Die China Merchants Bank Co., Ltd. und ihre Tochtergesellschaften bieten verschiedene Bankprodukte und -dienstleistungen an.
Das Unternehmen bietet Kunden verschiedene Groß- und Einzelhandelsbankprodukte und -dienstleistungen und betreibt Treasury-Geschäfte zum eigenen Zweck und im Auftrag von Kunden. Viele innovative Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens wurden vom Markt gut aufgenommen. Zu den Einzelhandelsbankdienstleistungen gehören die multifunktionale Debitkarte 'All-in-one', Kre...
Die China Merchants Bank Co., Ltd. und ihre Tochtergesellschaften bieten verschiedene Bankprodukte und -dienstleistungen an.
Das Unternehmen bietet Kunden verschiedene Groß- und Einzelhandelsbankprodukte und -dienstleistungen und betreibt Treasury-Geschäfte zum eigenen Zweck und im Auftrag von Kunden. Viele innovative Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens wurden vom Markt gut aufgenommen. Zu den Einzelhandelsbankdienstleistungen gehören die multifunktionale Debitkarte 'All-in-one', Kreditkartendienste und Zahlungsabwicklungsdienste, klassifizierte Vermögensverwaltungsdienste, einschließlich der Dienste 'Sunflower Wealth Management' und Private Banking-Dienste, Einzelhandelskreditdienste, CMB APP, CMB Life APP, 'All-in-one Net', eine umfassende Online-Banking-Serviceplattform, und andere Online-Services.
Die Großhandelsbankdienstleistungen umfassen Zahlungs- und Abwicklungsdienste, Vermögensverwaltung, Investitionen und Finanzierung sowie digitale Dienstleistungen, Cash-Management, Technologie- und Finanzwesen, grüne Finanzierung, inklusive Finanzierung, Lieferkettenfinanzierung und grenzüberschreitende Finanzdienstleistungen, Vermögensverwaltung, Vermögensverwahrung und Investmentbanking. Das Unternehmen erschließt weiterhin die Lebens- und Geschäftskreise der Kunden, um diesen maßgeschneiderte, intelligente und umfassende Lösungen für ihre Liefer- und Investitionsketten anzubieten.
Strategie
Die Schlüsselelemente der Unternehmensstrategie umfassen die Erweiterung des Vermögensverwaltungsgeschäfts und die Beschleunigung der Transformation des Geschäftsmodells; die Optimierung von Fintech und die Beschleunigung der umfassenden digitalen Transformation; die Stärkung des Risikomanagements und den Aufbau eines Festungsstil-Gesamtrisiko- und Compliance-Management-Systems; sowie die Verfolgung der Kernwerte und den Aufbau der kulturellen und organisatorischen Grundlage für eine werteschaffende Bank.
Segmente
Großhandelsfinanzgeschäft
Die Finanzdienstleistungen für Unternehmenskunden, Regierungsbehörden und Finanzinstitute umfassen Kredit- und Einlagengeschäfte, Abwicklungs- und Cash-Management-Dienstleistungen, Handelsfinanzierung und Offshore-Geschäfte, Investmentbanking, Interbankengeschäfte wie Platzierung und Rückkauf, Vermögensverwahrungsgeschäfte, Finanzmarktdienstleistungen und andere Dienstleistungen.
Einzelhandelsfinanzgeschäft
Die Finanzdienstleistungen für Privatkunden umfassen Kredit- und Einlagengeschäfte, Bankkartendienste, Vermögensverwaltungsdienste, Private Banking und andere Dienstleistungen.
Sonstiges Geschäft
Dieses Segment umfasst Investitionsobjekte, Tochtergesellschaften mit Ausnahme der CMB Wing Lung Bank Limited (CMB WLB) und der CMB Financial Leasing Company Limited (CMBFL), Beteiligungen und Joint Ventures. Das Unternehmen gliedert CMBFL vom anderen Geschäftssegment in das Segment Großhandelsfinanzgeschäft um.
Geografische Märkte
Das Unternehmen ist hauptsächlich in der Volksrepublik China (VR China) tätig, mit Niederlassungen in den wichtigsten Provinzen, autonomen Regionen und direkt der Zentralregierung unterstellten Städten auf dem chinesischen Festland. Das Unternehmen betreibt auch Niederlassungen in Hongkong, New York, Singapur, Luxemburg, London und Sydney, Tochtergesellschaften in Hongkong, Shenzhen, Shanghai, Peking und Luxemburg sowie Repräsentanzen in New York und Taipeh.
Vertriebskanäle
Das Unternehmen bietet Produkte und Dienstleistungen über mehrere Online- und Offline-Vertriebskanäle an.
Offline-Kanäle
Das Geschäft des Unternehmens konzentriert sich hauptsächlich auf den chinesischen Markt, und sein Vertriebsnetz ist hauptsächlich in den wichtigsten zentralen Städten auf dem chinesischen Festland und einigen internationalen Finanzzentren wie Hongkong, New York, London, Singapur, Luxemburg und Sydney verteilt. Das Unternehmen verfügt über Niederlassungen und Unterabteilungen in China, spezialisierte Institutionen auf Niederlassungsebene (ein Kreditkartenzentrum und ein Kapitalbetriebszentrum), Selbstbedienungsbanken, Bargeld-Selbstbedienungsgeräte und visuelle Schalter; Das Unternehmen hat eine Niederlassung in Hongkong, eine Niederlassung in New York und ein Büro in den Vereinigten Staaten, eine Niederlassung in London im Vereinigten Königreich, eine Niederlassung in Singapur, eine Niederlassung in Luxemburg, ein Büro in Taipeh und eine Niederlassung in Sydney in Australien.
Online-Kanäle
Das Unternehmen vertieft seine Dienstleistungen rund um das umfangreiche Vermögensmanagement, um die kontinuierliche Verbesserung der Kundenerfahrung der CMB APP zu fördern.
CMB Life App für Kreditkarten
Das Unternehmen erforscht die Kundenbedürfnisse auf umfassende Weise, optimiert die Navigationsleiste der Hauptoberfläche und bietet neue Produkte und Dienstleistungen wie Kontoprüfung und -rückzahlung, All-Szenario-Begleitkundendienst, Verbrauchsbericht und Handheld-Live-Übertragung, um das Leben, den Konsum und die Finanzen von Hunderten von Millionen Nutzern besser zu verbinden. Markenmarketingaktivitäten wie 'Cashback' und '10 Yuan Storm' wurden durchgeführt, um Millionen von Kunden anzuziehen. Das Unternehmen fördert den Kreditkartenkonsum durch effiziente und groß angelegte Kundenmobilisierung, die eng mit dem Kundenbetrieb verbunden ist.
Netzwerkbetriebsservice
Das Netzwerkbetriebsservicezentrum des Unternehmens bietet seinen Kunden sofortige, umfassende, prompte, professionelle und fürsorgliche Dienstleistungen über Telefon, Netzwerk und Video.
Intelligentes Service-System
Das Unternehmen optimiert das intelligente Service-Netzwerk mit 'CMB APP' und 'CMB Life App' als Kern. Das Unternehmen stärkt die KI-gestützte intelligente Kundenservicefähigkeit und den geschlossenen Servicelevel von Xiao Zhao von CMB APP und dem intelligenten Kundenservice von CMB Life App, um Kunden hochwertige intelligente Serviceprodukte anzubieten. Das Unternehmen verfeinert die KI Xiao Zhao-Plattformprodukte auf Plattformebene, verbindet die verschiedenen Szenarien der App, um den Service zu verbessern, hat die Integration mit dem Xiao Zhao-Kundenservice zunächst abgeschlossen, bietet vollständiges Hosting und unterstützende Reaktionsfunktionen und befähigt den Kundenmanager zur Bedienung. KI Xiao Zhao bedient insgesamt 12,09 Millionen Nutzer. Das Unternehmen hält an der dezentralen Strategie der Interaktion im Kreditkartenservice fest, nutzt aktiv KI und Big Data, um Kundenbedürfnisse genau abzustimmen, verbindet Servicekanäle flexibel, erforscht aktive Service-Modi und bietet effizienten und bequemen Servicezugang für Kunden.
Haupt-Großhandels-Online-Kanäle
Das Unternehmen fördert den 'Light-model Bank'-Plan 2.0 der Großhandels-Online-Kanäle, schafft 'Out-of-the-Box'-Servicefähigkeiten und verbessert sein 'humanisiertes' Erlebnis. Mit den beiden Hauptdienstkanälen des Online-Firmenbankwesens und der CMB Corporate App verbessert das Unternehmen kontinuierlich die 'einfach zu bedienende, intelligente und offene' digitale Serviceplattform, bietet Serviceportale für Benutzer mit unterschiedlichen Rollen im Unternehmen an und bietet die Eröffnung standardisierter Servicepakete für Neukunden an, was den Eröffnungsprozess erheblich vereinfacht.
Tochtergesellschaften
Die CMB Wing Lung Bank Limited und ihre Tochtergesellschaften bieten Einlagen-, Kredit-, Private Banking- und Vermögensverwaltungs-, Investitions-, Wertpapier-, Kreditkarten-, E-Banking-, 'CMB WLB Wintech'-Mobile-Banking-, globale Cash-Management-, syndizierte Kredite-, Unternehmenskredite-, Dokumentenakkreditive-, Leasing- und Mietkaufkredite-, Devisen-, Versicherungsagentur-, obligatorische Altersvorsorge-, Versicherungsmakler- und Allgemeine Versicherungsunternehmen, Immobilienverwaltung und Treuhand-, Nominierungs- und Vermögensverwaltungsdienstleistungen an.
Die CMB Financial Leasing Company Limited deckt die Bedürfnisse des Leasingnehmers ab, Ausrüstung zu erwerben, den Verkauf zu fördern, Vermögenswerte zu revitalisieren, die Steuerlast auszugleichen und die Finanzstruktur durch zehn Hauptfinanzlösungen im Zusammenhang mit Luftfahrt, Schifffahrt, Energie, Infrastruktur, Ausrüstungsherstellung, Umwelt, Gesundheit, Kultur und Tourismus, öffentlicher Verkehr, Logistik, intelligente Vernetzung, integrierte Schaltungen und Leasingbranche zu verbessern.
Die CMB International Capital Holdings Corporation Limited und ihre Tochtergesellschaften sind im Bereich Unternehmensfinanzierung, Vermögensverwaltung, Vermögensverwaltung, globalen Marktgeschäften und strukturierten Finanzierungen tätig.
Das Geschäft der CMB Wealth Management Co., Ltd. umfasst die Emission von Finanzprodukten, die Bereitstellung von Finanzberatungs- und Beratungsdienstleistungen sowie andere von der China Banking and Insurance Regulatory Commission (CBIRC) genehmigte Geschäfte.
Die China Merchants Fund Management Co., Ltd. umfasst die Fondseinrichtung, Fondverwaltung und andere von der China Securities Regulatory Commission (CSRC) genehmigte Operationen.
Die Cigna & CMB Asset Management Company Limited (CIGNA & CMAM) umfasst die treuhänderische Verwaltung von Kundengeldern, die Ausgabe von Versicherungsvermögensverwaltungsprodukten und die mit der Vermögensverwaltung verbundenen Beratungsgeschäfte.
Die China Merchants Europe S.A. bietet Kunden vielfältige Finanzprodukte und -dienstleistungen wie grenzüberschreitende Finanzierung, M&A-Finanzierung, Private Banking, Investmentmanagement, Finanzmärkte, Anleiheemissionen, Handelsfinanzierung und betreibt und allokiert die globalen Vermögenswerte von Unternehmen und Privatpersonen.
Gemeinschaftsunternehmen
Die CIGNA & CMB Life Insurance Co., Ltd. ist in Versicherungsgeschäften wie Lebensversicherungen, Krankenversicherungen, Unfallversicherungen und der Rückversicherung dieser Versicherungen tätig.
Die Merchants Union Consumer Finance Company Limited vergibt persönliche Verbraucherkredite.
Geschichte
Die China Merchants Bank Co., Ltd. wurde 1987 gegründet.
