Workday, Inc. (Workday) bietet Anwendungen für Finanzmanagement, Ausgabenmanagement, Personalmanagement, Planung und Analytik. Mit Workday haben die Kunden des Unternehmens ein vereinheitlichtes System, das ihnen helfen kann, zu planen, auszuführen, zu analysieren und auf andere Anwendungen und Umgebungen zu erweitern, wodurch sie kontinuierlich anpassen können, wie sie ihr Geschäft und ihre Operationen verwalten.
Workday bietet mehr als 10.000 Organisationen KI-gestützte Cloud-Lösungen, um ein...
Workday, Inc.
(Workday) bietet Anwendungen für Finanzmanagement, Ausgabenmanagement, Personalmanagement, Planung und Analytik. Mit Workday haben die Kunden des Unternehmens ein vereinheitlichtes System, das ihnen helfen kann, zu planen, auszuführen, zu analysieren und auf andere Anwendungen und Umgebungen zu erweitern, wodurch sie kontinuierlich anpassen können, wie sie ihr Geschäft und ihre Operationen verwalten.
Workday bietet mehr als 10.000 Organisationen KI-gestützte Cloud-Lösungen, um einige der komplexesten geschäftlichen Herausforderungen zu lösen, einschließlich der Unterstützung und Stärkung ihrer Belegschaft, der Verwaltung ihrer Finanzen und Ausgaben in einer sich ständig verändernden Umgebung und der Planung für das Unerwartete.
Das Unternehmen strebt danach, die Arbeitswelt und das Geschäft zu verbessern und hofft, Kunden durch eine innovative Suite von Lösungen zu ermächtigen, die von mehr als 65 Millionen Nutzern weltweit und in verschiedenen Branchen lizenziert sind - von mittelständischen Unternehmen bis zu mehr als 50% der Fortune 500.
Die Künstliche Intelligenz von Workday (Workday AI) ist in die Plattform des Unternehmens integriert, was es ermöglicht, schnell und nachhaltig Modelle zu liefern, die unzählige Geschäftsprobleme lösen können. Als Ergebnis hilft Workday AI, bessere Mitarbeitererfahrungen zu liefern, die Produktivität zu steigern, operationale Effizienz zu verbessern und Einblicke für schnellere, datengesteuerte Entscheidungsfindung zu bieten. Workday bietet Organisationen ein vereinheitlichtes System, das ihnen helfen kann, zu planen, auszuführen, zu analysieren und auf andere Anwendungen und Umgebungen zu erweitern, wodurch sie kontinuierlich anpassen können, wie sie ihr Geschäft und ihre Operationen verwalten. Um dies zu unterstützen, liefert Workday wöchentliche Produktaktualisierungen zusätzlich zu zwei großen Funktionsveröffentlichungen pro Jahr. Durch dieses Modell können Workday-Kunden Innovationen schnell umsetzen und anpassen, wenn es ihren geschäftlichen Anforderungen entspricht. Das Unternehmen verkauft seine Lösungen weltweit hauptsächlich durch Direktvertrieb über seine Vertriebsteams vor Ort. Das Unternehmen bietet auch professionelle Dienstleistungen an, ebenso wie seine Workday Services-Partner, um Kunden bei der Bereitstellung seiner Lösungen zu unterstützen und kontinuierlich neue Fähigkeiten zu übernehmen.
Für das am 31. Januar 2024 endende Geschäftsjahr kündigte das Unternehmen den neuen Workday AI Marketplace an, um seinen Kunden zu helfen, zertifizierte künstliche Intelligenz (KI)- und maschinelle Lern (ML)-Partnerlösungen einfach zu finden und bereitzustellen, um ihre Unternehmen in die Zukunft zu führen. Darüber hinaus kündigte das Unternehmen mehrere neue generative KI-Fähigkeiten an, die voraussichtlich seinen Kunden im Geschäftsjahr 2025 zur Verfügung stehen, darunter Fähigkeiten, die Kunden dabei helfen werden, Stellenbeschreibungen in Minuten zu generieren und Verträge zu analysieren und zu korrigieren, um eine genauere Umsatzerkennung zu ermöglichen. Workday AI Gateway wird Entwicklern ermöglichen, maßgeschneiderte Anwendungen zu entwickeln, indem sie Zugriff auf Workday AI und ML-Dienste bieten.
Fähigkeiten
Die Suite der Unternehmens-Cloud-Anwendungen von Workday adressiert die sich entwickelnden Bedürfnisse der C-Suite in verschiedenen Branchen und ist darauf ausgelegt, offen, erweiterbar und konfigurierbar zu sein, um eine Integration mit anderen Anwendungen zu ermöglichen und Benutzern die Möglichkeit zu geben, ihre eigenen benutzerdefinierten Anwendungen zu erstellen. Workday bietet Anwendungen für Finanzmanagement, Ausgabenmanagement, Personalmanagement (HCM), Planung sowie Analytik und Benchmarking.
Finanzmanagement: Lösungen für das Büro des Chief Financial Officer (CFO)
In der sich verändernden Finanzwelt hilft Workday Organisationen, ihre Reise hin zu wirklich digitalen Finanzoperationen zu beschleunigen, indem sie ihnen die Werkzeuge geben, die sie benötigen, um die strategische Ausrichtung ihrer Organisationen zu verwalten, während sie auch Wachstum, Rentabilität sowie Compliance- und Regulierungsanforderungen unterstützen. Workdays Suite von Finanzmanagement-Anwendungen, auf der Workday-Plattform mit Workday AI im Kern aufgebaut, hilft CFOs, Buchhaltungsinformationen im Hauptbuch zu führen; Kernfinanzprozesse wie Forderungen und Verbindlichkeiten zu verwalten; Echtzeit-Finanz-, Betriebs- und Managementeinblicke zu identifizieren; die finanzielle Konsolidierung zu verbessern; die Zeit bis zum Abschluss zu verkürzen; interne Kontrolle und Überprüfbarkeit zu fördern; und Konsistenz in den globalen Finanzoperationen zu erreichen.
Ausgabenmanagement: Lösungen für das Büro des CFO
Workday bietet Beschaffungsprofis Tools, um ihre Unternehmen durch den Source-to-Contract-Prozess zu unterstützen, einschließlich einer Benutzeroberfläche, die für Benutzerfreundlichkeit und Zusammenarbeit konzipiert ist. Workday bietet eine Reihe von Cloud-basierten Ausgabenmanagement-Lösungen, die Organisationen dabei helfen, die Lieferantenauswahl und Verträge zu optimieren, indirekte Ausgaben zu verwalten und Beschaffungsereignisse wie Angebotsanfragen zu erstellen und durchzuführen. Darüber hinaus bietet Workday eine Lösung für das Ausgabenmanagement, die Benutzern flexible Möglichkeiten bietet, Ausgaben einzureichen und zu genehmigen, während Führungskräften die Möglichkeit geboten wird, Kontrollen festzulegen und Ausgaben zu analysieren.
Personalmanagement: Lösungen für das Büro des Chief Human Resources Officer (CHRO)
In der sich verändernden Welt des Personalwesens hilft Workday Organisationen, sich schnell ändernden Bedingungen zu identifizieren und darauf zu reagieren, sei es aufgrund sich ändernder Talentbedürfnisse oder einem Fokus auf Zugehörigkeit und Vielfalt oder Mitarbeiterengagement. Workdays Suite von HCM-Anwendungen ermöglicht es Organisationen, den gesamten Mitarbeiterlebenszyklus zu verwalten - von der Rekrutierung bis zum Ruhestand - und ermöglicht es HR-Teams, einzustellen, einzuarbeiten, zu bezahlen, zu entwickeln und umzuschulen sowie sinnvolle Mitarbeitererfahrungen zu bieten, die basierend auf den vielfältigen Bedürfnissen der heutigen Belegschaft personalisiert und hilfreich sind. Beispielsweise hilft Workday Skills Cloud, eines der am weitesten verbreiteten KI-Anwendungsfälle des Unternehmens, Organisationen den wichtigen Schritt zu einem fähigkeitenorientierten Ansatz zu machen, um sie heute auf die Arbeitsplätze von morgen vorzubereiten.
Planung: Lösungen für die Büros des CFO und CHRO
Workday bietet einen aktiven Planungsprozess, der über Finanz-, Arbeitskräfte-, Vertriebs- und Betriebsdaten modellieren kann, um Organisationen zu helfen, fundiertere Entscheidungen zu treffen und schnell auf sich ändernde Situationen zu reagieren. Workday AI hilft bei der Erstellung von Prognosen, die historische und Drittanbieterdaten wie Wirtschaftsdaten und Arbeitsmarktstatistiken einbeziehen. In Kombination mit Workdays Finanzmanagement- und HCM-Lösungen können Organisationen Echtzeit-Transaktionsdaten nutzen, um ihre Pläne dynamisch anzupassen und neu zu kalibrieren.
Analytik und Benchmarking und Workday Cloud Platform: Lösungen für die Büros des Chief Information Officer (CIO), CFO und CHRO
Workday hilft Führungskräften, Sinn aus der Vielzahl von Daten zu machen, die sie unternehmensweit sammeln. Workday bietet Anwendungen für Analytik und Berichterstattung, einschließlich erweiterter Analytik, um Erkenntnisse für das Geschäft in einfach zu verstehenden Geschichten aufzubereiten, maschinelles Lernen, um Effizienz und Automatisierung voranzutreiben, und Benchmarks, um die Leistung mit anderen Organisationen zu vergleichen.
Branchen: Lösungen für die Büros des CIO, CFO und CHRO
Workday bietet Unternehmen flexible Lösungen, um sich an ihre branchenspezifischen Bedürfnisse anzupassen und auf Veränderungen zu reagieren. Workdays Anwendungen bedienen Branchen wie Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Hochschulbildung, staatliche und lokale Regierung, Technologie, Medien, Einzelhandel und Gastgewerbe. Beispielsweise bietet Workday Supply-Chain- und Lagerlösungen für Gesundheitsorganisationen an, die es ihnen ermöglichen, ihren Bestand zu kaufen, zu lagern, zu verfolgen und aufzufüllen, um die Patientenversorgung zu unterstützen. Darüber hinaus können Hochschuleinrichtungen Workdays Lösungen einsetzen, um den gesamten Studenten- und Fakultätslebenszyklus zu verwalten. Workday ermöglicht es auch seinem Partnernetzwerk, branchenspezifische Lösungen zu entwickeln. Mit Workday Extend können Kunden und ihre Entwickler benutzerdefinierte Anwendungen erstellen, die ihre einzigartigen branchenspezifischen Anforderungen erfüllen können, komplett mit dem gleichen Erlebnis, Sicherheitsmodell und der Zuverlässigkeit der nativen Anwendungen, die von Workday angeboten werden.
Kunden
Das Unternehmen verkauft hauptsächlich an mittelständische und große, globale Organisationen, die zahlreiche Branchenkategorien abdecken, darunter professionelle und Geschäftsdienstleistungen, Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Bildung, Regierung, Technologie, Medien, Einzelhandel und Gastgewerbe.
Das Unternehmen hat eine Unternehmenskultur aufgebaut, die sich um den Erfolg und die Zufriedenheit der Kunden dreht. Als Teil ihres Abonnements erhalten Kunden Unterstützungsdienste und Tools, um ihre Erfahrung mit Workday-Anwendungen zu verbessern. Dazu gehören 24/7-Support; Schulungen; eine Customer Success Management-Gruppe, um Kunden in der Produktion zu unterstützen; und die Workday-Community, ein Online-Portal, auf dem Kunden zusammenarbeiten und Wissen und bewährte Verfahren austauschen können. Darüber hinaus bietet das Unternehmen umfangreiche Schulungsmöglichkeiten für Kunden und ein professionelles Dienstleistungsumfeld erfahrener Workday-Berater und Systemintegratoren, um Kunden dabei zu helfen, Workday zeitnah zu übernehmen und den Wert seiner Anwendungen über die Laufzeit ihres Abonnements zu steigern.
Vertrieb und Marketing
Das Unternehmen verkauft seine Abonnementverträge und zugehörigen Dienstleistungen weltweit hauptsächlich über seine direkte Vertriebsorganisation, die aus Vertriebs- und Vertriebsunterstützungspersonal vor Ort besteht. Das Workday Field Sales-Team ist nach Geografie, Branche und/oder Kundengröße ausgerichtet. Das Unternehmen unterteilt seine Vertriebsteams in zwei verschiedene Gruppen: diejenigen, die sich auf den Aufbau neuer Kundenbeziehungen konzentrieren, und diejenigen, die sich darauf konzentrieren, die Beziehung zu bestehenden Kunden auszubauen. Das Unternehmen generiert Kundenanfragen, beschleunigt Verkaufschancen und steigert die Markenbekanntheit durch seine Marketingprogramme und strategischen Beziehungen. Die Marketingprogramme des Unternehmens richten sich hauptsächlich an leitende Geschäftsführer, einschließlich CFOs, CHROs und CIOs.
Die Verkaufsstrategie des Unternehmens konzentriert sich sowohl auf die Gewinnung neuer Kunden als auch darauf, die Beziehungen zu bestehenden Kunden auszubauen, um die Übernahme seiner Lösungssuite im Laufe der Zeit zu erweitern.
Partnernetzwerk
Als Kernbestandteil seiner Strategie hat das Unternehmen ein globales Partnernetzwerk entwickelt und baut dieses weiter aus, um sowohl sein Angebot an Anwendungen zu erweitern und zu ergänzen als auch Dienstleistungen bereitzustellen, die den komplexen Anforderungen seiner Kunden, sowohl groß als auch klein, gerecht werden. Diese Beziehungen umfassen unabhhängige Softwareanbieter, Technologiepartner und Systemintegratoren, die dazu beitragen, Technologielösungen und Fachkenntnisse bereitzustellen, um die gemeinsamen Kunden des Unternehmens zu unterstützen, sowie weniger traditionelle Partner wie Versicherungsmakler, die ihre Lösungen ihren Kunden vorstellen. Das wachsende Partnernetzwerk des Unternehmens beschleunigt die digitalen Transformationsinitiativen seiner Kunden. Der Workday Marketplace ermöglicht es Kunden, Lösungen auf der Workday-Plattform zu finden, die ihren spezifischen Anforderungen entsprechen, einschließlich vertrauenswürdiger Lösungen von Workday-zertifizierten Partnern. Das Unternehmen hat auch bestehende Beziehungen mit Automatic Data Processing, Inc. (ADP) und Alight erweitert, um ein reibungsloseres Erlebnis für Gehaltsadministratoren zu ermöglichen, und mit Amazon Web Services, Inc. (AWS) und Google Cloud, um Innovationen und Zeit bis zur Wertschöpfung für seine Kunden zu beschleunigen. Das Industry Accelerator-Programm des Unternehmens kombiniert Workday-Partner, -Lösungen und -Dienstleistungen, um die Cloud-Transformationsbemühungen für Banken, Gesundheitswesen, Versicherungen und Technologieunternehmen zu beschleunigen.
Saisonalität
Das Unternehmen hat in Bezug darauf, wann es Kundenverträge für seine Dienstleistungen abschließt, saisonale Schwankungen erlebt. Historisch gesehen hat das Unternehmen einen signifikant höheren Prozentsatz an Verträgen mit neuen Kunden sowie Verlängerungsverträgen mit bestehenden Kunden im vierten Quartal eines jeden Geschäftsjahres (Jahr endete am 31. Januar 2024) aufgrund der Kaufmuster der Kunden abgeschlossen.
Wettbewerb
Das Unternehmen konkurriert mit großen, etablierten Enterprise-Softwareanbietern wie Oracle Corporation (Oracle) und SAP SE (SAP). Das Unternehmen steht auch im Wettbewerb mit anderen Enterprise-Softwareanbietern, regionalen Wettbewerbern, die nur in bestimmten geografischen Märkten tätig sind, und Anbietern spezifischer Anwendungen, die nur eine oder einen Teil seiner Anwendungen abdecken, von denen einige Cloud-Lösungen anbieten. Diese Anbieter umfassen Anaplan, Inc.; ADP; Coupa Software Inc.; Dayforce, Inc.; Infor, Inc.; Microsoft Corporation; und UKG Inc.
Geschichte
Das Unternehmen wurde 2005 gegründet. Es wurde im März 2005 in Nevada gegründet und 2012 in Delaware neu gegründet. Das Unternehmen hieß früher North Tahoe Power Tools, Inc. und änderte seinen Namen im Juli 2005 in Workday, Inc.
