Insight Enterprises, Inc. (Insight) bietet sichere digitale Transformationslösungen und -dienstleistungen von Anfang bis Ende.
Das Unternehmen hilft seinen Kunden, ihre digitale Reise zu beschleunigen, um ihre Unternehmen zu modernisieren und den Wert der Technologie zu maximieren. Das Unternehmen bedient diese Kunden in Nordamerika; Europa, dem Nahen Osten und Afrika (EMEA); und im asiatisch-pazifischen Raum (APAC). Das Unternehmen ermöglicht eine sichere, durchgängige digitale Transformation...
Insight Enterprises, Inc. (Insight) bietet sichere digitale Transformationslösungen und -dienstleistungen von Anfang bis Ende.
Das Unternehmen hilft seinen Kunden, ihre digitale Reise zu beschleunigen, um ihre Unternehmen zu modernisieren und den Wert der Technologie zu maximieren. Das Unternehmen bedient diese Kunden in Nordamerika; Europa, dem Nahen Osten und Afrika (EMEA); und im asiatisch-pazifischen Raum (APAC). Das Unternehmen ermöglicht eine sichere, durchgängige digitale Transformation und erfüllt die Bedürfnisse seiner Kunden durch ein umfassendes Lösungsportfolio, weitreichende Partnerschaften und 35 Jahre breite IT-Expertise.
Strategie
Das Unternehmen beabsichtigt, der führende Lösungsintegrator zu sein, der das Tempo vorgibt und eine neue Kategorie in seiner Branche definiert. Aufbauend auf dem starken Fundament seines traditionellen Technologiegeschäfts bringt das Unternehmen innovative und skalierbare Lösungen - eine Kombination aus Dienstleistungen und Produkten - ein, die die Transformation beschleunigen und bedeutungsvolle Ergebnisse für seine Kunden erzielen.
Lösungsexpertise
Das Unternehmen passt sich schnell an neue innovative Technologietrends wie Generative Künstliche Intelligenz (GenAI) an. Das Unternehmen investiert intern sowie durch Übernahmen, um seine technischen Fähigkeiten voranzutreiben. Das Unternehmen verfügt über eine starke Lösungsexpertise in sechs stark wachsenden Bereichen des IT-Marktes, die es ihm ermöglichen, die digitale Transformation und Geschäftsergebnisse für seine Kunden voranzutreiben. Die Lösungsbereiche sind entscheidend für die Strategie des Unternehmens, der führende Lösungsintegrator zu werden. Die jüngsten Übernahmen von Amdaris und SADA durch das Unternehmen verbessern diese Fachgebiete und stärken die Dienstleistungen, die für seine Kunden am bedeutsamsten sind.
Die sechs wichtigsten Bereiche der Lösungsexpertise des Unternehmens sind entscheidend für den Erfolg seiner Kunden und für seine Identität als Lösungsintegrator: moderne Plattformen/Infrastruktur; Cybersicherheit; Daten & Künstliche Intelligenz (KI); moderner Arbeitsplatz; moderne Apps; und intelligente Edge.
Jeder der sechs Schlüsselbereiche der Lösungsexpertise wird nachstehend beschrieben:
Moderne Plattformen/Infrastruktur - Architektur und Modernisierung von Multi-Cloud- und Netzwerklösungen.
Die Lösungsexpertise des Unternehmens für moderne Plattformen bezieht sich darauf, moderne Plattformen von der Cloud (Multi-Cloud und Hybrid) über Rechenzentren bis hin zum Edge zu übernehmen und aufzubauen. Das Unternehmen entwirft und liefert moderne Infrastrukturlösungen, bietet Management und Unterstützung für Cloud- und Rechenzentrumplattformen, moderne Netzwerke und Edge-Technologien, um die digitale Transformation der Geschäfte seiner Kunden zu ermöglichen. Typische Ergebnisse für die Kunden des Unternehmens umfassen die Skalierung ihrer Infrastrukturgrundlage für Innovation, die Erhöhung der Agilität von Workloads, die Robustheit und Flexibilität, die Verbesserung der Sichtbarkeit und Kontrolle von Datenvermögenswerten, die Bereitstellung besserer Benutzer- und Kundenerlebnisse und die Ermöglichung einer zweckgerichteten digitalen Transformation.
Cybersicherheit - Risiken mindern und Geschäftsvermögen sichern
Die Lösungsexpertise des Unternehmens im Bereich Cybersicherheit bezieht sich auf die sichere Automatisierung und Verbindung moderner Plattformen (Netzwerk, Sicherheit und Automatisierung). Das Unternehmen priorisiert die Sicherheit in seiner Architekturplanung und -bereitstellung für Cloud-Services und IT-Transformation. Auf diese Weise können Kunden Sicherheit über Plattformen, Geschäftseinheiten und Operationen hinweg integrieren. Das Unternehmen hilft auch Kunden bei der Verwaltung von Sicherheitsinitiativen, die erforderlich sind, um ihr Geschäft zu schützen. Typische Ergebnisse für die Kunden des Unternehmens umfassen die Verbesserung der Bedrohungserkennung, -eindämmung und -neutralisierung, die Minimierung großer Sicherheitsteams durch vereinfachtes Sicherheitsmanagement, die Implementierung von Governance und die Einhaltung von Vorschriften, eine bessere Verwaltung und Minderung von organisatorischen Risiken sowie effektive und gründliche Reaktionen auf Sicherheitsvorfälle.
Daten und KI - Nutzen von Analysen und KI zur Transformation von Geschäftsbetrieben und Benutzererfahrungen.
Die Lösungsexpertise des Unternehmens im Bereich Daten und KI bezieht sich darauf, auf modernen Plattformen mit strategischen und sicheren Lösungen zu innovieren, die durch Referenzarchitekturen geliefert werden, GenAI nutzen und durch geistiges Eigentum des Unternehmens verbessert werden. Das Unternehmen modernisiert Datenplattformen und -architekturen und entwickelt Datenanalyse- und KI-Lösungen, die die Geschäftsbetriebe und Benutzererfahrungen seiner Kunden transformieren. Typische Ergebnisse für die Kunden des Unternehmens umfassen die Ermöglichung von Skalierbarkeit bei hoher Geschwindigkeit, die Vorbereitung von Datenbeständen und den Zugang zur Unterstützung der Einführung von GenAI, die Erhöhung der Sichtbarkeit und datengesteuerten Entscheidungsfindung, die Optimierung von Ressourcen und Kosten durch neue operative Effizienzen sowie die Schaffung von Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung mit neuen Angeboten.
Moderner Arbeitsplatz - Schaffen eines produktiven, flexiblen und sicheren Arbeitsplatzes
Die Lösungsexpertise des Unternehmens für den modernen Arbeitsplatz befasst sich damit, Kunden bei der Navigation durch Arbeitsplatzveränderungen zusammen mit den Bedürfnissen der Mitarbeiter für nahtlose Arbeitserlebnisse zu unterstützen. Große Unternehmen wissen, dass ihre Mitarbeiter der Schlüsselfaktor sind - Verbesserung der Anziehungskraft und Bindung, Bereitstellung großartiger kollaborativer Erlebnisse durch Technologie, Führung durch Veränderung. Typische Ergebnisse für seine Kunden umfassen die Verbesserung von Mitarbeiter- und Benutzererlebnissen, die Steigerung des Return on Workplace Technology-Investitionen, die Verbesserung des Schutzes für Benutzer und Unternehmensdaten zur Risikominderung, die Steigerung der Produktivität und mobilen Fähigkeiten, die Vereinfachung des IT-Lifecycle-Managements sowie die Ermöglichung und Sicherung von Arbeitsplatzbetrieb an jedem Ort in der hybriden Arbeitsumgebung.
Moderne Apps - Schaffen neuer Produkterlebnisse und Transformation von Legacy-Anwendungen zur Steigerung des Geschäftswerts.
Die Lösungsexpertise des Unternehmens für moderne Apps bezieht sich darauf, Kunden bei der Migration und strategischen Modernisierung zu unterstützen. Die Anzahl der verwendeten Anwendungen wächst exponentiell - und sie zur Differenzierung von Geschäftsidentitäten, zur Erschließung neuer Umsatzströme und zur Schaffung großartiger Benutzererlebnisse zu nutzen, ist entscheidend. Typische Ergebnisse für die Kunden des Unternehmens umfassen die Zukunftssicherung kritischer Geschäftsanwendungen, die Steigerung von Innovation und organisatorischer Agilität, die Beschleunigung des Geschäftswachstums und des Produktverkaufs sowie die Nutzung von GenAI zur Optimierung von Betriebsabläufen, Steigerung der Produktivität und Bereitstellung differenzierter Kundenerlebnisse.
Intelligente Edge - Daten auf effizienteste Weise sammeln und nutzen, um Echtzeitentscheidungen zu ermöglichen und entscheidende Ergebnisse zu erzielen.
Die Lösungsexpertise des Unternehmens für die Intelligente Edge ist der Ort, an dem alle seine Fähigkeiten zusammenkommen. Es ist die Kombination von branchenbasierten Geschäftsergebnissen, dem geistigen Eigentum des Unternehmens, seinem Erbe als Technologieanbieter und der Fähigkeit, Zehntausende von Geräten einzusetzen und sichere Plattformen zu entwickeln. Die Fähigkeiten und das Portfolio des Unternehmens ermöglichen groß angelegte intelligente Edge-Lösungen. Typische Ergebnisse für seine Kunden umfassen die Verbesserung der Entscheidungsfindung und Business Intelligence, die Erhöhung der Reaktionsfähigkeit auf Kunden- und Marktanforderungen, die Optimierung von Betriebsprozessen und die Erlangung von Vorhersagefähigkeiten, die Schaffung neuer Umsatzströme, die Differenzierung vorantreiben sowie das Skalieren und Ausweiten von Geschäftsbetrieben in neue Bereiche.
Das Unternehmen bietet seine Lösungsexpertise seinen Kunden durch Beratung, verwaltete und Lebenszyklusdienstleistungen an.
Lösungsmix
Die Lösungen des Unternehmens umfassen in der Regel Hardware, Software und Dienstleistungen, einschließlich Cloud-Lösungen. Konsolidiert betrachtet machten Produkte (Hardware und Software) und Dienstleistungen im Jahr 2023 etwa 83% bzw. 17% des konsolidierten Nettoumsatzes aus.
Partner
Das Unternehmen arbeitet mit Marktführern zusammen, die die besten Technologiemarken sowie aufstrebende Neueinsteiger auf dem Markt anbieten. Im Jahr 2023 kaufte und verkaufte das Unternehmen Produkte und Software von über 8.000 Partnern. Etwa 69% (basierend auf dem Dollarvolumen) dieser Einkäufe erfolgten direkt von Herstellern oder Softwareverlagen, der Rest wurde über Distributoren erworben. Käufe von Microsoft und TD Synnex machten etwa 27% bzw. 12% der Gesamteinkäufe im Jahr 2023 aus. Die fünf wichtigsten Partner des Unternehmens im Jahr 2023 waren Microsoft, TD Synnex (ein Distributor), Cisco Systems, Ingram Micro (ein Distributor) und Dell, und etwa 60% seiner Gesamteinkäufe im Jahr 2023 stammten von dieser Gruppe von Partnern.
Im Jahr 2023 entfielen etwa 17% bzw. 10% der konsolidierten Nettoumsätze des Unternehmens auf den Verkauf von Microsoft- bzw. Cisco-Systems-Produkten. Der Verkauf von Produkten der fünf wichtigsten Hersteller/Verlage des Unternehmens als Gruppe (Microsoft, Cisco Systems, Dell, Lenovo und HP Inc.) machte etwa 51% seines konsolidierten Nettoumsatzes im Jahr 2023 aus.
Das Unternehmen erhält Anreize von bestimmten Produkt-Herstellern, Softwareverlagen und Vertriebspartnern in der Regel basierend auf dem Volumen seiner Verkäufe oder Einkäufe ihrer Produkte und Dienstleistungen. In anderen Fällen können solche Anreize in Form der Teilnahme an den Partnerprogrammen des Unternehmens erfolgen, die möglicherweise spezifische Dienstleistungen oder Aktivitäten mit seinen Kunden, Rabatte, Marketingmittel, Preisschutz oder Rabatte erfordern. Das Unternehmen misst die Zufriedenheit der Partner regelmäßig und führt vierteljährliche Geschäftsbesprechungen mit seinen größten Partnern durch, um Geschäftsergebnisse zu überprüfen, Pläne für die Zukunft zu besprechen und Feedback zu erhalten. Darüber hinaus veranstaltet das Unternehmen jährliche Partnerforen in Nordamerika, EMEA und APAC, um seine Pläne für das kommende Jahr zu erläutern.
Übernahmen
Im Jahr 2023 übernahm das Unternehmen Amdaris Group Limited (Amdaris), einen Dienstleister mit Kernkompetenz in der Bereitstellung von Softwareanwendungs- und Entwicklungsdienstleistungen für Kunden, was zu den globalen Anwendungs- und Daten- & KI-Praktiken von Insight beiträgt. Amdaris ist auch auf maßgeschneiderte Lösungen für Cloud, Mobile, Datenanalyse und Web spezialisiert, die Kunden dabei helfen, schneller zu digitaler Transformation zu gelangen.
Im Jahr 2023 übernahm das Unternehmen SADA Systems, LLC (SADA), einen Google Cloud-Dienstleister mit Engineering-Fähigkeiten über den gesamten Google Cloud-Stack, der sich auf Google Cloud-Prioritäts-Workloads spezialisiert hat.
Saisonalität
Das Unternehmen verzeichnet einige saisonale Trends in seinen Nettoumsätzen. Beispielsweise sind Software- und bestimmte Cloud-Verkäufe in der Regel höher im zweiten und vierten Quartal des Unternehmens; Geschäftskunden, insbesondere größere Unternehmen in den USA, neigen dazu, im vierten Quartal mehr auszugeben und im ersten Quartal weniger; Verkäufe an die Bundesregierung der USA sind oft stärker im dritten Quartal, während Verkäufe an die Landes- und Kommunalverwaltung sowie Bildungsmärkte im zweiten Quartal stärker sind; und Verkäufe an öffentliche Sektor-Kunden im Vereinigten Königreich sind oft stärker im ersten Quartal (Jahr endete am 31. Dezember 2023).
Diese Trends schaffen insgesamt saisonale Schwankungen in den konsolidierten Ergebnissen des Unternehmens, so dass Umsatz und Rentabilität voraussichtlich im zweiten und vierten Quartal des Jahres höher sein werden. Historisch gesehen verzeichnete das Unternehmen höhere Nettoumsätze im zweiten Quartal, jedoch erwartet es aufgrund der Hinzufügung von SADA, dass das vierte Quartal sein umsatzstärkstes Quartal sein wird.
Wettbewerb
Der Wettbewerb des Unternehmens umfasst hauptsächlich:
Systemintegratoren und digitale Berater wie ePlus, Presidio, World Wide Technology, EPAM, Perficient, Accenture, Atos und Capgemini; und
Lösungsanbieter, Value-Added Reseller und Direktvermarkter wie CDW, Cognizant, Zones, Connection, SHI, Softchoice, Computacenter, Bechtle, SoftwareONE und Crayon.
Geschichte
Insight Enterprises, Inc. wurde 1988 gegründet. Das Unternehmen wurde 1991 in Delaware eingetragen.
