SAP SE ist ein weltweit führender Anbieter von Unternehmensanwendungssoftware, der es Unternehmen ermöglicht, ihre Abläufe nahtlos und effizient zu betreiben. Das Unternehmen hat sich auf Lösungen spezialisiert, die eine Vielzahl von Geschäftsprozessen und -aufgaben abdecken und Organisationen dabei helfen, ihre Daten zu verwalten, Workflows zu optimieren und die Gesamtfunktionalität in verschiedenen Sektoren zu verbessern.
Geschäftsbereiche
Das Unternehmen agiert über die Geschäftsbereiche An...
SAP SE
ist ein weltweit führender Anbieter von Unternehmensanwendungssoftware, der es Unternehmen ermöglicht, ihre Abläufe nahtlos und effizient zu betreiben. Das Unternehmen hat sich auf Lösungen spezialisiert, die eine Vielzahl von Geschäftsprozessen und -aufgaben abdecken und Organisationen dabei helfen, ihre Daten zu verwalten, Workflows zu optimieren und die Gesamtfunktionalität in verschiedenen Sektoren zu verbessern.
Das Unternehmen agiert über die Geschäftsbereiche Anwendungen, Technologie & Services, Qualtrics, Business Process Intelligence (SAP Signavio), Emarsys, Business Network und Nachhaltigkeit.
Anwendungen, Technologie & Services
Dieser Bereich generiert hauptsächlich Umsätze aus dem Verkauf von Softwarelizenzen, Cloud-Abonnements und Supportangeboten. Die Integration von Marketingkosten in die Ergebnisse dieses Segments ermöglicht einen klareren Blick auf die Leistung und Kosteneffizienz, die direkt mit spezifischen Produkt- und Lösungsangeboten verbunden sind.
Dieses Segment konzentriert sich auf Experience Management durch Cloud-Lösungen, die Organisationen dabei helfen, Erfahrungsdaten im Zusammenhang mit ihren Kunden, Mitarbeitern, Produkten und Marken zu verwalten. Dies erleichtert fundierte Entscheidungsfindung und verbessert das gesamte Kundenerlebnis.
Business Process Intelligence (SAP Signavio)
Früher als Business Process Intelligence-Segment bekannt, hat es sich auf Angebote zur Geschäftsprozesstransformation spezialisiert und unterstützt Kunden bei der Analyse und Prozessoptimierung.
Dieses Segment konzentriert sich auf Cloud-basierte Customer-Experience-Lösungen, die Unternehmen Werkzeuge zur effektiveren Kundenbindung bieten.
Dieses Segment wurde eingerichtet, um Beschaffung, Logistik und Asset Management abzudecken. Es kombiniert verschiedene Netzwerkangebote und generiert Umsätze aus Cloud-Anwendungsabonnements und Transaktionsgebühren.
Dieses Segment umfasst Lösungen, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Nachhaltigkeitsleistung in den Bereichen Umwelt, Soziales und Governance (ESG) zu verfolgen und zu verbessern.
Die Geschäftsstrategie des Unternehmens dreht sich darum, Nachhaltigkeit in jeden Aspekt des Betriebs zu integrieren, während es modernste Technologien und Lösungen für seine Kunden bereithält. Dies beinhaltet die Erweiterung des Angebots durch Akquisitionen und Partnerschaften, um im sich schnell verändernden Technologielandschaft wettbewerbsfähig zu bleiben. Der Fokus des Unternehmens darauf, umfassende Lösungen über verschiedene Domänen hinweg anzubieten, gewährleistet, dass es die vielfältigen Bedürfnisse von Unternehmen weltweit erfüllt.
Das Unternehmen strebt danach, die digitale Transformation voranzutreiben, indem es das Kundenerlebnis verbessert, die operationale Effizienz steigert und intelligente Erkenntnisse durch fortschrittliche Analysen bereitstellt. Das Unternehmen setzt auf Innovation, investiert kontinuierlich in Forschung und Entwicklung, um an vorderster Front der Technologie zu bleiben. Diese Strategie ist auf das Ziel des Unternehmens ausgerichtet, langfristigen Erfolg und Nachhaltigkeit zu fördern und die Organisation darauf vorzubereiten, zukünftigen Herausforderungen zu begegnen und gleichzeitig den aktuellen Marktanforderungen gerecht zu werden.
Produkte und Dienstleistungen
Das umfangreiche Portfolio an Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens adressiert eine Vielzahl von Geschäftsherausforderungen, mit denen Organisationen weltweit konfrontiert sind. Die Angebote umfassen hauptsächlich:
- Enterprise Resource Planning (ERP): Die führenden ERP-Lösungen des Unternehmens helfen Organisationen, Kerngeschäftsprozesse wie Finanzen, Beschaffung, Lieferkette und Personal zu integrieren.
- Cloud-Lösungen: Eine Vielzahl von Cloud-basierten Anwendungen ermöglicht es Unternehmen, flexibler und effizienter zu arbeiten. Dazu gehören Cloud-Infrastruktur, Geschäftsanwendungen und Lösungen für das Kundenerlebnis.
- Datenanalyse: Das Unternehmen bietet fortschrittliche Analyse-Lösungen, die Einblicke in die Geschäftsleistung ermöglichen und datengesteuerte Entscheidungsfindung unterstützen. Dazu gehören Tools für Datenvisualisierung, Berichterstellung und prädiktive Analysen.
- Customer Experience Management: Lösungen in dieser Kategorie helfen Unternehmen, Kunden durch personalisierte Erlebnisse zu binden und Interaktionen über verschiedene Kanäle zu optimieren.
- Maschinelles Lernen und KI: Die Integration von künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen in ihre Produkte ermöglicht es dem Unternehmen, innovative Lösungen anzubieten, die Automatisierung und Intelligenz in Geschäftsprozessen verbessern.
- Branchenspezifische Lösungen: Das Unternehmen bietet maßgeschneiderte Anwendungen für spezifische Branchen an, um die Relevanz und Effektivität seiner Angebote in verschiedenen Sektoren zu steigern.
Das Unternehmen ist global tätig und bedient vielfältige Märkte in Nordamerika, Europa, im asiatisch-pazifischen Raum und in anderen Regionen. Die kürzliche Übernahme von Taulia, einem prominenten Akteur im Working Capital Management, zeigt die Strategie des Unternehmens auf, seinen Serviceumfang zu erweitern und Kundenbedürfnisse effektiver anzusprechen. Diese Übernahme stärkt die Fähigkeiten des Unternehmens, umfassende Lösungen im Bereich der Lieferkettenfinanzierung anzubieten.
Das Unternehmen erlebt saisonale Schwankungen im Geschäft, die aus dem Geschäftskalender seiner Kunden und branchenspezifischen Faktoren resultieren können. Das diversifizierte Produktportfolio und die globale Präsenz des Unternehmens helfen jedoch, die Auswirkungen der Saisonalität auf die Gesamtleistung abzumildern.
Die Kunden des Unternehmens erstrecken sich über eine Vielzahl von Branchen und bedienen Tausende von Kunden weltweit. Zu den Kundenkategorien gehören Großunternehmen, KMUs, öffentliche Einrichtungen und gemeinnützige Organisationen. Der Ruf des Unternehmens als vertrauenswürdiger Partner ermöglicht es ihm, langfristige Beziehungen zu seinen Kunden aufzubauen, die für den nachhaltigen Erfolg unerlässlich sind.
Die Vertriebs- und Marketingstrategie des Unternehmens nutzt mehrere Kanäle, darunter Direktvertrieb, Vertriebspartner und digitales Marketing. Dieser vielschichtige Ansatz gewährleistet die breite Verbreitung seiner Produkte und ermöglicht lokalisierte Marketingbemühungen, die auf spezifische Marktsegmente abzielen.
SAP SE wurde 1972 gegründet.
