O’Reilly Automotive, Inc. fungiert als Fachhändler für Kfz-Nachrüstteile, Werkzeuge, Zubehör, Ausrüstung und Zubehör in den Vereinigten Staaten (USA), und verkauft seine Produkte sowohl an Heimwerker (DIY) als auch an professionelle Dienstleister. Zum 31. Dezember 2023 betrieb das Unternehmen verschiedene Geschäfte in 48 Bundesstaaten der USA und in Puerto Rico sowie verschiedene Geschäfte in Mexiko.
Die Geschäfte des Unternehmens führen eine umfangreiche Produktlinie, darunter:
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O’Reilly Automotive, Inc. fungiert als Fachhändler für Kfz-Nachrüstteile, Werkzeuge, Zubehör, Ausrüstung und Zubehör in den Vereinigten Staaten (USA), und verkauft seine Produkte sowohl an Heimwerker (DIY) als auch an professionelle Dienstleister. Zum 31. Dezember 2023 betrieb das Unternehmen verschiedene Geschäfte in 48 Bundesstaaten der USA und in Puerto Rico sowie verschiedene Geschäfte in Mexiko.
Die Geschäfte des Unternehmens führen eine umfangreiche Produktlinie, darunter:
neue und wiederaufbereitete Kfz-Hauptteile und Wartungsartikel wie Lichtmaschinen, Batterien, Bremssystemkomponenten, Riemen, Fahrwerksteile, Antriebsteile, Motorteile, Kraftstoffpumpen, Schläuche, Starter, Temperaturregelung, Wasserpumpen, Frostschutzmittel, Pflegeprodukte, Motorzusätze, Filter, Flüssigkeiten, Beleuchtung, Öl und Scheibenwischerblätter; und
Zubehör wie Fußmatten, Sitzbezüge und Lkw-Zubehör.
Die Geschäfte des Unternehmens bieten ihren Kunden viele erweiterte Dienstleistungen und Programme an, wie Batteriediagnosetests; Batterie-, Scheibenwischer- und Glühlampenersatz; Auslesen des Motorkontrollleuchten-Codes, soweit gesetzlich zulässig, mit Diagnoseinformationen, Liste möglicher Reparaturmaßnahmen und Empfehlungen für vertrauenswürdige lokale Werkstätten; individuelle Hydraulikschläuche; Trommel- und Rotorbearbeitung; elektrische und Modultests; Werkzeugverleihprogramm; professionelle Farbmischung und zugehörige Materialien für Lackierarbeiten; sowie Recycling von Altöl, Ölfiltern und Batterien.
Strategie
Das Unternehmen beabsichtigt, den fragmentierten Kfz-Nachrüstmarkt weiter zu konsolidieren. Das Unternehmen strebt kontinuierlich danach, den Service für seine Kunden zu verbessern. Die Absicht des Unternehmens ist es, selektiv strategische Übernahmen zu verfolgen, die seine Position als führender Lieferant von Kfz-Nachrüstteilen in bestehenden Märkten stärken und als Sprungbrett für die Expansion in neue inländische und internationale Märkte dienen. Das Unternehmen aktualisiert kontinuierlich den Standort und den Zustand seines Filialnetzwerks durch systematische Renovierung und Verlegung seiner bestehenden Geschäfte zur Verbesserung der Filialleistung. Die Omnichannel-Wachstumsstrategien des Unternehmens spiegeln die kontinuierliche Entwicklung der Kundenpräferenzen bei der Recherche und beim Abschluss von Käufen wider.
Vertriebssysteme
Das gestaffelte Vertriebsmodell des Unternehmens bietet eine branchenführende Teileverfügbarkeit und Lagerbestände in den Geschäften und optimiert seine Lagerinvestitionen durch Kontrolle der Tiefe seines Ladenbestands. Die Vertriebserweiterungsstrategie des Unternehmens, unterstützt durch seine fortlaufenden, bedeutenden Kapitalinvestitionen, ergänzt seine Strategie zur Neueröffnung von Geschäften, indem sie neu etablierte Geschäftskreise und zusätzliche Durchdringung in bestehenden Märkten in den Regionen um jedes DC unterstützt.
Vertriebszentren
Zum 31. Dezember 2023 betrieb das Unternehmen regionale DCs mit insgesamt etwa 12,6 Millionen Quadratfuß Betriebsfläche. Die DCs des Unternehmens bieten eine Lieferung an fünf Abenden pro Woche, hauptsächlich über eine firmeneigene Flotte, an nahezu alle seine Geschäfte im kontinentalen Vereinigten Staaten. Darüber hinaus erhalten Geschäfte innerhalb des Metropolbereichs eines einzelnen DC mehrere tägliche Lieferungen von der Stadttheke des DC, von denen viele diesen Service sieben Tage die Woche erhalten. Die DCs des Unternehmens bieten Service nicht nur für die Geschäfte, die sie über ihre Stadttheken bedienen, sondern auch für strategische Hub-Standorte, die Produkte an umliegende Geschäfte verteilen. Das nationale Hub-Geschäftsnetz des Unternehmens bietet zusätzlichen Service während der Woche und an Wochenenden an umliegende Geschäfte.
Im Rahmen seiner fortlaufenden Bemühungen zur Verbesserung seines Vertriebsnetzwerks plant das Unternehmen für 2024, sein Vertriebsnetzwerk durch die Planung, Gestaltung, Erweiterung oder Verlegung neuer oder bestehender DCs zu verbessern; weiterhin Routensoftware zu nutzen, um die Logistikeffizienz zu steigern; die Arbeitsmanagementsoftware zu verbessern, um die Produktivität der DCs und die Gesamteffizienz zu steigern; bewährte Praktiken in allen DCs zu verfeinern; bewährte, auf den Return on Investment basierende Kapitalverbesserungen an Materialhandhabungsausrüstungen in DCs vorzunehmen, einschließlich Förderanlagen, Kommissioniermodulen, Hebezeugen und Computertechnik; und bei Bedarf und wo angebracht, das robuste Vertriebsnetzwerk durch den Einsatz strategisch gelegener Hubs zu erweitern.
Hub-Geschäfte
Das Unternehmen betreibt strategisch gelegene Hub-Geschäfte. Neben der Bedienung von Heimwerkern und professionellen Dienstleistern in ihren Märkten bieten Hub-Geschäfte Lieferdienste an die anderen Geschäfte des Unternehmens in der Umgebung sowie Zugang zu einer erweiterten Auswahl an SKUs am selben Tag. Das Hub-Geschäftsnetz des Unternehmens besteht aus Hubs mit durchschnittlich etwa 14.300 Quadratfuß und einem durchschnittlichen Bestand von 52.000 SKUs, wobei Hubs in ausgewählten Märkten weiter verbesserte Lagerbestände von bis zu etwa 106.000 SKUs führen.
Marketing
Produkte und Einkauf
Die Geschäfte des Unternehmens bieten Heimwerkern und professionellen Dienstleistern eine breite Auswahl an Produkten für inländische und importierte Autos, Lieferwagen und Lastwagen. Die Waren des Unternehmens bestehen im Allgemeinen aus national anerkannten, gut beworbenen Premium-Markenprodukten wie AC Delco, Armor All, Bosch, Castrol, Dorman, Fel-Pro, Gates Rubber, Lucas Oil, Mobil1, Monroe, Moog, Pennzoil, Prestone, Standard, STP, Turtle Wax, Valvoline, Wagner und Wix sowie einer breiten Auswahl an hochwertigen Eigenmarkenprodukten, die das gesamte Spektrum von guter, besserer und bester Qualität abdecken, unter den Marken BesTest, BrakeBest, Cartek, Import Direct, MasterPro, MicroGard, Murray, Omnispark, O’Reilly Auto Parts, Precision, Power Torque, Super Start, Syntec und Ultima. Die Eigenmarkenprodukte des Unternehmens werden von angesehenen Automobilherstellern hergestellt, erfüllen oder übertreffen die Spezifikationen der Originalausrüstungshersteller und bestehen aus Hausmarken und national anerkannten Eigenmarken, die das Unternehmen im Laufe der Zeit erworben oder entwickelt hat.
Das Unternehmen kauft Kfz-Produkte in erheblichen Mengen von über 675 Lieferanten, wobei die fünf größten Lieferanten etwa 25% seiner Gesamteinkäufe im Jahr 2023 ausmachten. Der größte Lieferant des Unternehmens im Jahr 2023 machte etwa 8% seiner Gesamteinkäufe aus, und die nächsten vier größten Lieferanten machten jeweils etwa 3% bis 6% seiner Gesamteinkäufe aus.
Einzelhandels- und Online-Marketing:
Die integrierte Marketingstrategie und Omnichannel-Bemühungen des Unternehmens umfassen nationale Medienkanäle, In-Store-, digitale und Social-Media-Aktivierungen sowie das Marketing der Marke O’Reilly durch Sponsoring von Automobilveranstaltungen und Auftritten vor Ort im ganzen Land. Das O’Rewards-Treueprogramm des Unternehmens ermutigt zu wiederholten Kundenkäufen, da Kunden Punkte aus ihren O’Reilly-Käufen sammeln, die bei verschiedenen Kaufniveaus einlösbar sind. Die Marketingbemühungen des Unternehmens zielen auch auf den spanischsprachigen Markt durch Rundfunkmedien, Druckmedien und Sportmarketing sowie Sponsoring von lokalen und regionalen Veranstaltungen.
Professionelles Marketing:
Um die Beziehungen zu professionellen Dienstleistern und Installateuren weiter auszubauen, beschäftigt das Unternehmen Territory Sales Manager in allen wichtigen Märkten, um eine vollständige Vertriebsgebietsabdeckung und personalisierten Service für professionelle Kunden sicherzustellen. Flyer, Schnellreferenzführer und Kataloge werden regelmäßig an alle professionellen Dienstleister verteilt, einschließlich Lackier- und Karosseriewerkstätten sowie Flottenwartungskunden, um die Marken- und Programmkenntnis zu fördern. Darüber hinaus bietet unser Programm für professionelle Kunden eine eigene Bestell- und andere Serviceplattform namens www.FirstCallOnline.com, dedizierte Professional Service Specialists in den Geschäften, mehrere tägliche Lieferungen und Zugang zu Schulungsmöglichkeiten, Werkstattmanagement, Wartungsmaterialien und das Certified Auto Repair-Programm, das professionellen Dienstleistern die Geschäftstools bietet, die sie benötigen, um ihr Geschäft profitabel zu steigern und zu vermarkten.
Dienstleistungsmarken und Marken
Das Unternehmen hat folgende Dienstleistungsmarken und Marken in den Vereinigten Staaten registriert, erworben und/oder zugewiesen: BENNETT AUTO SUPPLY; BESTEST; BETTER PARTS. BETTER PRICES.; BETTER PARTS, BETTER PRICES....EVERYDAY!; BOND AUTO PARTS; BRAKEBEST; BRAKEBEST HD; BRAKEBEST SELECT; BRAKEBEST SELECT PRO; CARTEK; CARTEK PRO; CERTIFIED AUTO REPAIR; CHECKER AUTO PARTS; CUSTOMIZE YOUR RIDE; DEPENDABILITY YOU CAN COUNT ON; DO IT RIGHT DEALS; EARN POINTS EVERY WAY YOU SHOP; FIRST CALL; FLEET & HEAVY DUTY PROFESSIONAL PARTS PEOPLE; FORMULATED FOR TODAY’S ENGINES; FRIENDLIEST PARTS STORE IN TOWN; FROM OUR STORE TO YOUR DOOR; IMPORT DIRECT; IMPORT DIRECT OE REPLACEMENT PARTS; KRAGEN AUTO PARTS; MASTER PRO; MASTER PRO REFINISHING; MASTERPRO SELECT; MASTERPRO UNDERCAR; MICROGARD; MICROGARD HEPA; MURRAY; MURRAY CLIMATE CONTROL; MURRAY TEMPERATURE CONTROL; MURRAY’S MASCOT (Design only); MURRAY PLUS; MURRAY ULTRA; MURRAY’S AUTO PARTS; O LOW PRICE GUARANTEE! ; O (Shamrock inside of O); OMNISPARK; O’REILLY; O’REILLY AUTO COLOR PROFESSIONAL PAINT PEOPLE; O’REILLY AUTO PARTS; O’REILLY AUTO PARTS PROFESSIONAL PARTS PEOPLE; O’REILLY AUTOMOTIVE; O’REILLY O’REWARDS; O’REILLY SELECT; O’REWARDS; ORIGINAL BRAND PROXONE EST. 2007; PARTS CITY; PARTS CITY AUTO COLOR PROFESSIONAL PAINT PEOPLE; PARTS CITY AUTO PARTS; PARTS FOR YOUR CAR WHEREVER YOU ARE; PARTS PAYOFF; POWER PERFORMANCE RELIABILITY; POWER TORQUE; PRECISION; PRECISION HUB ASSEMBLIES; PROFESSIONAL PARTS PEOPLE; PROFESIONALES EN AUTOPARTES; PROTECTION YOU CAN TRUST; QUIETECH; REAL WORLD TRAINING; ¡SIGUE ADELANTE CON O’REILLY!; SCHUCK’S AUTO SUPPLY; SUPER START; SYNTEC; TOOLBOX; ULTIMA; ULTIMA SELECT; ULTIMA SELECT MOTOR PRODUCTS; WORK AT THE O; und X (Designmarke in Verbindung mit PRECISION).
Saisonalität
In gewissem Maße ist das Geschäft des Unternehmens saisonal, hauptsächlich aufgrund des Einflusses von Wetterbedingungen auf das Kaufverhalten der Kunden. Während das Unternehmen historisch gesehen in jedem Quartal des Jahres (Jahr endete am 31. Dezember 2023) Betriebsgewinne erzielt hat, waren die Umsätze, Gewinne und Lagerbestände des Unternehmens historisch gesehen in den zweiten und dritten Quartalen (April bis September) höher als in den ersten und vierten Quartalen (Oktober bis März) des Jahres.
Wettbewerb
Das Unternehmen konkurriert hauptsächlich mit nationalen Einzelhandels- und Großhandelsketten für Kfz-Teile (wie AutoZone, Inc., Advance Auto Parts, CARQUEST und NAPA); Großhändlern oder Jobber-Geschäften (einige davon sind mit nationalen Kfz-Teileverteilern oder -verbänden wie NAPA, CARQUEST, Bumper to Bumper und Auto Value verbunden); sowie Massenwarenhändlern und Online-Händlern, die Kfz-Ersatzteile, Wartungsartikel und Zubehör führen (wie Wal-Mart Stores, Inc. und Amazon.com, Inc.).
Geschichte
O'Reilly Automotive, Inc. wurde 1957 gegründet. Das Unternehmen wurde 2010 eingetragen.