Palantir Technologies Inc. und seine Tochtergesellschaften (Palantir) entwickeln und implementieren Softwareplattformen, die als zentrale Betriebssysteme für ihre Kunden dienen.
Das Unternehmen entwickelt Software, die Organisationen befähigt, ihre Daten, Entscheidungen und Operationen in großem Maßstab effektiv zu integrieren. Das Unternehmen entwickelt Software für die Nachrichtendienste in den Vereinigten Staaten, um bei der Terrorismusbekämpfung zu unterstützen. Das Unternehmen arbeitet auc...
Palantir Technologies Inc. und seine Tochtergesellschaften (Palantir) entwickeln und implementieren Softwareplattformen, die als zentrale Betriebssysteme für ihre Kunden dienen.
Das Unternehmen entwickelt Software, die Organisationen befähigt, ihre Daten, Entscheidungen und Operationen in großem Maßstab effektiv zu integrieren. Das Unternehmen entwickelt Software für die Nachrichtendienste in den Vereinigten Staaten, um bei der Terrorismusbekämpfung zu unterstützen. Das Unternehmen arbeitet auch mit kommerziellen Unternehmen zusammen, die oft mit ähnlichen Herausforderungen bei der Arbeit mit Daten konfrontiert sind.
Das Unternehmen hat vier Hauptsoftwareplattformen entwickelt, Palantir Gotham ('Gotham'), Palantir Foundry ('Foundry'), Palantir Apollo ('Apollo') und Palantir Artificial Intelligence Platform ('AIP'). Gotham und Foundry ermöglichen es Institutionen, riesige Informationsmengen in ein integriertes Datenvermögen umzuwandeln, das ihre Operationen widerspiegelt, und AIP nutzt die Kraft der vorhandenen Machine-Learning-Technologien des Unternehmens zusammen mit großen Sprachmodellen ('LLMs') direkt in Gotham und/oder Foundry, um die KI mit Unternehmensdaten zu verbinden. Gotham hat Erkenntnisse für globale Verteidigungsbehörden, die Nachrichtendienste, Katastrophenhilfeorganisationen und darüber hinaus aufgedeckt. Foundry wird nicht nur zum zentralen Betriebssystem für einzelne Institutionen, sondern auch für ganze Branchen. Apollo, das das Unternehmen ab 2021 als kommerzielle Lösung anbietet, ist eine Cloud-agnostische, einheitliche Steuerungsebene, die die kontinuierliche Bereitstellung neuer Funktionen, Sicherheitsupdates und Plattformkonfigurationen koordiniert und so den kontinuierlichen Betrieb kritischer Systeme sicherstellt. Apollo ermöglicht es den Kunden des Unternehmens, ihre Software praktisch in jeder Umgebung auszuführen.
Im Jahr 2023 begann das Unternehmen mit der Bereitstellung seines neuesten Angebots, AIP, das für Kunden in den kommerziellen und Regierungssektoren entwickelt wurde und es ihnen ermöglicht, Wert aus den neuesten Durchbrüchen in der künstlichen Intelligenz zu ziehen, indem es die vorhandenen Softwareplattformen des Unternehmens mit LLMs kombiniert. AIP ermöglicht es Benutzern einzigartig, LLMs und andere KI mit ihren Daten und Operationen zu verbinden, um Entscheidungsfindung innerhalb der rechtlichen, ethischen und Sicherheitsgrenzen zu erleichtern, die sie benötigen.
Jüngste Krisen und systemische Schocks, wie die anhaltenden Konflikte zwischen Russland und der Ukraine sowie Israel, haben vielen Kunden des Unternehmens deutlich gemacht, dass es keine gangbare Option ist, die erweiterten Zeitpläne zu berücksichtigen, die normalerweise erforderlich sind, um Ergebnisse aus der Implementierung neuer Softwarelösungen zu erzielen. Infolgedessen entscheiden sich Kunden zunehmend für die Software des Unternehmens, die innerhalb von Tagen einsatzbereit sein kann, anstatt interne Softwareentwicklungsbemühungen, die Monate oder Jahre dauern können.
Plattformen
Das Unternehmen hat vier Hauptsoftwareplattformen entwickelt: Gotham, Foundry, Apollo und AIP. Die Softwareplattformen des Unternehmens bieten die kritische Infrastruktur, die benötigt wird, um die Daten und Operationen der Kunden des Unternehmens zu integrieren und ihre Software praktisch in jeder Umgebung auszuführen.
Die vertikal integrierte Natur dieser Plattformen ermöglicht es Benutzern mit unterschiedlichen technischen Fähigkeiten, effektiv in den Plattformen des Unternehmens zusammenzuarbeiten. Dateningenieure können neue Datenquellen integrieren, Analysten können Daten bereinigen und transformieren, Datenwissenschaftler können Modelle erstellen, Geschäftsanwender können tägliche Arbeitsabläufe durchführen und Führungskräfte können wichtige Entscheidungen treffen. Mit AIP können vertrauenswürdige Daten aus relevanten Quellen in Geschäftslogik, maschinensprachliche Modelle, Optimierer und andere Berechnungen integriert werden, die über verschiedene Umgebungen verteilt sind, um Unternehmensprozesse zu unterstützen und wichtige Entscheidungen zu fördern. Kunden können diese Plattformen als ein einziges Ökosystem bündeln.
Daten, Analysen, Entscheidungen und die Metadaten zu jedem sind mit feinkörnigen Zugriffssteuerungen gesichert, die von den Ausgangsdaten bis zu gemeinsamen Analysen weitergegeben werden. Jede Plattform besteht aus benutzerorientierten Anwendungen, die auf die spezifischen Branchen und Sektoren ausgerichtet sein können, in denen sie verwendet werden.
Trotz ihrer Unterschiede dienen Gotham und Foundry beide als zentrale Betriebssysteme für die Kunden des Unternehmens. Obwohl sie sich in spezifischen Funktionen unterscheiden, stimmen sie in ihrem Ansatz überein. AIP bietet eine integrierte Architektur für Gotham und Foundry, die KI in jede Entscheidung einbringen kann. Diese Plattformen, unterstützt von Apollo, können praktisch in jeder Umgebung bereitgestellt werden.
Ebenso können Kunden jetzt Apollo nutzen, um die kontinuierliche Bereitstellung, Konfigurationsverwaltung und zentrale Softwarebetriebsverwaltung in praktisch jeder Umgebung für ihre eigenen Softwareprodukte zu ermöglichen.
Gotham
Gotham ermöglicht es Benutzern, Muster zu identifizieren, die tief in Datensätzen verborgen sind, von Signalquellen für nachrichtendienstliche Zwecke bis hin zu Berichten von vertraulichen Informanten. Es erleichtert auch den Übergang zwischen Analysten und operativen Benutzern, indem es den Betreibern hilft, realweltliche Reaktionen auf Bedrohungen zu planen und umzusetzen, die innerhalb der Plattform identifiziert wurden. Gotham wird nun breit in Regierungsfunktionen eingesetzt, und das Unternehmen bietet Gotham auch seinen kommerziellen Kunden an.
Foundry
Foundry verändert die Arbeitsweise von Organisationen, indem es ein zentrales Betriebssystem für ihre Daten schafft. Einzelne Benutzer können die Daten, die sie benötigen, an einem Ort integrieren und analysieren. Die Geschwindigkeit, mit der Benutzer experimentieren und neue Ideen testen können, ist es, was die Software ausmacht.
Datenprojekte scheitern oft, weil die Schritte und Methoden, die zur Erstellung von Datenpipelines verwendet werden, schwer zu verstehen und nachzuvollziehen sind. Das Unternehmen entwickelt das Backend von Foundry, um die Wurzel dieses Problems zu lösen. Die grafische Benutzeroberfläche der Plattform erledigt den Rest und ermöglicht es den Benutzern, ihre Pipelines zu verfolgen und nachzuvollziehen, damit sie wissen, was die Zeilen und Spalten in ihren Tabellen repräsentieren und warum sie dort sind. Alle kommerziellen Kunden des Unternehmens nutzen es jetzt, ebenso wie einige Regierungskunden des Unternehmens.
AIP
AIP ermöglicht einen verantwortungsbewussten KI-Vorteil im gesamten Unternehmen, indem es primäre, Kernkomponenten verwendet, um LLMs und andere KI effektiv in jeder Organisation zu aktivieren. Es bietet einen einheitlichen Zugang zu Open-Source-, selbstgehosteten und kommerziellen LLMs, die strukturierte und unstrukturierte Daten in LLM-verständliche Objekte umwandeln können und die Handlungen und Prozesse von Organisationen in Werkzeuge für Menschen und LLM-gesteuerte Agenten umwandeln können. AIP ermöglicht es Organisationen, den operativen Einsatz von KI und LLMs mit Schnittstellen für Entscheidungsfindung, Feedback und sichere Übergabe zwischen KI-Agenten und menschlichen Betreibern mit Sicherheits- und Auditsteuerungen über ein breites Spektrum zu unterstützen, die eine genaue Steuerung über die Modellnutzung und integrierte menschliche Überprüfungspunkte während der Workflows ermöglichen. AIP ist so konzipiert, dass es nahtlos mit den bestehenden Palantir-Angeboten wie den Plattformen Foundry, Gotham und Apollo gebündelt werden kann.
Apollo
Das Unternehmen hat es immer priorisiert, seinen Kunden dort zu begegnen, wo sie das Unternehmen am meisten benötigen. Das Unternehmen hat ursprünglich Apollo entwickelt, um die kontinuierliche Bereitstellung seiner Software zu ermöglichen, egal wo sich die Kunden des Unternehmens befinden, sei es in der Cloud, lokal oder sogar in rauen Umgebungen. Apollo ermöglicht die schnelle, sichere Bereitstellung der Software und Updates des Unternehmens in seinem gesamten Geschäft und ermöglicht es den Kunden des Unternehmens auch, ihre eigene Software praktisch in jeder Umgebung sicher bereitzustellen. Apollo bietet eine einheitliche Steuerungsebene zur Koordination der kontinuierlichen Bereitstellung neuer Funktionen, Sicherheitsupdates und Plattformkonfigurationen.
Kunden
Das Unternehmen arbeitet mit vielen der führenden Regierungs- und kommerziellen Institutionen der Welt zusammen. Zum 31. Dezember 2023 hatte das Unternehmen 497 Kunden.
Die Software des Unternehmens wird in etwa 80 Branchen weltweit eingesetzt. Sie wird von Benutzern in verschiedenen Geschäftsfunktionen und Ebenen von Organisationen für eine Vielzahl von Anwendungsfällen genutzt, darunter von Betriebsanalysten in Versorgungsunternehmen, Automobilherstellern, Öl- und Gastechnikern und -betreibern sowie pharmazeutischen Forschern in den Vereinigten Staaten; von Supply-Chain-Managern in Südkorea; von Montagearbeitern in Frankreich; von Gesundheitsverwaltern im Vereinigten Königreich und den Vereinigten Staaten; sowie von Spezialeinheiten und Militärangehörigen in den Vereinigten Staaten und im Ausland.
Das Unternehmen ist weiterhin global präsent. Im Jahr 2023 erzielte das Unternehmen 62% seiner Umsätze von Kunden in den Vereinigten Staaten und 38% von Kunden im Ausland.
Vertrieb und Marketing
Der Ansatz des Unternehmens für Vertrieb und Marketing basiert auf Gesprächen mit bestehenden und potenziellen Kunden, um die Hauptprobleme zu verstehen, mit denen die Kunden des Unternehmens konfrontiert sind, und Möglichkeiten zu identifizieren, wie die Softwareplattformen des Unternehmens langfristigen Wert und Ergebnisse liefern können. Ab 2023 führte das Unternehmen AIP-Bootcamps in den ersten Phasen seines Kundenakquisitionsprozesses ein, was dazu beitrug, diese Gespräche zu beschleunigen und den Kunden des Unternehmens die Möglichkeit zu geben, seine Plattformen durch ihre eigenen Anwendungsfälle in wenigen Tagen zu erleben.
Direktes Vertriebsteam
Das Unternehmen hat in den letzten Jahren in ein konto-basiertes Vertriebsteam investiert und könnte weiterhin in dieses investieren, um neue Kunden und Chancen zu identifizieren und zu gewinnen.
Die Entscheidung des Unternehmens, sein Vertriebsteam in den letzten Jahren aufzubauen, führte zu mehreren neuen Kunden und zur Erweiterung der kommerziellen Kundenbasis des Unternehmens sowie zu Beziehungen mit führenden Regierungsbehörden weltweit.
Branchen- und Industriesysteme
Neben der Unterstützung einzelner Institutionen sind die Plattformen des Unternehmens zu zentralen Betriebssystemen für ganze Branchen und Sektoren geworden. Das Unternehmen entwickelt Industriesysteme, um Unternehmen und Regierungsbehörden bei der Verwaltung ihrer Operationen in ihren gesamten Organisationen zu unterstützen. Diese Betriebssysteme ermöglichen es der Software des Unternehmens, in großem Maßstab an Institutionen innerhalb bestimmter Branchen verteilt zu werden. Das Unternehmen hat Partnerschaften in der Luftfahrt, Versicherung, Gesundheitswesen, Automobilindustrie, Sicherheits- und Risikomanagement sowie Regierungssektoren entwickelt und entwickelt, von denen das Unternehmen erwartet, dass sie sich zukünftig erheblich auf sein Geschäft auswirken werden.
Die US-Regierung
Das Unternehmen ist einzigartig positioniert, um kommerziell verfügbare Software an die US-Bundesregierung zu liefern. Die Regierungskunden des Unternehmens bleiben eine bedeutende und widerstandsfähige Einnahmequelle für das Geschäft des Unternehmens. Das Unternehmen beabsichtigt, einen noch größeren Anteil der Ausgaben der US-Bundesregierung für Softwaresysteme zu erfassen.
Vertrieb über Kanäle und Cloud-Partnerschaften
Das Unternehmen ist Partnerschaften für spezifische Branchen und Sektoren eingegangen und prüft weiterhin die Entwicklung von Partnerschaften, indem es eng mit führenden Anbietern von öffentlichen, privaten und hybriden Cloud-Diensten zusammenarbeitet, die Beziehungen zu praktisch jedem großen Unternehmen der Welt haben und über große, vorhandene Vertriebskräfte verfügen. Diese Cloud-Partnerschaften sind als Erweiterung der großen Rechenanforderungen für die Plattformen des Unternehmens und des Übergangs zur Cloud als bevorzugte Hosting-Umgebung für viele Kunden entstanden. Die vorhandene Präsenz dieser Anbieter bietet dem Unternehmen Zugang zu ihrer großen Kundenbasis und erweitert seine Vertriebsmöglichkeiten.
Das Unternehmen hat auch die Einrichtung von Vertriebsbeziehungen über Kanäle und ähnliche Allianzen mit öffentlichen und privaten Organisationen weiter vorangetrieben, um eine Partnerschaft mit verschiedenen Anbietern, einschließlich kleinerer Technologieanbieter, zu ermöglichen.
Gemeinschaftsunternehmen und neue Geschäftspartnerschaften
Das Unternehmen beabsichtigt, weiterhin Gemeinschaftsunternehmen und neue Geschäftspartnerschaften zu gründen, wenn bestimmte Branchen oder Sektoren einen Partner und zusätzliche Investitionen benötigen, um das volle Potenzial der Plattformen des Unternehmens zu realisieren. Im Dezember 2023 ging das Unternehmen durch Palantir Technologies Japan KK eine strategische globale Partnerschaft mit Fujitsu Limited ein, im Rahmen derer die Parteien die Fähigkeiten von Foundry und AIP als Schlüsselelement in der Dateninfrastruktur für Fujitsu Uvance, ein Portfolio globaler Lösungen zur Bewältigung von Geschäftsherausforderungen und Lösung gesellschaftlicher Probleme, integrieren werden.
Konto-Wachstum
Es gibt eine Reihe von Vertriebs- und Marketingstrategien, die das Unternehmen verwendet, um das Umsatzwachstum bei einem Konto zu fördern. Diese Strategien umfassen die Schaffung neuer Ökosystempartnerschaften, um die Plattform über die vier Wände des Kunden hinaus in die Betriebsabläufe seiner Partner und Lieferanten zu erweitern; den Verkauf zusätzlicher produktisierter branchenübergreifender Softwarefähigkeiten; und den Verkauf strategischer Implementierungen der Unternehmenssoftware gegen spezifische Anwendungsfälle, die Wettbewerbsunterschiede liefern.
Die Vertriebs- und Marketingstrategien des Unternehmens ermöglichen es dem Unternehmen, bestehende Kundenverträge horizontal zu skalieren, um zusätzliche Abteilungen oder Funktionen innerhalb einer einzelnen Institution einzuschließen, und vertikal, um zusätzliche Benutzer und Benutzergruppen einzuschließen. Indem das Unternehmen zuerst die dringendsten und herausforderndsten Probleme des Kunden angeht, schafft es das Vertrauen, das benötigt wird, um die Nutzung der Plattform über das gesamte Unternehmen hinweg auszudehnen.
Kundenwirkung
Nachfolgend sind einige Beispiele aufgeführt, wie die Software des Unternehmens den Datenschutz für die Kunden des Unternehmens erleichtert.
Die Plattformen des Unternehmens dienen als zentrales Analysesystem einer großen Strafverfolgungsbehörde in Nordeuropa. Skandinavien war schon lange Vorreiter im Datenschutz, und die Software des Unternehmens erleichtert die effektive Umsetzung seiner strengen Datenschutzrichtlinien.
Eine Finanzinstitution benötigte starke kryptografische Garantien für den Zugriffsschutz und die selektive Offenlegung sensibler Kundendaten auf Bedarfsbasis. Das integrierte Verschleierungstool für kryptografische Prozesse von Palantir Foundry bot sowohl IT- als auch Datenverwaltungsteams die erforderliche Funktionalität und Sicherheitsgarantien, um Datenschutz- und Governance-Schutzmaßnahmen in operativen Workflows, die von nicht-technischen Benutzern durchgeführt werden, zu etablieren. Dieser Service, in Verbindung mit systemweiter fortschrittlicher Verschlüsselung auf Speicher- und Netzwerkebene, hilft, kontinuierliche Sicherheitsgarantien für Daten während des gesamten Datenverwendung- und -verwaltungslebenszyklus sicherzustellen.
Ein Kunde in Europa