Zillow Group, Inc. (Zillow) überdenkt die Immobilienbranche, um immer mehr Menschen den Traum vom Eigenheim zu ermöglichen. Als meistbesuchte Immobilienwebsite in den Vereinigten Staaten helfen Zillow und seine Partner den Menschen, das gewünschte Zuhause zu finden, indem sie sie mit digitalen Lösungen, engagierten Partnern und Agenten sowie einfacheren Kau-, Verkaufs-, Finanzierungs- und Mietprozessen verbinden. Hunderte Millionen Menschen besuchen jeden Monat die mobilen Anwendungen und Websit...
Zillow Group, Inc. (Zillow)
überdenkt die Immobilienbranche, um immer mehr Menschen den Traum vom Eigenheim zu ermöglichen. Als meistbesuchte Immobilienwebsite in den Vereinigten Staaten helfen Zillow und seine Partner den Menschen, das gewünschte Zuhause zu finden, indem sie sie mit digitalen Lösungen, engagierten Partnern und Agenten sowie einfacheren Kau-, Verkaufs-, Finanzierungs- und Mietprozessen verbinden. Hunderte Millionen Menschen besuchen jeden Monat die mobilen Anwendungen und Websites des Unternehmens, um ihre Reise zu beginnen.
Im Zentrum von Zillow steht die lebendige Datenbank des Unternehmens mit etwa 160 Millionen US-amerikanischen Häusern und seinem differenzierten Inhalt, insbesondere dem Zestimate, seinem patentierten automatisierten Bewertungsmodell, das Schätzungen des Immobilienwerts liefert. Mit der Einführung der Zestimate-Funktion im Jahr 2006 brachte das Unternehmen wichtige Transparenz in den Wohnimmobilienmarkt, um Verbraucher zu befähigen, bessere Entscheidungen zu treffen. Im Jahr 2023 betrug die mittlere Fehlerquote der Zestimate-Funktion des Unternehmens 2,3 % für zum Verkauf stehende Häuser und 7,4 % für nicht öffentlich gelistete Häuser. Die Daten und Inhalte des Unternehmens haben dazu beigetragen, dass die Marke Zillow mit Wohnimmobilien gleichgesetzt wird, wobei nach Zillow häufiger gesucht wird als nach dem Begriff Immobilien in den Vereinigten Staaten.
Im Jahr 2023 schloss das Unternehmen die Übernahme von Follow Up Boss ab, einem Customer-Relationship-Management-System, das Immobilienprofis eine zentrale Anlaufstelle bietet, um Kunden zu organisieren und zu betreuen, Deals abzuschließen und ihre Teams aufzubauen.
Das Unternehmen strebt danach, ein nahtloses, integriertes Transaktionserlebnis für Umziehende durch Zillow, sein Netzwerk vertrauenswürdiger Partner und verbundener Marken sowie durch eine umfassende Palette von Marketing-Software- und Technologielösungen für die Immobilienbranche bereitzustellen, darunter Spruce, Mortech, New Home Feed, ShowingTime+ und Follow Up Boss.
Die Dienstleistungen des Unternehmens sind hauptsächlich für folgende Zielgruppen konzipiert:
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Für Käufer, Verkäufer und Partner
– Wenn ein Käufer bereit ist, seine Reise zum Eigenheim zu beginnen, bietet das Unternehmen je nach gewähltem Startpunkt verschiedene Optionen an. Nach der Suche nach einem Zuhause in seinen mobilen Anwendungen und Websites können Kunden wählen, ob sie sich mit einem lokalen Immobilienprofi treffen möchten, indem sie sich mit einem Premier-Agent-Partner verbinden, eine persönliche Hausbesichtigung mit ShowingTime+ planen oder eine Finanzierung über Zillow Home Loans erhalten möchten. Kunden, die sich auf den Kauf von Neubauhäusern konzentrieren, werden vom Unternehmen mit seinen Hausbau-Partnern verbunden. Sobald Käufer ihr Zuhause gefunden haben, können sie wählen, ob sie mit seinen Premier-Agent-Partnern und verbundenen integrierten Dienstleistungen, einschließlich Finanzierung durch Zillow Home Loans, zusammenarbeiten, um ein nahtloses Transaktionserlebnis zu ermöglichen. Für Verkäufer konzentriert sich das Unternehmen darauf, mehrere Angebote bereitzustellen, damit Kunden Möglichkeiten finden, ihre Häuser zu verkaufen. Das Unternehmen hat beispielsweise eine exklusive mehrjährige Partnerschaft mit Opendoor, um seinen Kunden die Möglichkeit zu bieten, ein Barangebot für ihr Zuhause zu erhalten, und hat dieses Angebot auf 45 Märkte im ganzen Land ausgeweitet. Darüber hinaus hat das Unternehmen das Produkt Listing Showcase unter ShowingTime+ eingeführt, das es Verkäufern und Listing-Agenten ermöglicht, sich auf Zillow durch hochwertigere Angebote über eine immersive Premium-Erfahrung mit reichhaltigen Medien, einschließlich scrollenden Heldenbildern, raumweise Fotoorganisation und interaktiven Grundrissen, zu differenzieren. Für Partner integriert das Unternehmen aktiv Follow Up Boss, ein Customer-Relationship-Management-System für Immobilienprofis, in seine Produktpalette. Diese technologiegestützte Lösung bietet Immobilienprofis eine zentrale Anlaufstelle, um Kunden zu organisieren und zu betreuen, Deals abzuschließen und ihre Teams aufzubauen.
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Für Mieter
– Im Jahr 2023 schätzt das Unternehmen, dass in den Vereinigten Staaten fast dreimal so viele Haushalte in eine neue Mietwohnung umgezogen sind wie ein Eigenheim gekauft haben. Der Mietmarktplatz des Unternehmens unterstützt seine Partner mit Angeboten, Werbung, Vermietung und Immobilienverwaltungsdiensten durch Zillow Rental Manager auf dem US-amerikanischen Markt mit fast 48 Millionen Mieteinheiten. Das Unternehmen verbindet potenzielle Mieter mit seinen Immobilienverwaltungs- und Vermieterpartnern über seine Mietwebsites, die Vermietern Zugang zum meistbesuchten Online-Mietnetzwerk bieten. Das Unternehmen ermöglicht Mietern auch die einfache Einreichung von Bewerbungen, das Unterzeichnen von Mietverträgen und die Zahlung von Mieten über seine Plattform. Das Unternehmen setzt seine Bemühungen fort, seine Mietprodukte und -dienstleistungen zu verbessern, um den Umzug zu einem transparenten und nahtlosen Prozess zu machen. Zu diesen Verbesserungen gehören die Hinzufügung von Zimmern zur Miete, die Möglichkeit, nach einkommensbeschränkten Angeboten zu filtern, eine universelle Anwendungsfunktion, die es potenziellen Mietern ermöglicht, einmal zu zahlen, um auf mehrere Angebote zuzugreifen, und die Berichterstattung über pünktliche Mietzahlungen an eine große Kreditbüro, unter anderem.
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Für Kreditnehmer
– Das Unternehmen bietet seinen Kunden mehrere Möglichkeiten, eine Hypothekenfinanzierung für ihre Transaktion zu verfolgen. Das Unternehmen bietet Kunden die Möglichkeit, direkt mit Zillow Home Loans zu finanzieren oder sich über seinen Hypothekenmarktplatz mit seinen Hypothekenpartnern für Kauf- und Refinanzierungsmöglichkeiten zu verbinden. Zillow Home Loans, das in 49 Bundesstaaten und im District of Columbia verfügbar ist, vergibt Hypothekendarlehen und verkauft dann nahezu alle Darlehen am Sekundärmarkt.
Zum 31. Dezember 2023 hatte das Unternehmen 138 Patente unterschiedlicher Längen erhalten und 203 Patentanträge in den USA und international anhängig. Diese Patente decken eine Vielzahl von proprietären Techniken ab, die für seine Produkte und Dienstleistungen relevant sind, darunter die Bestimmung des aktuellen Werts von Immobilien und die Erfassung, Speicherung und Anzeige von Hausattributwerten sowie die Erstellung interaktiver Grundrisse.
Zur Unterstützung seiner Marke hat das Unternehmen Marken, Dienstleistungsmarken und Urheberrechte in den USA und mehreren anderen Gerichtsbarkeiten registriert oder beantragt, darunter Zillow, Zestimate und das Z im Haus-Logo. Das Unternehmen ist auch der eingetragene Inhaber einer Vielzahl von Inlands- und internationalen Domainnamen.
Teile des Geschäfts des Unternehmens waren historisch gesehen von saisonalen Schwankungen auf dem Wohnimmobilienmarkt, den Werbeausgaben und anderen Faktoren betroffen. In den letzten Jahren wurde die Saisonalität des Unternehmensumsatzes jedoch durch makroökonomische Faktoren maskiert. Diese Faktoren umfassen die Reaktionen der Kunden auf makroökonomische Faktoren des Wohnungsmarktes, wie Zins- und Hauspreiserhöhungen und -volatilität sowie knappe Bestände und die Auswirkungen der COVID-19-Pandemie.
Forschung und Entwicklung
Für das am 31. Dezember 2023 endende Jahr beliefen sich die dem Geschäft des Unternehmens zurechenbaren Forschungs- und Entwicklungsausgaben auf 545 Millionen US-Dollar.
Zillow Group, Inc. wurde 2004 gegründet. Das Unternehmen wurde 2004 als Washingtoner Gesellschaft eingetragen.
