PDD Holdings Inc. ist eine multinationale Handelsgruppe, die ein Portfolio von Unternehmen besitzt und betreibt.
Plattformen
Die Pinduoduo-Plattform
Die im Jahr 2015 gegründete Pinduoduo-Plattform bietet Käufern eine umfassende Auswahl an preiswerten Waren und unterhaltsame und interaktive Einkaufserlebnisse. Die Plattform bietet eine umfassende Produktpalette, darunter landwirtschaftliche Erzeugnisse, Bekleidung, Schuhe, Taschen, Produkte für Mutter und Kind, Lebensmittel und Getränke, Unter...
PDD Holdings Inc. ist eine multinationale Handelsgruppe, die ein Portfolio von Unternehmen besitzt und betreibt.
Plattformen
Die Pinduoduo-Plattform
Die im Jahr 2015 gegründete Pinduoduo-Plattform bietet Käufern eine umfassende Auswahl an preiswerten Waren und unterhaltsame und interaktive Einkaufserlebnisse. Die Plattform bietet eine umfassende Produktpalette, darunter landwirtschaftliche Erzeugnisse, Bekleidung, Schuhe, Taschen, Produkte für Mutter und Kind, Lebensmittel und Getränke, Unterhaltungselektronik, Haushaltsgeräte, Möbel und Haushaltswaren, Kosmetik und andere Körperpflegeprodukte, Sport- und Fitnessartikel sowie Autozubehör.
Pinduoduo hat ein innovatives „Teamkauf“-Modell eingeführt. Käufer werden ermutigt, Produktinformationen in sozialen Netzwerken zu teilen und ihre Freunde, Familie und sozialen Kontakte einzuladen, um Einkaufsteams zu bilden und von den attraktiveren Preisen unter der „Teamkauf“-Option zu profitieren. Das Teilen wird dann durch den attraktiveren Kaufpreis belohnt, der über die Teamkauf-Option angeboten wird. Das eingebettete soziale Element trägt dazu bei, eine hoch engagierte Benutzerbasis zu fördern.
Pinduoduo hat sein eigenes E-Waybill-System eingeführt, um Händler effizient mit Drittanbieter-Logistikdienstleistern zu integrieren und Käufern Echtzeit-Sichtbarkeit über den Lieferstatus ihrer Bestellungen zu bieten. Sobald eine Bestellung auf der Pinduoduo-Plattform aufgegeben und mit dem entsprechenden Händler bestätigt wurde, wird der Händler die Abwicklung übernehmen, den geeignetsten Drittanbieter-Logistikdienstleister auswählen und die Lieferung der Produkte an die Käufer arrangieren.
Pinduoduo verlangt von den Händlern, sich strikt an die Rückgaberichtlinie für Produkte zu halten, die sie auf der Pinduoduo-Plattform verkaufen. Gemäß der Richtlinie können Käufer die Produkte innerhalb der Rückgabefrist zurücksenden, solange die Produkte sich in ihrem Originalzustand befinden und die Nutzung solcher Produkte nicht die Fähigkeit der Händler beeinträchtigt, sie erneut zu verkaufen. Sobald ein Käufer eine Rücksendeanfrage stellt, wird der Händler die Anfrage zuerst prüfen und bearbeiten. Falls die Anfrage nicht innerhalb einer bestimmten Zeit gelöst wird oder ein Streit eskaliert, wird die Plattform involviert sein, um die Anfrage oder den Streit zu lösen.
Als natürliche Erweiterung der Pinduoduo-Plattform startete das Unternehmen im Jahr 2020 Duo Duo Grocery, einen Abholservice für Lebensmittel am nächsten Tag. Der Service richtet sich an die steigende Nachfrage der Verbraucher nach zeitnaher Abwicklung und besseren preiswerten Waren ohne Anforderungen an die Heimlieferung. Duo Duo Grocery verbindet lokale Bauern und Distributoren direkt mit lokalen Verbrauchern auf täglicher Basis und bietet unterstützende Dienstleistungen für die Lieferung solcher Waren an die Verbraucher. Jeden Tag geben Verbraucher ihre Bestellungen bei Händlern über den Duo Duo Grocery-Kanal auf, der in der Pinduoduo-App integriert ist. Die Händler liefern die bestellten Artikel über Nacht an regionale Lagerhäuser. Die sortierten Waren werden dann von den regionalen Lagern zu den festgelegten Abholpunkten am nächsten Tag geliefert, wo die Verbraucher ihre Einkäufe abholen können.
Die Temu-Plattform
Temu wurde im September 2022 in Boston, Massachusetts, USA, gegründet. Als neue Initiative in einem frühen Entwicklungsstadium strebt Temu danach, eine globale Online-Plattform zu werden, die Verbrauchern qualitativ hochwertige Produkte zu attraktiven Preisen bietet. In Zusammenarbeit mit einem globalen Netzwerk von Logistikdienstleistern und Erfüllungspartnern bringt Temu Käufer, Händler, Hersteller und Marken aus der ganzen Welt zusammen und bietet eine wachsende Auswahl an Waren in Produktkategorien wie Bekleidung, Unterhaltungselektronik, Haushaltswaren, Sport- und Fitnessartikel, Werkzeugen und Heimwerkerbedarf sowie Tierbedarf.
Temu ermöglicht es Händlern, mit Mehrwertdiensten eine breitere Marktabdeckung zu erreichen. Händler stellen Produktlisten bereit, die Käufer in der Temu-App oder auf der Website durchsuchen und bestellen können. Temu ermöglicht es Händlern, ihre Fertigungs- und Handelsoperationen zu optimieren, was zu niedrigeren Preisen und reduziertem Abfall führt.
Käufer und Händler
Die wichtigsten Partner des Unternehmens im Ökosystem sind die Käufer und Händler, die auf den Plattformen des Unternehmens handeln. Diese Ökosystempartner schaffen gegenseitig Mehrwert in einem sich selbst verstärkenden Kreislauf. Die Käuferbasis zieht mehr Händler an. Mit zunehmender Anzahl von Händlern kann das Unternehmen noch wettbewerbsfähigere Preise und maßgeschneiderte Produkte und Dienstleistungen anbieten, um mehr Käufer anzulocken und so einen sich selbst verstärkenden Kreislauf zu schaffen.
Käufer durchsuchen, erkunden und kaufen attraktive preiswerte Waren von Drittanbieter-Händlern. Der direkte Käuferverkehr auf den Plattformen des Unternehmens wird durch Mundpropaganda von bestehenden Käufern sowie durch Marketingkampagnen generiert.
Händler werden von der Größe des Umsatzvolumens angezogen. Diese Größe ermutigt Händler, dem Unternehmen beizutreten und den Käufern des Unternehmens noch wettbewerbsfähigere Preise und maßgeschneiderte Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Viele Händler reservieren exklusive Produktlieferungen und bieten Käufern wettbewerbsfähige Preise an.
Das Unternehmen bietet Händlern mehrere Funktionen und Mehrwertdienste, um ihre Transaktionseffizienz zu verbessern und ihnen dabei zu helfen, ihre Waren zu bewerben und Transaktionen effektiver abzuwickeln, einschließlich Online-Marketingdiensten und Transaktionsdiensten. Das Unternehmen bietet Händlern auch zusätzliche Schulungsressourcen und Händlerunterstützung, die über das Haupt-Händlerdashboard leicht zugänglich sind und regelmäßig aktualisiert werden, um Händler durch die verschiedenen verfügbaren Tools auf den Plattformen des Unternehmens zu führen.
Vertrauen und Sicherheit
Das Unternehmen implementiert strenge Richtlinien und Kontrollmaßnahmen, um die Genauigkeit der Produktbeschreibungen sicherzustellen. Im Allgemeinen beginnt die Registrierung von Händlern mit einem Identitätsverifizierungsprozess.
Das Unternehmen überprüft und bestätigt die von Händlern veröffentlichten Produktlisten. Nachdem Händler Produktinformationen auf den Plattformen des Unternehmens veröffentlicht haben, nutzt das Unternehmen ein auf künstlicher Intelligenz basierendes Screening-System, um potenzielle Probleme zu identifizieren und fragwürdige Waren einer weiteren Prüfung und Verifizierung zu unterziehen. Nachdem Produkte aufgelistet sind, überwacht das Unternehmen weiterhin und führt semantische Analysen von Käuferbewertungen durch, deren Ergebnisse zur Bewertung der Einhaltung des betreffenden Händlers mit den Richtlinien des Unternehmens verwendet werden. Wenn ein Händler feststellt, dass er gegen die Richtlinien des Unternehmens verstoßen hat, muss der Händler die Käufer gemäß der Servicevereinbarung des Händlers entschädigen. Das Einhalten der Richtlinien durch einen Händler kann sich auf sein Umsatzvolumen auswirken.
Das Unternehmen investiert in technische Fähigkeiten in Bezug auf die Identifizierung von Schlüsselwörtern, die Filterung von Bildern, die Text- und Videoerkennung sowie einen Blacklisting-Mechanismus. Das Unternehmen ermutigt und unterstützt auch Händler, die hochwertige Produkte verkaufen und hervorragende Dienstleistungen anbieten, als Teil der fortlaufenden Bemühungen, das Benutzererlebnis zu verbessern, wodurch ein sich selbst verstärkender Kreislauf entsteht, der hochwertige Händler anzieht und gefälschte und rechtsverletzende Waren aussortiert. Das Unternehmen wird weiterhin in die langfristige nachhaltige Entwicklung der Plattformökosysteme des Unternehmens investieren.
Zahlung
Um ein sicheres und nahtloses Zahlungserlebnis zu ermöglichen, bieten die Plattformen des Unternehmens Käufern eine Reihe von Zahlungsoptionen, darunter Kreditkarten, Debitkarten und Methoden, die über renommierte Drittanbieter-Zahlungsdienstleister wie mobile Geldbörsen oder Kauf-nachher-Lösungen bereitgestellt werden. Das Unternehmen arbeitet mit den meisten führenden Drittanbieter-Zahlungsdienstleistern zusammen und ist nicht von einem bestimmten Anbieter für diese Dienste abhängig.
Datensicherheit und -schutz
Die umfassenden Sicherheitssysteme des Unternehmens werden von Netzwerklagebewusstsein und Risikomanagementsystemen unterstützt, die entwickelt wurden, um individuelle Endbenutzer zu schützen und die Sicherheit der Daten und Dienste der Plattformen des Unternehmens zu gewährleisten. Die Back-End-Sicherheitssysteme des Unternehmens sind in der Lage, eine große Anzahl von Cyberangriffen zu bewältigen, was es dem Unternehmen ermöglicht, die Sicherheit seiner Plattformen zu schützen und die Privatsphäre der Käufer und Händler des Unternehmens zu schützen.
Marketing
Das Unternehmen hat seine Markenbekanntheit und die große Basis treuer Käufer durch Mundpropaganda in sozialen Netzwerken sowie Online- und Offline-Marketing- und Markenförderungsaktivitäten wie Online-Werbung und Fernsehwerbung aufgebaut. Von Zeit zu Zeit bietet das Unternehmen auch Gutscheine und Guthaben für Verbraucher auf den Plattformen des Unternehmens an. Das Unternehmen investiert weiterhin erheblich in Marketingaktivitäten, um die Marken des Unternehmens und die auf den Plattformen des Unternehmens angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu fördern.
Saisonalität
Das Unternehmen erlebt saisonale Schwankungen in seinem Geschäft, die eine Kombination aus saisonalen Schwankungen in der Internetnutzung und traditionellen saisonalen Einzelhandelsmustern widerspiegeln. Zum Beispiel verzeichnet das Unternehmen im ersten Quartal eines jeden Jahres im Allgemeinen weniger Käuferverkehr und Bestellungen. Darüber hinaus sind die Umsätze im vierten Quartal jedes Kalenderjahres (Jahr endete im Dezember 2023) im Allgemeinen höher als in den drei vorangegangenen Quartalen, da E-Commerce-Unternehmen typischerweise spezielle Werbekampagnen im vierten Quartal durchführen, die die Umsätze steigern.
Geistiges Eigentum
Bis zum 31. Dezember 2023 verfügte das Unternehmen über 144 registrierte Computer-Software-Copyrights in Bezug auf verschiedene Aspekte des Unternehmensbetriebs. Zum selben Datum hatte das Unternehmen etwa 2.349 Markenregistrierungen und 964 Markenanmeldungen in China, den Vereinigten Staaten und anderen Rechtsgebieten. Die registrierten Domainnamen des Unternehmens umfassen www.pddholdings.com, www.pinduoduo.com und www.temu.com, unter anderem.
Regulierungen in der VR China
Die konsolidierte verbundene Einheit des Unternehmens, Shanghai Xunmeng, die Hauptbetriebseinheit, die Plattformdienste für Drittanbieter-Händler für den Verkauf ihrer Produkte bereitstellt, hat von der Shanghai Communications Administration die VATS-Lizenzen für (i) Online-Datenverarbeitungs- und Transaktionsverarbeitungsgeschäfte (Betrieb von E-Commerce), (ii) internetbezogene Dienstleistungen, (iii) Callcenter-Geschäft innerhalb des chinesischen Festlands und (iv) Informationsdienste erhalten. Einige der VATS-Lizenzen von Shanghai Xunmeng laufen 2029 ab, während die verbleibenden Lizenzen 2027 ablaufen. Eine weitere konsolidierte verbundene Einheit, Hangzhou Aimi, hat eine VATS-Lizenz für Online-Datenverarbeitungs- und Transaktionsverarbeitungsgeschäfte (Betrieb von E-Commerce) und internetbezogene Dienstleistungen erhalten. Die VATS-Lizenz von Hangzhou Aimi läuft 2025 ab.
Das Unternehmen unterliegt dem Zivilgesetzbuch der VR China, dem Gesetz über den Schutz der Verbraucherrechte und -interessen der VR China und den Maßnahmen zur Überwachung und Verwaltung von Online-Transaktionen als Anbieter von E-Commerce-Plattformdiensten und das Unternehmen entspricht diesen Vorschriften in allen wesentlichen Aspekten.
Im Februar 2015 erließ die SAFE weiterhin das Rundschreiben zur weiteren Vereinfachung und Verbesserung der Verwaltung des Devisenverkehrs im Zusammenhang mit Direktinvestitionen, oder SAFE Circular 13. SAFE Circular 37 gilt für die Aktionäre des Unternehmens, die Bewohner des chinesischen Festlands sind. Alle Aktionäre des Unternehmens, von denen dem Unternehmen bekannt ist, dass sie den oben genannten SAFE-Vorschriften unterliegen, haben die erforderlichen Registrierungen bei der örtlichen SAFE-Niederlassung oder qualifizierten Banken gemäß SAFE Circular 37 abgeschlossen.
In der Europäischen Union und im Vereinigten Königreich unterliegt das Unternehmen auch Gesetzen und Vorschriften zum Datenschutz und zum Schutz personenbezogener Daten. Dazu gehören die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union, bekannt als die EU-DSGVO. Im Vereinigten Königreich unterliegt das Unternehmen der Datenschutz-Grundverordnung des Vereinigten Königreichs und dem Datenschutzgesetz von 2018, bekannt als die UK-DSGVO, die im Wesentlichen der EU-DSGVO entspricht. Diese Gesetze legen Anforderungen fest, die für die Verarbeitung personenbezogener Daten gelten, schaffen neue Datenschutzrechte für Einzelpersonen und verhängen Strafen für schwerwiegende Datenschutzverletzungen.
Forschung und Entwicklung
Die Forschungs- und Entwicklungsausgaben des Unternehmens betrugen im Jahr 2023 10.952,4 Millionen RMB (1.542,6 Millionen US-Dollar).
Geschichte
Das Unternehmen wurde im Jahr 2015 gegründet. Es wurde im Jahr 2015 nach den Gesetzen der Kaimaninseln gegründet. Das Unternehmen hieß früher Walnut Street Group Holding Limited und änderte seinen Namen im Jahr 2018 in Pinduoduo Inc.
