Veeva Systems Inc. und seine Tochtergesellschaften (Veeva) bieten Branchenlösungen für die globale Life-Sciences-Branche.
Das Angebot des Unternehmens umfasst Cloud-Software, Daten und Unternehmensberatung und ist darauf ausgelegt, die einzigartigen Anforderungen der Kunden des Unternehmens und ihrer strategischsten Geschäftsfunktionen - von Forschung und Entwicklung (F&E) bis zur Kommerzialisierung - zu erfüllen. Die Lösungen des Unternehmens helfen Life-Sciences-Unternehmen dabei, Produkte sc...
Veeva Systems Inc. und seine Tochtergesellschaften (Veeva) bieten Branchenlösungen für die globale Life-Sciences-Branche.
Das Angebot des Unternehmens umfasst Cloud-Software, Daten und Unternehmensberatung und ist darauf ausgelegt, die einzigartigen Anforderungen der Kunden des Unternehmens und ihrer strategischsten Geschäftsfunktionen - von Forschung und Entwicklung (F&E) bis zur Kommerzialisierung - zu erfüllen. Die Lösungen des Unternehmens helfen Life-Sciences-Unternehmen dabei, Produkte schneller und effizienter zu entwickeln und auf den Markt zu bringen, effektiver zu vermarkten und zu verkaufen sowie die Einhaltung staatlicher Vorschriften sicherzustellen.
Die kommerziellen Lösungen des Unternehmens helfen Life-Sciences-Unternehmen dabei, eine bessere und intelligente Interaktion mit Gesundheitsfachkräften und Gesundheitsorganisationen über mehrere Kommunikationskanäle zu erreichen, sowie effektivere Medien- und Marketingkampagnen zu planen und umzusetzen. Die F&E-Lösungen des Unternehmens für die klinischen, regulatorischen, Qualitäts- und Sicherheitsfunktionen helfen Life-Sciences-Unternehmen dabei, ihre End-to-End-Produktentwicklungsprozesse zu optimieren, um die operationale Effizienz zu steigern und die regulatorische Compliance während des gesamten Produktlebenszyklus aufrechtzuerhalten. Die Lösungen des Unternehmens für klinische Forschungsstandorte ermöglichen es, regulatorische Dokumente und Studieninformationen in einer modernen Cloud-Lösung zu verwalten, die darauf abzielt, den klinischen Forschungsprozess für die gesamte Life-Sciences-Branche zu beschleunigen.
Das Unternehmen bringt auch die Vorteile seiner Content- und Datenmanagementlösungen für Kunden in den Konsumgüterindustrien. Die Anwendungen des Unternehmens, die an Unternehmen in diesen Branchen angeboten werden, sind darauf ausgelegt, Kunden dabei zu helfen, kritische Prozesse und Inhalte effizient und in Übereinstimmung mit Vorschriften zu verwalten sowie eine sichere Zusammenarbeit zwischen internen und externen Stakeholdern, einschließlich Outsourcing-Partnern und Lieferanten, zu ermöglichen.
Die Patente und Patentanmeldungen des Unternehmens decken Technologien innerhalb der Produktfamilien Veeva Development Cloud, Veeva Commercial Cloud und Veeva Data Cloud des Unternehmens ab.
Branchenlösungen für Life Sciences
Die Branchenlösungen des Unternehmens für die Life-Sciences-Branche sind in drei Hauptproduktkategorien gruppiert - Veeva Development Cloud, Veeva Commercial Cloud und Veeva Data Cloud - und sind darauf ausgelegt, die wichtigsten strategischen Bedürfnisse von Pharma-, Biotechnologie- und Medizinprodukte- und Diagnostikunternehmen in ihren kommerziellen und F&E-Operationen zu adressieren. Für die Finanzberichterstattung werden Umsätze, die mit den Lösungen Veeva Commercial Cloud, Veeva Data Cloud und Veeva Claims des Unternehmens verbunden sind, als "Kommerzielle Lösungen" Umsätze klassifiziert, und Umsätze, die mit den Lösungen Veeva Development Cloud, Veeva RegulatoryOne und Veeva QualityOne des Unternehmens verbunden sind, als "F&E-Lösungen" Umsätze klassifiziert.
Veeva Development Cloud umfasst Anwendungssuiten für die klinischen, regulatorischen, Qualitäts- und Sicherheitsfunktionen von Life-Sciences-Unternehmen, die alle auf der firmeneigenen Veeva Vault-Plattform aufgebaut sind. Die einzigartige Fähigkeit von Veeva Vault, Inhalte und Daten zu verarbeiten, ermöglicht es dem Unternehmen, inhalts- und datenzentrierte Anwendungen zu entwickeln, um Kunden dabei zu helfen, End-to-End-Geschäftsprozesse zu optimieren und manuelle Prozesse und isolierte Systeme zu beseitigen. Veeva Vault kann entweder Anwendung für Anwendung oder als integrierte Lösung mit mehreren Anwendungen implementiert werden, die es Kunden ermöglichen, wichtige Dokumente und zugehörige Daten in einem einzigen globalen System zu vereinheitlichen und zu verwalten.
Veeva Vault Clinical verbessert die Durchführung klinischer Studien, indem es ein vollständiges und vernetztes Technologie-Ökosystem bereitstellt. Die klinische Plattform des Unternehmens ist darauf ausgelegt, eine nahtlose Ausführung und Datenfluss zwischen den Stakeholdern klinischer Studien - einschließlich Patienten, Forschungsstandorten, Auftragsforschungsorganisationen (CROs) und Studiensponsoren - für schnellere, effizientere Studien zu ermöglichen, die eine höhere Datenpräzision und eine erhöhte Patientenvielfalt erreichen. Die Plattform besteht aus der klinischen Suite des Unternehmens und Anwendungen für klinische Forschungsstandorte und Patientenengagement.
Veeva Clinical Data Management Suite (CDMS) hilft Sponsoren und CROs, Studien mit Tools zur Beschleunigung des Aufbauprozesses und zur Beseitigung manueller Schritte durchzuführen. Dies umfasst Lösungen für die elektronische Datenerfassung; Aggregation, Bereinigung und Transformation klinischer Daten; sowie Randomisierung und Management von Studienmaterial. Die Veeva Clinical Operations Suite bietet Anwendungen wie Veeva Vault eTMF, eine Anwendung für das elektronische Studienmeisterdokument, Veeva Vault CTMS für das Management klinischer Studien und Lösungen zur Automatisierung des Informationsflusses zwischen Sponsoren, CROs und klinischen Forschungsstandorten sowie zur besseren Zusammenarbeit und schnelleren klinischen Studien.
Die Suite von Anwendungen des Unternehmens für klinische Forschungsstandorte und Patientenengagement erleichtert die Teilnahme an klinischen Studien für Patienten und optimiert die Studiendurchführung für Forschungsstandorte und Studiensponsoren. Diese Angebote umfassen Anwendungen, die es Standorten ermöglichen, Studiendokumente elektronisch zu pflegen und darauf zuzugreifen, Informationen sicher mit Sponsoren und CROs auszutauschen und die elektronische Verarbeitung von Einwilligungen und Bewertungen von Studienteilnehmern zu ermöglichen.
Veeva Vault Quality ist die einzige vereinheitlichte Suite von Anwendungen der Life-Science-Branche für das Management von Qualitätsinhalten, -prozessen und -schulungen auf einer einzigen Cloud-Plattform. Die Anwendungen umfassen Lösungen zur Aggregation und Verwaltung von Qualitätsinhalten, zur Harmonisierung von Qualitätsprozessen und zur Vereinfachung der Mitarbeiterqualifikation. Die Vereinheitlichung von Qualitätsprozessen und -systemen steigert die operationale Effizienz, ermöglicht kontinuierliche Verbesserungen und fördert die Einhaltung von Vorschriften.
Veeva Vault Safety ist eine Suite von Anwendungen, die Systeme und Prozesse vereinheitlicht, um eine proaktive Patientensicherheit zu ermöglichen. Diese Angebote umfassen Anwendungen zur Verwaltung von Arzneimittelsicherheitsinhalten sowie zur Erfassung, Verarbeitung und Einreichung von Daten zu unerwünschten Ereignissen.
Veeva Vault RIM ist eine Suite von Anwendungen, die vollständig integrierte regulatorische Informationsmanagementfunktionen auf einer einzigen Cloud-Plattform bereitstellt. Diese Angebote umfassen Anwendungen, die es Life-Sciences-Unternehmen ermöglichen, Produkt- und Registrierungsinformationen zu verwalten, zu verfolgen und zu melden sowie die Planung, Erstellung, Veröffentlichung und Archivierung von regulatorischen Einreichungen bei Gesundheitsbehörden zu erleichtern.
Veeva Commercial Cloud ist eine Produktkategorie, die aus Software- und Analyse-Lösungen besteht, die speziell für Life-Sciences-Unternehmen entwickelt wurden, um ihre Produkte effizienter und effektiver zu vermarkten. Veeva Commercial Cloud umfasst Lösungen für die Vertriebs-, Marketing- und medizinischen Angelegenheiten von Life-Sciences-Unternehmen:
Die Veeva CRM Suite ermöglicht es kundenorientierten Mitarbeitern von Pharma- und Biotechnologieunternehmen - einschließlich Vertriebsmitarbeitern und medizinischen Wissenschaftsverbindungen -, die Interaktion mit Gesundheitsfachkräften mit einer einzigen integrierten Lösung zu verwalten, zu verfolgen und zu optimieren. Darüber hinaus bietet das Unternehmen Multichannel-CRM-Anwendungen an, die die Kern-CRM- und Medical-CRM-Produkte des Unternehmens verbessern und erweitern können, um Kunden eine End-to-End-Lösung über alle wichtigen Kanäle hinweg zu bieten, einschließlich persönlicher, E-Mail- und virtueller Interaktion, Live- und virtueller Unternehmensveranstaltungen sowie Feldzusammenarbeit. Alle unterstützen die einzigartigen kommerziellen Geschäftsprozesse der Life-Sciences-Branche und die regulatorischen Anforderungen mit hochspezialisierter Funktionalität. Veeva CRM und einige seiner Anwendungen basieren auf einer Plattform von Salesforce, Inc. und werden bis zum 1. September 2030 unterstützt. Veeva Vault CRM ist die CRM-Lösung der nächsten Generation des Unternehmens, die auf der firmeneigenen Veeva Vault-Plattform aufgebaut ist und die volle Funktionalität von Veeva CRM umfassen wird. Vault CRM wird von frühen Anwendern genutzt und ist für die allgemeine Verfügbarkeit im April 2024 geplant.
Veeva Vault Medical bietet eine einzige, validierte Quelle für medizinische Inhalte über mehrere Kanäle und Geografien hinweg mit Funktionen, mit denen medizinische Abteilungen medizinische Anfragen und Inhalte zentralisieren können.
Veeva Vault PromoMats ist eine End-to-End-Content- und Digital-Asset-Management (DAM)-Lösung, über die Life-Sciences-Unternehmen zusammenarbeiten, Inhalte überprüfen, verteilen und aktualisieren sowie Assets verwalten können.
Veeva Crossix bietet pharmazeutischen Marken eine erstklassige Analyseplattform, um Medieninvestitionen zu maximieren und die Marketingeffektivität zu steigern.
Veeva Data Cloud ist eine moderne Datenplattform, die aus verbundenen Referenzdaten, tiefen Daten und Transaktionsdaten besteht. Die Plattform ist darauf ausgelegt, eine größere Effizienz und Präzision in den klinischen und kommerziellen Operationen eines Life-Sciences-Unternehmens zu bringen:
Veeva OpenData sind Kundenreferenzdaten. Dazu gehören demografische Informationen, Lizenzinformationen und -status, Spezialinformationen, Zugehörigkeiten und andere wichtige Daten über Gesundheitsdienstleister (HCP) und Organisationen, die für das Kundenengagement und die Einhaltung von Vorschriften entscheidend sind.
Veeva Link-Anwendungen basieren auf einer modernen Datenplattform, die intelligente Softwareautomatisierung mit menschlicher Kuratierung kombiniert, um tiefe Daten in einer wachsenden Anzahl von Bereichen bereitzustellen, darunter wichtige Personen, Publikationen, Konferenzen und digitales Engagement.
Veeva Compass ist eine Suite von de-identifizierten US-Längspatienten-, prognostizierten Verschreiber- und nationalen Daten, die für eine Vielzahl von kommerziellen Anwendungsfällen konzipiert sind, darunter Geschäftsplanung, Patientenfindung, Patientenreiseanalyse, Segmentierung und Targeting, Prognose und Anreizvergütung.
Cloud-Lösungen für die Konsumgüterindustrien
Die ersten Anwendungen des Unternehmens für Kunden außerhalb der Life-Sciences-Branche adressieren spezifische Inhalts- und Datenverwaltungsprozesse in den Konsumgüterindustrien. Veeva QualityOne ist eine robuste Qualitätsmanagement-, Dokumentenmanagement- und Schulungslösung. Veeva RegulatoryOne hilft Unternehmen bei der Verwaltung von regulatorischen Einreichungsinhalten. Veeva Claims adressiert den End-to-End-Prozess des Produkt- und Marketinganspruchsmanagements.
Professionelle Dienstleistungen und Unterstützung
Das Unternehmen bietet professionelle Dienstleistungen an, um Kunden dabei zu helfen, den Wert der Lösungen des Unternehmens zu maximieren. Die Service-Teams des Unternehmens verfügen über Branchenexpertise, Projektmanagementfähigkeiten und tiefes technisches Verständnis, das von den Kunden des Unternehmens sehr geschätzt wird. Die professionellen Service-Teams des Unternehmens arbeiten mit seinen Systemintegrator-Partnern zusammen, um Projekte durchzuführen.
Das Unternehmen bietet folgende professionelle Dienstleistungen an: Implementierung und Bereitstellungsplanung sowie Projektmanagement; Anforderungsanalyse, Lösungsdesign und Konfiguration; Systemumgebungsbetreuung und Bereitstellungsdienste; Dienstleistungen zur Förderung oder Transformation von Geschäfts- und Betriebsprozessen im Zusammenhang mit Veeva-Lösungen; technische Beratungsdienste im Zusammenhang mit Datenmigration und Systemintegrationen; Schulungen zu den Lösungen des Unternehmens; und laufende verwaltete Dienstleistungen, wie ausgelagerte Systemverwaltung.
Das Unternehmen organisiert seine professionellen Service-Teams nach spezifischer Expertise, damit sie Ratschläge und Unterstützung für bewährte Branchenpraktiken in den Forschungs- und Entwicklungsbereichen sowie den kommerziellen Abteilungen der Kunden des Unternehmens bereitstellen können.
Die globalen Systemintegrator-Partner des Unternehmens bieten ebenfalls Implementierungs- und ausgewählte Supportdienste für Kunden an, die diese in Anspruch nehmen möchten. Zu den Systemintegrator-Partnern des Unternehmens gehören Accenture, Cognizant, Tata Consultancy Services (TCS) und andere auf die Life-Sciences spezialisierte Unternehmen.
Veeva Business Consulting
Das Unternehmen bietet Veeva Business Consulting-Dienstleistungen über dedizierte Teams an, die sich von der professionellen Service- und Supportorganisation des Unternehmens unterscheiden. Veeva Business Consulting bietet strategische Beratungsdienstleistungen und -lösungen an, die häufig durch die einzigartige branchenweite Perspektive und proprietäre Daten des Unternehmens ermöglicht werden. Die kommerzielle Unternehmensberatung konzentriert sich in der Regel auf eine bestimmte Kundeninitiative zum Erfolg, kommerzielle Strategie oder Geschäftsprozessänderung wie digitales Engagement, kommerzielles Content-Management, Feldoptimierung und kommerzielle Erkenntnisse und Analysen. Die F&E-Unternehmensberatung ermöglicht kontinuierliche und nachhaltige Innovation entlang der Wertschöpfungskette der Arzneimittelentwicklung, einschließlich Effizienzsteigerung der Prozesse, Beschleunigung der Markteinführung und Optimierung des Betriebsmodells und der Governance.
Kunden
Zum 31. Januar 2024 bediente das Unternehmen 1.432 Kunden. Das Unternehmen bietet Lösungen für Unternehmen in der gesamten Life-Sciences-Branche an, darunter Pharma-, Biotechnologie- und Medizinprodukteunternehmen, Verkaufsorganisationen auf Vertragsbasis und Auftragsforschungsorganisationen. Die Life-Sciences-Kunden des Unternehmens reichen von den größten globalen Pharma- und Biotechnologieunternehmen wie Bayer AG, Boehringer Ingelheim GmbH, Eli Lilly and Company, Gilead Sciences, Inc., Merck Sharp & Dohme Corp. und Novartis Pharma AG bis hin zu aufstrebenden Pharma- und Biotechnologieunternehmen wie Alkermes Inc., Alnylam Pharmaceuticals, Inc., bluebird bio, Inc. und Idorsia Pharmaceuticals Ltd. Das Unternehmen bietet auch Lösungen für Unternehmen in den Konsumgüterindustrien an. Im Geschäftsjahr des Unternehmens, das am 31. Januar 2024 endete, entfielen die Top 10 Kunden des Unternehmens auf 28 % des Gesamtumsatzes des Unternehmens. Im Geschäftsjahr des Unternehmens, das am 31. Januar 2024 endete, entfielen etwa 41 % des Gesamtumsatzes des Unternehmens auf Kunden außerhalb Nordamerikas.
Vertrieb und Marketing
Das Unternehmen vertreibt seine Lösungen über seine direkte Vertriebsorganisation. In großen Life-Sciences-Unternehmen haben die F&E- und kommerziellen Geschäftsfunktionen in der Regel separate Technologie- und Geschäftsentscheidungsträger. Entsprechend vermarktet und verkauft das Unternehmen seine Lösungen, um den unterschiedlichen Merkmalen dieser Entscheidungsträger gerecht zu werden. Das Unternehmen verfügt über separate Vertriebs- und Marketingteams für F&E und kommerzielle Zwecke, die das Unternehmen weiter segmentiert, um den Verkauf an große globale
