Die Atlassian Corporation (Atlassian) ist ein globales Technologieunternehmen.
Durch ein verbundenes Portfolio von Produkten mit diskreten Wertversprechen, aufgebaut auf der Atlassian-Plattform und dem Datenmodell, bietet Atlassian allen Teams die richtigen Grundlagen für Teamarbeit, damit sie Arbeit planen und verfolgen, sich auf Ziele ausrichten und Wissen in der gesamten Organisation freisetzen können. Die Hauptprodukte des Unternehmens umfassen Jira für Planung und Projektmanagement, Conflu...
Die Atlassian Corporation (Atlassian) ist ein globales Technologieunternehmen.
Durch ein verbundenes Portfolio von Produkten mit diskreten Wertversprechen, aufgebaut auf der Atlassian-Plattform und dem Datenmodell, bietet Atlassian allen Teams die richtigen Grundlagen für Teamarbeit, damit sie Arbeit planen und verfolgen, sich auf Ziele ausrichten und Wissen in der gesamten Organisation freisetzen können. Die Hauptprodukte des Unternehmens umfassen Jira für Planung und Projektmanagement, Confluence für Inhalts-Erstellung und -Freigabe, Jira Service Management für Teamdienste, -management und -supportanwendungen sowie Loom, das das Unternehmen im November 2023 erworben hat, für asynchrone Videokollaboration.
Das Atlassian-System der Arbeit ist die Philosophie des Unternehmens darüber, wie jedes Team in technologiegetriebenen Organisationen zusammenarbeitet, um Auswirkungen zu erzielen, die alleine unmöglich wären. Durch ein verbundenes Portfolio von Produkten mit diskreten Wertversprechen, die auf der Atlassian-Plattform und dem Datenmodell aufbauen, bietet das Atlassian-System der Arbeit allen Teams die richtigen Grundlagen für Teamarbeit, damit sie Arbeit planen und verfolgen, sich auf Ziele ausrichten und Wissen in der gesamten Organisation freisetzen können.
Die Atlassian-Plattform ist das gemeinsame technologische Fundament für die Produkte und Lösungen des Unternehmens, das die Verbindung zwischen Teams, Informationen und Workflows in der gesamten Organisation vorantreibt. Darüber hinaus hilft das Unternehmen Führungsteams dabei, handlungsorientierte Einblicke und Transparenz in ihren Organisationen zu gewinnen und Lösungen für spezialisierte Teams wie Produkt- und Entwicklungsteams sowie IT-Betriebs- und Supportteams bereitzustellen.
Die Hauptprodukte des Unternehmens umfassen Jira für Planung und Projektmanagement, Confluence für Inhalts-Erstellung und -Freigabe, Jira Service Management für Teamdienste, -management und -supportanwendungen sowie Loom, das das Unternehmen im November 2023 erworben hat, für asynchrone Videokollaboration. Zusammen bilden das verbundene Portfolio von Produkten des Unternehmens integrierte Lösungen, die tief in die Zusammenarbeit von Teams und den Betrieb von Organisationen eingebettet sind und Kunden alle Vorteile von Analytik, Automatisierung und jetzt auch KI sowie Integrationen mit Tausenden von Drittanbieter-Apps bieten.
Das Unternehmen macht seine Produkte für Organisationen jeder Größe erschwinglich und teilt die Preisgestaltung des Unternehmens transparent online für die meisten seiner Produkte. Das Unternehmen beabsichtigt, seine Kundenbasis zu erweitern, indem es kleine, mittlere und große Unternehmen in jeder Branche und in den meisten geografischen Regionen anspricht und im Laufe der Zeit strategisch die Beziehungen des Unternehmens mit Kunden ausbaut, unterstützt durch das dedizierte Verkaufsteam des Unternehmens. Die Kunden des Unternehmens erstrecken sich über praktisch jeden Industriesektor, von kleinen Organisationen, die eines der Produkte des Unternehmens für eine kleine Gruppe von Benutzern verwenden, bis hin zu über achtzig Prozent der Fortune 500, von denen viele eine Kombination der Produkte des Unternehmens über Tausende von Benutzern und in 200 Ländern und Territorien nutzen, Stand 30. Juni 2024. Indem das Unternehmen seine Produkte so gestaltet, dass sie einfach, leistungsstark, erschwinglich und leicht zu übernehmen sind, generiert das Unternehmen Nachfrage durch Mundpropaganda und virale Expansion innerhalb von Organisationen, was es dem Vertrieb des Unternehmens ermöglicht, sich hauptsächlich auf die Erweiterung und Vertiefung strategischer Beziehungen mit bestehenden Kunden zu konzentrieren, insbesondere im Unternehmensbereich.
Plattform
Die Atlassian Cloud-Plattform
Die Atlassian Cloud-Plattform bildet das Fundament für das Cloud-Produktportfolio des Unternehmens und ermöglicht es dem Unternehmen, einheitliche Erlebnisse, standardisierte Daten und eine gemeinsame Unternehmensinfrastruktur für alle Produkte und Teams bereitzustellen. Sie ist darauf ausgelegt, Informationsinseln mit plattformübergreifenden Erlebnissen und flexiblen Integrationen aufzubrechen und sicherzustellen, dass Daten sicher, konform, privat und verfügbar bleiben, mit zentraler Admin-Sichtbarkeit und -kontrollen auf Unternehmensebene. Sie ermöglicht moderne und vernetzte Erlebnisse über Teams, Tools, Workflows und Daten hinweg, einschließlich Zusammenarbeit, Analytik, Automatisierung und künstliche Intelligenz. Das umfassende Datenmodell oder Teamwork Graph vereinheitlicht und standardisiert Daten über Atlassian-Produkte, Tools von Drittanbietern und Teams.
Die Strategie des Unternehmens besteht darin, mehr gemeinsame Dienste und Funktionen auf der Plattform des Unternehmens aufzubauen. Dieser Ansatz ermöglicht es dem Unternehmen, neue Funktionen und Produkte schneller zu entwickeln und einzuführen, da das Unternehmen auf gemeinsame Grundlagendienste zurückgreifen kann, die bereits existieren. Dies ermöglicht es auch den Produkten des Unternehmens, nahtloser miteinander zu integrieren, und bietet Kunden bessere Erlebnisse bei der Verwendung mehrerer Produkte.
Atlassian Intelligence ist eine Reihe von künstlichen Intelligenz (KI)-Funktionen, die in das Gewebe der Cloud-Plattform des Unternehmens eingebettet sind, insbesondere in die Cloud-Produkte der Premium- und Enterprise-Edition des Unternehmens. Atlassian Intelligence ist darauf ausgelegt, wie Einzelpersonen arbeiten, Teams zusammenarbeiten und Organisationen Wert liefern, zu optimieren. Mit Atlassian Intelligence haben Teams die Unterstützung und generativen Kräfte der KI, aufgebaut auf Modellen und Erkenntnissen aus über 20 Jahren Teamwork-Daten aus den Produkten und dem Ökosystem von Atlassian. Das Engagement des Unternehmens für KI ist direkt in die Atlassian-Plattform integriert, wo es sich mit den Grundlagen verbindet, die das Unternehmen gelegt hat – Sicherheit, Zuverlässigkeit, Leistung und Skalierbarkeit.
Die Atlassian-Plattform ist erweiterbar, was bedeutet, dass Teams die Freiheit haben, neue Funktionen auf der Atlassian-Plattform nach Bedarf hinzuzufügen, zu integrieren, anzupassen oder zu erstellen. Neue Apps können im Atlassian Marketplace gefunden oder mit Forge, der Cloud-App-Entwicklungsplattform des Unternehmens, oder Atlassian Connect, einem Entwicklungsframework zur Erweiterung von Atlassian-Cloud-Produkten, entwickelt werden.
Produkte
Das Unternehmen bietet eine Reihe von Teamkollaborationsprodukten an, darunter: Jira für Projektmanagement; Confluence für einen vernetzten Arbeitsbereich für Teamkollaboration, Inhalts-Erstellung und Wissensaustausch; Jira Service Management für Teamdienst- und Supportanwendungen; Loom für asynchrone Videokommunikation; Trello für persönliche Produktivität; Jira Align für unternehmensweite agile Planung und Wertstrommanagement; Bitbucket für Quellcodeverwaltung; Atlassian Guard für Sicherheit auf Unternehmensebene und zentrale Verwaltung; Compass zur Verfolgung und Verwaltung von Softwarekomponenten; und Jira Product Discovery für Priorisierung und Produkt-Roadmapping.
Diese Produkte können von Benutzern in der Cloud bereitgestellt werden, und viele der Produkte des Unternehmens können hinter der Firewall auf der Infrastruktur der Kunden bereitgestellt werden.
Jira. Jira bietet ein ausgefeiltes und flexibles Projektmanagementsystem, das technische und Geschäftsteams verbindet, damit sie ihre Arbeit und Projekte besser planen, organisieren, verfolgen und verwalten können. Jiras flexible Möglichkeiten zur Ansicht von Arbeit, anpassbare Dashboards und Automatisierung sowie leistungsstarke Berichtsfunktionen halten verteilte Teams ausgerichtet und auf Kurs.
Confluence. Confluence ist ein vernetzter Arbeitsbereich, der Organisationen befähigt, Informationen zu erstellen, zu organisieren, zu finden und zu teilen. Das Produkt ist in Räume unterteilt, die Seiten, Whiteboards, Videonachrichten und Datenbanken enthalten. Confluence stellt sicher, dass Informationen Teams dabei helfen, die Arbeit zu verbessern, zu verbinden und zu vereinfachen, die zu Teamzielen beiträgt.
Jira Service Management. Jira Service Management ist eine intuitive und flexible Lösung zur Erstellung und Verwaltung von Serviceerlebnissen für verschiedene Service-Team-Anbieter, einschließlich IT-, Rechts- und HR-Teams. Zu den Funktionen von Jira Service Management gehören virtuelle Support-Agenten, Serviceportale sowie erweiterte Änderungs-, Störungs- und Automatisierungsfunktionen, um Teams zu helfen, Serviceerlebnisse mit hoher Geschwindigkeit für Mitarbeiter und Kunden zu liefern.
Loom. Loom ist ein Werkzeug für asynchrone Videokommunikation, das Benutzern hilft, durch sofort teilbare Videos zu kommunizieren. Loom-Videos ermöglichen es Teams, auf reichhaltigere, menschlichere Weise zusammenzuarbeiten, und können in eine Vielzahl von wichtigen Arbeitsplatzanwendungen integriert werden.
Trello. Trello erfasst und strukturiert fließende, schnell entstehende Arbeit für Einzelpersonen und Teams. Ein persönliches Produktivitätstool, das Ihre Aufgaben in Listen und Boards organisieren kann, kann Trello Benutzern und ihren Teams mitteilen, woran gearbeitet wird, von wem und wie weit die Aufgabe oder das Projekt fortgeschritten ist.
Jira Align. Jira Align ist eine Unternehmensagilitätslösung, die darauf abzielt, Unternehmen dabei zu helfen, sich schnell an dynamische Geschäftsbedingungen anzupassen, mit einem Fokus auf Werteschöpfung. Durch datengesteuerte Tools macht Jira Align die Arbeit über Portfolios hinweg sichtbar, damit Führungskräfte Engpässe, Risiken und Abhängigkeiten identifizieren können, und die Ausführung auf die Unternehmensstrategie ausgerichtet ist.
Bitbucket. Bitbucket ist eine unternehmensbereite Git-Lösung, die professionellen Entwicklerteams ermöglicht, qualitativ hochwertigen Code zu verwalten, zusammenzuarbeiten und bereitzustellen.
Atlassian Guard. Atlassian Guard ist ein unternehmensweites Produkt für erweiterte Sicherheit und zentrale Verwaltung, das in allen Cloud-Produkten des Unternehmens funktioniert.
Compass. Compass ist ein Entwicklerportal, das eine vereinheitlichte Echtzeitdarstellung der Leistung von Ingenieurteams an einem Ort bietet. Compass hilft dabei, die Komponenten zu verfolgen, die Ingenieurteams erstellen. Es ergänzt natürlich Jira, das die Anstrengungen von Ingenieurteams beim Bau dieser Komponenten verfolgt.
Jira Product Discovery. Jira Product Discovery ist ein Priorisierungs- und Roadmapping-Tool. Es hilft, das Produktmanagement in einen Teamsport zu verwandeln, indem es Produktteams befähigt, Struktur ins Chaos zu bringen, Stakeholder auf Strategie und Roadmaps auszurichten und die Kluft zwischen Geschäfts- und Technikteams zu überbrücken, damit sie Produkte entwickeln können, die einen Einfluss haben – alles in Jira.
Andere Produkte
Das Unternehmen bietet auch zusätzliche Produkte an, darunter Bamboo, Crowd, Crucible, Fisheye, Opsgenie, Sourcetree, Statuspage und Atlassian Cloud-Apps.
Technologie, Infrastruktur und Betrieb
Die Produkte und die technologische Infrastruktur des Unternehmens sind darauf ausgelegt, einfach zu bedienende und vielseitige Produkte mit branchenüblicher Sicherheit und Datenschutz zu bieten, die sich für Organisationen jeder Größe skalieren lassen, von kleinen Teams bis hin zu großen Organisationen mit Tausenden von Benutzern. Die Sicherheit und Integrität der Infrastruktur des Unternehmens aufrechtzuerhalten, ist ein wichtiger Bestandteil des Geschäfts des Unternehmens. Das Unternehmen setzt daher auf Standard-Sicherheits- und Überwachungstools, um die Leistung im gesamten Netzwerk des Unternehmens sicherzustellen.
Der Atlassian Marketplace und das Ökosystem
Der Atlassian Marketplace ist ein gehosteter Online-Marktplatz für kostenlose und käufliche Apps, um die Produkte des Unternehmens zu erweitern. Der Atlassian Marketplace bietet Tausende von Apps aus einem großen und wachsenden Ökosystem von Drittanbieteranbietern und -entwicklern.
Das Unternehmen bietet den Atlassian Marketplace Kunden an, die Entdeckung und den Kauf von Add-On-Funktionen für die Produkte des Unternehmens zu vereinfachen. Darüber hinaus dient er als Plattform für Drittanbieteranbieter und -entwickler, um einfacher die Kundenbasis des Unternehmens zu erreichen, während auch die Lizenzverwaltung und -erneuerungen optimiert werden.
Atlassian Ventures tätigt strategische Investitionen im Ökosystem des Unternehmens, mit einem Schwerpunkt auf Cloud-Apps im Atlassian Marketplace sowie Produkten und Tools, die mit der Produktreihe des Unternehmens integriert sind, um einen gemeinsamen Kundennutzen zu schaffen. Die Investitionen des Unternehmens zielen auf Unternehmen in allen Phasen und Finanzierungsrunden ab und sollen tiefere strategische Partnerschaften vorantreiben.
Forge ist die Cloud-App-Entwicklungsplattform des Unternehmens, die darauf abzielt, die Anpassung, Erweiterung und Integration von Atlassian-Cloud-Produkten zu standardisieren. Entwickler können sich auf die gehostete Infrastruktur, Speicherung und Funktionen-als-Service von Forge verlassen, um neue Cloud-Apps für sich selbst oder für den Atlassian Marketplace zu erstellen.
Vertrieb und Marketing
Vertriebsmodell
Das Vertriebsmodell des Unternehmens mit hoher Geschwindigkeit und geringer Reibung ist darauf ausgelegt, eine außergewöhnliche Kundenskala zu erreichen, indem Produkte angeboten werden, die kostenlos ausprobiert werden können und online erschwinglich zu erwerben sind. Das Unternehmen legt Wert auf Produktqualität, automatisierten Vertrieb, transparente Preisgestaltung und Kundenservice, um neue Kunden zu gewinnen und auf neue Teams auszudehnen. Das Unternehmen verfügt auch über ein Verkaufsteam, das sich hauptsächlich darauf konzentriert, die Beziehungen zu bestehenden Kunden auszubauen und zu vertiefen, insbesondere bei großen Unternehmen. Das Unternehmen verlässt sich hauptsächlich auf Mundpropaganda und Low-Touch-Nachfragegenerierung, um die Testphase, die Übernahme und die anfängliche Expansion der Produkte des Unternehmens voranzutreiben.
Vertrieb
Die Website des Unternehmens ist das Hauptforum für Vertrieb und unterstützt täglich Tausende von kommerziellen Transaktionen. Das Unternehmen teilt potenziellen Kunden eine Vielzahl von Informationen direkt mit, einschließlich detaillierter Produktinformationen und Produkt-Preisgestaltung. Im Laufe der Jahre hat das Unternehmen sein Verkaufsteam erweitert, um die Verkaufsbewegung des Unternehmens zu unterstützen. Das Verkaufsteam des Unternehmens konzentriert sich hauptsächlich darauf, die Beziehungen zu den größten bestehenden Kunden des Unternehmens auszubauen. Das Unternehmen verlässt sich nicht ausschließlich auf ein traditionelles, provisionsbasiertes Direktverkaufsteam, um neue Kunden zu gewinnen, da das Vertriebsmodell des Unternehmens darauf abzielt, Selbstbedienung für Kunden zu ermöglichen, datengesteuertes Targeting und Automatisierung. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, den Kauf online über einen automatisierten, benutzerfreundlichen webbasierten Prozess abzuschließen, der die Zahlung per Kreditkarte oder Banküberweisung ermöglicht.
Das Unternehmen verfügt auch über ein globales Netzwerk von Lösungspartnern mit einzigartiger Expertise, Dienstleistungen und Produkten, die das Atlassian-Portfolio ergänzen, wie Bereitstellungs- und Anpassungsdienste, lokalisierte Unterstützung beim Kauf in Bezug auf Währung, Sprache und spezifische landesspezifische Compliance-Anforderungen. Verkaufsprogramme bestehen aus Aktivitäten und Teams, die darauf abzielen, die Lösungspartner des Unternehmens zu unterstützen, die Vertriebsaktivitäten im Vertriebskanal zu verfolgen, die größten Kunden des Unternehmens zu unterstützen und zu bedienen, indem sie deren Erfahrung über das Produktportfolio des Unternehmens optimieren, den Kunden helfen, die Nutzung der Produkte des Unternehmens in ihren Organisationen auszubauen und Produktprüfer dabei unterstützen, zu lernen, wie sie die Tools des Unternehmens am effektivsten nutzen können.
Marketing
Der Go-to-Market-Ansatz des Unternehmens wird von der Stärke und Innovation der Produkte des Unternehmens sowie von der organischen Nutzernachfrage angetrieben. Das Modell des Unternehmens konzentriert sich auf eine Land-und-Ausweitung-Strategie, automatisierten
