmens durch seine bestehende zahlende Kundenbasis, die kontinuierliche Innovation und Entwicklung neuer Produkte und Funktionen sowie die Verfolgung opportunistischer Fusionen und Übernahmen.
Plattform
Die SaaS-Plattform des Unternehmens wurde speziell entwickelt, um Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Online-Sichtbarkeit zu unterstützen und sicherzustellen, dass sie die richtige Zielgruppe im richtigen Kontext und über die richtigen Kanäle identifizieren und erreichen. Das Unternehmen nutzt proprietäre Technologie und maschinelles Lernen, um umfassende Datensätze zu aggregieren, zu bereinigen und zu analysieren, um differenzierte Erkenntnisse und Analysen für die Kunden des Unternehmens abzuleiten, damit sie ihre Online-Sichtbarkeit verwalten können. Die einzigartige Datenbasis des Unternehmens wurde entwickelt, während sein Kundenstamm gewachsen ist und umfasst mehr als 808 Millionen Domains, 25 Milliarden Keywords, Klick-Stream-Panel-Daten aus Milliarden von Ereignissen pro Woche, 43 Billionen Backlinks, durchschnittlich 25 Milliarden gecrawlte URLs pro Tag und eine Reihe von Daten, die aus sozialen Medien aggregiert wurden.
Das Unternehmen bezieht Daten aus einer Mischung von proprietären und Datenquellen von Drittanbietern. Die Datenquellen des Unternehmens umfassen:
Daten, die das Unternehmen algorithmisch von Websites sammelt, einschließlich des webbasierten Crawlings von Websites von Drittanbietern;
Daten, die von unabhängigen Datenanbietern gekauft wurden, darunter Klick-Stream-Daten, Suchmaschinendaten, Online-Werbungsdaten und Daten aus sozialen Medienquellen; und
Referenzdaten, zu denen das Unternehmen Zugriff von seinen Kunden erhält, einschließlich der Website- und Social-Media-Daten der Kunden des Unternehmens. Das Unternehmen erhält soziale Medien-Daten über APIs, die mit den Betreibern von sozialen Medienplattformen wie Facebook, X (Twitter), Instagram, Pinterest und LinkedIn verbunden sind.
Das Unternehmen integriert sich nahtlos mit einer Vielzahl von Lösungen von Drittanbietern, um umfassende End-to-End-Workflows über die wesentlichen Komponenten einer Unternehmensstrategie zu erstellen. Diese Workflows umfassen die Analyse von Trends, die Identifizierung potenzieller Möglichkeiten, die effiziente Erstellung hochwertiger Inhalte, die Unterstützung der Kunden bei der Bewertung verschiedener Marketingansätze, die regelmäßige Durchführung von Kampagnen und die Messung der Wirksamkeit ihrer digitalen Marketingkampagnen. Die intuitive und benutzerfreundliche Plattform des Unternehmens priorisiert die Kundenerfahrung und Zusammenarbeit, um Unternehmen zu befähigen, eine ganzheitliche Strategie für ihre Online-Sichtbarkeit über wichtige Kanäle zu entwickeln.
Das Unternehmen bietet digitale Online-Sichtbarkeitsprodukte, -tools und -Add-Ons für SEO, SEM, Content-Marketing, Marktforschung, Werbeforschung, lokales Marketing, Berichterstattung, Social-Media-Management und digitale PR an.
Geschäftsmodell
Das Unternehmen bietet seine kostenpflichtigen Produkte und Tools Kunden über monatliche oder jährliche Abonnementpläne sowie einmalige und laufende Add-Ons an. Das Abonnementmodell des Unternehmens ermöglicht es Kunden, einen Plan basierend auf ihren Bedürfnissen auszuwählen und die Plattform des Unternehmens auf monatlicher Basis zu lizenzieren. Das Unternehmen hat vier kostenpflichtige Abonnementstufen für sein Kernprodukt, Pro, Guru, Business und ein Enterprise-Produktangebot sowie mehrere Add-Ons zu einem zusätzlichen Preis. Das Unternehmen bietet zeitlich begrenzte kostenlose Testversionen an, die es potenziellen Kunden ermöglichen, die Funktionalität der Pro- oder Guru-Pläne des Unternehmens zu testen. Am Ende der Testphase werden potenzielle Kunden entweder zahlende Kunden oder werden zu kostenlosen Kunden umgeschaltet.
Kostenlos. Das kostenlose Angebot des Unternehmens gewährt Zugang zu seiner Plattform und beschränkt die Anzahl der Ergebnisse, Keywords zum Verfolgen und Projekte. Kostenlose Konten helfen dabei, die Nachfrage nach den kostenpflichtigen Angeboten des Unternehmens zu generieren, da aktive kostenlose Kunden die Fähigkeiten und Funktionalitäten der Plattform des Unternehmens erleben und dazu ermutigt werden, ein kostenpflichtiges Abonnement zu erwerben, wenn sie die Nutzungsgrenzen für kostenlose Kunden erreichen.
Pro. Pro bietet Zugang zur Plattform des Unternehmens und kontinuierlichen Software-Updates. Mit Pro haben Kunden die Möglichkeit, ihre SEO-, PPC- und SMM-Projekte mit erweiterten Tools und Funktionen durchzuführen.
Guru. Guru bietet die gleichen Funktionen wie Pro, ergänzt um die Content-Marketing-Plattform, historische Daten, erweiterte Grenzen und die Integration von Google Data Studio.
Business. Business bietet alle Funktionen wie Guru, plus API-Zugriff, erweiterte Grenzen und Share-of-Voice-Metrik.
Enterprise. Das Enterprise-SEO-Produkt erfordert ein Business-Abonnement und umfasst KI-gesteuerte Analysen, anpassbare Dashboards, umfangreiche Berichterstellungsfunktionen und erweiterte Grenzen.
Das Unternehmen hat eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Aufrüstung von Kunden auf höherpreisige Pläne. Kunden rüsten auf höherpreisige Pläne auf, um Nutzungsgrenzen zu erhöhen und Funktionen hinzuzufügen, einschließlich Content-Marketing-Tools und historischer Datenverfolgung. Innerhalb der Abonnementstufen des Unternehmens haben Kunden die Möglichkeit, erhöhte Nutzungsgrenzen zu erwerben, indem sie die Möglichkeit erhalten, zusätzliche Projekte, Keywords zum Verfolgen und Benutzerlizenzen hinzuzufügen, ohne zu einem höherpreisigen Plan zu wechseln. Das dynamische Preismodell des Unternehmens ermöglicht es den Kunden des Unternehmens, einen Plan zu wählen, der ihren strategischen Anforderungen entspricht, und dem Unternehmen die Möglichkeit zu geben, innerhalb seiner Kundenbasis zu expandieren, wenn Kunden zusätzliche Funktionen von der Plattform des Unternehmens suchen. Zahlende Kunden, die ihre Abonnements kündigen, haben die Möglichkeit, zu einem späteren Zeitpunkt als zahlende Kunden zurückzukehren, weiterhin die Produkte und Tools des Unternehmens zu nutzen, die für kostenlose Kunden verfügbar sind, oder die Produkte und Tools des Unternehmens vollständig einzustellen.
Darüber hinaus bietet das Unternehmen Add-Ons an, die nicht in den Abonnementplänen des Unternehmens enthalten sind und je nach Add-On einmalig oder monatlich verkauft werden. Die Add-Ons des Unternehmens umfassen: Tools für das lokale Listing-Management; Trends, das Wettbewerbs-Intelligence-Tool des Unternehmens; und Semrush Marketplace, das die bestehenden Abonnements der Kunden verbessern kann. Das Unternehmen betreibt auch ein App Center, in dem Drittanbieter-Entwickler Tools für zahlende Benutzer von Semrush erstellen können.
Vertrieb & Marketing
Das Kundenakquisitionsmodell des Unternehmens konzentriert sich darauf, die Marke des Unternehmens zu fördern, das Markenbewusstsein für die Plattform und die Produkte des Unternehmens zu steigern und die Kundennachfrage sowie einen starken Vertriebspipeline zu generieren. Das Unternehmen nutzt seine Produkte und Inhaltsressourcen, um seine Online-Sichtbarkeit zu verwalten und potenzielle Kunden des Unternehmens zu erreichen. Darüber hinaus nutzt das Unternehmen verschiedene andere Online-Marketinginitiativen, darunter Online-Werbung, Webinare, Blogs, Podcasts, E-Books, Kunden-Case-Studies und die Semrush Academy, um die Marke des Unternehmens aufzubauen und mit der Kunden-Community des Unternehmens zu interagieren. Die Semrush Academy ist ein kostenloses Online-Lernprogramm, das bis zum 31. Dezember 2023 über 864.000 Studenten eingeschrieben hat und über 357.000 Zertifikate mit 36 Kursen in 7 Sprachen ausgestellt hat. Die Semrush Academy erhöht das Markenbewusstsein des Unternehmens innerhalb der Marketing-Community und hilft dem Unternehmen, bewährte Verfahren und Innovationen zu sammeln, die das Unternehmen zur Verbesserung seiner bestehenden Angebote, zur Entwicklung neuer Produkte, zum Wachstum der Unternehmensmarke und zur Interaktion mit der Marketing-Community nutzt.
Nachdem ein potenzieller Kunde auf die Website des Unternehmens gelockt wurde, nutzt das Unternehmen einen äußerst effizienten, berührungsarmen Vertriebsansatz, der darauf abzielt, Kunden durch ein Selbstbedienungsmodell auf die Plattform des Unternehmens zu bringen. Kunden beginnen oft damit, die Produkte des Unternehmens entweder kostenlos zu nutzen oder werden sofort zahlende Kunden. Das Vertriebsteam des Unternehmens konzentriert sich weitgehend darauf, die Abonnements der bestehenden zahlenden Kunden zu steigern, indem es die Kunden des Unternehmens dazu ermutigt, das potenzielle Nutzen aus der umfassenden Plattform des Unternehmens vollständig zu erkennen. Das Unternehmen strebt danach, die Monetarisierung von zahlenden Kunden zu steigern, da sie zusätzliche Funktionen innerhalb der höherpreisigen Abonnementpläne des Unternehmens suchen, zusätzliche Benutzerlizenzen erwerben, Add-Ons kaufen und bestehende Abonnements verlängern.
Die Vertriebsorganisation des Unternehmens ist nach der Größe der Unternehmen, mit denen sie zusammenarbeitet, und den Regionen, die sie abdeckt, segmentiert. Die auf Unternehmen ausgerichteten Vertriebsteams des Unternehmens konzentrieren sich hau
