eBay Inc. (eBay) agiert als weltweit führender Handelskonzern, der Menschen verbindet und Gemeinschaften aufbaut, um wirtschaftliche Chancen für alle zu schaffen.
Die Technologie des Unternehmens ermöglicht Millionen von Käufern und Verkäufern in mehr als 190 Märkten weltweit und bietet jedem die Möglichkeit zu wachsen und erfolgreich zu sein. Die Marktplatzplattformen des Unternehmens, einschließlich des Online-Marktplatzes des Unternehmens unter www.ebay.com und seiner lokalen Gegenstücke, de...
eBay Inc.
(eBay) agiert als weltweit führender Handelskonzern, der Menschen verbindet und Gemeinschaften aufbaut, um wirtschaftliche Chancen für alle zu schaffen.
Die Technologie des Unternehmens ermöglicht Millionen von Käufern und Verkäufern in mehr als 190 Märkten weltweit und bietet jedem die Möglichkeit zu wachsen und erfolgreich zu sein. Die Marktplatzplattformen des Unternehmens, einschließlich des Online-Marktplatzes des Unternehmens unter www.ebay.com und seiner lokalen Gegenstücke, der Off-Plattform-Geschäfte des Unternehmens in Japan und den Vereinigten Staaten sowie der Suite von mobilen Apps des Unternehmens, schaffen zusammen einen der weltweit größten und lebendigsten Märkte zur Entdeckung von großartigem Wert und einzigartiger Auswahl.
Als weltweit führender Handelskonzern und Drittanbieter-Marktplatz sind die Technologien und Dienstleistungen des Unternehmens darauf ausgelegt, Käufern eine Auswahl und eine breite Palette relevanter Bestände aus der ganzen Welt zu bieten und Verkäufern den Zugang zu den 132 Millionen Käufern von eBay weltweit zu ermöglichen. Das Unternehmen erzielt hauptsächlich Einnahmen durch Gebühren, die auf bezogenen Verkäufen erhoben werden, einschließlich Zahlungsabwicklung und Werbung in Eigenregie.
Die Strategie von eBay besteht darin, Technologie einzusetzen, um die Markterfahrung für die Kunden des Unternehmens zu verbessern, um das Wachstum des Bruttowarenvolumens („GMV“) voranzutreiben, während die Umsatzwachstumsrate durch die Werbeinitiativen des Unternehmens erhöht wird und gesunde Betriebsmargen erzielt werden. Ab 2020 begab sich das Unternehmen auf eine mehrjährige Reise, um für begeisterte Verbraucher überzeugendere Kategorieerlebnisse zu schaffen, der bevorzugte Partner für Verkäufer zu werden und das Vertrauen in Beziehungen zu Käufern auf den Marktplatzplattformen des Unternehmens zu stärken. Im Jahr 2023 hat das Unternehmen seine Strategie weiterentwickelt, um sich auf die Neuerfindung der Zukunft des E-Commerce für Enthusiasten zu konzentrieren. Das Unternehmen erzielte 2023 den Großteil des GMV aus den folgenden Produktkategorien: Teile & Zubehör, Sammlerstücke, Mode, Elektronik und Haus & Garten.
Das Unternehmen konzentriert sich darauf, seine Einnahmen aus Werbung in Eigenregie durch seine Palette von Promoted Listings-Produkten zu steigern, während das Unternehmen seinen Fokus auf nicht-strategische Drittanbieterwerbung reduziert. Das Unternehmen bietet mehrere Promoted Listings-Produkte an, darunter Promoted Listings Standard (ein Cost-per-Acquisition-Produkt), Promoted Listings Express (ein Cost-per-Acquisition-Produkt für Auktionsangebote), Promoted Listings Advanced (ein Cost-per-Click-Produkt) und External Promoted Listings (ein Off-Plattform-Werbeprodukt). Durch sein Portfolio von Promoted Listings-Angeboten bietet das Unternehmen Verkäufern datengesteuerte Empfehlungen zur Verbesserung ihrer Konversion und Steigerung der Geschwindigkeit, während es Technologiefunktionen testet und ausbaut, um das Wachstum voranzutreiben, eBay als bevorzugte Plattform für Verkäufer zu positionieren und relevante Bestände für Käufer bereitzustellen.
Das Unternehmen hat eine beträchtliche Anzahl von Unternehmen, Technologien, Dienstleistungen und Produkten erworben und auch abgestoßen, und das Unternehmen hält Beteiligungen an bestimmten Unternehmen. Das Unternehmen überprüft und verwaltet regelmäßig seine Investitionen, um sicherzustellen, dass sie die strategische Ausrichtung von eBay unterstützen und die disziplinierte Herangehensweise des Unternehmens an die Wertschöpfung, Rentabilität und Kapitalallokation ergänzen.
Das Unternehmen bietet eine Reihe von Funktionen für seine Verkäufer und Käufer an, die mit dem Ansatz des Unternehmens zur bevorzugten Partnerwahl für Verkäufer und zum Aufbau lebenslanger, vertrauenswürdiger Käuferbeziehungen übereinstimmen. Diese Angebote sind darauf ausgelegt, das Vertrauen und die Zuversicht auf den Marktplatzplattformen des Unternehmens aufzubauen und das GMV zu steigern.
Um der bevorzugte Partner für Verkäufer zu werden, investiert das Unternehmen kontinuierlich in Technologie, um qualitativ hochwertige Verkaufserlebnisse und Produkte bereitzustellen, um das Verkäufer-Tools-Ökosystem zu erweitern. Das neue magische Listingerlebnis des Unternehmens bietet eine KI-gesteuerte Beschreibung für alle Angebote auf den Marktplatzplattformen des Unternehmens - Desktop, Mobilgerät und App - und verkürzt die Zeit für die Auflistung und verbessert das Verkäufererlebnis. Im Jahr 2023 erweiterte das Unternehmen seine Promoted Listings-Angebote, um den Verkäufern des Unternehmens zu helfen, eine größere Geschwindigkeit und Preisrealisierung für ihre Bestände zu erzielen. Das Unternehmen erweiterte auch das eBay International Shipping-Programm für Verkäufer aus den Vereinigten Staaten, um Millionen von Angeboten Käufern in mehr als 190 Ländern anzubieten und dabei die Reibung bei internationalen Versand- und Zollformalitäten zu beseitigen.
Um das Vertrauen und die Zuversicht der Käufer in die Dienstleistungen des Unternehmens weiter zu stärken, bietet das Unternehmen die „eBay Money Back Guarantee“ an, die es Käufern ermöglicht, ihr Geld zurückzuerhalten, wenn der bestellte Artikel nicht ankommt, fehlerhaft oder beschädigt ist oder nicht mit der Auflistung übereinstimmt. Die eBay Money Back Guarantee gilt für die meisten auf der eBay-Marktplattform in den Vereinigten Staaten, dem Vereinigten Königreich, Deutschland, Australien, Kanada, Frankreich, Italien und Spanien gekauften Artikel über eine qualifizierende Zahlungsmethode. Darüber hinaus authentifiziert eBay berechtigte Luxus- und Sammlerstücke in fünf Kategorien durch „Authenticity Guarantee“, einen unabhängigen Authentifizierungsdienst, der in den Vereinigten Staaten, dem Vereinigten Königreich, Deutschland, Australien und Kanada verfügbar ist. In der Kategorie Teile & Zubehör konzentrierte sich das Unternehmen auf die Passgenauigkeit, um sicherzustellen, dass Automobil-Enthusiasten die richtigen Teile für ihre Fahrzeuge finden können, indem es die erworbenen technischen Fähigkeiten von MyFitment in die Plattformen des Unternehmens integrierte. Das Unternehmen erweitert auch weiterhin sein eBay Refurbished-Angebot, ein dediziertes Ziel, das Bestände von ausgewählten Marken und Top-Verkäufern mit standardisierter Zustandsbewertung bringt, um die Nachfrage der Verbraucher nach erstklassigen Produkten mit Garantie zu erfüllen.
Zum 31. Dezember 2023 hatte eBay weltweit 132 Millionen aktive Käufer und etwa 2,0 Milliarden Live-Angebote.
Das Unternehmen betrachtet den Schutz seines geistigen Eigentums, einschließlich der Marken des Unternehmens (insbesondere derjenigen, die den Namen eBay abdecken), Patente, Urheberrechte, Domainnamen, Geschäftsausstattung und Geschäftsgeheimnisse als entscheidend für den Erfolg des Unternehmens.
eBay Inc. wurde 1995 gegründet. Das Unternehmen wurde 1996 in Kalifornien eingetragen. Im Jahr 1998 wurde das Unternehmen in Delaware neu eingetragen.