Datadog, Inc. (Datadog) betreibt eine Beobachtungs- und Sicherheitsplattform für Cloud-Anwendungen in Nordamerika und international.
Die SaaS-Plattform des Unternehmens integriert und automatisiert die Überwachung der Infrastruktur, die Überwachung der Anwendungsleistung, das Protokollmanagement, die Überwachung der Benutzererfahrung, die Cloud-Sicherheit und viele andere Funktionen, um einheitliche, Echtzeit-Beobachtung und Sicherheit für den gesamten Technologiestack seiner Kunden bereitzuste...
Datadog, Inc. (Datadog) betreibt eine Beobachtungs- und Sicherheitsplattform für Cloud-Anwendungen in Nordamerika und international.
Die SaaS-Plattform des Unternehmens integriert und automatisiert die Überwachung der Infrastruktur, die Überwachung der Anwendungsleistung, das Protokollmanagement, die Überwachung der Benutzererfahrung, die Cloud-Sicherheit und viele andere Funktionen, um einheitliche, Echtzeit-Beobachtung und Sicherheit für den gesamten Technologiestack seiner Kunden bereitzustellen. Datadog wird von Organisationen jeder Größe und in einer Vielzahl von Branchen genutzt, um die digitale Transformation und die Cloud-Migration zu ermöglichen, die Zusammenarbeit zwischen Entwicklung, Betrieb, Sicherheit und Geschäftsteams zu fördern, die Markteinführungszeit von Anwendungen zu beschleunigen, die Zeit bis zur Problemlösung zu verkürzen, Anwendungen und Infrastruktur zu sichern, das Benutzerverhalten zu verstehen und wichtige Geschäftskennzahlen zu verfolgen.
Softwareanwendungen verändern, wie Organisationen mit Kunden interagieren und ihre Geschäfte betreiben. Unternehmen in allen Branchen verlagern ihre Geschäfte auf Cloud-native oder hybride On-Premise- und Cloud-Infrastrukturen, um diese digitale Transformation zu ermöglichen. Historisch gesehen waren Entwicklungsteams isoliert, was die Entwicklung von Anwendungen der nächsten Generation in dynamischen Cloud-Umgebungen herausfordernd machte. Das Unternehmen startete Datadog, um dieses Modell zu durchbrechen und die Zusammenarbeit zwischen Entwicklung und Betriebsteams zu erleichtern, um die Übernahme von DevOps-Praktiken zu ermöglichen.
Seit der Einführung seines ersten Anwendungsfalls mit der Infrastrukturüberwachung im Jahr 2012 hat das Unternehmen seine Plattform schnell erweitert. Heute bietet das Unternehmen eine umfassende Überwachung und Analyse an, die von einem gemeinsamen Datenmodell unterstützt wird, das für Anwendungsfälle in den Bereichen Beobachtbarkeit, Sicherheit und Softwarebereitstellung erweiterbar ist. Im Jahr 2023 startete das Unternehmen die Anwendungsschwachstellenverwaltung, um Schwachstellen in Open-Source-Bibliotheken in der Produktion zu erkennen, das Monitoring von Datenströmen, um die Leistung von ereignisgesteuerten Anwendungen zu verfolgen und zu verbessern, sowie die Workflow-Automatisierung, um Aktionen basierend auf Beobachtbarkeitsinformationen einfach zu automatisieren.
Die proprietäre Plattform des Unternehmens kombiniert die Leistung von Metriken, Traces, Protokollen, Benutzersitzungen, Sicherheitssignalen und anderen Daten aus einem einzigen Agenten und über 700 Integrationen, um einen einheitlichen Blick auf Infrastruktur, Anwendungsleistung und die Echtzeitereignisse zu bieten, die die Leistung beeinflussen. Datadog ist darauf ausgelegt, cloud-agnostisch und einfach bereitzustellen zu sein, mit Hunderten von Out-of-the-Box-Integrationen, einem integrierten Verständnis moderner Technologiestacks und umfangreichen Anpassungsmöglichkeiten. Kunden können die Plattform des Unternehmens in ihrer gesamten Infrastruktur bereitstellen, um sie allgegenwärtig und zu einem täglichen Bestandteil des Lebens von Entwicklern, Betriebstechnikern, Sicherheitsfachleuten und Geschäftsführern zu machen.
Die Plattform des Unternehmens deckt einen bedeutenden Teil des Marktes für IT-Betriebsmanagement ab. Laut Gartner stellt der Markt für IT-Betriebsmanagement im Jahr 2027 eine 81-Milliarden-Dollar-Chance dar. Ein großer Teil dieser Ausgaben entfällt auf Legacy-On-Premise- und Private-Cloud-Umgebungen, jedoch umfasst dies nicht vollständig die Möglichkeiten in modernen Multi-Cloud- und Hybrid-Cloud-Umgebungen. Die Plattform des Unternehmens ist darauf ausgelegt, sowohl Legacy- als auch moderne Umgebungen anzusprechen.
Die Kunden des Unternehmens können ihren Einsatz auf Selbstbedienungsbasis erweitern. Die Kunden des Unternehmens steigern oft signifikant die Nutzung der Produkte, die sie anfangs von ihm erwerben, und erweitern ihre Nutzung auf andere Produkte, die es auf seiner Plattform anbietet. Das Unternehmen wächst mit seinen Kunden, wenn sie ihre Workloads in der öffentlichen und privaten Cloud ausbauen.
Lösung
Datadog wurde mit der Prämisse gegründet, dass das alte Modell isolierter Entwickler und IT-Betriebstechniker nicht funktioniert und dass Legacy-Tools, die zur Überwachung statischer On-Premise-Architekturen verwendet werden, in modernen Cloud- oder Hybridumgebungen nicht funktionieren. Die Cloud-native Plattform von Datadog ermöglicht es Entwicklungsteams und Betriebsteams, zusammenzuarbeiten, Anwendungen schnell zu erstellen und zu verbessern und die Geschäftsleistung zu steigern. Gestärkt durch die Out-of-the-Box-Funktionalität des Unternehmens und die einfache, selbstbedienungsfähige Installation können Kunden die Plattform schnell bereitstellen, um eine Anwendungs- und infrastrukturweite Sichtbarkeit zu bieten, oft innerhalb von Minuten.
Wachstumsstrategien
Die Schlüsselelemente der Strategie des Unternehmens sind die Erweiterung seiner Kundenbasis durch die Gewinnung neuer Kunden; die Erweiterung innerhalb seiner bestehenden Kundenbasis durch umfangreichere Bereitstellungen, neue Anwendungsfälle und die Annahme neuer Produkte; die Erweiterung seiner technologischen Führungsposition durch kontinuierliche Investitionen und neue Produkte; und die Erweiterung seiner Kundenbasis international.
Plattform
Die proprietäre Plattform des Unternehmens bietet Echtzeit-Einblicke in die Leistung von Softwareanwendungen und IT-Infrastrukturen, um bessere Benutzererfahrungen, schnellere Problemerkennung und -behebung sowie intelligentere und wirkungsvollere Geschäftsentscheidungen zu ermöglichen. Die Plattform des Unternehmens ist modular aufgebaut und umfasst die Überwachung der Infrastruktur, die Überwachung der Anwendungsleistung, das Protokollmanagement, die Überwachung der Benutzererfahrung, die Überwachung der Netzwerkleistung, die Cloud- und Anwendungssicherheit, die entwicklerorientierte Beobachtbarkeit und das Incident Management sowie eine Reihe gemeinsamer Funktionen wie anspruchsvolle Dashboards, fortgeschrittliche Analysen, Kollaborationstools, Workflow-Automatisierung und Alarmierungsfunktionen. Viele der Produkte des Unternehmens sind voll funktionsfähig, sodass Kunden wählen können, ob sie die verschiedenen Funktionen inkrementell nutzen oder viele gleichzeitig bereitstellen möchten. Wenn sie gemeinsam bereitgestellt werden, ermöglichen die Produkte automatisch die Querverknüpfung, was es Kunden wiederum ermöglicht, einen größeren Einblick in ihre Infrastruktur und Anwendungen zu gewinnen, um Probleme schneller zu beheben.
Die Plattform des Unternehmens wird durch mehr als 700 Integrationen unterstützt, um Metriken und Ereignisse nahtlos über alle Systeme und Dienste zu aggregieren, die digitale Unternehmen antreiben. Die benutzerfreundliche Plattform des Unternehmens wird durch einen Selbstbedienungsinstallationsprozess bereitgestellt. Benutzer können innerhalb von Minuten Wert aus der Plattform des Unternehmens ziehen, ohne spezielles Training oder umfangreiche Implementierung oder Anpassung zu benötigen. Kunden können ihre Nutzung der Plattform des Unternehmens einfach auf Selbstbedienungsbasis erweitern, indem sie Hosts oder überwachte Datenmengen hinzufügen. Die Plattform des Unternehmens ist massiv skalierbar und überwacht täglich mehr als zehn Billionen Ereignisse und Millionen von Servern und Containern.
Die Schlüsselelemente, die über die Plattform des Unternehmens genutzt werden können:
Einheitlicher Datenblick: Die Fähigkeit des Unternehmens, eine einheitliche Datenquelle bereitzustellen, ermöglicht es Benutzern, auf Informationen von einer einzigen Plattform aus zuzugreifen und mehrere Datenquellen einfach zu erkunden. Durch ein einzelnes Dashboard und mit einem gemeinsamen Datenrahmen können Benutzer auf alle relevanten Leistungsdaten zugreifen und diese erkunden. Benutzer können ihre Probleme schneller bewerten und lösen, ohne zwischen mehreren Produkten hin- und herwechseln zu müssen.
Robuster, tiefer Datensatz: Die clientseitige Erfassungstechnologie des Unternehmens basiert auf der Installation eines einzelnen Agenten für Metriken, Traces, Protokolle und andere Daten, was ein einfaches, nahtloses Bereitstellungserlebnis für die Kunden ermöglicht. Das Unternehmen nimmt massive Mengen komplexer Daten auf und normalisiert sie. Das Datenvolumen, das mit der Kombination von Infrastruktur, APM und Protokollmanagement verbunden ist, bietet einen deutlich robusteren Datensatz als jede der einzelnen Datenquellen allein liefern würde.
SaaS-Plattform: Die Cloud-basierte Multi-Tenant-SaaS-Plattform des Unternehmens ermöglicht die Echtzeiterfassung und -analyse von massiven Datenmengen, ohne dass sich Kunden um die Bereitstellung, Größenanpassung und Kapazität ihrer Überwachungsplattform kümmern müssen.
Ein Datenmodell: Jedes Datenstück, das von der Plattform des Unternehmens erfasst wird, wird unabhängig von seinem Typ konsistent mit Metadaten versehen. Dies ermöglicht es, verschiedene Arten von Leistungsdaten, wie z.B. ein Protokollereignis und eine Anwendungsspur, gemeinsam abzufragen, zu korrelieren, Alarme zu setzen und in einer gemeinsamen Benutzeroberfläche zu visualisieren.
Querverknüpfung: Alle Lösungen des Unternehmens sind integriert und arbeiten zusammen, um ein tiefes Maß an Kontext und Einblick in das Geschehen in der IT-Umgebung eines Kunden zu bieten und eine schnellere Fehlerbehebung zu ermöglichen.
Out-Of-The-Box, handlungsorientierte Einblicke: Von dem Moment der Installation an bietet die Plattform des Unternehmens handlungsorientierte Einblicke durch anpassbare Dashboards, prädiktive Analysen, automatisierte Korrelationen, Visualisierungen und Alarmierung.
Hochgenaue maschinelle Lernfähigkeiten und prädiktive Fähigkeiten, unterstützt durch den Netzwerkeffekt: Die Multi-Tenant-Cloud-Plattform des Unternehmens analysiert massive Datensätze, die in die IT-Umgebungen seiner Kunden und deren IT-Umgebungen eingespeist werden. Sie verwendet maschinelles Lernen, um Leistungs- oder Verfügbarkeitsprobleme vorherzusagen und zu identifizieren, die Kunden aufgrund von Abhängigkeiten von gemeinsamen Dienstanbietern oder Drittanbieterdiensten teilen.
700+ vollständig unterstützte Integrationen: Das Unternehmen bietet mehr als 700 Out-of-the-Box-Integrationen, darunter öffentliche Clouds, private Clouds, On-Premise-Hardware, Datenbanken und Software von Drittanbietern.
Automatisierte Alarme: Das Unternehmen bietet anspruchsvolle Echtzeit-Alarmierungsfunktionen in der Plattform, die Probleme erkennen, Benutzer alarmieren und sich in ihre Service-Management-Systeme integrieren.
Die Plattform des Unternehmens besteht aus Produkten, die einzeln oder als einheitliche Lösung verwendet werden können, und umfasst einen Marktplatz, über den Kunden auf Produkte zugreifen können, die von Partnern auf der Datadog-Plattform erstellt wurden. Die Produkte des Unternehmens umfassen:
- Infrastrukturüberwachung
- Überwachung der Anwendungsleistung (APM)
- Protokollmanagement
- Überwachung der digitalen Benutzererfahrung
- Kontinuierlicher Profiler
- Datenbanküberwachung
- Überwachung von Datenströmen
- Universelle Diensteüberwachung
- Netzwerküberwachung
- Incident Management
- Workflow-Automatisierung
- Beobachtbarkeitspipelines
- Cloud-Kostenmanagement
- Cloud-Sicherheitsmanagement
- Anwendungssicherheitsmanagement
- Cloud SIEM
- Sensible Datenerfassung
- CI-Sichtbarkeit
Vertrieb und Marketing
Das Vertriebsteam des Unternehmens ist in vier ertragsgenerierende Bereiche unterteilt: ein Enterprise-Vertriebsteam, das an große Unternehmen verkauft; ein High-Velocity-Inside-Vertriebsteam, das sich auf die Gewinnung neuer Kunden konzentriert; ein Kundenerfolgsteam, das die Einführung neuer Kunden und die Erweiterungen bei bestehenden Kunden bearbeitet; und ein Partner-Team, das mit Wiederverkäufern, Systemintegratoren, Empfehlungspartnern und Managed-Service-Providern zusammenarbeitet. Jedes dieser Teams ist regional unterteilt, um eine geografische Abdeckung in den Regionen Amerika, Asien-Pazifik oder APAC sowie Europa, dem Nahen Osten und Afrika oder EMEA zu gewährleisten. Die Vertriebsteams arbeiten mit dem Marketing zusammen, um aktiv Leads zu verfolgen, die aus Marketingprogrammen generiert wurden, und potenzielle Kunden durch den Bewertungs- und Kaufprozess zu führen.
Das Unternehmen konzentriert seine Marketingbemühungen auf die Stärke seiner Produktinnovation, den Wert, den es bietet, und sein Fachwissen. Das Unternehmen zielt mit seinen Marketingaktivitäten auf die Entwicklungsgemeinschaft und die IT-Betriebsgemeinschaft ab und nutzt vielfältige Taktiken, um mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, wie z.B. Content-Marketing, E-Mail-Marketing, Veranstaltungen, digitale Werbung, soziale Medien, Öffentlichkeitsarbeit, Partnermarketing und Community-Initiativen. Das Unternehmen bietet potenziellen Kunden kostenlose Testversionen an, um ihnen zu helfen, die Leistungsfähigkeit seiner Plattform zu verstehen. Das Unternehmen veranstaltet und präsentiert auf regionalen, nationalen, globalen und virtuellen Veranstaltungen, um sowohl Kunden als auch Interessenten zu engagieren, Produkttrainings durchzuführen, bewährte Praktiken auszutauschen und die Gemeinschaft zu fördern.
Zum 31. Dezember 2023 hatte das Unternehmen viele Mitarbeiter in seiner Vertriebs- und Marketingorganisation, einschließlich Mitarbeiter für Vertriebsentwicklung, Feldvertrieb, Vertriebsingenieure, technische Lösungen, Geschäftsentwicklung, Vertriebsoperationen, Vertriebsstrategie, Kundenerfolg und Marketingpersonal.
Geistiges Eigentum
Zum 31. Dezember 2023 besaß das Unternehmen weltweit siebenunddreißig Patente, fünf Patentanträge, die auf Prüfung in den Vereinigten Staaten warten, drei ausstehende PCT-Anträge und sechs ausstehende ausländische Patentanträge. Die ausstehenden US-Patentanträge würden bei Erteilung zwischen 2039 und 2043 ablaufen. Trotz der ausstehenden Patentanträge des Unternehmens kann nicht garantiert werden, dass seine Patentanträge in erteilte Patente umgewandelt werden. Zum 31. Dezember 2023 besaß das Unternehmen sieben eingetragene Marken in den Vereinigten Staaten und einhundertsechzehn eingetragene Marken in verschiedenen nicht-US-Gerichtsbarkeiten. Da das Unternehmen international expandiert ist, konnte es nicht in der Lage sein, die Datadog-Marke in bestimmten Gerichtsbarkeiten zu registrieren oder das ausschließliche Recht zur Nutzung zu erlangen, und könnte bei seiner weiteren Expansion ähnliche Probleme in anderen Gerichtsbarkeiten haben.
Wettbewerb
Die einheitliche Plattform des Unternehmens kombiniert Funktionen aus zahlreichen traditionellen Produktkategorien und konkurriert daher in jeder dieser Kategorien mit verschiedenen Anbietern:
- Im Bereich der On-Premise-Infrastrukturüberwachung konkurriert das Unternehmen mit diversifizierten Technologieunternehmen und Systemmanagement-Anbietern, darunter IBM, Microsoft Corporation und SolarWinds Corporation.
- Im Bereich der APM konkurriert das Unternehmen mit Cisco Systems, Inc., New Relic, Inc. und Dynatrace Software Inc.
- Im Bereich des Protokollmanagements konkurriert das Unternehmen mit Splunk Inc. und Elastic N.V.
- Im Bereich des Cloud-Monitorings konkurriert das Unternehmen mit nativen Lösungen von Cloud-Anbietern wie Amazon Web Services, AWS, Microsoft Azure und Google Cloud Platform, GCP.
Geschichte
Datadog, Inc. wurde 2010 gegründet. Das Unternehmen wurde 2010 in Delaware eingetragen.