Millicom International Cellular S.A. bietet Kabel- und Mobilfunkdienste für Schwellenländer an. Durch seine Hauptmarken Tigo und Tigo Business bietet das Unternehmen in neun lateinamerikanischen Ländern eine Vielzahl digitaler Dienste an, darunter Hochgeschwindigkeitsdaten, Kabelfernsehen, Satellitenfernsehen (DTH) und wenn es sich um DTH zusammen mit Kabelfernsehen handelt, verwendet das Unternehmen den Begriff Pay-TV, Mobilfunk, mobile Daten, SMS, MFS, Festnetztelefonie und Geschäftslösungen e...
Millicom International Cellular S.A. bietet Kabel- und Mobilfunkdienste für Schwellenländer an. Durch seine Hauptmarken Tigo und Tigo Business bietet das Unternehmen in neun lateinamerikanischen Ländern eine Vielzahl digitaler Dienste an, darunter Hochgeschwindigkeitsdaten, Kabelfernsehen, Satellitenfernsehen (DTH) und wenn es sich um DTH zusammen mit Kabelfernsehen handelt, verwendet das Unternehmen den Begriff Pay-TV, Mobilfunk, mobile Daten, SMS, MFS, Festnetztelefonie und Geschäftslösungen einschließlich Mehrwertdiensten (VAS). Das Unternehmen bietet Dienstleistungen sowohl auf B2C- als auch auf B2B-Basis an.
Das Unternehmen bietet die folgenden Hauptdienstkategorien an:
Mobilfunk, einschließlich mobiler Daten, Mobilfunk und MFS für Verbraucher, Unternehmen und Regierungskunden; und
Festnetz- und andere Dienste, einschließlich Breitband, Pay-TV, Inhalte und Festnetztelefonie für Privatkunden (Home), sowie Sprach-, Daten- und VAS-Dienste und Lösungen für Geschäfts- und Regierungskunden.
Das Unternehmen bietet sowohl Mobilfunk- als auch Kabeldienste in acht Ländern an: Bolivien, Kolumbien, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panama und Paraguay. Darüber hinaus bietet das Unternehmen Kabelfernsehdienste in Costa Rica an.
Zusätzlich verfügt das Unternehmen über ein umfangreiches Infrastrukturportfolio in Lateinamerika, einschließlich seines Joint Ventures in Honduras. Das Portfolio umfasst etwa 9.300 Türme, 12 Rechenzentren der Stufe III und fast 196.000 Kilometer Glasfaser. Im Jahr 2022 begann das Unternehmen mit dem Prozess der Ausgliederung seiner Turmgeschäfte, und im Jahr 2023 gründete das Unternehmen ein neues hundertprozentiges Turminfrastrukturunternehmen (Lati), an das es begann, Turmvermögenswerte zu übertragen. Ende 2023 begann das Unternehmen damit, den Verkauf eines Anteils an Lati an einen oder mehrere Drittanleger zu prüfen.
Das Unternehmen betreibt auch ein MFS-Geschäft, Tigo Money, das in Paraguay, Guatemala, El Salvador, Bolivien und Honduras tätig ist.
Das Unternehmen führt seine Geschäfte über lokale Holding- und Betriebsgesellschaften in verschiedenen Ländern durch, die entweder Tochtergesellschaften (in denen es der alleinige Aktionär oder der kontrollierende Aktionär ist) oder Joint Ventures mit lokalen Partnern sind.
Bis zum 31. Dezember 2023 erbrachte das Unternehmen Dienstleistungen für 40,7 Millionen Mobilfunkkunden und 4,4 Millionen Kundenbeziehungen mit einem Abonnement für mindestens einen seiner Festnetzdienste. Dies umfasst 3,9 Millionen Kundenbeziehungen in seinen HFC- und FTTH-Netzen sowie 0,4 Millionen DTH-Abonnenten. Die verbleibenden Kundenbeziehungen werden mit verschiedenen Technologien bedient, einschließlich Festnetz-Funklösungen sowie seines alten Kupfernetzes.
Strategie
Die Strategie des Unternehmens besteht darin, die Reichweite und Kapazität seiner Netzwerke und Vertriebsmöglichkeiten kontinuierlich zu erweitern, um im Laufe der Zeit seine Kundenbasis zu vergrößern. Diese Strategie basiert auf der Einschätzung des Managements, dass die Penetrationsraten für mobile und feste Breitbanddienste in seinen Märkten im Vergleich zu anderen Märkten weltweit niedrig sind und dass diese im Laufe der Zeit steigen können.
Dienstleistungen
Die Dienstleistungen des Unternehmens sind in zwei Hauptkategorien organisiert: Mobilfunk und Festnetz- und andere Dienste. Darüber hinaus verkauft das Unternehmen Telefon- und andere Geräte, hauptsächlich Mobiltelefone. Das Unternehmen vermarktet diese Dienste über verschiedene Kanäle, einschließlich eigener und fremder Einzelhandelsgeschäfte, Direktvertrieb, digitale und Internetwerbung, Fernsehen und Plakatwerbung, unter anderem.
Mobilfunk
In seiner Mobilfunkkategorie bietet das Unternehmen Mobilfunkdienste, einschließlich mobiler Daten, Mobilfunk, SMS und MFS, für Verbraucher, Unternehmen und Regierungskunden an. Mobilfunk ist der größte Teil seines Geschäfts und generierte 57% des konsolidierten Serviceumsatzes für das am 31. Dezember 2023 endende Jahr.
Mobile Daten, Mobilfunk und SMS
Das Unternehmen bietet seine mobilen Daten-, Mobilfunk- und SMS-Dienste über 2G-, 3G- und 4G-Netze in allen seinen Mobilfunkmärkten an. Das Unternehmen bietet 5G in Guatemala an. Das Unternehmen bietet seine mobilen Daten-, Mobilfunk- und SMS-Dienste sowohl auf Prepaid- als auch auf Postpaid-Basis an. Im Prepaid-Modell zahlen Kunden den Dienst im Voraus durch den Kauf von Datenpaketen mit begrenzter Laufzeit, ohne Serviceverträge abzuschließen. Unter verschiedenen Optionen, die Kunden wählen können, bietet das Unternehmen Pakete an, die in der Regel mit einem Datenvolumen beginnen und eine Kombination aus Gesprächsminuten und SMS enthalten, wobei die Ablaufdaten von einem oder mehreren Tagen bis zu einigen Wochen oder Monaten variieren. Im Postpaid-Modell zahlen Kunden monatliche Gebühren für das Recht, bis zu einer festgelegten maximalen Menge an monatlichen Daten, Gesprächsminuten und SMS zu verbrauchen.
MFS
Das Unternehmen bietet eine breite Palette von mobilen Finanzdienstleistungen wie Zahlungen, Geldtransfers, internationale Überweisungen, Ersparnisse, Echtzeitkredite und Mikroversicherungen für kritische Bedürfnisse über seine MFS-App, Tigo Money, an. Tigo Money ermöglicht es seinen Kunden, Geld zu senden und zu empfangen, ohne ein Bankkonto zu benötigen. Bis zum 31. Dezember 2023 bot das Unternehmen MFS für 4,0 Millionen Tigo- und Nicht-Tigo-Kunden an. Der Service ergänzt das mobile und feste Dienstleistungsangebot des Unternehmens und steigert die Kundenzufriedenheit und -loyalität, erhöht den ARPU und reduziert die Kundenabwanderung.
Im Jahr 2022 begann das Unternehmen damit, sein Tigo Money-Geschäft von seinen Kern-Telekommunikationsdiensten zu trennen, um die Entwicklung neuer finanzieller und strategischer Partnerschaften zu erleichtern, die darauf abzielen, das Wachstum von Tigo Money zu beschleunigen und sein Wertsteigerungspotenzial zu steigern.
Festnetz- und andere Serviceumsätze
In der Kategorie Festnetz- und andere Serviceumsätze bietet das Unternehmen Festnetzdienste, einschließlich Breitband, Festnetztelefonie und Pay-TV, für Privatkunden (Home) sowie für Regierungs- und Geschäftskunden (B2B) an. Die Festnetz- und anderen Serviceumsätze generierten 42% seines konsolidierten Serviceumsatzes für das am 31. Dezember 2023 endende Jahr.
Home
Die festen Service-Privatkunden des Unternehmens (eine Kundenbeziehung) generieren Einnahmen, indem sie einen oder mehrere seiner drei Festnetzdienste, Pay-TV, Festnetzbreitband und Festnetztelefonie, erwerben. Das Unternehmen bezeichnet jeden Dienst, den ein Kunde erwirbt, als ertragsgenerierende Einheit (RGU), sodass eine einzelne Kundenbeziehung bis zu drei RGUs haben kann, in Ländern, in denen es erlaubt ist, alle drei Dienste zu verkaufen.
Das Unternehmen bietet Home-Dienste hauptsächlich über seine HFC- und FTTH-Netze an, bietet aber auch Pay-TV-Dienste über seine DTH-Plattform an. In einigen Märkten bietet das Unternehmen auch Breitbanddienste über Festnetz-Funkzugang und kupferbasierte Technologien an. Im gesamten Bericht werden die FTTH-Netzwerk- und Kundenkennzahlen des Unternehmens als Teil seiner HFC-Netzwerk- und Kundenkennzahlen betrachtet.
Das Unternehmen bietet Home-Dienste in jedem Land an, in dem es tätig ist. Bis zum 31. Dezember 2023 hatte die Gruppe 4,4 Millionen Kundenbeziehungen, von denen 3,9 Millionen an seine HFC- und FTTH-Netze angeschlossen waren, und das Unternehmen hatte 8,6 Millionen HFC- und FTTH-RGUs.
B2B Festnetz
Das Unternehmen bietet Festnetz-Sprach- und Datentelekommunikationsdienste, verwaltete Dienste sowie Cloud- und Sicherheitslösungen für kleine, mittlere und große Unternehmen und Regierungseinrichtungen an. Das Unternehmen bietet B2B-Festnetzdienste in allen Märkten an, in denen es tätig ist.
Das Unternehmen hat bereits fast 196.000 Kilometer Glasfaser in seinen Märkten verlegt, einschließlich seines Joint Ventures in Honduras, und erweitert sein Produktportfolio, um mehr VAS und Geschäftslösungen bereitzustellen, wie cloudbasierte Dienste und ICT-Verwaltungsdienste. Das Unternehmen hat auch Partnerschaften im Bereich Hypercloud, Virtualisierung und Internet der Dinge geschlossen, um das Wachstum bei der Einführung dieser Technologien zu nutzen und seinen Kunden zu helfen, ihre digitale Transformation zu beschleunigen.
Märkte
Die neun Märkte, in denen das Unternehmen tätig ist, sind Bolivien, Kolumbien, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras (durch sein Joint Venture), Nicaragua, Panama und Paraguay. Das Unternehmen bietet Festnetz- und andere Dienste in jedem dieser Märkte an und Mobilfunkdienste in jedem Markt außer Costa Rica.
Bolivien
Das Unternehmen bietet Mobilfunk- und Festnetz- und andere Dienste über Telefónica Celular de Bolivia S.A., die vollständig im Besitz der Millicom-Gruppe ist.
Mobile: Bis zum 31. Dezember 2023 bediente das Unternehmen 3,9 Millionen Abonnenten und war der zweitgrößte Anbieter von Mobilfunkdiensten in Bolivien, gemessen an der Gesamtzahl der Abonnenten.
Festnetz- und andere Dienste: Bis zum 31. Dezember 2023 war das Unternehmen der größte Anbieter von Breitband- und Pay-TV-Diensten in Bolivien, gemessen an den Abonnenten, und das Unternehmen hatte 661.000 Kundenbeziehungen. Das Unternehmen bietet Breitbanddienste über HFC und FTTH an und bietet Pay-TV hauptsächlich über HFC, FTTH und DTH in Bolivien an.
Kolumbien
Das Unternehmen bietet Mobilfunk- und Festnetz- und andere Dienste in Kolumbien über UNE EPM Telecomunicaciones S.A. (UNE) an, an der es eine Beteiligung von 50% plus eine stimmberechtigte Aktie hält, sowie über Colombia Móvil S.A., eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von UNE.
Mobile: Bis zum 31. Dezember 2023 bediente das Unternehmen 11,6 Millionen Abonnenten und war der drittgrößte Anbieter von Mobilfunkdiensten in Kolumbien, gemessen an den Abonnenten. Am 26. Februar 2024 schloss Tigo Colombia seine Vereinbarung mit der Tochtergesellschaft von Telefonica in Kolumbien ab, um ein gemeinsam betriebenes mobiles Infrastrukturgeschäft zu schaffen, das einige seiner mobilen Netzwerkinfrastruktur- und Spektrumsvermögenswerte mit den mobilen Netzwerkinfrastruktur- und Spektrumsvermögenswerten der Tochtergesellschaft von Telefonica kombiniert.
Festnetz- und andere Dienste: Tigo ist einer der Hauptdigitalen Kabelbetreiber in Kolumbien. Bis zum 31. Dezember 2023 war das Unternehmen der zweitgrößte Anbieter von Pay-TV- und Breitbandinternetdiensten in Kolumbien, gemessen an den Abonnenten, mit 1,5 Millionen Kundenbeziehungen. Seit 2022 hat das Unternehmen auch Großhandelsnetzzugangsvereinbarungen mit Empresa de Telecomunicaciones de Bogota (ETB) und Ufinet, die es dem Unternehmen ermöglichen, Tigo-Festnetzdienste im Großraum Bogota zu vermarkten, in dem ETB oder Ufinet ihre FTTH-Netze bereitgestellt haben.
Costa Rica
Das Unternehmen bietet Festnetz- und andere Dienste in Costa Rica über Millicom Cable Costa Rica S.A. (Millicom Costa Rica) an, die vollständig im Besitz der Millicom-Gruppe ist. Das Unternehmen ist seit seiner Übernahme von Amnet im Jahr 2008 in Costa Rica tätig.
Festnetz- und andere Dienste: Bis zum 31. Dezember 2023 hatte das Unternehmen 234.000 Kundenbeziehungen über sein HFC-Netzwerk und DTH-Dienste, und das Unternehmen war der zweitgrößte Anbieter von Pay-TV und der viertgrößte Anbieter von Breitbandinternetdiensten in Costa Rica, gemessen an den Abonnenten.
El Salvador
Das Unternehmen bietet Mobilfunk- und Festnetz- und andere Dienste in El Salvador über Telemóvil El Salvador, S.A. de C.V. (Telemóvil) an, die vollständig im Besitz der Millicom-Gruppe ist.
Mobile: Bis zum 31. Dezember 2023 bediente das Unternehmen 3,0 Millionen Abonnenten und war der größte Anbieter von Mobilfunkdiensten in El Salvador, gemessen an den Abonnenten.
Festnetz- und andere Dienste: Telemóvil ist ein führender Kabelbetreiber in El Salvador. Bis zum 31. Dezember 2023 war das Unternehmen der zweitgrößte Anbieter von Pay-TV- und Breitbandinternetdiensten, gemessen an den Abonnenten, mit insgesamt 297.000 Kundenbeziehungen in seinem HFC-Netzwerk und DTH-Diensten.
Guatemala
Das Unternehmen bietet Mobilfunk- und Festnetz- und andere Dienste in Guatemala hauptsächlich über Comunicaciones Celulares S.A. (Comcel) an. Am 12. November 2021 unterzeichnete das Unternehmen eine Vereinbarung zur Übernahme des verbleibenden 45%igen Eigenkapitalanteils an Comcel und den anderen Unternehmen, die sein Geschäft in Guatemala betreiben, von seinem lokalen Partner. Dadurch besitzt Millicom einen 100%igen Eigenkapitalanteil an den Unternehmen, die sein Geschäft in Guatemala betreiben.
Mobile: Bis zum 31. Dezember 2023 bot das Unternehmen Mobilfunkdienste für 11,7 Millionen Kunden an und war der größte Anbieter von Mobilfunkdiensten in Guatemala, gemessen an den Abonnenten. Im Jahr 2022 wurde das Unternehmen der erste Mobilfunkbetreiber im Land, der 5G-Dienste eingeführt hat. Im Laufe des Jahres 2023 nahm das Unternehmen an zwei separaten Spektrumsauktionen teil, die es dem Unternehmen ermöglichten, die Gesamtmenge an verfügbarem Spektrum erheblich zu erhöhen.
Festnetz- und andere Dienste: Bis zum 31. Dezember 2023 war das Unternehmen der größte Anbieter von Pay-TV- und Breitbandinternetdiensten in Guatemala, gemessen an den Abonnenten, und das Unternehmen bediente 720.000 Kundenbeziehungen mit HFC- und FTTH-Netzen sowie DTH-Diensten.
Honduras
Das Unternehmen bietet Mobilfunk- und Festnetz- und andere Dienste in Honduras über Telefónica Celular S.A. de C.V. (Celtel), ein Joint Venture, an dem die Millicom-Gruppe einen Eigenkapitalanteil von 66,67% hält. Die verbleibenden 33,33% von Celtel gehören seinem lokalen Partner.
Mobile: Bis zum 31. Dezember 2023 bediente das Unternehmen 5,1 Millionen Mobilfunkabonnenten, und das Unternehmen war der größte Anbieter von Mobilfunkdiensten, gemessen an den Abonnenten.
Festnetz- und andere Dienste: Bis zum 31. Dezember 2023 war das Unternehmen der zweitgrößte Anbieter von Pay-TV und der größte Anbieter von Breitbandinternetdiensten, gemessen an den Abonnenten, mit 196.000 Kundenbeziehungen. Das Unternehmen bietet Triple-Play-Dienste (Kabelfernsehen, Internet und Festnetztelefonie) in Honduras an, und das Unternehmen bietet auch DTH an, um das Angebot seines Pay-TV auf Gebiete auszudehnen, die nicht von seinem Festnetz abgedeckt sind. Das Unternehmen investiert weiterhin in die Erwe
